Kanta-Hämeen hyvinvointialue kilpailuttaa konsulttipalveluiden puitesopimuksen. Tarjouspyynnöstä kiinnostuneen tarjoajan tulee tutustua tarjouspyynnön liitteeseen 1, jossa on kuvattu tarkemmin eri osa-alueet. Liitteestä löytyvät myös valintaperusteet ja tarkemmat tiedot valittavien toimittajien määristä. Hankintayksikkö ei sitoudu minkäänlaisiin ostomääriin, vaan ostoja tehdään puitesopimuksen osa-alueista tarpeiden mukaisesti.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2024-01-03.
Hankinta julkaistiin 2023-11-30.
hankintailmoitus (2023-11-30) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Konsulttipalvelut Kanta-Hämeen hyvinvointialueelle (2024-2027)
Viitenumero: 475555
Lyhyt kuvaus:
“Kanta-Hämeen hyvinvointialue kilpailuttaa konsulttipalveluiden puitesopimuksen. Tarjouspyynnöstä kiinnostuneen tarjoajan tulee tutustua tarjouspyynnön...”
Lyhyt kuvaus
Kanta-Hämeen hyvinvointialue kilpailuttaa konsulttipalveluiden puitesopimuksen. Tarjouspyynnöstä kiinnostuneen tarjoajan tulee tutustua tarjouspyynnön liitteeseen 1, jossa on kuvattu tarkemmin eri osa-alueet. Liitteestä löytyvät myös valintaperusteet ja tarkemmat tiedot valittavien toimittajien määristä.
Hankintayksikkö ei sitoudu minkäänlaisiin ostomääriin, vaan ostoja tehdään puitesopimuksen osa-alueista tarpeiden mukaisesti.
1️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Kanta-Hämeen hyvinvointialueen strategia on päivitetty keväällä 2023 strategiakaudelle 2023-2025. Strategian visiona on Askeleen edellä elämäsi polulla ja...”
Hankinnan kuvaus
Kanta-Hämeen hyvinvointialueen strategia on päivitetty keväällä 2023 strategiakaudelle 2023-2025. Strategian visiona on Askeleen edellä elämäsi polulla ja neljä pääteemaa ovat Järjestämme vaikuttavat palvelut, Autamme sopivalle polulle, Osaamme ennakoida, Onnistumme toisiimme luottaen. Pääteemojen alla on 3-5 alateema, joille on määritelty toimenpiteet ja tavoitteet.
Hyvinvointialueella on käynnissä vuonna 2018 aloitettu uuden Ahveniston sairaalan, Assi-sairaalan, rakentaminen. Uuden rakennuksen käyttöönoton myötä on tarkoitus laajalti uudistaa ja kehittää koko hyvinvointialueen toiminnan vaikuttavuutta, johtamista, toimintaa ja prosesseja.
Hankinnan kohteena tällä laajalla osa-alueella on sosiaali- ja terveydenhuollon kehittämiseen, strategian toteuttamiseen ja jalkauttamiseen sekä uuden sairaalaan toiminnan suunnitteluun liittyvät ennalta yksilöimättömät toimeksiannot. Kehittämisen osa-alueet liittyvät toisiinsa, joten hyvinvointialue etsii ensisijaisesti strategisia kehityskumppaneita, jotka pystyvät vastaamaan kaikkiin alla lueteltuihin asioihin.
Tarjoajalla tulee olla kokemusta seuraavilta osa-alueilta, jotka kuvaavat potentiaalisia toteutettavien konsultoinnin osahankkeiden sisältöjä. Lista ei kuitenkaan välttämättä ole täysin kattava:
Strategian jalkauttaminen ja strategisen kehittämisen tukeminen
Strategiassa määriteltyjen ohjelmien laatiminen (esim. tuottavuus, laatu, vaikuttavuus, digi) ja läpivienti, strategisten teemojen toimenpiteiden läpivienti
Sosiaali- ja terveyspalveluiden toiminnan ja prosessien kehittämisen suunnittelu (esim. segmentointi ja kysynnän hallinta, prosessien kehittäminen, henkilöstöresurssien optimointi, virtauksen parantaminen jne)
Palvelujen sekä palvelutuotannon kehittäminen, organisointi ja johtamisen kehittäminen
Integraation kehittäminen (esim. palvelupolkujen/-prosessien sujuvoittaminen ja kehittäminen)
Palvelurakenteen- ja verkon kehittäminen ja suunnittelu
Toiminnan tuottavuuden, laadun ja vaikuttavuuden analysointi ja kehittäminen
Vertailutietojen hankkiminen ja analysointi
Aiemmin tehtyjen selvitysten hyödyntäminen
Näytä lisää
Kesto: 48 (MONTH)
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Myöntämisperusteet
Hinta ✅ Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001
2️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Kanta-Hämeen hyvinvointialueella on käynnissä lukuisia kehittämisprojekteja ja strategian toimeenpanon myötä niitä on tulossa lisää. Tarvitsemme eri...”
