Sovellus hälyttämiseen, varautumiseen ja viestintään

Lyhyt kuvaus

Varsinais-Suomen hyvinvointialue Varha (jäljempänä myös "Hankintayksikkö") pyytää tarjouksia monipuolisen hälyttämisen, varautumisen ja viestinnän sovelluksesta. Hankinnan kohdetta koskevat vaatimukset ovat kuvattu tarkemmin kohdassa hankinnan kohteen kriteerit.

Sopimus tehdään yhden tarjoajan kanssa. Sopimus on voimassa allekirjoittamisesta lukien toistaiseksi.

Menettelyn tärkeimmät piirteet

Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Kyseessä on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta, ja hankintamenettelynä on hankintalain 32 §:n tarkoittama avoin menettely.

TARJOUSTEN KÄSITTELY

Menettelyn vaiheet ovat seuraavat:

Hankintayksikkö
1. Avaa tarjoukset
2. Tarkastaa tarjoajan soveltuvuutta koskevat vastaukset
3. Tarkastaa tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden
4. Vertailee tarjoukset
5. Pyytää ja tarkastaa kilpailun voittajan/voittajien soveltuvuutta koskevat todistukset ja selvitykset
6. Tekee hankintapäätöksen ja antaa päätöksen tiedoksi kaikille tarjoajille
7. Solmii sopimuksen valitun tarjoajan kanssa.

TARJOUSKILPAILUSSA KÄYTETTÄVÄ KIELI

Hankinta-asiakirjat ovat saatavilla suomen kielellä. Mikäli tarjoaja tarvitsee dokumentit muulla kielellä, tarjoaja vastaa itse
käännättämisestä ja sen kustannuksista. Tarjoukset on laadittava suomen kielellä.

ALIHANKKIJAN VOIMAVAROIHIN VETOAMINEN

Tarjoaja voi käyttää hankinnan toteuttamiseen muiden tahojen voimavaroja riippumatta niiden välisten suhteiden oikeudellisesta
luonteesta, mutta tarjoajan on osoitettava näyttö näiden voimavarojen käytettävyydestä. Jos tarjoaja vetoaa alihankkijan
voimavaroihin (ns. voimavara-alihankkija), kyseisen alihankkijan on tosiasiallisesti osallistuttava hankinnan toteuttamiseen.
Tarjoajalla ei ole oikeutta ilman pätevää syytä vaihtaa alihankkijaa, jonka voimavaroihin tarjoaja on vedonnut.

Tarjouspyynnössä asetetut tarjoajan soveltuvuusvaatimukset koskevat myös voimavara-alihankkijaa. Näyttövelvollisuus tilaajan
esittämien vaatimusten täyttämisestä on tarjoajalla. Tilaaja arvioi näytön riittävyyden vaatimusten täyttymisestä ja voi tarkistaa
takeet siitä, että voimavara-alihankkijan resurssit ovat käytettävissä koko sen ajan, jonka sopimus kattaa.

RYHMITTYMÄNÄ TARJOAMINEN

Hankintalain 92 §:n mukaan yritykset saavat ilmoittautua tarjoajiksi ryhmittymänä. Ryhmittymällä tarkoitetaan yritysten yhteistyötä
hankintasopimuksen saamiseksi. Tarjoaja voi käyttää muiden yksiköiden henkilöstön pätevyyteen ja kokemukseen liittyviä
voimavaroja vain, jos kyseiset muut yksiköt suorittavat hankinnan kohteena olevat rakennusurakat tai toimitukset tai palvelut
taikka osan niistä.

Ryhmittymän on kyettävä viimeistään sopimuksen allekirjoitushetkellä osoittamaan yksi organisaatio, joka hoitaa kaiken
yhteydenpidon tilaajan kanssa. Kuitenkin kaikki ryhmittymän jäsenet yhdessä vastaavat sopimusvastuista yhteisvastuullisesti
allekirjoittamalla hankintasopimuksen. Ryhmittymän on sitouduttava siihen, että tarjouksessa nimetyt ryhmittymän jäsenet ovat
käytettävissä hankinnan toteuttamiseen, mikäli ryhmittymä tulee valituksi.

HUOM. Jos tarjoatte ryhmittymänä tai vetoatte alihankkijan voimavaroihin:
Jokaisen ryhmittymän jäsenen tai alihankkijan, jonka voimavaroja tarjoaja käyttää hyväkseen, on täytettävä erillinen ESPD-
lomake.

Näyttövelvollisuus tilaajan esittämien vaatimusten täyttämisestä on ryhmittymällä. Tilaaja arvioi näytön riittävyyden vaatimusten
täyttymisestä ja tarkistaa takeet siitä, että resurssit ovat käytettävissä koko sen ajan, jonka sopimus kattaa. Todisteena voidaan
esittää esim. sitoumus, jolla osoitetaan, että vaaditut edellytykset täyttävät voimavarat ovat tarjoajien tai ryhmittymän
käytettävissä.

Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista

Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Tarjoajalla tulee olla riittävästi kokemusta hankinnan kohdetta vastaavien palvelujen toimittamisesta. Riittäväksi kokemukseksi katsotaan vähintään kaksi (2) hankinnan kohdetta vastaava referenssiä viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta laskettuna tarjouksen jättämisajankohdasta. Käyttöönoton ei ole välttämätöntä sisältyä viimeisen kolmen (3) vuoden aikaikkunaan. Järjestelmän on tullut olla tuotantokäytössä tuona aikana vähintään yhden (1) vuoden ajan. Referenssitoimituksessa voi olla kyse voimassa olevasta sopimuksesta.

Vähintään yhden (1) referenssikohteen tulee olla sosiaali- ja terveydenhuollon taikka pelastustoimen organisaatio.

Hankinnan kohdetta vastaavaksi toimitukseksi katsotaan sopimus, johon on sisältynyt hankinnan kohdetta vastaavan sovelluksen ja palvelujen tuottaminen SaaS-palveluna.

Sovellukseen on tullut sisältyä vähintään seuraavat osa-alueet:
- Työhönkutsuhälytykset
- Yksityisviestit ja ryhmäviestintä
- Video- ja äänipuhelut
- Kyselyiden esittäminen ja kyselyihin vastaaminen sekä annettujen vastausten koostaminen
- Tehtävä- ja tarkastuslistat
- Dokumenttien ja liitetiedostojen hallinta

Referenssikohteiden sovelluksen käyttäjämäärän on tullut olla vähintään yhteensä 700 käyttäjää.

Hankintayksikkö varaa mahdollisuuden tarkistaa referenssitiedon aitouden ilmoitetun referenssiasiakkaan yhteyshenkilöltä.