Asumispalveluyksiköiden asiakkaiden digitaalinen aktivointijärjestelmä

Kymenlaakson hyvinvointialue

Hankinnan kohteena on Kymenlaakson hyvinvointialueen asumispalveluyksiköiden asiakkaiden aktivointijärjestelmä (myöhemmin järjestelmä). Hankintaan kuuluvat varsinaisen järjestelmän lisäksi siihen liittyvät asennus-, käyttöönotto-, koulutus-, raportointi-, ylläpito-, tuki-, integraatio-, analysointi- ja kehittämispalvelut. Kymenlaakson hyvinvointialueen tuottavuuskorttiin on kirjattu järjestelmän hankinta toiminnallisen ohjauksen tueksi neljään lyhytaikaisyksikköön. Järjestelmän tavoitteena on: -Henkilökunnan ajatusmaailman ja toiminnan muutos -Asiakkaiden aktiivinen osallistuminen (vs. huoneessa makuuttaminen) -Lyhytaikaishoidon houkuttelevuuden lisääminen monipuolisemman ohjelman avulla -Asiakaskokemuksen/viihtyvyyden parantaminen Käyttöönotto tulee toteuttaa viimeistään 30.11.2024 mennessä. Varsinainen sopimuskausi on 12 kk. Tilaaja varaa mahdollisuuden optiona jatkaa järjestelmän käyttöä jatkuvana palveluna toistaiseksi voimassaolevana sopimuksena varsinaisen sopimuskauden päätyttyä ja varaa mahdollisuuden laajentaa järjestelmän käytön tarvittaessa kaikkiin hyvinvointialueen ympärivuorokautista palveluasumista tarjoaviin yksiköihin (noin 15 yksikköä) sekä kotiutusyksiköihin (noin 2 yksikköä). Tilaaja ei sitoudu mihinkään vähimmäisostomääriin. Tilaaja tekee päätöksen mahdollisesta option käytöstä erikseen. Tilaaja tekee päätöksen mahdollisesta option käytöstä varsinaisen sopimuskauden päättymiseen mennessä. Tilaaja varaa mahdollisuuden optiona laajentaa järjestelmän käytön etäpalveluna asiakkaan kotiin tulevaisuudessa. Optio voidaan ottaa käyttöön, jos valitulla palveluntuottajalla on tekninen mahdollisuus tuottaa palvelua optiossa kuvatulla tavalla. Etäpalvelun käyttöönotto luo tilaajalle uuden toimintayksikön, jonka kautta palvelua voidaan tarjota asiakkaille jakamalla näkymä asiakkaan käytössä olevaan laitteeseen kuten esimerkiksi tablettiin. Käyttö ei saa edellyttää asiakkaalta kirjautumista vaan ammattilaisen tulee voida jakaa ohjelmanäkymä asiakkaalle. Tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä käytetyt termit: Tilaajalla tarkoitetaan hankintayksikköä sekä palvelusopimuksen osapuolta, joka käyttää järjestelmää. Tilaajaan voidaan myös viitata termillä Asiakas. Palveluntuottajalla tarkoitetaan tarjoajaa sekä palvelusopimuksen osapuolta, joka tuottaa järjestelmäpalvelut Tilaajalle tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä kuvatulla ehdoilla. Palveluntuottajaan voidaan viitata myös termillä toimittaja. Järjestelmällä tarkoitetaan tässä tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä kuvattua asumispalveluyksiköiden asiakkaiden aktivointijärjestelmää.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-11-13. Hankinta julkaistiin 2024-10-10.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2024-10-10 hankintailmoitus
2024-10-14 hankintailmoitus
2024-11-06 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2024-10-10)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asumispalveluyksiköiden asiakkaiden digitaalinen aktivointijärjestelmä
Viitenumero: D/2752/02.08.00.03/2024
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Kymenlaakson hyvinvointialueen asumispalveluyksiköiden asiakkaiden aktivointijärjestelmä (myöhemmin järjestelmä). Hankintaan kuuluvat...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Tavarat
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 759395
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille)
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Kymenlaakson hyvinvointialueen asumispalveluyksiköiden asiakkaiden aktivointijärjestelmä (myöhemmin järjestelmä). Hankintaan kuuluvat...”    Näytä lisää
Lisätietoja:
“Option kuvaus Tilaaja varaa mahdollisuuden optiona jatkaa järjestelmän käyttöä jatkuvana palveluna toistaiseksi voimassaolevana sopimuksena varsinaisen...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: Tavarat
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Kymenlaakso 🏙️
Myöntämisperusteet
Hinta
Laatukriteeri (nimi): Painoarvo 30 %
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-11-13 11:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-11-13 11:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2024-11-13 11:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2024-10-31 10:00:00 📅