Hankinnan kuvaus
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella on käynnissä lukuisia kehittämisprojekteja ja strategian toimeenpanon myötä niitä on tulossa lisää. Tarvitsemme eri tasoisia projektipäälliköitä, määritykset alempana. Projektipäällikkö palvelua tarvitaan sekä toiminnan kehittämisen projekteissa että ICTict-projekteissa. Useimpiin toiminnan kehittämisen projekteihin liittyy myös ICTict-muutoksia.
Ohjelmien- ja projektien johtamisen keskeisinä tavoitteina on projektien ja ohjelmien resurssien organisointi ja hallinta siten, että ohjelmat ja niiden ohjaukseen kuuluvat projektit ja ohjelmat voidaan päättää suunnitellun sisällön mukaisina ja laadultaan korkeana sekä aikataulun että budjetin mukaisesti. Ohjelma koostuu useasta projektista ja hankkeen johtamisen tehtävänä on ohjata kokonaisuutta niin että sille asetetut tavoitteet toteutuvat. Sen tehtävänä on myös projektien valvonta ja projekteille asetettujen tavoitteiden toteutumisen seuranta.
Ohjelmien ja projektien lopputuloksen toimittamiseen voi osallistua Kanta-Hämeen hyvinvointialueen henkilökuntaa useilta eri toimialueilta, useista eri tulosalueista. Henkilökunnan tausta ja kokemus projektitoiminnasta voi vaihdella merkittävästi. Projekteihin (erityisesti ICT-projektit) osallistuu yksi tai useampia teknologiatoimittajia. Projekteissa voi olla mukana myös asiantuntijakonsultteja eri yrityksistä. Projekteihin voi osallistua edustajia myös Kanta-Hämeen hyvinvointialueen toiminnallisista sidosryhmistä.
Ohjelma- ja projektijohtamisen tehtäviä ovat mm:
-työn ja tavoitteiden suunnittelu
-projektin ja ohjelman etenemisen seuranta ja hallinta (aikataulu, budjetti ja sisältö)
-riskien hallinta
-resurssien arviointi ja työn organisointi
-testauksen ja arkkitehtuurin hallinnan varmistaminen
-viestintä ja yhteistyö eri sidosryhmien kanssa
-laadun hallinta ja virheiden ehkäiseminen
-projektin tuotoksien siirtäminen jatkuvaan palveluun
-projektin päättäminen
Projektien toteutus voi tapahtua erilaisilla projektimalleilla, projektin sisällöstä riippuen. Jotkut projektit on järkevää toteuttaa vesiputousmallilla, toiset ketterillä menetelmillä. Joissakin tapauksissa myös iteratiivinen kehitysmalli voi olla toteutuksen kannalta toimivin vaihtoehto.
3️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Tässä osa-alueessa ostetaan ICT-arkkitehdin osaamista.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella on käynnissä lukuisia kehittämisprojekteja ja strategian...”
Hankinnan kuvaus
Tässä osa-alueessa ostetaan ICT-arkkitehdin osaamista.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella on käynnissä lukuisia kehittämisprojekteja ja strategian toimeenpanon myötä niitä on tulossa lisää. Kehittämisprojektit liittyvät valmistuotteisiin, low-code/no-code alustoille tehtävään kehittämistyöhön sekä täysiin räätälöityjen ratkaisuiden kehittämiseen. Projektimuotoisen kehittämisen lisäksi kehittämistyötä tehdään myös osana jatkuvia palveluita.
Hyvinvointialueen tietojärjestelmäkokonaisuus muodostuu sadoista eri tietojärjestelmiä, joiden välillä on satoja eri integraatioita. ICT-arkkitehtuurin tavoitteena on mahdollistaa nopea ja laadukas kehittäminen, automaatiota lisäävällä tavalla. Kohteena on arkkitehtuuri, joka mahdollistaa ohjelmistojen, niiden osamoduulinen sekä integraatioiden uudelleen käytön eri kehittämisprojekteissa. Tietojärjestelmäpalveluiden lisäksi tavoitteena on käytössä olevan datan hyödyntäminen eheästi kaikissa palveluissa. Mastertiedon hallinta on keskeinen osa hyvinvointialueen tavoitearkkitehtuuria.
