Kainuun kuntien perustietotekniikan palvelut
Kajaanin kaupunki
Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavasta Perustietotekniikan palvelukokonaisuudesta: • Service Desk -loppukäyttäjätuki (EUS) • Lähituki Tilaajan toimipaikoissa (Kajaani optiona) • Laitteiden (työasemat, tabletit, mobiilit) esiasennus ja elinkaaripalvelut (Kajaani optiona) • Kapasiteettipalvelut (virtuaalipalvelimet, varmuuskopiointi) • Maakunnan ja Kajaanin EDU-organisaatiot varaavat oikeuden hankkia optiona osallistujakohtaisesti Service Desk, Lähituki ja Elinkaaripalvelut-palveluita enintään tarjotuilla hinnoilla • Hankinnassa ei ole mukana: tietoliikenneverkot (LAN ja WAN-verkko, palomuuri, internet) Toimittajan tulee tarjota kokonaisuutta. Osatarjouksia ei hyväksytä. Vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä, ellei vaihtoehtoa ole erikseen tarjouspyynnössä pyydetty. Kyseisen kokonaisuuden tarkemmat tiedot ja tarjousvaatimukset löytyvät tämän tarjouspyynnön liitteestä 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Hankinnassa noudatetaan hankintalakia. Menettelytapana on EU kynnysarvon ylittävä avoin menettely. Hankintailmoitus on julkaistu Hilmassa ja tarjousasiakirjat on asetettu sähköisesti saataville ilmoituksen yhteyteen. Tarjouspyyntöasiakirjat ovat suomen kielellä ja tarjous tulee antaa suomen kielellä. Learnpoint Oy toimii hankinnassa Tilaajan valtuuttamana asiantuntijana.
MääräaikaTarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-06-16. Hankinta julkaistiin 2025-05-13.
Kuka? Mitä?- • Järjestelmä- ja tukipalvelut › Help desk -palvelut ja tukipalvelut
- • Tietokonejärjestelmän varmistus- ja luettelomuunnospalvelut › Tietokonejärjestelmän varmistus
- • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki › Tietokoneverkkopalvelut
- • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki › Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut
- • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki › Tietokonepalvelut
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2025-05-13 | hankintailmoitus |
hankintailmoitus (2025-05-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Kainuun kuntien perustietotekniikan palvelut
Viitenumero: KAJDno-2024-1805
Lyhyt kuvaus:
“Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavasta Perustietotekniikan palvelukokonaisuudesta: • Service Desk -loppukäyttäjätuki (EUS) • Lähituki Tilaajan...”
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Järjestelmä- ja tukipalvelut 📦
Kuvaus
Sisäinen tunniste: KAJDno-2024-1805
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
“Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavasta Perustietotekniikan palvelukokonaisuudesta: • Service Desk -loppukäyttäjätuki (EUS) • Lähituki Tilaajan...”
Näytä lisää
Lisätietoja:
“Tarjouksen voimassaolo ja hylkäämisperusteet Tarjouksen on oltava voimassa neljä (4) kuukautta tarjouksen viimeisestä mahdollisesta jättöpäivämäärästä...”
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Järjestelmä- ja tukipalvelut 📦
Lisätuotteet/palvelut: Help desk -palvelut ja tukipalvelut 📦
Tietokonepalvelut 📦
Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Tietokoneverkkopalvelut 📦
Tietokonejärjestelmän varmistus 📦
Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen: Siirtyminen kiertotalouteen
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Kainuu 🏙️
Kesto: 48 (MONTH)
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 85
Laatukriteeri (nimi): Laatu vertaillaan liitteen 3 kokonaistaloudellisuus mukaisesti.
Laatukriteeri (painotus): 15
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Hankinnan laajuus
Lisätuotteet/palvelut: Help desk -palvelut ja tukipalvelut 📦
Tietokonepalvelut 📦
Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Tietokoneverkkopalvelut 📦
Tietokonejärjestelmän varmistus 📦
Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
“Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Hankintamenettelynä on hankintalain 32 § mukainen avoin...”
Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-06-16 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-06-16 09:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 4
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 1
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-06-16 09:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-05-26 09:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (prosentteina, tarkka)
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste: bankr-nat
bankruptcy
corruption
cred-arran
crime-org
distorsion
envir-law
finan-laund
fraud
human-traffic
insolvency
labour-law
liq-admin
nati-ground
partic-confl
prep-confl
prof-misconduct
sanction
socsec-law
socsec-pay
susp-act
tax-pay
terr-offence
Kuvaus poissulkemisperusteista:
“Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.”
“Tarjoaja on konkurssissa.”
“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,...”
Näytä lisää
“Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.”
“Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu...”
Näytä lisää
“Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.”
“Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”
“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”
Näytä lisää
“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on...”
