Veikkaus Oy:n asiakaskortteja koskevat palvelut
Veikkaus Oy
Hankinnan kohteena on Veikkaus Oy:n asiakaskortteja koskevat palvelut. Veikkaus Oy:llä on kahdenlaisia asiakaskortteja.
Asiakaskortteja koskeva hankinta jakautuu kahteen osahankintaan, joista
- 1. osahankinta koskee Veikkaus-kortteja ja
- 2. osahankinta koskee kasinokortteja.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa.
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-03-31. Hankinta julkaistiin 2022-02-28.
Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2022-02-28 | hankintailmoitus |
| 2022-03-17 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2022-02-28)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakasuskollisuusohjelma
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Asiakasuskollisuusohjelma 📦
Lisä-CPV-koodi: Asiakasuskollisuusohjelma 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Alin hinta
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Veikkaus Oy
Postiosoite: PL 1
Postinumero: 01009
Postitoimipaikka: Veikkaus
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.veikkaus.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@veikkaus.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=384354&tpk=f3fbc93a-4fda-4210-86ea-c243c78c0ff2 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=384354&tpk=f3fbc93a-4fda-4210-86ea-c243c78c0ff2 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-02-28 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-03-31 📅
Julkaisupäivä: 2022-03-04 📅
Aloituspäivä: 2022-04-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 045-115606
EUVL-S-numero: 45
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Arvioitu kokonaisarvo: 920 000 EUR 💰
Tietoa eristä:
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus:
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 800 000 EUR 💰
Osan nimi: Osahankinta 2: Kasinokortit
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 120 000 EUR 💰
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Katso hankinta-asiakirjat.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Katso hankinta-asiakirjat.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 4 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2022-03-31 📅
Tarjousten avausaika: 12:05
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2765220-1
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Valtio-omisteinen osakeyhtiö
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=384354&tpk=f3fbc93a-4fda-4210-86ea-c243c78c0ff2 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 045-115606 (2022-02-28)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakasuskollisuusohjelma
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Veikkaus Oy:n asiakaskortteja koskevat palvelut. Veikkaus Oy:llä on kahdenlaisia asiakaskortteja.
Asiakaskortteja koskeva hankinta jakautuu kahteen osahankintaan, joista
- 1. osahankinta koskee Veikkaus-kortteja ja
- 2. osahankinta koskee kasinokortteja.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa.
Näytä lisää
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Asiakasuskollisuusohjelma 📦
Lisä-CPV-koodi: Asiakasuskollisuusohjelma 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Alin hinta
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Veikkaus Oy
Postiosoite: PL 1
Postinumero: 01009
Postitoimipaikka: Veikkaus
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.veikkaus.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@veikkaus.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=384354&tpk=f3fbc93a-4fda-4210-86ea-c243c78c0ff2 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=384354&tpk=f3fbc93a-4fda-4210-86ea-c243c78c0ff2 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-02-28 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-03-31 📅
Julkaisupäivä: 2022-03-04 📅
Aloituspäivä: 2022-04-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 045-115606
EUVL-S-numero: 45
Lisätietoja
Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Veikkaus Oy:n asiakaskortteja koskevat palvelut. Veikkaus Oy:llä on kahdenlaisia asiakaskortteja.
Asiakaskortteja koskeva hankinta jakautuu kahteen osahankintaan, joista
- 1. osahankinta koskee Veikkaus-kortteja ja
- 2. osahankinta koskee kasinokortteja.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa.
Tietoa eristä:
Mikäli sama tarjoaja voittaa kummatkin osahankinnat, solmitaan tämän tarjoajan kanssa vain yksi sopimus, joka kattaa kummatkin osahankinnat.
Osan nimi: Osahankinta 1: Veikkaus-kortit
Osan numero: 1
Lyhyt kuvaus:
Osahankinta 1 koskee Veikkaus-kortteja.
Palvelu sisältää
- korttiaihioiden hankinnan ja varastoinnin
- NFC-sirujen hankinnan ja varastoinnin
- korttiaihioiden ja NFC-sirujen yhdistämisen
- lisämateriaalien (saatekirje ja kirjekuori) hankinnan ja varastoinnin
- NFC-sirujen yksilöinnin
- korttien ja lisämateriaalien yksilöinnin
- Veikkauksen asiakkaille lähetettävien kirjeiden muodostamisen (saatekirje ja yksilöity kortti kirjekuoressa).
Kirjekuorten kuljetus tapahtuu Veikkauksen ja Posti Oy:n solmiman sopimuksen puitteissa.
Hankinnan sisältö on kuvattu tarkemmin hankinta-asiakirjoissa.
Osan nimi: Osahankinta 2: Kasinokortit
Osan numero: 2
Lyhyt kuvaus:
Osahankinta 2 koskee kasinokortteja.
