Ortopediset jalkineet ja yksilölliset ortoosit

Lyhyt kuvaus

Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soite pyytää tarjoustanne ortopedisista jalkineista ja yksilöllisistä ortooseista ajalle 1.7.2025 - 31.7.2027 sekä optiot 1 + 1 vuotta.

Tilaaja on Keski-Pohjanmaan hyvinvointialue Soite, Palveluntuottaja on tuotetta tarjoava yritys ja Asiakas on tuotteen maksusitoumuksella saava asiakas.

Tilaaja voi vähäisessä määrin tilata Palveluntuottajalta myös muita kuin edellä mainittuja tuotteita, mikäli ne sisältyvät Palveluntuottajan valikoimaan.

Hankinnan kohteena ovat erityisjalkineet lääkinnällisenä kuntoutuksena, mikäli asiakkaalla on perussairaudesta, vamman jälkitilasta tai synnynnäisestä epämuodostumasta aiheutuva niin vaikea pysyvä nilkan ja/tai jalkaterän epänormaali muoto, virheasento ja/tai toimintahäiriö, ettei hyvälaatuinen tavallinen kenkä ole riittävä tukevuudeltaan tai rakenteeltaan. Ortopediset jalkineet sisältää valmiina saatavat jalkineet, puolivalmiit jalkineet, yksilöllisesti valmistettavat jalkineet ja muunnellut jalkineet,

Ortoosit, jotka on suunniteltu muuttamaan alaraajojen alueen hermo-, lihas- ja luustojärjestelmien rakenteita ja toiminnallisia ominaisuuksia. Välineet voivat olla joko erityisvalmisteisia, jolloin ne täyttävät yksilöllisen käyttäjän toiminnalliset vaatimukset tai tehdasvalmisteisia, jotka muokataan asiakkaan yksilöllisiä tarpeita vastaaviksi. Yksilölliset ortoosit sisältää yksikiskoisen nilkkatuen, jalkateräortoosit (tukipohjallinen), osajalkateräortoosit, tonusta normalisoivat tuet (esim. dafo, SureStep tai vastaava, nivelellä tai ilman), hiilikuituiset peroneustuet ja tyrätuet (muokatut tai yksilöllisesti valmistetut).

Hankinnan kohteena on lisäksi yksilöllisesti valmistettavat tuet, jotka tukevat tyrää ja pitävät sen paikallaan. Kohtaan sisältyvät tyrähihnat, -vyöt ja -kannattimet sekä tyrähousut.

Asiakas saa maksusitoumuksen tuotetta varten lääkinnällisen kuntoutuksen henkilökohtaisella apuvälinepäätöksellä. Palveluprosessia ei voida aloittaa ennen kuin asiakkaalle on toimitettu kirjallinen maksusitoumuspäätös, ellei Tilaaja ja Palveluntuottaja tapauskohtaisesti sovi toisin.

Hankinnasta solmitaan puitesopimus 2 palveluntuottajan kanssa ja palveluntuottajat asetetaan ensisijaisuus järjestykseen tarjousten pisteytyksen perusteella. Osatarjouksia ei hyväksytä. Palveluntuottaja sitoutuu valmistamaan hankittavia tuotteita sopimuksen voimassaoloajan sekä sitoutuu korjaamaan Tilaajan alueella mahdollisesti olevien toisen Palvelutuottajan tässä kilpailutuksessa mainittuja tuotteita.

Palvelun sisältö:
Palveluun kuuluu asiakkaan tarpeen mukainen tuote, joka on suunniteltu yhteistyössä tilaajan, palveluntuottajan ja asiakkaan kanssa. Tilaajan edustaja voi olla apuvälinekeskuksen työntekijä tai asiakasta hoitava terapeutti, jotka osallistuvat suunnitteluun arvioimalla ratkaisun soveltuvuutta asiakkaalle. Palveluun kuuluu tarpeen arviointi, suunnittelu, tuotteen valmistus, sovitus, käytön ohjaus sekä̈ tuotteen sopivuuden arviointi ja tarvittavat muutokset sopivuustakuun puitteissa. Palveluntuottaja vastaa tuotteen sopivuudesta asiakkaalle sopivuustakuun puitteissa. Prosessin lopputuloksena syntyvän tuotteen sopivuustakuu on 3kk tuotteen käyttöön luovutuksesta. Sopivuustakuu kattaa muun muassa väärin mitatun tai muulla tavoin epäsopivan tuotteen sopivuuden varmistamisen edellyttämät toimenpiteet. Sopivuustakuun aikana palveluntuottaja on velvollinen omalla kustannuksellaan tekemään kaikki sopivuuden varmistamiseksi välttämättömät toimenpiteet, jotka eivät ole seurausta asiakkaan tilanteen muuttumisesta. Sopivuustakuun lisäksi tulee ilmoittaa valmistuksessa käytettäville komponenteille myönnetyn takuuajan sekä rakenteellisista virheistä johtuva takuuaika.

Asiakkaalle annetaan sekä suulliset, että kirjalliset ohjeet tuotteen käytöstä, sen hoito-ohjeista ja sopivuustakuusta äidinkielen mukaan suomen tai ruotsin kielellä.

Tuotteen tulee soveltua käyttötarkoitukseensa lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineenä. Tuotteissa ei saa käyttää allergiaa aiheuttavia materiaaleja ja materiaalien tulee olla myrkyttömiä. Tuotteiden on oltava turvallisia ja niiden tulee täyttää Euroopan Unionin suoraan velvoittavien säädösten, Suomen lakien ja asetusten sekä viranomaisten antavat määräykset. Tuotteiden valmistuksessa syntyneet jätteet tulee kierrättää asianmukaisella tavalla.