Hyvinvointialueen tietojärjestelmien looginen tietojärjestelmäkerrosarkkitehtuuri muodostuu seuraavista pääkerroksista:
-Sähköiset asiointipalvelut (lukuisia eri järjestelmiä / palveluita)
-Luvituksien ja suostumuksien hallintapalvelu
-Asiakkuudenhallinnan ja toiminnanohjaus
-Tiedolla johtaminen, joka sisältää tietoallas-, tietovarasto-, tietomalli-, analytiikka- ja raportointi- sekä keinoälykerroksen
-Operatiiviset tietojärjestelmät (sisältäen toimiala sekä toimiala riippumattomat tietojärjestelmät)
-Tietoverkot ja niiden tietojärjestelmäpalvelut (esimerkiksi identiteetin- ja pääsynhallinta)
-Eri kerrokset kytkevä integraatiopalvelu
4️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Tässä osa-alueessa ostetaan Testauspäällikön osaamista.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella on käynnissä lukuisia kehittämisprojekteja ja strategian...”
Hankinnan kuvaus
Tässä osa-alueessa ostetaan Testauspäällikön osaamista.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella on käynnissä lukuisia kehittämisprojekteja ja strategian toimeenpanon myötä niitä on tulossa lisää. Kehittämisprojektit liittyvät valmistuotteisiin, low-code / no-code alustoille tehtävään kehittämistyöhön sekä täysin räätälöityjen ratkaisuiden kehittämiseen. Projektimuotoisen kehittämisen lisäksi kehittämistyötä tehdään myös osana jatkuvia palveluita.
Hyvinvointialueen tietojärjestelmäkokonaisuus muodostuu sadoista eri tietojärjestelmiä, joiden välillä on satoja eri integraatioita.
Erilaisten tietojärjestelmien kehitysprojekteissa laadunhallinta on äärimmäisen oleellinen asiakokonaisuus. Laadunhallinnalla varmistetaan kehitysprojektille asetettujen tavoitteiden toteutuminen teknisesti ja toiminnallisesti. Laadunhallinta on myös merkittävä väline varmistamaan erilaisten kilpailutuksien kautta käyttöön tulevien tietojärjestelmäkokonaisuuksien ja tietojärjestelmäpalveluiden vaatimusten mukaisuus.
Testaamiseen sisältyvät kaikki testaamisen osa-alueet, joita sovelletaan tilanteen mukaisesti. Pääsääntöisesti sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmät hankitaan tuotteina, jolloin pääasiallisin muoto on black-box -testaus. Räätälöidyissä kehityskohteissa sovelletaan white-box / grey-box –testausta.
Testauspäällikkö on erilaisten kehityshankkeiden, -ohjelmien ja -projektien vetotehtävissä toimivien ohjelma- ja projektipäälliköiden sekä kokonaisarkkitehtien ja ICT-arkkitehtien tärkeimpiä työpareja.
Testauspäällikön tehtäväkenttään kuuluu keskeisesti testaussuunnitelmien sekä testitapauksien laatiminen ja seuraaminen. Tehtäväkenttään kuuluu testaustoiminnan ohjaaminen toimintona ja henkilötasolla projektipäällikön kanssa yhteistyössä. Testauspäällikön tehtäviin osaltaan kuuluu projektin lopputuotoksien siirron tukeminen jatkuvaan palveluun projekti- ja palvelupäällikön kanssa.
5️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Tässä osa-alueessa ostetaan Ohjelmistotestaaja osaamista.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella on käynnissä lukuisia kehittämisprojekteja ja strategian...”
Hankinnan kuvaus
Tässä osa-alueessa ostetaan Ohjelmistotestaaja osaamista.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella on käynnissä lukuisia kehittämisprojekteja ja strategian toimeenpanon myötä niitä on tulossa lisää. Kehittämisprojektit liittyvät valmistuotteisiin, low-code / no-code alustoille tehtävään kehittämistyöhön sekä täysin räätälöityjen ratkaisuiden kehittämiseen. Projektimuotoisen kehittämisen lisäksi kehittämistyötä tehdään myös osana jatkuvia palveluita.
Hyvinvointialueen tietojärjestelmäkokonaisuus muodostuu sadoista eri tietojärjestelmiä, joiden välillä on satoja eri integraatioita.
