Hämeen ammattikorkeakoulu Oy (HAMK) pyytää tarjousta Peppi-järjestelmäkokonaisuuteen liittyvistä seuraavista osa-alueista: -Peppi-järjestelmäkokonaisuuden siirto toimittajan palveluun (haltuunotto) nykyiseltä palveluntarjoajalta sopimuksen päättyessä. -Käyttöympäristöt (käyttöpalvelu) ja niiden ylläpito sekä monitorointi -Järjestelmän ylläpito ja käyttötuki pääkäyttäjille -Järjestelmän ominaisuus- /versiopäivitykset -Järjestelmän korjauspäivitykset -Järjestelmän uusien ominaisuuksien käyttöönotot -Pienkehityspalvelut Peppi on tietojärjestelmä, jota HAMK käyttää laajasti opintohallinnon prosesseissa. Peppiä kehittää Peppi-konsortio, jonka jäsen HAMK on. Lisätietoja Pepistä ja Peppi-konsortiosta löytyy Peppi-konsortion sivulta (https://www.peppi-konsortio.fi/).
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-03-30.
Hankinta julkaistiin 2023-02-28.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2023-02-28) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:
Hämeen ammattikorkeakoulu Oy (HAMK) pyytää tarjousta Peppi-järjestelmäkokonaisuuteen liittyvistä seuraavista osa-alueista:
-Peppi-järjestelmäkokonaisuuden siirto toimittajan palveluun (haltuunotto) nykyiseltä palveluntarjoajalta sopimuksen päättyessä.
-Käyttöympäristöt (käyttöpalvelu) ja niiden ylläpito sekä monitorointi
-Järjestelmän ylläpito ja käyttötuki pääkäyttäjille
-Järjestelmän ominaisuus- /versiopäivitykset
-Järjestelmän korjauspäivitykset
-Järjestelmän uusien ominaisuuksien käyttöönotot
-Pienkehityspalvelut
Peppi on tietojärjestelmä, jota HAMK käyttää laajasti opintohallinnon prosesseissa. Peppiä kehittää Peppi-konsortio, jonka jäsen HAMK on. Lisätietoja Pepistä ja Peppi-konsortiosta löytyy Peppi-konsortion sivulta (https://www.peppi-konsortio.fi/).
Hämeen ammattikorkeakoulu Oy (HAMK) pyytää tarjousta Peppi-järjestelmäkokonaisuuteen liittyvistä seuraavista osa-alueista:
-Peppi-järjestelmäkokonaisuuden siirto toimittajan palveluun (haltuunotto) nykyiseltä palveluntarjoajalta sopimuksen päättyessä.
-Käyttöympäristöt (käyttöpalvelu) ja niiden ylläpito sekä monitorointi
-Järjestelmän ylläpito ja käyttötuki pääkäyttäjille
-Järjestelmän ominaisuus- /versiopäivitykset
-Järjestelmän korjauspäivitykset
-Järjestelmän uusien ominaisuuksien käyttöönotot
-Pienkehityspalvelut
Peppi on tietojärjestelmä, jota HAMK käyttää laajasti opintohallinnon prosesseissa. Peppiä kehittää Peppi-konsortio, jonka jäsen HAMK on. Lisätietoja Pepistä ja Peppi-konsortiosta löytyy Peppi-konsortion sivulta (https://www.peppi-konsortio.fi/).
Hämeen ammattikorkeakoulu Oy (HAMK) pyytää tarjousta Peppi-järjestelmäkokonaisuuteen liittyvistä seuraavista osa-alueista:
-Peppi-järjestelmäkokonaisuuden siirto toimittajan palveluun (haltuunotto) nykyiseltä palveluntarjoajalta sopimuksen päättyessä.
-Käyttöympäristöt (käyttöpalvelu) ja niiden ylläpito sekä monitorointi
-Järjestelmän ylläpito ja käyttötuki pääkäyttäjille
-Järjestelmän ominaisuus- /versiopäivitykset
-Järjestelmän korjauspäivitykset
-Järjestelmän uusien ominaisuuksien käyttöönotot
-Pienkehityspalvelut
Peppi on tietojärjestelmä, jota HAMK käyttää laajasti opintohallinnon prosesseissa. Peppiä kehittää Peppi-konsortio, jonka jäsen HAMK on. Lisätietoja Pepistä ja Peppi-konsortiosta löytyy Peppi-konsortion sivulta (https://www.peppi-konsortio.fi/).
Lisätietoja HAMKin Peppi-ympäristöstä löytyy tarjouspyynnön liitteestä 4.
