ServiceNow-asiantuntijapalvelut Valtorin asiakkaiden käyttöön

Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori

Hankintayksikkö pyytää tarjoustanne tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on ServiceNow -asiantuntijatyö Tilaajan erilaisissa projekteissa ja toimeksiannoissa. Asiantuntijat työskentelevät erilaisissa ServiceNow -asiantuntijatehtävissä Tilaajan tai Tilaajan Asiakkaan ohjauksen ja valvonnan alla. Valitulta toimittajalta odotetaan laajaa tuntemusta ServiceNow:n eri moduuleista. Tilaajalla on tällä hetkellä useita laajoja Tilaajan Asiakkaan ServiceNow:hun liittyviä ylläpito- ja kehitystarpeita, jotka alkavat heti sopimuskauden alussa. Hankinnassa on kaksi osa-aluetta. Kumpaankin osa-alueeseen valitaan yksi (1) toimittaja. Yksi tarjoaja voi tulla valituksi vain yhdelle osa-alueelle. Tarkempi kuvaus toimittajavalinnasta on kuvattu tämän tarjouspyynnön kohdassa Muut tiedot, Päätöksenteon perusteet. Hankinnan ennakoitu arvo optiokausi mukaan luettuna on kummallakin osa-alueella 6 000 000 €.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2026-01-30. Hankinta julkaistiin 2025-12-23.

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2025-12-23 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2025-12-23)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: ServiceNow-asiantuntijapalvelut Valtorin asiakkaiden käyttöön
Reference number: Valtori/2456/04 02/2025
Lyhyt kuvaus:
“Hankintayksikkö pyytää tarjoustanne tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on ServiceNow -asiantuntijatyö Tilaajan...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: services
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin
Yhdelle tarjoajalle myönnettävien erien enimmäismäärä: 1
Tarjouksia voidaan jättää kaikista eristä

1️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on ServiceNow -asiantuntijatyö Tilaajan erilaisissa projekteissa ja toimeksiannoissa. Asiantuntijat työskentelevät erilaisissa ServiceNow...”    Näytä lisää
Kesto: 48 (MONTH)
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Sopimusta voidaan jatkaa yhdellä (1) 12 kuukauden optiokaudella.”
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 80
Laatukriteeri (nimi): Asiantuntijoiden kokemus ja osaaminen
Laatukriteeri (painotus): 20
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2026-01-30 10:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2026-01-30 10:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori
Kansallinen rekisterinumero: 2574261-7
Postiosoite: Vapaudenkatu 58
Postinumero: 40100
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Alue: fi198 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: kilpailutukset@valtori.fi 📧
Puhelin: +358 295504000 📞
URL: http://www.valtori.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Body governed by public law
Päätoimi
General public services
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/valtori?id=588483&tpk=7355775c-f382-4cb5-b096-21918b520de8 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/valtori?id=588483&tpk=7355775c-f382-4cb5-b096-21918b520de8 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“14 vrk”
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 248-862621 (2025-12-23)