Erilaisten tietojärjestelmien kehitysprojekteissa laadunhallinta on äärimmäisen oleellinen asiakokonaisuus. Laadunhallinnalla varmistetaan kehitysprojektille asetettujen tavoitteiden toteutuminen teknisesti ja toiminnallisesti. Laadunhallinta on myös merkittävä väline varmistamaan erilaisten kilpailutuksien kautta käyttöön tulevien tietojärjestelmäkokonaisuuksien ja tietojärjestelmäpalveluiden vaatimusten mukaisuus.
Testaamiseen sisältyvät kaikki testaamisen osa-alueet, joita sovelletaan tilanteen mukaisesti. Pääsääntöisesti sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmät hankitaan tuotteina, jolloin pääasiallisin muoto on black-box -testaus. Räätälöidyissä kehityskohteissa sovelletaan white-box / grey-box –testausta.
Ohjelmistotestaaja toimii pienemmissä projekteissa projektipäällikön ohjauksessa. Suuremmissa projekteissa ja ohjelmissa Ohjelmistotestaajan työtä ohjaa erillinen Testauspäällikkö. Ohjelmistotestaaja voi toimi kokonaisuudessa itsenäisesti, hänen kanssaan voi työskennellä asiakkaan oman henkilökunnan testaajia. Ohjelmistotestaajan työparina voi toimia esimerkiksi ICT-arkkitehti.
Ohjelmistotestaajan tehtäväkenttään kuuluu testitapauksien laatiminen ja seuraaminen. Pienemmissä projekteissa Ohjelmistotestaaja voi vastata testaussuunnitelman laatimisesta. Suuremmissa projekteissa ohjelmistotestaaja tukee Testauspäällikköä testaussuunnitelman laadinnassa. Pienemmissä projekteissa Ohjelmistotestaajan vastuulle kuuluu tukea projekti- ja palvelupäällikköä projektin lopputuloksien siirtämisessä jatkuvaan palveluun.
6️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisarkkitehtuurin avulla pyritään saamaan kokonaiskuva sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöstä, sen tarpeista,...”
Hankinnan kuvaus
Sosiaali- ja terveydenhuollon kokonaisarkkitehtuurin avulla pyritään saamaan kokonaiskuva sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaympäristöstä, sen tarpeista, vaatimuksista, tavoitteista ja kehitystarpeista sekä määrittelemään tietoteknisiä ratkaisuja, jotka tukevat sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaa. Kokonaisarkkitehtuuri auttaa myös eri organisaatioita yhteistyössä varmistamaan järjestelmien ja tietojen yhteen toimivuuden, tietoturvan ja tiedonhallinnan laadun. Kokonaisarkkitehtuurin tarkoitus on määritellä myös sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen tuottamisen ja hallinnoinnin kannalta tärkeät tietojärjestelmät, tietojen välitysrajapinnat, tiedonhallintajärjestelmät, toimintaprosessit, organisaatiorakenteet ja ohjauksen periaatteet.
Kokonaisarkkitehtuurin konsultin tulee ensisijaisesti ymmärtää kokonaisarkkitehtuurin perusteet ja niiden soveltaminen käytännössä. Konsultin tulee osata toimia asiakaslähtöisesti ja ymmärtää asiakkaan tarpeita, tavoitteita ja strategioita, lisäksi konsultilla tulee olla kyky analysoida ja arvioida nykytilaa sekä määrittää tulevaisuuden tarpeita, vaatimuksia ja tavoitteita. Tarvitaan myös ymmärrystä projektinhallinnan periaatteista ja alan kehityssuunnista, teknologian kehityksestä sekä tietoturva- ja tietosuoja-asioista.
Kokonaisarkkitehtuuri konsultin toimenkuvana olisi tuottaa arkkitehtuuri- ja prosessikuvauksia toiminnan kehittämisen tarpeisiin projekteissa ja toiminnan muutosta suunniteltaessa. Prosessikuvauksia tarvitaan myös perehdyttämisen tueksi sosiaali- ja terveydenhuollon palvelutuotannossa. Arkkitehti toimii myös tiedolla johtamisen tukena tietoarkkitehtuurin kartoituksessa sekä uusien järjestelmien tietomallien suunnittelussa. Tehtäviin kuuluu myös toimintaa tukevan järjestelmäarkkitehtuurin kuvaus, jota tehdään yhteistyössä tietohallinnon kanssa.
