Tarjouspyyntö Turun yliopiston kumppanuuksienhallintajärjestelmän kehittämistyöstä

Turun yliopisto

• Digia Finland Oy

Kuka?

• Turun yliopisto

Mitä?

Missä?

• Etelä-Suomi › Varsinais-Suomi

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2022-11-10	hankintailmoitus
2023-06-13	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2022-11-10)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Turun yliopisto
Kansallinen rekisterinumero: 0245896-3
Postiosoite: Yliopistonmäki
Postitoimipaikka: Turku
Postinumero: 20014
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyshenkilö: Jaakko Uotila
Puhelin: +358 503839896 📞
Sähköposti: jaakko.uotila@utu.fi 📧
Alue: Varsinais-Suomi 🏙️
URL: http://www.utu.fi 🌏
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/utu?id=422677&tpk=2dd1a942-d270-4cf7-8b1f-0b38de8e3a1b 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/utu?id=422677&tpk=2dd1a942-d270-4cf7-8b1f-0b38de8e3a1b 🌏

Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Tarjouspyyntö Turun yliopiston kumppanuuksienhallintajärjestelmän kehittämistyöstä TY/705/02.04.00/2022”
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lyhyt kuvaus:
“Turun yliopisto on kilpailuttamassa kumppanuuksienhallintajärjestelmän (CRM) kehityskumppania. Aluksi kumppanin kanssa käyttöön otetaan yliopiston Microsoft...”
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 200 000 💰

1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut 📦
Lisätuotteet/palvelut: Ajanseuranta- tai henkilöstöhallinto-ohjelmatuotteet 📦
Suorituspaikka: Varsinais-Suomi 🏙️
Pääkohde tai suorituspaikka: Turku
Hankinnan kuvaus:
“Turun yliopisto on kilpailuttamassa kumppanuuksienhallintajärjestelmän (CRM) kehityskumppania. Aluksi kumppanin kanssa käyttöön otetaan yliopiston Microsoft...”

Hankinnan kuvaus

Turun yliopisto on kilpailuttamassa kumppanuuksienhallintajärjestelmän (CRM) kehityskumppania. Aluksi kumppanin kanssa käyttöön otetaan yliopiston Microsoft Dynamics 365 / Power Platform -kumppanuuksienhallintajärjestelmä, jonka jälkeen yhteistyötä jatketaan yhdessä sovittavalla tavalla. Tässä kilpailutuksessa ei hankita CRM-tuotetta, vaan se hankitaan eri kautta.
Yliopiston kumppanuuksienhallintahankkeen tavoitteena on koota tieto Turun yliopiston kumppaneista ja sidosryhmäyhteistyöstä yhteen käyttäjäystävälliseen järjestelmään ja luoda pelisäännöt kontaktipääoman yhteiselle hyödyntämiselle. Näin kumppaneille välittyy yhtenäisempi ja ammattimaisempi kuva yliopistosta kumppanina. Automaatioilla ja työnkuluilla vapautetaan työaikaa tuottavampaan työhön ja päätöksenteon prosesseja tuetaan kattavalla, luotettavalla ja ajantasaisella raportoinnilla kumppaneista ja sidosryhmäyhteistyöstä. Lisäksi varmistetaan tietosuojavaatimusten täyttäminen.
Pyydämme toimittajia jättämään oheisten liitteiden mukaisen tarjouksen. Tarjouksen jättämiseksi täyttäkää pyydetyt tiedot, etenkin liitteissä 12. Ratkaisukuvausten vastauslomake, 13. Toimitussuunnitelman vastauslomake ja 14. Tarjouksen erittelytaulukot.
Tarjouksen tulee olla sitovana voimassa vähintään 6 kuukautta. Yhteistyö aloitetaan kolmivaiheisella käyttöönottoon tähtäävällä toimituksella. Mikäli Turun yliopisto on tyytyväinen yhteistyöhön, voidaan jatkokehittämisestä tehdä joko määräaikainen tai toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Muut optiot on eritelty Liitteessä 14. Tarjouksen erittelytaulukot.
Liitteet:
Liite 1: Keskeiset asiakirjat
Liite 2: Vertailuperusteet
Liite 3: Vaatimusmäärittely Turun yliopiston kumppanuuksienhallinnan ratkaisulle
Liite 4: Tekniset vaatimukset
Liite 5: Käyttöönoton työjono
Liite 6: Integraatiot ja migraatiot
Liite 7: Alumnit-integraation kuvaus
Liite 8: Optio: Hahmotelma markkinointiautomaation vaatimuksista
Liite 9: Optio: Hahmotelma tapahtumanhallinnan vaatimuksista
Liite 10: Toimintamallin kuvaus
Liite 11: Sopimuspohja
Liite 12: Ratkaisukuvausten vastauslomake
Liite 13: Toimitussuunnitelman vastauslomake
Liite 14: Tarjouksen erittelytaulukot

Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo ilman arvonlisäveroa: EUR 200 000 💰
Kesto
Aloituspäivä: 2023-02-01 📅
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Optiot on lueteltu erikseen. Optioiden käyttö on tilaajan yksinomaisessa harkinnassa.”

