Sosiaalihuollon/kotiin annettavien sosiaalipalvelujen toiminnanohjausjärjestelmä

Istekki Oy

Istekki Oy kilpailuttaa kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän sosiaali- ja terveyspalveluihin Pirkanmaan (jäljempänä Pirha) ja Pohjois-Savon (jäljempänä PSHVA) hyvinvointialueille. Hankinnan taustalla on hyvinvointialueiden keskeinen strateginen tavoite yhtenäistää sosiaalihuollon järjestelmäkenttää. Hyvinvointialueiden järjestelmäkenttä on hajanainen eli käytössä on useiden eri toimittajien järjestelmiä, ja käytössä olevat toiminnanohjausjärjestelmät ovat osin kuntakohtaisia. Nykyinen hajanainen tilanne ei tue hyvinvointialueiden yhtenäisiä palveluprosesseja ja työnkulkuja sekä on haasteellinen myös tiedolla johtamisen näkökulmasta. Istekki Oy on kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän hankinnassa hankintalain tarkoittama hankintayksikkö, joka toimii sidosyksikköasemassa (ns. in-house) suhteessa omistajiinsa. Hankintasopimuskokonaisuus tehdään Istekki Oy:n ja valikoiduksi tulevan toimittajan välillä. Istekki Oy tarjoaa kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän palveluna Pirhalle ja PSHVA:lle. Istekki Oy:n omistaja-asiakkaan näkökulmasta Istekki Oy:n kilpailuttama tämän hankinnan sopimustoimittaja on alihankkija, jonka toiminnasta Istekki Oy vastaa kuten omastaan. Hankinnan tavoitteena on Pirhan ja PSHVA:n toimintaa ja kehittymistä tukeva kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmä. Alueellisesti yhtenäinen järjestelmä tukee paitsi sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisia asiakastyössä, mutta myös mm. yhtenäisten palvelujen kehittämistä ja tiedolla johtamista. Tämä edellyttää toimittajalta vahvaa toimituskykyä ja käyttöön valitulta tietojärjestelmältä varmaa toimivuutta sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristössä. Onnistumisen edellytyksenä on myös Istekin ja toimittajan välinen toimiva yhteistyö. Hankinnan kohteeseen sisältyvät järjestelmän käyttöönotot, käyttöoikeudet, integraatiot, järjestelmän edellyttämät sovellustoimittajan tukipalvelut sekä ylläpito- ja jatkokehityspalvelut järjestelmän käyttöajalle. Hankinnan sitovana tavoitteena on, että järjestelmä on tuotantokäytössä sekä Pirhassa että PSHVA:lla puolen vuoden sisällä hankintapäätöksestä. Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Hankintasopimusta tulee käyttämään ainoastaan Istekki Oy ja syntyvän sopimuksen osapuolina ovat ainoastaan Istekki Oy ja valittu Toimittaja. Selvyyden vuoksi todetaan, että Istekin asiakkaat eivät ole tämän kilpailutuksen tai sen perusteella tehtävän hankintasopimuksen sopijapuolia, osapuolia eivätkä muutoinkaan tule liittymään hankintaan. Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-11-15. Hankinta julkaistiin 2024-10-15.

Kuka?

• Istekki Oy

Mitä?

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa
• Pohjois- ja Itä-Suomi › Pohjois-Savo

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2024-10-15	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2024-10-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Sosiaalihuollon/kotiin annettavien sosiaalipalvelujen toiminnanohjausjärjestelmä
Viitenumero: 522235
Lyhyt kuvaus:
“Istekki Oy kilpailuttaa kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän sosiaali- ja terveyspalveluihin Pirkanmaan (jäljempänä Pirha) ja Pohjois-Savon (jäljempänä...”

Lyhyt kuvaus

Istekki Oy kilpailuttaa kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän sosiaali- ja terveyspalveluihin Pirkanmaan (jäljempänä Pirha) ja Pohjois-Savon (jäljempänä PSHVA) hyvinvointialueille. Hankinnan taustalla on hyvinvointialueiden keskeinen strateginen tavoite yhtenäistää sosiaalihuollon järjestelmäkenttää. Hyvinvointialueiden järjestelmäkenttä on hajanainen eli käytössä on useiden eri toimittajien järjestelmiä, ja käytössä olevat toiminnanohjausjärjestelmät ovat osin kuntakohtaisia. Nykyinen hajanainen tilanne ei tue hyvinvointialueiden yhtenäisiä palveluprosesseja ja työnkulkuja sekä on haasteellinen myös tiedolla johtamisen näkökulmasta.

Istekki Oy on kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän hankinnassa hankintalain tarkoittama hankintayksikkö, joka toimii sidosyksikköasemassa (ns. in-house) suhteessa omistajiinsa.

Hankintasopimuskokonaisuus tehdään Istekki Oy:n ja valikoiduksi tulevan toimittajan välillä. Istekki Oy tarjoaa kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän palveluna Pirhalle ja PSHVA:lle. Istekki Oy:n omistaja-asiakkaan näkökulmasta Istekki Oy:n kilpailuttama tämän hankinnan sopimustoimittaja on alihankkija, jonka toiminnasta Istekki Oy vastaa kuten omastaan.

Hankinnan tavoitteena on Pirhan ja PSHVA:n toimintaa ja kehittymistä tukeva kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmä. Alueellisesti yhtenäinen järjestelmä tukee paitsi sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisia asiakastyössä, mutta myös mm. yhtenäisten palvelujen kehittämistä ja tiedolla johtamista. Tämä edellyttää toimittajalta vahvaa toimituskykyä ja käyttöön valitulta tietojärjestelmältä varmaa toimivuutta sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristössä. Onnistumisen edellytyksenä on myös Istekin ja toimittajan välinen toimiva yhteistyö.

Hankinnan kohteeseen sisältyvät järjestelmän käyttöönotot, käyttöoikeudet, integraatiot, järjestelmän edellyttämät sovellustoimittajan tukipalvelut sekä ylläpito- ja jatkokehityspalvelut järjestelmän käyttöajalle. Hankinnan sitovana tavoitteena on, että järjestelmä on tuotantokäytössä sekä Pirhassa että PSHVA:lla puolen vuoden sisällä hankintapäätöksestä.

Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Hankintasopimusta tulee käyttämään ainoastaan Istekki Oy ja syntyvän sopimuksen osapuolina ovat ainoastaan Istekki Oy ja valittu Toimittaja. Selvyyden vuoksi todetaan, että Istekin asiakkaat eivät ole tämän kilpailutuksen tai sen perusteella tehtävän hankintasopimuksen sopijapuolia, osapuolia eivätkä muutoinkaan tule liittymään hankintaan.

Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.

Sopimustyyppi: Tavarat
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa tietyn maan alueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 750947
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:
“Istekki Oy kilpailuttaa kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän sosiaali- ja terveyspalveluihin Pirkanmaan (jäljempänä Pirha) ja Pohjois-Savon (jäljempänä...”

Hankinnan kuvaus

Istekki Oy kilpailuttaa kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän sosiaali- ja terveyspalveluihin Pirkanmaan (jäljempänä Pirha) ja Pohjois-Savon (jäljempänä PSHVA) hyvinvointialueille. Hankinnan taustalla on hyvinvointialueiden keskeinen strateginen tavoite yhtenäistää sosiaalihuollon järjestelmäkenttää. Hyvinvointialueiden järjestelmäkenttä on hajanainen eli käytössä on useiden eri toimittajien järjestelmiä, ja käytössä olevat toiminnanohjausjärjestelmät ovat osin kuntakohtaisia. Nykyinen hajanainen tilanne ei tue hyvinvointialueiden yhtenäisiä palveluprosesseja ja työnkulkuja sekä on haasteellinen myös tiedolla johtamisen näkökulmasta.

Istekki Oy on kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän hankinnassa hankintalain tarkoittama hankintayksikkö, joka toimii sidosyksikköasemassa (ns. in-house) suhteessa omistajiinsa.

Hankintasopimuskokonaisuus tehdään Istekki Oy:n ja valikoiduksi tulevan toimittajan välillä. Istekki Oy tarjoaa kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän palveluna Pirhalle ja PSHVA:lle. Istekki Oy:n omistaja-asiakkaan näkökulmasta Istekki Oy:n kilpailuttama tämän hankinnan sopimustoimittaja on alihankkija, jonka toiminnasta Istekki Oy vastaa kuten omastaan.