Tarjouksen tehneen toimittajan tulee tarjota kaikkia yllä mainittuja palveluita. Hankintayksikkö voi tilata osa-alueen toimittajilta yleisiä koulutuksia, yksittäisille henkilöille suunnattuja koulutuksia tai asiantuntijaresurssia erilaisiin projekteihin.
8️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on sosiaali- ja terveydenhuollon toiminnan kehittämiseen ja ICT-palveluihin liittyvät tiedolla johtamisen Vaikuttavuusperusteisen...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on sosiaali- ja terveydenhuollon toiminnan kehittämiseen ja ICT-palveluihin liittyvät tiedolla johtamisen Vaikuttavuusperusteisen datanhallinnan -asiantuntijapalvelut.
Hankittavat asiantuntijat toimivat osana Kanta-Hämeen hyvinvointialueen (OmaHäme) tuottamia ja hallinnoimia palvelukokonaisuuksia.
Hankintatarve liittyy hyvinvointialueiden perustamisesta aiheutuviin maakunnallisiin ICT-muutosohjelmiin
Toimittajalla tulee olla omat työtilat, henkilökohtaiset työvälineet sisältäen työaseman ja siinä tarvittavat paikalliset ohjelmistot ja kehitystyökalut sekä tietoturvatoteutuksen, jonka avulla toimittaja pitää OmaHämeen tiedot ja OmaHämeelle toimitettavat mahdolliset ohjelmakomponentit ja koodit erillään muiden asiakkaiden tiedoista ja ympäristöistä tietovuodon ja haitallisten ohjelmien ehkäisemiseksi.
Työskentelykielenä asiakasrajapinnassa on suomen kieli. Tiimin tulee tehdä lopullinen dokumentaatio suomen kielellä.
Hankinnan arvioitu volyymi on 900 000 euroa (ALV 0%) koko sopimuskaudelta.
Sopimuksen valitun Toimittajan kanssa tekee hankintayksikkönä (”Hankintayksikkö”) toimiva Kanta-Hämeen hyvinvointialue, joka tarjoaa palveluja Asiakkailleen omien puite- ja palvelusopimustensa perusteella.
Hankittavan palvelun tarkemmat vaatimukset on esitetty liitteessä 3 Osa-alue 9 Vaatimukset, joka on palautettava tarjouksen yhteydessä.
Hankittavan asiantuntijapalvelun suorittajalta edellytetyt näytöt, kokemus, koulutus ja osaaminen on kuvattu liitteessä 4 Osa-alue 9 Tarjouslomake ja asiantuntijoiden osaaminen ja kokemus, joka on palautettava tarjouksen yhteydessä.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laadulliset vertailukriteerit
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0008
9️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Palvelumuotoilu on prosessi, jonka avulla kehitetään asiakkaan tarpeita vastaavia palveluita. Palvelumuotoilu konsultointi tarkoittaa siis palvelumuotoilun...”
Hankinnan kuvaus
Palvelumuotoilu on prosessi, jonka avulla kehitetään asiakkaan tarpeita vastaavia palveluita. Palvelumuotoilu konsultointi tarkoittaa siis palvelumuotoilun asiantuntijoiden avulla toteutettavaa konsultointipalvelua, jonka tavoitteena on kehittää asiakkaan palveluita paremmiksi ja vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeita.
Palvelumuotoilu konsultoinnissa asiakkaan tarpeet ja odotukset selvitetään ja käännetään konkreettisiksi palvelusuunnitelmiksi. Palvelumuotoilu konsultti auttaa asiakasta löytämään uusia tapoja kehittää palveluitaan ja optimoimaan prosessejaan, jotta asiakaskokemus paranee ja yrityksen liiketoiminta kehittyy.
Palvelumuotoilu konsultointi voi kattaa eri osa-alueita, kuten palveluprosessien suunnittelua, palveluiden käyttöliittymien kehittämistä, asiakaskokemuksen analysointia ja parantamista sekä palveluiden markkinointia. Palvelumuotoilu konsultointi voi auttaa yrityksiä parantamaan kilpailukykyään ja erottumaan markkinoilla tarjoamalla parempia ja asiakaslähtöisempiä palveluita. Palvelumuotoilun konsultilla pitää olla laaja-alainen kokemus eri toimialoilta ja asiakassegmenteistä.
Tarjoajalla tulee olla käytössään vähintään 2 palvelumuotoilijan henkilöresurssi toiminnassaan, joilla on kokemus palvelumuotoilijan työstä vähintään 3 vuoden ajalta.