- korttien yksilöinnin
- korttien toimittamisen Veikkauksen Casinoille Helsinkiin ja Tampereelle.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Katso hankinta-asiakirjat.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Katso hankinta-asiakirjat.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 4 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2022-03-31 📅
Tarjousten avausaika: 12:05
Lisätietoja: Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2765220-1
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Valtio-omisteinen osakeyhtiö
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=384354&tpk=f3fbc93a-4fda-4210-86ea-c243c78c0ff2 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 045-115606 (2022-02-28)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-03-17)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-03-17 📅
Julkaisupäivä: 2022-03-22 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 057-149928
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 045-115606
EUVL-S-numero: 57
Lisätietoja
Lähde: OJS 2022/S 057-149928 (2022-03-17)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-03-17 📅
Julkaisupäivä: 2022-03-22 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 057-149928
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 045-115606
EUVL-S-numero: 57
Lisätietoja
Tilaaja keskeyttää hankintamenettelyn.
Hankintalain 125 §:n mukaan hankintamenettely voidaan keskeyttää vain todellisesta ja perustellusta syystä. Hankintamenettelyn keskeyttämistä koskevaan ratkaisuun sovelletaan, mitä hankintaa koskevasta päätöksestä säädetään hankintalain 123 §:ssä.
Lainsäädännön esitöiden mukaan keskeyttämisen syyn arvioinnissa hankintayksikön tulee kiinnittää huomiota siihen, perustuuko hankintamenettelyn keskeyttäminen todellisiin syihin, ja siihen, vaikuttaisiko ratkaisu syrjivästi ehdokkaisiin tai tarjoajiin.
Oikeuskäytännön mukaan hankintamenettelyn keskeyttämistä ei ole pidetty julkisista hankinnoista annettujen säännösten vastaisena, kun hankintamenettelyn keskeyttäminen on perustunut todellisiin syihin (esim. KHO 28.9.2006 taltio 2514).
Oikeuskäytännössä ja -kirjallisuudessa todellisina syinä on pidetty muun muassa sitä, että:
• hankintamenettelyssä on havaittu olennainen virhe, eikä virhettä voida korjata muutoin kuin keskeyttämällä hankinta ja käynnistämällä kokonaan uusi tarjouskilpailu
• kaikki tarjoukset ylittävät ennalta määritellyn budjetin
• kilpailua ei syntynyt, koska saatiin vain yksi tarjouspyynnön mukainen tarjous tai vain yksi osallistumishakemus
• hankintaan liittyvät olosuhteet ovat muuttuneet.
Tässä tapauksessa kyseessä on tilanne, jossa hankintamenettelyssä on havaittu olennainen virhe, eikä virhettä voida korjata muutoin kuin keskeyttämällä hankinta ja käynnistämällä kokonaan uusi hankintamenettely.
Hankintayksikkö on asettanut osahankintaan 1 (Veikkaus-kortit) soveltuvuusvaatimukseksi muun muassa sen, että tarjoajan tulee esittää kolme asetetut vaatimukset täyttävää yritysreferenssiä. Yritysreferenssejä koskevina vaatimuksina on muun muassa ollut, että ”referenssiksi esitettävä palvelu on sisältänyt NFC-sirullisten asiakaskorttien valmistuksen/hankinnan” (vaatimus 1) ja että ”referenssiksi esitettävässä palvelussa toimitettujen asiakaskorttien määrä on ollut keskimäärin vähintään 12 000 kpl / kuukausi” (vaatimus 6).
Hankintayksikön asettamat vaatimukset ovat olleet oikeassa suhteessa hankinnan kohteena olevaan palveluun nähden, sillä hankinnan kohteen kuvauksen mukaisesti palveluun liittyen NFC-sirullisia asiakaskortteja on tarkoitus toimittaa kuukausittain 8 000 – 19 000 kappaletta. Hankintailmoituksen julkaisemisen jälkeen hankintayksikön tietoon on kuitenkin tullut, että NFC-sirullisia asiakaskortteja koskevat määrät ovat monissa muiden tilaajien palveluissa huomattavasti matalampia, eikä niitä voi tällöin esittää referenssinä tässä hankinnassa. Hankintayksikön palvelussa NFC-korttien tilausmäärä on toisin sanoen tavanomaista suurempi.
Hankintayksikkö on arvioinut tietoon tulleiden seikkojen perusteella, että asetetut soveltuvuusvaatimukset ovat liian korkeat, minkä vuoksi asetettua vaatimustasoa on perusteltua laskea riittävän kilpailun aikaansaamiseksi. Edellä mainitut vaatimukset liittyvät soveltuvuusvaatimukseen, jota ei ole mahdollista muuttaa ilman, että käynnissä oleva hankintamenettely keskeytetään ja käynnistetään uusi hankintamenettely, jossa kyseinen muutos on huomioitu.
Edellä esitetyin perustein hankintamenettelyssä on olennainen virhe, jota ei voida korjata muutoin kuin keskeyttämällä hankintamenettely ja käynnistämällä kokonaan uusi hankintamenettely.
Lisäksi hankintayksikkö on havainnut hankinta-asiakirjoissa muutamia kohtia, joita on tarpeen tarkentaa samassa yhteydessä.
Hankintamenettelyn keskeyttämiselle on edellä mainittujen perusteluiden johdosta hankintalaissa tarkoitettu todellinen ja perusteltu syy. Ratkaisu ei vaaranna tarjoajien tasapuolista ja syrjimätöntä kohtelua.