Hankinnan tavoitteena on Pirhan ja PSHVA:n toimintaa ja kehittymistä tukeva kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmä. Alueellisesti yhtenäinen järjestelmä tukee paitsi sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisia asiakastyössä, mutta myös mm. yhtenäisten palvelujen kehittämistä ja tiedolla johtamista. Tämä edellyttää toimittajalta vahvaa toimituskykyä ja käyttöön valitulta tietojärjestelmältä varmaa toimivuutta sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristössä. Onnistumisen edellytyksenä on myös Istekin ja toimittajan välinen toimiva yhteistyö.

Hankinnan kohteeseen sisältyvät järjestelmän käyttöönotot, käyttöoikeudet, integraatiot, järjestelmän edellyttämät sovellustoimittajan tukipalvelut sekä ylläpito- ja jatkokehityspalvelut järjestelmän käyttöajalle. Hankinnan sitovana tavoitteena on, että järjestelmä on tuotantokäytössä sekä Pirhassa että PSHVA:lla puolen vuoden sisällä hankintapäätöksestä.

Hankinnan kohde ja sitä koskevat vaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Hankintasopimusta tulee käyttämään ainoastaan Istekki Oy ja syntyvän sopimuksen osapuolina ovat ainoastaan Istekki Oy ja valittu Toimittaja. Selvyyden vuoksi todetaan, että Istekin asiakkaat eivät ole tämän kilpailutuksen tai sen perusteella tehtävän hankintasopimuksen sopijapuolia, osapuolia eivätkä muutoinkaan tule liittymään hankintaan.

Tarjouspyynnössä esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.

Lisätietoja:
“Hankittavaan järjestelmään voidaan tehdä jatkokehitystä, muutosten ja kehittämisen suunnittelua ja toteuttamista sekä kehittämisprojektien suunnittelua ja...”
Sopimustyyppi: Tavarat
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Lisätuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Maa: Suomi 🇫🇮
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 60
Laatukriteeri (nimi): Painoarvo 40 pistettä.
Laatukriteeri (painotus): 40
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Hankinnan laajuus
Lisätuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
“Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016 “hankintalaki”). Hankintamenettelynä käytetään avointa...”
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-11-15 07:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-11-15 07:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2024-11-15 07:05:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2024-10-28 10:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoajan ("yleinen")vuotuinen liikevaihto on seuraava:: Viimeisin vahvistettu tilikausi vähintään 1 000 000 euroa.”

“Tarjoajan ottama ammatinharjoittajan vastuuvakuutuksen vakuutussumma on seuraava: Vakuutussumma 1 000 000 euroa.”

Näytä lisää (1)

“Muut taloudelliset ja rahoitukselliset vaatimukset: Tarjoajan taloudelliset edellytykset ovat hankinnankokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta...”

Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin.”
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tarjoaja on suorittanut viitejakson aikana seuraavan tyyppiset pääasialliset tavarantoimitukset: Soveltuvuusvaatimuksena on, että tarjoajalla on ainakin...”
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste: bankr-nat
bankruptcy
corruption
cred-arran
crime-org
distorsion
envir-law
finan-laund
fraud
human-traffic
insolvency
labour-law
liq-admin
misrepresent
nati-ground
partic-confl
prep-confl
prof-misconduct
sanction
socsec-law
socsec-pay
susp-act
tax-pay
terr-offence
Kuvaus poissulkemisperusteista:
“Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.”

“Tarjoaja on konkurssissa.”

Näytä lisää (22)

“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,...”

“Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.”

“Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu...”

“Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.”

“Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”

“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on...”

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”

“Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.”

“Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.”

“Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b)...”

“Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä...”

“Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.”

“Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.”

“Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.”

“Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on...”

“Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”

“Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.”

“Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Istekki Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2292633-0
Postiosoite: PL 4000
Postinumero: 70601
Postitoimipaikka: Kuopio
Alue: Pohjois-Savo 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankinta
Sähköposti: hankinnat@istekki.fi 📧
Puhelin: +358 176180700 📞
URL: https://www.istekki.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Terveys
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/istekki?id=522235&tpk=63f60fa5-8f51-47f9-a07d-09fbb454df7c 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/istekki?id=522235&tpk=63f60fa5-8f51-47f9-a07d-09fbb454df7c 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“Hankittavaan järjestelmään voidaan tehdä jatkokehitystä, muutosten ja kehittämisen suunnittelua ja toteuttamista sekä kehittämisprojektien suunnittelua ja...”
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2024/S 202-623813 (2024-10-15)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät (>20 uudet hankinnat)