Tarjottavalla palvelumuotoilijalla tai palvelumuotoilutiimillä tulee olla riittävä kokemus vastaavista projekteista.
1️⃣0️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Kiinteistöjohtamisen konsultointi tarkoittaa asiantuntijapalveluita, joilla autetaan organisaatioita hallinnoimaan ja hyödyntämään kiinteistöjä ja...”
Hankinnan kuvaus
Kiinteistöjohtamisen konsultointi tarkoittaa asiantuntijapalveluita, joilla autetaan organisaatioita hallinnoimaan ja hyödyntämään kiinteistöjä ja toimitiloja tehokkaasti. Kiinteistöjohtaminen pitää sisällään kiinteistövarallisuuden johtamisen (Asset Management, AM), toimitilajohtamisen (Facility Management, FM) sekä kiinteistökohteen johtamiseen (Property Management, PM) osa-alueet. Hankinnan kohteena ovat kiinteistöjohtamiseen, sen kehittämiseen ja toteuttamiseen liittyvät ennalta yksilöimättömät toimeksiannot. Kiinteistöjohtamisen osa-alueet liittyvät toisiinsa, joten hyvinvointialue etsii ensijaisesti strategisia kehityskumppaneita, jotka pystyvät vastaamaan kaikkiin osa-alueisiin.
Tarjoajalla tulee olla kokemusta seuraavilta osa-alueilta, jotka kuvaavat potentiaalisia toteutettavien kiinteistöjohtamisen konsultoinnin hankkeiden sisältöjä. Lista ei kuitenkaan välttämättä ole täysin kattava:
-Kiinteistöstrategian laadinta, strategisen kehittämisen tukeminen ja strategian jalkautus
-Kiinteistöjen hallinnan kehittäminen: Organisaation kiinteistöhallinnan kehittäminen, ml. mm. ylläpito, vuokraustoiminta.
-Palveluverkkosuunnittelu sisältäen mm. verkon analysoinnin, kehittämisen ja taloudellisten vaikutusten arvioinnin
-Toimitilainvestointien kannattavuuden arviointi
-Toiminnallinen tilasuunnittelu ja tilankäytön optimointi: Tavoitteena auttaa organisaatiota suunnittelemaan toimitiloja, jotka vastaavat paremmin organisaation tarpeita, ovat tilatehokkaita ja mahdollistavat tehokkaamman työskentelyn.
-Tilakannan kuntoarviointi ja korjaustarpeiden arviointi (suuret arvioitavat tilakantakokonaisuudet)
-Kiinteistökehittäminen liittyen mm. vapautuvien kohteiden uusiokäytön arviointiin
Näytä lisää
Lisätuotteet/palvelut: Yleiset johdon konsulttipalvelut📦 Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Minimivaatimuksen ylittävät referenssitoimeksiannot
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0010
1️⃣1️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Investointien suunnittelu konsultointi tarkoittaa asiantuntijapalveluita, joilla autetaan organisaatioita suunnittelemaan investointejaan tarkasti ja...”
Hankinnan kuvaus
Investointien suunnittelu konsultointi tarkoittaa asiantuntijapalveluita, joilla autetaan organisaatioita suunnittelemaan investointejaan tarkasti ja optimoimaan investointipäätöksensä. Tämä voi sisältää esimerkiksi seuraavia osa-alueita:
Investointien strateginen suunnittelu: auttaa organisaatiota kehittämään pitkän aikavälin investointistrategian, joka vastaa organisaation tavoitteita ja esim. mahdollistaa tulevan kasvun ja toiminnan tehostumisen.
Investointikohteiden analysointi ja kannattavuuslaskenta: auttaa organisaatiota tunnistamaan investointikohteet ja arvioimaan niiden tuottoa, riskiä ja arvoa.
Investointisuunnitelmien laadinta: auttaa organisaatiota suunnittelemaan investointejaan yksityiskohtaisesti ja laatimaan investointisuunnitelmia, joissa huomioidaan erilaiset investointivaihtoehdot ja niiden vaikutukset organisaation talouteen.
Rahoituksen suunnittelu: auttaa organisaatiota suunnittelemaan investointien rahoitusta, joka vastaa organisaation tarpeita ja mahdollistaa investointien toteuttamisen, ml. mm. kalusto- ja toimitilainvestoinnit.
Investointien seuranta ja arviointi: auttaa organisaatiota seuraamaan investointejaan ja arvioimaan niiden tuloksia, jotta voidaan varmistaa, että investoinnit tuottavat odotetun tuoton.