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Liikevaihtovaatimus”

“Tilaajavastuulain mukaisten velvoitteiden täyttäminen”
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Kaupparekisteri”
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Referenssi”
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste: bankr-nat
bankruptcy
corruption
cred-arran
crime-org
distorsion
envir-law
finan-laund
fraud
human-traffic
insolvency
labour-law
liq-admin
misrepresent
nati-ground
partic-confl
prep-confl
prof-misconduct
sanction
socsec-law
socsec-pay
susp-act
tax-pay
terr-offence
Kuvaus poissulkemisperusteista:
“Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.”

“Tarjoaja on konkurssissa.”
Näytä lisää (22)
“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,...”    Näytä lisää

“Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.”

“Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu...”    Näytä lisää

“Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.”

“Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”    Näytä lisää

“Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on...”    Näytä lisää

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”    Näytä lisää

“Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.”

“Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.”

“Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b)...”    Näytä lisää

“Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä...”    Näytä lisää

“Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.”

“Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.”

“Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.”

“Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on...”    Näytä lisää

“Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.”

“Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”

“Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.”

“Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.”

“Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai...”    Näytä lisää

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Kymenlaakson hyvinvointialue
Kansallinen rekisterinumero: 3221311-5
Postiosoite: Keskuskatu 19
Postinumero: 48100
Postitoimipaikka: Kotka
Alue: Kymenlaakso 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankintapalvelut
Sähköposti: hankintapalvelut@kymenhva.fi 📧
Puhelin: +358 406296630 📞
URL: https://kymenhva.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Alue- tai paikallistason viranomainen
Päätoimi
Terveys
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kymenhva?id=527039&tpk=e2829ea0-841f-48ba-9fa7-29c9f8e97abf 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kymenhva?id=527039&tpk=e2829ea0-841f-48ba-9fa7-29c9f8e97abf 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“Option kuvaus Tilaaja varaa mahdollisuuden optiona jatkaa järjestelmän käyttöä jatkuvana palveluna toistaiseksi voimassaolevana sopimuksena varsinaisen...”    Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2024/S 199-615897 (2024-10-10)
hankintailmoitus (2024-10-14)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Kymenlaakson hyvinvointialueen asumispalveluyksiköiden asiakkaiden aktivointijärjestelmä (myöhemmin järjestelmä). Hankintaan kuuluvat...”    Näytä lisää
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on Kymenlaakson hyvinvointialueen asumispalveluyksiköiden asiakkaiden aktivointijärjestelmä (myöhemmin järjestelmä). Hankintaan kuuluvat...”    Näytä lisää

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-11-18 11:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-11-18 11:15:00 📅
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2024-11-18 11:15:00 📅

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: Procedure
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Muut lisätiedot

“Yhteiset kriteerit, Alkuperäinen tieto tarjouspyynnössä: Käyttöönotto tulee toteuttaa viimeistään 30.12.2024 mennessä. Jos käyttöönotto on mahdollista...”    Näytä lisää
Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Information about modifications
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: 08012a45-b8a6-45ee-998e-506e78929dcb-01
Lähde: OJS 2024/S 201-620926 (2024-10-14)
hankintailmoitus (2024-11-06)

Muutokset
Muut lisätiedot

“Hankintayksikkö on ottanut tarjouspyynnön korjattavaksi, sillä kohdassa hankinnan kohteen kriteerit, yhteiset kriteerit/tiedot olisi tullut olla mainittuna...”    Näytä lisää
Muutoksen pääasiallinen syy: Ajantasaiset tiedot
Information about modifications
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: 3182c037-1e17-45c1-b753-05785e127cdb-01
Lähde: OJS 2024/S 217-677541 (2024-11-06)