Tulkkauspalveluiden hankinta

Itä-Uudenmaan hyvinvointialue

Hankinnan kohteena ovat Tilaajan tulkkauspalvelut maahanmuuttajille, jotka ovat Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen sosiaali-, terveys- ja pelastuspalveluiden asiakkaina. Tulkkauspalveluita käytetään erityisesti kotoutumisen sosiaalipalveluissa, lapsiperheiden palveluissa ja terveydenhuollossa. Palvelut tulevat tuotettavaksi Porvoon, Loviisan, Sipoon, Askolan, Lapinjärven, Pukkilan ja Myrskylän kunnissa. Vuonna 2023 Itä-Uudenmaan hyvinvointialueen kunnissa asui yhteensä 7 269 vieraskielistä henkilöä. Alueen yleisimmät vieraat puhutut äidinkielet ovat venäjä, viro, ukraina, arabia, albania, englanti, vietnam, kurdi, thai ja turkki. Hankinnan kohteena olevat tulkkauspalvelut muodostuvat seuraavista tulkkausmuodoista: ennakkoon varatut etätulkkaukset ennakkoon varatut läsnäolotulkkaukset ilmoitustulkkaukset pikatulkkaukset Hankinnan kohteen tarkempi kuvaus on tarjouspyynnön liitteellä 1. Palvelukuvaus. Hankinnasta tullaan solmimaan puitesopimus, johon valitaan kolme (3) palvelutuottajaa etusijaisuusjärjestykseen. Hankinnan sopimuskausi on kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen on mahdollisuus kahteen (2) yhden (1) vuoden optiokauteen. Hankinnan arvioitu kokonaisarvo neljälle (4) vuodelle on 960 000,00 €. Kyse on arviosta, eikä hankintayksikkö sitoudu ilmoitettuihin euromääriin. Lopulliset palvelun tilausmäärät voivat olla ilmoitettua suurempia tai pienempiä. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään, vaan hankkii palvelua tarpeensa mukaisesti. Palveluntarve voi kasvaa tai pienentyä palvelun käyttäjien tarpeiden, palvelurakenteen tai lainsäädännön muutosten seurauksena. Tilaaja voi siirtyä käyttämään henkilökohtaista budjettia, palveluseteliä tai vastaavaa järjestelyä hankinnan rinnalla.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-05-16. Hankinta julkaistiin 2025-04-15.

Kuka?

• Itä-Uudenmaan hyvinvointialue

Mitä?

• Toimistotyön tukipalvelut › Tulkkauspalvelut

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2025-04-15	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2025-04-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tulkkauspalveluiden hankinta
Viitenumero: IUHVADno-2024-4586
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tulkkauspalvelut 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 960 000 EUR 💰
Kuvaus
Sisäinen tunniste: IUHVADno-2024-4586
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Esteettömyysvaatimusten käyttö teknisissä eritelmissä vammaisia henkilöitä varten: Vammaisia koskevia esteettömyysvaatimuksia ei ole otettu huomioon, koska hankintaa ei ole tarkoitettu luonnollisten henkilöiden käyttöön
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto: 48 kuukautta
Sopimuksen optiokausien enimmäismäärä: 2
Lisätietoja uusimisesta:

Varsinainen sopimuskausi on kaksi (2) vuotta, jonka jälkeen mahdollisuus kahteen (2) yhden (1) vuoden optiokauteen.

Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 90
Laatukriteeri (nimi): Tulkkausvalmius kieliryhmän 2 kielistä.
Laatukriteeri (painotus): 10
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:

Määräajassa saapuneet tarjoukset tarkistetaan ja arvioidaan kolmessa vaiheessa: 1. Tarjoajan soveltuvuuden arviointi 2. Tarjouksen tarjouspyynnön mukaisuuden arviointi 3. Tarjousten vertailu Ensimmäisessä vaiheessa selvitetään tarjoajien lakisääteiset, taloudelliset, tekniset ja toiminnalliset edellytykset ja kyky suoriutua hankinnan toimittamisesta tarjouspyynnössä esitettyjen vaatimusten mukaisesti. Tarjouskilpailusta suljetaan pois tarjoaja, jota koskee hankintalain 80 §:n mukainen pakollinen poissulkemisperuste. Tarjouskilpailusta voidaan sulkea pois tarjoaja, jota koskee hankintalain 81 §:n mukainen harkinnanvarainen poissulkemisperuste. Toisessa vaiheessa arvioidaan tarjouspyynnön vaatimusten täyttyminen niiden tarjousten osalta, jotka täyttivät ensimmäisen vaiheen vaatimukset. Vertailusta suljetaan pois tarjous, jos • se ei täytä tarjouksen muodolle asetettuja vaatimuksia • siinä ei ole vastattu kaikkiin tarjouspyynnössä esitettyihin kysymyksiin • tarjottu palvelu ei täytä sille tässä tarjouspyynnössä ja palvelua koskevassa lainsäädännössä asetettuja vaatimuksia • tarjoaja ei hyväksy tarjouspyynnön liitteenä olevan sopimusluonnoksen ehtoja • tarjoaja on esittänyt tarjouksessaan omia ehtoja, jotka ovat ristiriidassa tarjouspyynnön kanssa Kolmannessa vaiheessa tarjoukset, jotka täyttävät tarjoajalle ja tarjouksen muodolle asetetut vaatimukset vertaillaan tarjouspyynnössä ilmoitettujen valintaperusteiden mukaisesti. Hankintamenettelyn perusteella perustetaan hankintalain 42 §:n tarkoittaman puitejärjestelyn kaltainen useamman palveluntuottajan sopimusjärjestely. Tilaaja valitsee puitesopimukseen kolme (3) sopimustoimittajaa tuottamaan tulkkauspalveluita. Puitejärjestelyyn valituista toimittajista laaditaan luettelo, jossa toimittajat on asetettu hankintapäätöksen mukaiseen etusijajärjestykseen. Rinnakkaisten ja vaihtoehtoisten tarjousten tekeminen on kielletty.