Hankintamenettelyn keskeyttämisen jälkeen hankintayksikön on tarkoitus tehdä hankinta-asiakirjoihin tarvittavat muutokset ja käynnistää uusi hankintamenettely.
Näytä lisää
Tilaaja keskeyttää hankintamenettelyn.
Hankintalain 125 §:n mukaan hankintamenettely voidaan keskeyttää vain todellisesta ja perustellusta syystä. Hankintamenettelyn keskeyttämistä koskevaan ratkaisuun sovelletaan, mitä hankintaa koskevasta päätöksestä säädetään hankintalain 123 §:ssä.
Lainsäädännön esitöiden mukaan keskeyttämisen syyn arvioinnissa hankintayksikön tulee kiinnittää huomiota siihen, perustuuko hankintamenettelyn keskeyttäminen todellisiin syihin, ja siihen, vaikuttaisiko ratkaisu syrjivästi ehdokkaisiin tai tarjoajiin.
Näytä lisää
Oikeuskäytännön mukaan hankintamenettelyn keskeyttämistä ei ole pidetty julkisista hankinnoista annettujen säännösten vastaisena, kun hankintamenettelyn keskeyttäminen on perustunut todellisiin syihin (esim. KHO 28.9.2006 taltio 2514).
Oikeuskäytännössä ja -kirjallisuudessa todellisina syinä on pidetty muun muassa sitä, että:
• hankintamenettelyssä on havaittu olennainen virhe, eikä virhettä voida korjata muutoin kuin keskeyttämällä hankinta ja käynnistämällä kokonaan uusi tarjouskilpailu
• kaikki tarjoukset ylittävät ennalta määritellyn budjetin
• kilpailua ei syntynyt, koska saatiin vain yksi tarjouspyynnön mukainen tarjous tai vain yksi osallistumishakemus
• hankintaan liittyvät olosuhteet ovat muuttuneet.
Tässä tapauksessa kyseessä on tilanne, jossa hankintamenettelyssä on havaittu olennainen virhe, eikä virhettä voida korjata muutoin kuin keskeyttämällä hankinta ja käynnistämällä kokonaan uusi hankintamenettely.
Hankintayksikkö on asettanut osahankintaan 1 (Veikkaus-kortit) soveltuvuusvaatimukseksi muun muassa sen, että tarjoajan tulee esittää kolme asetetut vaatimukset täyttävää yritysreferenssiä. Yritysreferenssejä koskevina vaatimuksina on muun muassa ollut, että ”referenssiksi esitettävä palvelu on sisältänyt NFC-sirullisten asiakaskorttien valmistuksen/hankinnan” (vaatimus 1) ja että ”referenssiksi esitettävässä palvelussa toimitettujen asiakaskorttien määrä on ollut keskimäärin vähintään 12 000 kpl / kuukausi” (vaatimus 6).
Näytä lisää
Hankintayksikön asettamat vaatimukset ovat olleet oikeassa suhteessa hankinnan kohteena olevaan palveluun nähden, sillä hankinnan kohteen kuvauksen mukaisesti palveluun liittyen NFC-sirullisia asiakaskortteja on tarkoitus toimittaa kuukausittain 8 000 – 19 000 kappaletta. Hankintailmoituksen julkaisemisen jälkeen hankintayksikön tietoon on kuitenkin tullut, että NFC-sirullisia asiakaskortteja koskevat määrät ovat monissa muiden tilaajien palveluissa huomattavasti matalampia, eikä niitä voi tällöin esittää referenssinä tässä hankinnassa. Hankintayksikön palvelussa NFC-korttien tilausmäärä on toisin sanoen tavanomaista suurempi.
Näytä lisää
Hankintayksikkö on arvioinut tietoon tulleiden seikkojen perusteella, että asetetut soveltuvuusvaatimukset ovat liian korkeat, minkä vuoksi asetettua vaatimustasoa on perusteltua laskea riittävän kilpailun aikaansaamiseksi. Edellä mainitut vaatimukset liittyvät soveltuvuusvaatimukseen, jota ei ole mahdollista muuttaa ilman, että käynnissä oleva hankintamenettely keskeytetään ja käynnistetään uusi hankintamenettely, jossa kyseinen muutos on huomioitu.
Näytä lisää
Edellä esitetyin perustein hankintamenettelyssä on olennainen virhe, jota ei voida korjata muutoin kuin keskeyttämällä hankintamenettely ja käynnistämällä kokonaan uusi hankintamenettely.
Lisäksi hankintayksikkö on havainnut hankinta-asiakirjoissa muutamia kohtia, joita on tarpeen tarkentaa samassa yhteydessä.
Hankintamenettelyn keskeyttämiselle on edellä mainittujen perusteluiden johdosta hankintalaissa tarkoitettu todellinen ja perusteltu syy. Ratkaisu ei vaaranna tarjoajien tasapuolista ja syrjimätöntä kohtelua.
Hankintamenettelyn keskeyttämisen jälkeen hankintayksikön on tarkoitus tehdä hankinta-asiakirjoihin tarvittavat muutokset ja käynnistää uusi hankintamenettely.
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