Palveluhallintajärjestelmän hankinta SaaS-palveluna

Oulun yliopisto

Oulun yliopisto ja Oulun Ammattikorkeakoulu Oy (Oamk) (jäljempänä "tilaaja" tai "hankintayksikkö") pyytävät ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksensa neuvottelumenettelyyn Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sekä tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Hankinnan kohteena on palveluhallintajärjestelmän kokonaistoimitus SaaS -palveluna, sen käyttöön liittyvät jatkuvat palvelut ja jatkokehitys sekä mahdolliset asiantuntijapalvelut.
Hankinnassa muodostetaan puitejärjestely, johon Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan ja jonka kanssa hankintayksikkö tekee puitesopimuksen. Valittava toimittaja voi olla myös tarjoajien muodostama ryhmittymä. Puitejärjestelyn kesto on seitsemän (7) vuotta. Hankinnat puitejärjestelyn sisällä toteutetaan tekemällä tilauksia puitesopimustoimittajalta. Kustakin tilauksesta solmitaan puitesopimukseen perustuvia toimitus-, palvelu- ja/tai jatkokehitys- ja/tai asiantuntijapalvelusopimuksia.
Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin osallistumispyynnön liitteissä. Hankinta-asiakirjat ovat tässä vaiheessa alustavia ja niissä olevat tiedot täsmentyvät hankinnan edetessä. Lopulliset hankinta-asiakirjat määritellään lopulliseen tarjouspyyntöön.
Tilaaja valitsee neuvotteluihin kolme (3) ehdokasta.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-03-16. Hankinta julkaistiin 2023-02-08.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2023-02-08 hankintailmoitus
2024-11-29 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2023-02-08)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Oulun yliopisto
Kansallinen rekisterinumero: 0245895-5
Postiosoite: Pentti Kaiteran katu 1 / PL 8000
Postitoimipaikka: Oulun yliopisto
Postinumero: 90014
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyshenkilö: PTCServices Oy
Sähköposti: hankinnat@oulu.fi 📧
Alue: Pohjois-Pohjanmaa 🏙️
URL: http://www.oulu.fi/yliopisto 🌏

Hankintaviranomainen (lisäksi)
Nimi: Oulun Ammattikorkeakoulu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2509747-8
Postiosoite: Yliopistokatu 9
Postitoimipaikka: Oulu

Hankintaviranomainen
Postinumero: 90570
Sähköposti: kirjaamo@oamk.fi 📧
URL: http://www.oamk.fi 🌏
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/oulunyliopisto?id=369460&tpk=d484d8d4-e44e-4057-8a48-5809c162ef38 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/oulunyliopisto?id=369460&tpk=d484d8d4-e44e-4057-8a48-5809c162ef38 🌏

Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Palveluhallintajärjestelmän hankinta SaaS-palveluna
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Tuotteet/palvelut: FA03 📦
Lyhyt kuvaus:
“Oulun yliopisto ja Oulun Ammattikorkeakoulu Oy (Oamk) (jäljempänä "tilaaja" tai "hankintayksikkö") pyytävät ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksensa...”    Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 2 100 000 💰

1️⃣
Suorituspaikka: Pohjois-Pohjanmaa 🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Oulun yliopisto ja Oulun ammattikorkeakoulu ovat hankkimassa palveluhallintajärjestelmää. Hankinnan kohteena on Oulun yliopiston (OY) ja Oulun...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo ilman arvonlisäveroa: EUR 2 100 000 💰
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 84
Tiedot kutsuttavien ehdokkaiden lukumäärää koskevista rajoituksista
Ehdokkaiden arvioitu määrä: 3
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
“Ehdokkaiden valinta ja vertailu tehdään osallistumispyynnössä tarkemmin ilmoitetun mukaisesti.”
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Kuvattu tarkemmin liitteessä 3 Kohteen kuvaus. Lisähankintamahdollisuudet tarkentuvat neuvottelujen kuluessa.”

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritetyn mukaisesti. Ks. myös "ESPD"-lomake sekä "Muut ehdot" -kohta.”
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Kilpailullinen menettely, johon liittyy neuvottelu
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus yhden toimijan kanssa
Kuvaus
Puitesopimusten osalta on esitettävä perustelut 8 vuotta ylittävälle kestolle:
“Palveluhallintajärjestelmä edellyttää 2-3 vuoden käyttöönottoa ja jatkuvaa henkilöstön kouluttamista hankintayksiköissä. Riskien hallitsemiseksi ja...”    Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-03-16 12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3

Täydentävät tiedot
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lisätietoja

“Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä osoitteessa https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procurement/82378/notice/119747”
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2023/S 031-091295 (2023-02-08)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2024-11-29)
Kohde
Hankinnan laajuus
Reference number: 369460
Lyhyt kuvaus:
“Oulun yliopisto ja Oulun ammattikorkeakoulu ovat hankkimassa palveluhallintajärjestelmää. Hankinnan kohteena on Oulun yliopiston (OY) ja Oulun...”    Näytä lisää
Sopimustyyppi: services
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 4 500 000 EUR 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Oulun yliopisto ja Oulun ammattikorkeakoulu ovat hankkimassa palveluhallintajärjestelmää. Hankinnan kohteena on Oulun yliopiston (OY) ja Oulun...”    Näytä lisää
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 50
Laatukriteeri (nimi): Käyttötyytyväisyys
Laatukriteeri (painotus): 20
Laatukriteeri (nimi): Tuotevertailu
Laatukriteeri (painotus): 5
Laatukriteeri (nimi): Palvelunhallintajärjestelmän pisteytettävät vaatimukset: Palvelun vaatimukset
Laatukriteeri (nimi): Palvelunhallintajärjestelmän pisteytettävät vaatimukset: Toimituksen vaatimukset
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Neuvottelumenettely, johon liittyy edeltävä kilpailuttaminen
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa

Sopimuksen tekeminen
Sopimus/erä myönnetään
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Sopimuksen numero: 499706.1
Sopimuksen tekopäivä: 2024-11-12 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 3
Alihankintaa koskevat tiedot
Sopimus tehdään todennäköisesti alihankintana
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Efecte Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2137580-5
Postiosoite: Säterinkatu 6
Postinumero: 02600
Postitoimipaikka: Espoo
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: juhana.orrela@efecte.com 📧
Puhelin: +358 400617725 📞
URL: https://www.efecte.com/fi/ 🌏

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Puhelin: +358 401415108 📞
Hankintaviranomaisen tyyppi
Body governed by public law
Päätoimi
Education
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta
Hankintasopimuksen tekee keskitetty hankintaelin

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Lähde: OJS 2024/S 234-733973 (2024-11-29)