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Ks. ESPD
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2022-12-14 13:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2022-12-14 13:05 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Turku
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (Tiedot valtuutetuista henkilöistä ja avaamismenettelystä): Ei julkinen

Täydentävät tiedot
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 220-633483 (2022-11-10)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-06-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Sopimus Turun yliopiston kumppanuuksienhallintajärjestelmän kehittämistyöstä TY/705/02.04.00/2022”
Lyhyt kuvaus:
“Turun yliopisto on kilpailuttanut kumppanuuksienhallintajärjestelmän (CRM) kehityskumppania. Aluksi kumppanin kanssa käyttöön otetaan yliopiston Microsoft...”
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): EUR 130 000 💰
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Turun yliopisto on kilpailuttanut kumppanuuksienhallintajärjestelmän (CRM) kehityskumppania. Aluksi kumppanin kanssa käyttöön otetaan yliopiston Microsoft...”

Hankinnan kuvaus

Turun yliopisto on kilpailuttanut kumppanuuksienhallintajärjestelmän (CRM) kehityskumppania. Aluksi kumppanin kanssa käyttöön otetaan yliopiston Microsoft Dynamics 365 / Power Platform -kumppanuuksienhallintajärjestelmä, jonka jälkeen yhteistyötä jatketaan yhdessä sovittavalla tavalla. Tässä kilpailutuksessa ei hankita CRM-tuotetta, vaan se hankitaan eri kautta.
Yliopiston kumppanuuksienhallintahankkeen tavoitteena on koota tieto Turun yliopiston kumppaneista ja sidosryhmäyhteistyöstä yhteen käyttäjäystävälliseen järjestelmään ja luoda pelisäännöt kontaktipääoman yhteiselle hyödyntämiselle. Näin kumppaneille välittyy yhtenäisempi ja ammattimaisempi kuva yliopistosta kumppanina. Automaatioilla ja työnkuluilla vapautetaan työaikaa tuottavampaan työhön ja päätöksenteon prosesseja tuetaan kattavalla, luotettavalla ja ajantasaisella raportoinnilla kumppaneista ja sidosryhmäyhteistyöstä. Lisäksi varmistetaan tietosuojavaatimusten täyttäminen.
Pyydämme toimittajia jättämään oheisten liitteiden mukaisen tarjouksen. Tarjouksen jättämiseksi täyttäkää pyydetyt tiedot, etenkin liitteissä 12. Ratkaisukuvausten vastauslomake, 13. Toimitussuunnitelman vastauslomake ja 14. Tarjouksen erittelytaulukot.
Tarjouksen tulee olla sitovana voimassa vähintään 6 kuukautta. Yhteistyö aloitetaan kolmivaiheisella käyttöönottoon tähtäävällä toimituksella. Mikäli Turun yliopisto on tyytyväinen yhteistyöhön, voidaan jatkokehittämisestä tehdä joko määräaikainen tai toistaiseksi voimassa oleva sopimus. Muut optiot on eritelty Liitteessä 14. Tarjouksen erittelytaulukot.
Liitteet:
Liite 1: Keskeiset asiakirjat
Liite 2: Vertailuperusteet
Liite 3: Vaatimusmäärittely Turun yliopiston kumppanuuksienhallinnan ratkaisulle
Liite 4: Tekniset vaatimukset
Liite 5: Käyttöönoton työjono
Liite 6: Integraatiot ja migraatiot
Liite 7: Alumnit-integraation kuvaus
Liite 8: Optio: Hahmotelma markkinointiautomaation vaatimuksista
Liite 9: Optio: Hahmotelma tapahtumanhallinnan vaatimuksista
Liite 10: Toimintamallin kuvaus
Liite 11: Sopimuspohja
Liite 12: Ratkaisukuvausten vastauslomake
Liite 13: Toimitussuunnitelman vastauslomake
Liite 14: Tarjouksen erittelytaulukot

Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu tarjouspyynnön mukaisesti
Laatukriteeri (painotus): 40
Hinta (painotus): 60

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2022/S 220-633483

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Sopimuksen numero: TY/705/02.04.00/2022
Otsikko: Sopimus Turun yliopiston kumppanuuksienhallintajärjestelmän kehittämistyöstä
Sopimuksen tekopäivä: 2023-06-09 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 5
Pk-yrityksiltä saatujen tarjousten määrä: 2
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 5
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Digia Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1091248-4
Postiosoite: Atomitie 2 A
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00370
Maa: Suomi 🇫🇮
Alue: Varsinais-Suomi 🏙️
Toimeksisaaja on pk-yritys
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 130 000 💰
Lähde: OJS 2023/S 115-356916 (2023-06-13)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Aiheeseen liittyvät haut 🔍

Alue: Suomi/Finland Manner-Suomi Etelä-Suomi Varsinais-Suomi

Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät Liiketoimien ja henkilökohtaisen... Ajanseuranta- tai... Tietotekniset palvelut: neuvonta,... Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut