Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmä

Etelä-Karjalan hyvinvointialue

Etelä-Karjalan hyvinvointialue pyytää tarjouksia Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmästä. Hankinta tarkemmin liitteissä Liite 5 Hankinnankuvaus, Liite 6 Toiminnalliset vaatimukset, Liite 7 Ei-toiminnalliset vaatimukset ja Liite 8 Tietoturva ja tietosuoja vaatimukset. Suunniteltu sopimuskausi on toistaiseksi voimassaoleva oleva (kuitenkin niin, että hankinta voidaan kilpailuttaa 5-8 vuoden välein).

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-08-14. Hankinta julkaistiin 2025-06-11.

Kuka?

• Etelä-Karjalan hyvinvointialue

Mitä?

Missä?

• Etelä-Suomi › Etelä-Karjala
• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2025-06-11	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2025-06-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmä
Viitenumero: A19 / 2025
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Tavarat
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: A19 / 2025
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Lisätuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Oikeudenmukaiset työolot
Kesto: 96 kuukautta
Tietoa sähköisistä luetteloista
Tarjoukset on esitettävä sähköisinä luetteloina tai niihin on sisällyttävä sähköinen luettelo
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 60
Laatukriteeri (nimi): Laadulliset kriteerit, painoarvo 40 % (= 40 pistettä)
Laatukriteeri (painotus): 40
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:

Avoimessa menettelyssä hankintayksikkö julkaisee hankintailmoituksen ja asettaa samalla sähköisesti ja avoimesti kaikkien saataville tarjouspyynnön, joiden perusteella halukkaat toimittajat voivat tehdä tarjouksen.

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-08-14 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-08-14 09:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-08-14 09:05:00 📅
Sähköinen luettelo: Sallittu
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-07-10 07:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Kiintolukutyyppi: Kiinteä arvo (yhteensä)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

TALOUDELLINEN TILANNE JA RAHOITUSASEMA: Tarjoajan ottaman ammatinharjoittajan vastuuvakuutuksen vakuutussumma on seuraava: 1000000 euroa.

Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset:…

… Taloudellinen tai rahoituksellinen vaatimus ja sen kuvaus: Toimittajan taloudellinen tilanne, rating luokitus, on vähintään AA. Vaatimuksen toteutuminen todetaan valitulta tarjoajalta tai tarjoajilta Suomen Asiakastieto Oy:n todistuksella tai vastaavalla muulla riippumattoman tahon laatimalla todistuksella. Tarjoaja vastaa luottoluokitusraportin tai tilinpäätöstiedoista laadittavan lausunnon kustannuksista.

… Tarjoaja vakuuttaa, että se itse, tai sen alihankkija tai ml. edellä mainittujen tytär-, emoyhteisöt eivät ole voimassa olevien Suomen viranomaisen, Euroopan unionin tai Yhdistyneiden kansakuntien asettamien pakotteiden kohteena. Tarjoajan on pyydettäessä velvollinen toimittamaan selvitykset tytär- ja emoyhteisöistä. Mahdollisten ryhmittymien osalta edellinen koskee kaikkia ryhmittymän jäseniä. Vaatimuksen toteutuminen todetaan valitulta tarjoajalta tai tarjoajilta omalla ilmoituksella. Ilmoitus on päivättävä ja allekirjoitettava.

… Taloudellinen tai rahoituksellinen vaatimus ja sen kuvaus: Rekisterit: Tarjoaja on rekisteröitynyt sijoitusmaansa ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin, työnantajarekisteriin ja arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Ryhmittymänä tarjottaessa vaatimus koskee ryhmittymän jokaista osapuolta erikseen. Mikäli Tarjoaja ei ole rekisteröitynyt edellä mainittuihin rekistereihin, tulee sen toimittaa selvitys rekisteröitymättömyyden perusteita. Vaatimuksen toteutuminen todetaan valitulta tarjoajalta tai tarjoajilta YTJ:stä tai VastuuGroupin raportilta.

Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:

Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavan tyyppiset pääasialliset tavarantoimitukset:: Toimittajalla tulee olla kokemusta yhdestä kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän toimituksesta toimijalle, jossa järjestelmä on volyymiltaan vähintään 500 käyttäjän käytössä. Järjestelmän tulee olla otettu hyväksytysti tuotantokäyttöön referenssiorganisaatiossa tarjouksen jättöpäivämäärästä laskien edellisen kolmen vuoden aikana. Referenssikohteeksi esitetty tieto on oltava Tilaajan tarkistettavissa ja niistä on selvittävä sopimukseen liittyvän toiminnan laajuus ja ajankohta sekä referenssin yhteyshenkilön suorat yhteystiedot. Yksilöimättömiä referenssejä ei katsota näytöksi suorituskyvystä.

Tarjoajalla on käytettävissään seuraavat (erityisesti laadunvalvonnasta vastaavat) tekniset asiantuntijat tai tekniset laitokset::…

… Vaatimukset tekniselle asiantuntijalle tai tekniselle laitokselle: Toimittaja nimeää projektille projektipäällikön, teknisen asiantuntijan ja asiantuntijan/kouluttajan sekä varahenkilöt heille. Kokemus lasketaan tarjouspyynnön julkaisemispäivästä lukien ja nimettyjen henkilöiden tulee olla suomenkielentaitoisia (C1 taso). Asiantuntijoilla tulee olla kokemusta projektisuunnitelmassa ehdotetun sisältöisestä projektista ja sen toteutuksesta. Nimetyllä projektipäälliköllä tulee olla kolmen (3) vuoden ja nimetyllä varahenkilöllä kahden (2) vuoden kokemus vastaavan kokoisten APTJ-toiminnanohjaus-järjestelmätoimitusten projektipäällikkyydestä, Kokemuksen tulee olla kertynyt viimeisen viiden vuoden aikana (nimettävä projektit ja käyttäjämäärä). Projektipäällikkö vastaa aikataulutuksesta, seurannasta sekä projektin läpiviennin määrittelyjen mukaisesta onnistumisesta ja kokoaa sekä tuottaa osaltaan tarvittavaa dokumentaatiota.

… Toimittaja nimeää projektille projektipäällikön, teknisen asiantuntijan ja asiantuntijan/kouluttajan sekä varahenkilöt heille. Kokemus lasketaan tarjouspyynnön julkaisemispäivästä lukien ja nimettyjen henkilöiden tulee olla suomenkielentaitoisia (C1 taso). Asiantuntijoilla tulee olla kokemusta projektisuunnitelmassa ehdotetun sisältöisestä projektista ja sen toteutuksesta. Teknisellä asiantuntijalla ja hänen nimetyllä varahenkilöllä tulee olla työkokemusta teknisen asiantuntijan työstä vähintään yksi (1) vuotta viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta. Teknisen asiantuntijan tehtävänä on huolehtia osaltaan asennukset ja integraatiot Ekhvan toimintaympäristöön.

… Toimittaja nimeää projektille projektipäällikön, teknisen asiantuntijan ja asiantuntijan/kouluttajan sekä varahenkilöt heille. Kokemus lasketaan tarjouspyynnön julkaisemispäivästä lukien ja nimettyjen henkilöiden tulee olla suomenkielentaitoisia (C1 taso). Asiantuntijoilla tulee olla kokemusta projektisuunnitelmassa ehdotetun sisältöisestä projektista ja sen toteutuksesta. Asiantuntijalla ja hänen nimetyllä varahenkilöllä tulee olla työkokemusta tarjotun ratkaisun kouluttajana toimimisesta vähintään 1 (1) vuotta viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta. Kouluttajan substanssiosaaminen katsotaan eduksi yhteisen ymmärtämisen varmistamiseksi.

Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

+ 20 lisää

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksaminen

Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen

Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksu

Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.

Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Etelä-Karjalan hyvinvointialue
Kansallinen rekisterinumero: 3221313-1
Postiosoite: Valto Käkelän katu 3
Postinumero: 53130
Postitoimipaikka: Lappeenranta
Alue: Etelä-Karjala 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Etelä-Karjalan hyvinvointialue
Sähköposti: hankinnat@ekhva.fi 📧
Puhelin: +358 5352000 📞
URL: https://ekhva.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ekhva?id=552025&tpk=67114271-0881-446e-824b-6d8c573d71d3 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ekhva?id=552025&tpk=67114271-0881-446e-824b-6d8c573d71d3 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 111-378508 (2025-06-11)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät (>20 uudet hankinnat)