Konsultoinnin avulla organisaatiot voivat suunnitella investointinsa tarkasti ja optimoida investointipäätöksensä. Konsultointi auttaa organisaatiota investointien ohjaamisen ja hallinnan kehittämisessä sekä hankkeiden kannattavuuslaskennassa.
1️⃣2️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Riskien hallinta konsultointi tarkoittaa asiantuntijapalveluita, joilla autetaan organisaatioita tunnistamaan, arvioimaan ja hallitsemaan erilaisia riskejä,...”
Hankinnan kuvaus
Riskien hallinta konsultointi tarkoittaa asiantuntijapalveluita, joilla autetaan organisaatioita tunnistamaan, arvioimaan ja hallitsemaan erilaisia riskejä, joita liittyy organisaation toimintaan. Tämä voi sisältää esimerkiksi seuraavia osa-alueita:
-Riskianalyysi: auttaa organisaatiota tunnistamaan erilaisia riskejä, jotka voivat vaikuttaa organisaation toimintaan.
-Riskien arviointi: auttaa organisaatiota arvioimaan riskejä niiden todennäköisyyden ja vaikutusten perusteella ja tunnistamaan niiden mahdollisia vaikutuksia organisaation tavoitteisiin.
-Riskienhallintasuunnitelman kehittäminen: auttaa organisaatiota kehittämään suunnitelman, jolla hallitaan tunnistettuja riskejä ja vähennetään niiden vaikutuksia organisaatioon.
-Riskien seuranta ja raportointi: auttaa organisaatiota seuraamaan riskejä ja raportoimaan niistä sidosryhmille, kuten hallitukselle, johtoryhmälle tai osakkeenomistajille.
-Riskienhallinnan kehittäminen: auttaa organisaatiota kehittämään jatkuvan parantamisen lähestymistavan riskienhallintaan ja kehittämään prosesseja, joilla varmistetaan, että organisaatio on valmis vastaamaan riskeihin.
Konsultoinnin avulla organisaatiot voivat vähentää riskejä ja vahvistaa valmiutta vastata erilaisiin uhkiin. Konsultoinnin avulla organisaatio voi kehittää riskienhallintastrategian, joka on suunniteltu organisaation tarpeisiin ja auttaa varmistamaan, että organisaatio on valmis vastaamaan tulevaisuuden riskeihin.
1️⃣3️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Toiminnallisen tilasuunnittelun ja tilankäytön optimoinnin tavoitteena on auttaa sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatiota suunnittelemaan toimitiloja,...”
Hankinnan kuvaus
Toiminnallisen tilasuunnittelun ja tilankäytön optimoinnin tavoitteena on auttaa sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatiota suunnittelemaan toimitiloja, jotka vastaavat paremmin organisaation ja potilaiden/asiakkaiden tarpeita, ovat tilatehokkaita ja mahdollistavat tehokkaamman työskentelyn.
Tarjoajalla tulee olla kokemusta seuraavilta osa-alueilta, jotka kuvaavat potentiaalisia toteutettavien tilasuunnittelu hankkeiden sisältöjä. Lista ei kuitenkaan välttämättä ole täysin kattava:
-kokemusta sosiaali- ja terveydenhuollon toimintaprosessien arvioinnista
-kokemusta sosiaali- ja terveydenhuollon tilasuunnittelun käyttäjätyöpajojen fasilitoinnista
-kokemusta sosiaali- ja terveydenhuollon tilamitoitusten laatimisesta ja arvioinnista
-kokemusta sosiaali- ja terveydenhuollon tilasuunnitteluprosessista yhdessä käyttäjien ja arkkitehti- ja talotekniikan suunnittelijoiden kanssa.
-kokemusta sosiaali- ja terveydenhuollon uusien tilojen vastaanottoprosessista
1️⃣4️⃣
Hankinnan kuvaus:
“Tässä osa-alueessa ostetaan Hankintakonsultointi osaamista.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella on käynnissä lukuisia kehittämisprojekteja ja strategian...”
Hankinnan kuvaus
Tässä osa-alueessa ostetaan Hankintakonsultointi osaamista.
Kanta-Hämeen hyvinvointialueella on käynnissä lukuisia kehittämisprojekteja ja strategian toimeenpanon myötä niitä on tulossa lisää. Merkittävään osaan kehittämisprojekteista liittyy kokonaisuuden tai jonkin osa-alueen hankinta. Hyvin usein hankinnat liittyvät tietojärjestelmiin tai tietojärjestelmäpalveluihin.