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-05-16 11:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-05-16 11:15:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Itä-Uusimaa
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 4 kuukautta
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 3
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-05-16 11:15:00 📅
Paikka: Itä-Uusimaa
Sähköinen laskutus: Sallittu
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-04-29 11:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Taloudelliset edellytykset: Tarjoajan taloudellisten edellytysten tulee olla hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukyvystä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Tarjoajan taloudellisen tilanteen tulee olla sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa tilinpäätöstiedoin on vähintään A (tyydyttävä) taikka tilinpäätöksen tai muun vastaavan selvityksen perusteella vastaavaa tasoa. Tarjoajat, joiden ratingluokitus on alempi, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle.

Tilaajavastuulain mukainen vaatimus: TILAAJAVASTUULAIN MUKAINEN VAATIMUS Tarjoaja on huolehtinut tilaajavastuulain mukaisten velvoitteiden hoitamisesta. Mikäli tarjoaja ei kuulu Vastuu Groupin Luotettava Kumppani-palveluun, tarjoaja sitoutuu toimittamaan hankintayksikölle ennen sopimuksen solmimista alle kolme kuukautta vanhat: 1) selvitys siitä, onko yritys merkitty ennakkoperintälain (1118/1996) mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain (1501/1993) mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin; 2) kaupparekisteriote tai kaupparekisteristä muutoin saadut kaupparekisteriotetta vastaavat tiedot; 3) selvitys siitä, ettei yrityksellä ole verotustietojen julkisuudesta ja salassapidosta annetun lain (1346/1999) 20 b §:n 1 momentin 2 kohdassa tarkoitettua verovelkaa taikka viranomaisen antama selvitys verovelan määrästä; 4) todistukset työntekijöiden eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksusopimus on tehty; 5) selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista; 6) selvitys työterveyshuollon järjestämisestä.

AMMATILLINEN VASTUUVAKUUTUS: Tarjoajalla on ennen palvelutuotannon aloittamista toiminnan vastuuvakuutus, jonka vakuutusmäärä on vähintään 600 000 €. Vakuutus on voimassa koko sopimuskauden ajan.

Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:

Aluehallintoviranomaisen lupa: Tarjoajan tulee olla merkitty koko sopimuskauden ajan kaupparekisteriin, ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisärekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Referenssitieto: Tarjoajalla tulee olla palvelun laatuun ja laajuuteen nähden riittävästi kokemusta tarjouspyynnön kohteena olevasta palvelusta. Riittävänä kokemuksena pidetään vähintään yhden (1) vuoden mittaista nyt tarjottua palvelua vastaavaa toimintaa. Uusien yritysten osalta hyväksytään vastuuhenkilön kokemus vastaavin ehdoin. Referenssi ei saa olla neljää (4) vuotta vanhempi tarjousten jättöpäivästä taaksepäin laskettuna. Liitteeksi ladataan selvitys edellä mainitun vaatimuksen täyttymisestä sisältäen kuvauksen palvelusta, suoritusajankohdasta ja sopimuskumppaneista yhteystietoineen.

Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

+ 20 lisää

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksaminen

Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen

Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksu

Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.

Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Itä-Uudenmaan hyvinvointialue
Kansallinen rekisterinumero: 3221339-3
Postiosoite: Mannerheiminkatu 20 K
Postinumero: 06100
Postitoimipaikka: Porvoo
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Antton Johansson
Sähköposti: antton.johansson@itauusimaa.fi 📧
Puhelin: +358 403509504 📞
URL: https://itauusimaa.fi/ 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Päätoimi
Terveys
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/itauusimaa?id=552287&tpk=fb410ac2-cffd-4e4f-a576-1b78530fd142 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/itauusimaa?id=552287&tpk=fb410ac2-cffd-4e4f-a576-1b78530fd142 🌏
Verolainsäädännön asiakirjan ID: FiscalDocID1
Työlainsäädännön asiakirjan ID: EmplDocID1
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista): Hankintalain 129 §:ssä tarkoitettu 14 päivän odotusaika.
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 076-250807 (2025-04-15)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)

Toimistotyön tukipalvelut