Näytä lisää
“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”
Näytä lisää
“Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.”
“Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”
“Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.”
“Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä...”
Näytä lisää
“Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.”
“Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.”
“Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.”
“Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on...”
Näytä lisää
“Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”
“Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”
“Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.”
“Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”
“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”
Näytä lisää
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Kajaanin kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0214958-9
Postinumero: 87100
Postitoimipaikka: Kajaani
Alue: Kainuu 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankintapalvelut
Sähköposti: hankinnat@kajaani.fi 📧
Puhelin: +358 861551 📞
URL: http://www.kajaani.fi 🌏
Ryhmänvetäjä ✅
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kajaani?id=558501&tpk=d1d14d6c-b325-41d0-8913-4f2e28c6113a 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kajaani?id=558501&tpk=d1d14d6c-b325-41d0-8913-4f2e28c6113a 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen
Täydentävät tiedot
Lisätietoja
“Tarjouksen voimassaolo ja hylkäämisperusteet Tarjouksen on oltava voimassa neljä (4) kuukautta tarjouksen viimeisestä mahdollisesta jättöpäivämäärästä...”
Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 092-310599 (2025-05-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Kainuun kuntien perustietotekniikan palvelut
Viitenumero: KAJDno-2024-1805
Lyhyt kuvaus:
“Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavasta Perustietotekniikan palvelukokonaisuudesta: • Service Desk -loppukäyttäjätuki (EUS) • Lähituki Tilaajan...”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Järjestelmä- ja tukipalvelut 📦
Kuvaus
Sisäinen tunniste: KAJDno-2024-1805
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
“Hankintayksikkö pyytää tarjousta seuraavasta Perustietotekniikan palvelukokonaisuudesta: • Service Desk -loppukäyttäjätuki (EUS) • Lähituki Tilaajan...”
Lisätietoja:
“Tarjouksen voimassaolo ja hylkäämisperusteet Tarjouksen on oltava voimassa neljä (4) kuukautta tarjouksen viimeisestä mahdollisesta jättöpäivämäärästä...”
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Järjestelmä- ja tukipalvelut 📦
Lisätuotteet/palvelut: Help desk -palvelut ja tukipalvelut 📦
Tietokonepalvelut 📦
Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Tietokoneverkkopalvelut 📦
Tietokonejärjestelmän varmistus 📦
Lähestymistapa ympäristövaikutusten vähentämiseen: Siirtyminen kiertotalouteen
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Kainuu 🏙️
Kesto: 48 (MONTH)
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 85
Laatukriteeri (nimi): Laatu vertaillaan liitteen 3 kokonaistaloudellisuus mukaisesti.
Laatukriteeri (painotus): 15
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Hankinnan laajuus
Lisätuotteet/palvelut: Help desk -palvelut ja tukipalvelut 📦
Tietokonepalvelut 📦
Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Tietokoneverkkopalvelut 📦
Tietokonejärjestelmän varmistus 📦
Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
“Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016). Hankintamenettelynä on hankintalain 32 § mukainen avoin...”
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-06-16 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-06-16 09:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 4
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 1
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-06-16 09:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-05-26 09:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (prosentteina, tarkka)
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste: bankr-nat
bankruptcy
corruption
cred-arran
crime-org
distorsion
envir-law
finan-laund
fraud
human-traffic
insolvency
labour-law
liq-admin
nati-ground
partic-confl
prep-confl
prof-misconduct
sanction
socsec-law
socsec-pay
susp-act
tax-pay
terr-offence
Kuvaus poissulkemisperusteista:
“Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.”
“Tarjoaja on konkurssissa.”
Näytä lisää (21)
“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,...”
“Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.”
“Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu...”
“Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.”
“Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”
“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”
“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on...”
“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”
“Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.”
“Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”
“Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.”
“Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä...”
“Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.”
“Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.”
“Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.”
“Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on...”
“Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”
“Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”
“Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.”
“Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”
“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Kajaanin kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0214958-9
Postinumero: 87100
Postitoimipaikka: Kajaani
Alue: Kainuu 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankintapalvelut
Sähköposti: hankinnat@kajaani.fi 📧
Puhelin: +358 861551 📞
URL: http://www.kajaani.fi 🌏
Ryhmänvetäjä ✅
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kajaani?id=558501&tpk=d1d14d6c-b325-41d0-8913-4f2e28c6113a 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kajaani?id=558501&tpk=d1d14d6c-b325-41d0-8913-4f2e28c6113a 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen
Täydentävät tiedot
Lisätietoja
“Tarjouksen voimassaolo ja hylkäämisperusteet Tarjouksen on oltava voimassa neljä (4) kuukautta tarjouksen viimeisestä mahdollisesta jättöpäivämäärästä...”
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2025/S 092-310599 (2025-05-13)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
- Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)