Hankinnassa tavoitteena on sujuva ja mutkaton yhteistyö Tilaajan, Palveluntarjoajan sekä kolmansien osapuolten välillä. Palvelun ylläpidossa tärkeää on palvelun luotettavuus, palveluvaste, käytettävyys, vianselvitys- ja ongelmanratkaisupalvelut, tietoturva, muutoshallinta ja riskienhallinta. Tarvittaessa tehdään yhteistyötä Peppiin integroitujen järjestelmien palveluntarjoajien kanssa.
Hankinnassa tavoitteena on sujuva ja mutkaton yhteistyö Tilaajan, Palveluntarjoajan sekä kolmansien osapuolten välillä. Palvelun ylläpidossa tärkeää on palvelun luotettavuus, palveluvaste, käytettävyys, vianselvitys- ja ongelmanratkaisupalvelut, tietoturva, muutoshallinta ja riskienhallinta. Tarvittaessa tehdään yhteistyötä Peppiin integroitujen järjestelmien palveluntarjoajien kanssa.
Yhteistyö käynnistetään lyhyellä haltuunottoprojektilla, jonka aikana valittu toimittaja perehtyy Peppi-ohjelmistokokonaisuuteen ja sen tekniseen toteutukseen voidakseen jatkossa tarjota ylläpitopalveluja mahdollisimman laadukkaasti. Lisäksi haltuunottoprojektin aikana Toimittaja siirtää tässä tarjouspyynnössä kuvatun Peppi-ympäristön nykyiseltä palveluntarjoajalta itselleen. Toimittaja liittää alustavan haltuunottoprojektin suunnitelman tarjouksen liitteeksi. Toimittaja vastaa haltuunottoprojektin suunnittelusta, projektin hallinnasta ja projektidokumentaatiosta. Haltuunottoprojekti on kuvattu liitteellä 1: Vaatimusmäärittely.
Yhteistyö käynnistetään lyhyellä haltuunottoprojektilla, jonka aikana valittu toimittaja perehtyy Peppi-ohjelmistokokonaisuuteen ja sen tekniseen toteutukseen voidakseen jatkossa tarjota ylläpitopalveluja mahdollisimman laadukkaasti. Lisäksi haltuunottoprojektin aikana Toimittaja siirtää tässä tarjouspyynnössä kuvatun Peppi-ympäristön nykyiseltä palveluntarjoajalta itselleen. Toimittaja liittää alustavan haltuunottoprojektin suunnitelman tarjouksen liitteeksi. Toimittaja vastaa haltuunottoprojektin suunnittelusta, projektin hallinnasta ja projektidokumentaatiosta. Haltuunottoprojekti on kuvattu liitteellä 1: Vaatimusmäärittely.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 16:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-03-31 📅
Tarjousten avausaika: 09:00
Täydentävät tiedot Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2023/S 045-129657 (2023-02-28)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-05-15) Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hämeen ammattikorkeakoulu Oy (HAMK) pyysi tarjousta Peppi-järjestelmäkokonaisuuteen liittyvistä seuraavista osa-alueista:
-Peppi-järjestelmäkokonaisuuden siirto toimittajan palveluun (haltuunotto) nykyiseltä palveluntarjoajalta sopimuksen päättyessä.
-Käyttöympäristöt (käyttöpalvelu) ja niiden ylläpito sekä monitorointi
-Järjestelmän ylläpito ja käyttötuki pääkäyttäjille
-Järjestelmän ominaisuus- /versiopäivitykset
-Järjestelmän korjauspäivitykset
-Järjestelmän uusien ominaisuuksien käyttöönotot
-Pienkehityspalvelut
Peppi on tietojärjestelmä, jota HAMK käyttää laajasti opintohallinnon prosesseissa. Peppiä kehittää Peppi-konsortio, jonka jäsen HAMK on. Lisätietoja Pepistä ja Peppi-konsortiosta löytyy Peppi-konsortion sivulta (https://www.peppi-konsortio.fi/).
Hämeen ammattikorkeakoulu Oy (HAMK) pyysi tarjousta Peppi-järjestelmäkokonaisuuteen liittyvistä seuraavista osa-alueista:
-Peppi-järjestelmäkokonaisuuden siirto toimittajan palveluun (haltuunotto) nykyiseltä palveluntarjoajalta sopimuksen päättyessä.
-Käyttöympäristöt (käyttöpalvelu) ja niiden ylläpito sekä monitorointi
-Järjestelmän ylläpito ja käyttötuki pääkäyttäjille
-Järjestelmän ominaisuus- /versiopäivitykset
-Järjestelmän korjauspäivitykset
-Järjestelmän uusien ominaisuuksien käyttöönotot
-Pienkehityspalvelut
Peppi on tietojärjestelmä, jota HAMK käyttää laajasti opintohallinnon prosesseissa. Peppiä kehittää Peppi-konsortio, jonka jäsen HAMK on. Lisätietoja Pepistä ja Peppi-konsortiosta löytyy Peppi-konsortion sivulta (https://www.peppi-konsortio.fi/).