Hankintakonsultointiin sisältyy
-Hankintaprosessin toteuttavien hankintaprojektien hallintakonsultointi
-Tarjouspyyntömallien laadinta ja sisällöllinen konsultointi
-Vaatimusmäärittelymallien laadinta ja sisällöllinen konsultointi
-Hinnoittelumallien laadinta ja sisällöllinen konsultointi
-Käyttävyysarviointimallien laadinta ja käytettävyysarvioinnin konsultointi
-Sopimusmallien laadinta ja sisällöllinen konsultointi
Hankintojen toteutus voi tapahtua erilaisilla hankintamenettelyillä: avoin menettely, rajoitettu menettely, neuvottelumenettely, kilpailullinen neuvottelumenettely, puitejärjestely, dynaaminen hankintajärjestelmät, innovaatiokumppanuus jne. Osaksi hankintakonsultointia sisältyy tilanteeseen sopivan hankintamenettelyn valinnan konsultointi.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅ Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2024-01-03 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2024-01-03 12:00:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Vastuuvakuutus: Toimittajalla tulee olla 100.000 euron vastuuvakuutus.”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Tilaajavastuulain mukaiset selvitykset: Puitesopimustoimittajiksi valittujen toimittajien tulee esittää tilaajavastuulain mukaiset selvitykset. Puutteet tai...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Tilaajavastuulain mukaiset selvitykset: Puitesopimustoimittajiksi valittujen toimittajien tulee esittää tilaajavastuulain mukaiset selvitykset. Puutteet tai laiminlyönnit johtavat tarjoajan poissulkemiseen.
Näytä lisää Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
“Referenssi: Referenssivaatimus:
Tarjoajalla tulee olla yhteensä kolme (3) projektireferenssiä, jotka on toteutettu viimeisen viiden vuoden sisällä ja...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Referenssi: Referenssivaatimus:
Tarjoajalla tulee olla yhteensä kolme (3) projektireferenssiä, jotka on toteutettu viimeisen viiden vuoden sisällä ja niiden laajuus on ollut vähintään kymmenen (10) henkilötyöpäivää. Referenssi ei voi olla pelkkä työpaja. Selvyytenä todetaan, että tarjoajalla ei tarvitse olla kolmea referenssiä kaikista osa-alueista, vaan yhteensä kolme referenssiä.
Referenssin tulee kuulua johonkin alla mainituista osa-alueista:
-Strategian jalkauttaminen ja strategisen kehittämisen tukeminen
-Strategiassa määriteltyjen ohjelmien laatiminen (esim. tuottavuus, laatu, vaikuttavuus, digi) ja läpivienti, strategisten teemojen toimenpiteiden läpivienti
-Sosiaali- ja terveyspalveluiden toiminnan ja prosessien kehittämisen suunnittelu (esim. segmentointi ja kysynnän hallinta, prosessien kehittäminen, henkilöstöresurssien optimointi, virtauksen parantaminen jne.)
-Palvelujen sekä palvelutuotannon kehittäminen, organisointi ja johtamisen kehittäminen
-Integraation kehittäminen (esim. palvelupolkujen/-prosessien sujuvoittaminen ja kehittäminen)
-Palvelurakenteen- ja verkon kehittäminen ja suunnittelu
-Toiminnan tuottavuuden, laadun ja vaikuttavuuden analysointi ja kehittäminen
Täydentävät tiedot Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Puhelin: +358 295643300📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏 Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköistä maksua käytetään
Lähde: OJS 2023/S 232-731002 (2023-11-30)
hankintailmoitus (2023-12-18) Kohde Hankinnan laajuus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 4 700 000 EUR 💰
Muutokset Muut lisätiedot
“1. Osa-alue 1: ESPD-lomakkeella mainitaan, että referenssit sallitaan sekä 3 vuoden että 5 vuoden ajalta. Tässä on kirjoitusvirhe. Hankintayksikkö korjaa...”
1. Osa-alue 1: ESPD-lomakkeella mainitaan, että referenssit sallitaan sekä 3 vuoden että 5 vuoden ajalta. Tässä on kirjoitusvirhe. Hankintayksikkö korjaa kirjoitusvirheen ja oikea aikamääre on 5 vuotta.
3. Hankintayksikkö korjaa virheelliset liitteiden nimet. Liite 3 ja 4 oli virheellisesti nimetty osa-alueeseen 9, kun ne tosiasiassa kuuluvat osa-alueeseen 8.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2023/S 245-772766 (2023-12-18)