Tarjouspyyntö Turun yliopiston kumppanuuksienhallintajärjestelmän kehittämistyöstä

Turun yliopisto

Turun yliopisto on kilpailuttamassa kumppanuuksienhallintajärjestelmän (CRM) kehityskumppania. Aluksi kumppanin kanssa käyttöön otetaan yliopiston Microsoft Dynamics 365 / Power Platform -kumppanuuksienhallintajärjestelmä, jonka jälkeen yhteistyötä jatketaan yhdessä sovittavalla tavalla. Tässä kilpailutuksessa ei hankita CRM-tuotetta, vaan se hankitaan eri kautta.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-12-14. Hankinta julkaistiin 2022-11-10.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Digia Finland Oy

Kuka?

• Turun yliopisto

Mitä?

Missä?

• Etelä-Suomi › Varsinais-Suomi

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2022-11-10	hankintailmoitus
2023-06-13	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2022-11-10)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: TY/705/02.04.00/2022
Lyhyt kuvaus:

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Varsinais-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Turun yliopisto
Postiosoite: Yliopistonmäki
Postinumero: 20014
Postitoimipaikka: Turku
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.utu.fi 🌏
Sähköposti: jaakko.uotila@utu.fi 📧
Puhelin: +358 503839896 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/utu?id=422677&tpk=2dd1a942-d270-4cf7-8b1f-0b38de8e3a1b 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/utu?id=422677&tpk=2dd1a942-d270-4cf7-8b1f-0b38de8e3a1b 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-11-10 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-12-14 📅
Julkaisupäivä: 2022-11-15 📅
Aloituspäivä: 2023-02-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 220-633483
EUVL-S-numero: 220
Lisätietoja
Ei julkinen

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 200 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Yliopiston kumppanuuksienhallintahankkeen tavoitteena on koota tieto Turun yliopiston kumppaneista ja sidosryhmäyhteistyöstä yhteen käyttäjäystävälliseen järjestelmään ja luoda pelisäännöt kontaktipääoman yhteiselle hyödyntämiselle. Näin kumppaneille välittyy yhtenäisempi ja ammattimaisempi kuva yliopistosta kumppanina. Automaatioilla ja työnkuluilla vapautetaan työaikaa tuottavampaan työhön ja päätöksenteon prosesseja tuetaan kattavalla, luotettavalla ja ajantasaisella raportoinnilla kumppaneista ja sidosryhmäyhteistyöstä. Lisäksi varmistetaan tietosuojavaatimusten täyttäminen.

Pyydämme toimittajia jättämään oheisten liitteiden mukaisen tarjouksen. Tarjouksen jättämiseksi täyttäkää pyydetyt tiedot, etenkin liitteissä 12. Ratkaisukuvausten vastauslomake, 13. Toimitussuunnitelman vastauslomake ja 14. Tarjouksen erittelytaulukot.

Tarjouksen tulee olla sitovana voimassa vähintään 6 kuukautta. Yhteistyö aloitetaan kolmivaiheisella käyttöönottoon tähtäävällä toimituksella. Mikäli Turun yliopisto on tyytyväinen yhteistyöhön, voidaan jatkokehittämisestä tehdä joko määräaikainen tai toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Muut optiot on eritelty Liitteessä 14. Tarjouksen erittelytaulukot.

Liitteet:

Liite 1: Keskeiset asiakirjat

Liite 2: Vertailuperusteet

Liite 3: Vaatimusmäärittely Turun yliopiston kumppanuuksienhallinnan ratkaisulle

Liite 4: Tekniset vaatimukset

Liite 5: Käyttöönoton työjono

Liite 6: Integraatiot ja migraatiot

Liite 7: Alumnit-integraation kuvaus

Liite 8: Optio: Hahmotelma markkinointiautomaation vaatimuksista

Liite 9: Optio: Hahmotelma tapahtumanhallinnan vaatimuksista

Liite 10: Toimintamallin kuvaus

Liite 11: Sopimuspohja

Liite 12: Ratkaisukuvausten vastauslomake

Liite 13: Toimitussuunnitelman vastauslomake

Liite 14: Tarjouksen erittelytaulukot

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 200 000 EUR 💰
Vaihtoehtojen kuvaus:

Optiot on lueteltu erikseen.

Optioiden käyttö on tilaajan yksinomaisessa harkinnassa.

Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Turku

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Ks. ESPD

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 13:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2022-12-14 📅
Tarjousten avausaika: 13:05
Paikka: Turku
Lisätietoja: Ei julkinen

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0245896-3
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Jaakko Uotila
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/utu?id=422677&tpk=2dd1a942-d270-4cf7-8b1f-0b38de8e3a1b 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 220-633483 (2022-11-10)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-06-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Turun yliopisto on kilpailuttanut kumppanuuksienhallintajärjestelmän (CRM) kehityskumppania. Aluksi kumppanin kanssa käyttöön otetaan yliopiston Microsoft Dynamics 365 / Power Platform -kumppanuuksienhallintajärjestelmä, jonka jälkeen yhteistyötä jatketaan yhdessä sovittavalla tavalla. Tässä kilpailutuksessa ei hankita CRM-tuotetta, vaan se hankitaan eri kautta.

Hankinnan kokonaisarvo: 130 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2023-06-13 📅
Julkaisupäivä: 2023-06-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2023/S 115-356916
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 220-633483
EUVL-S-numero: 115

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu tarjouspyynnön mukaisesti
Laatukriteeri (painotus): 40
Hinta (painotus): 60

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2023-06-09 📅
Nimi: Digia Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1091248-4
Postiosoite: Atomitie 2 A
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00370
Maa: Suomi 🇫🇮
Varsinais-Suomi 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 130 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 5
Lähde: OJS 2023/S 115-356916 (2023-06-13)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)