Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä siihen liittyvine palveluineen

Esko Systems Oy

Hankinnan kohteena on Esko Systems Oy:n asiakkaina olevien hyvinvointialueiden sosiaalihuollon palvelujen ja toiminnan kehittämistä tukeva sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä, joka vastaa kansallisia vaatimuksia ja integroituu osaksi myöhemmin käyttöönotettavaa ESKO-järjestelmää.
Alustavan suunnitelman mukaan hankinta sisältää sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän sekä siihen liittyviä palveluita:
• Tuki- ja ylläpitopalvelun
• Käyttöönottoprojektin
• Jatkokehityksen.
Pohjois-Pohjanmaan ja Lapin hyvinvointialueen väliaikaistoimielinten päätösten mukaisesti Esko Systems Oy käynnistää sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmähankinnan. Hankintayksikkönä toimiva Esko Systems Oy voi myöhemmin tarjota hankittavaa asiakastietojärjestelmää myös muiden omistajinaan toimivien asiakkaiden käyttöön.
Osatarjoukset tai vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja.
Sopimus laaditaan toistaiseksi voimassa olevana ja tulee voimaan, kun sopimus on allekirjoitettu. Sopimus tehdään hankintayksikön ja toimittajan välillä. Hankintayksikkö tekee erilliset sopimukset järjestelmän käyttöönottavien organisaatioiden (inhouse hankinta) kanssa.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-03-11. Hankinta julkaistiin 2022-02-07.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Mediconsult OY

Kuka?

• Esko Systems Oy

Mitä?

Missä?

• Pohjois- ja Itä-Suomi › Pohjois-Pohjanmaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2022-02-07	hankintailmoitus
2022-09-13	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
2024-02-12	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2022-02-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
Viitenumero: 385271
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on Esko Systems Oy:n asiakkaina olevien hyvinvointialueiden sosiaalihuollon palvelujen ja toiminnan kehittämistä tukeva sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä, joka vastaa kansallisia vaatimuksia ja integroituu osaksi myöhemmin käyttöönotettavaa ESKO-järjestelmää. Alustavan suunnitelman mukaan hankinta sisältää sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän sekä siihen liittyviä palveluita: • Tuki- ja ylläpitopalvelun • Käyttöönottoprojektin • Jatkokehityksen. Pohjois-Pohjanmaan ja Lapin hyvinvointialueen väliaikaistoimielinten päätösten mukaisesti Esko Systems Oy käynnistää sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmähankinnan. Hankintayksikkönä toimiva Esko Systems Oy voi myöhemmin tarjota hankittavaa asiakastietojärjestelmää myös muiden omistajinaan toimivien asiakkaiden käyttöön. Osatarjoukset tai vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja. Sopimus laaditaan toistaiseksi voimassa olevana ja tulee voimaan, kun sopimus on allekirjoitettu. Sopimus tehdään hankintayksikön ja toimittajan välillä. Hankintayksikkö tekee erilliset sopimukset järjestelmän käyttöönottavien organisaatioiden (inhouse hankinta) kanssa.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Tavarat
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Lisä-CPV-koodi: Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Pohjois- ja Itä-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailullinen neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Esko Systems Oy
Postiosoite: Hoitajanrinne 1
Postinumero: 90220
Postitoimipaikka: Oulu
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.eskosystems.fi 🌏
Sähköposti: kaisa-liisa.harjapaa@eskosystems.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ppshp?id=385271&tpk=0e475757-c603-4d19-a173-fc2c62ec05e3 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ppshp?id=385271&tpk=0e475757-c603-4d19-a173-fc2c62ec05e3 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-02-07 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2022-03-11 📅
Julkaisupäivä: 2022-02-11 📅
Aloituspäivä: 2022-06-13 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 030-073982
EUVL-S-numero: 30

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Alustavan suunnitelman mukaan hankinta sisältää sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän sekä siihen liittyviä palveluita:

• Tuki- ja ylläpitopalvelun

• Käyttöönottoprojektin

• Jatkokehityksen.

Pohjois-Pohjanmaan ja Lapin hyvinvointialueen väliaikaistoimielinten päätösten mukaisesti Esko Systems Oy käynnistää sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmähankinnan. Hankintayksikkönä toimiva Esko Systems Oy voi myöhemmin tarjota hankittavaa asiakastietojärjestelmää myös muiden omistajinaan toimivien asiakkaiden käyttöön.

Osatarjoukset tai vaihtoehtoiset tarjoukset eivät ole sallittuja.

Sopimus laaditaan toistaiseksi voimassa olevana ja tulee voimaan, kun sopimus on allekirjoitettu. Sopimus tehdään hankintayksikön ja toimittajan välillä. Hankintayksikkö tekee erilliset sopimukset järjestelmän käyttöönottavien organisaatioiden (inhouse hankinta) kanssa.

Hankinnan kohteena on sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä, jonka Hankintayksikkö voi tarjota nykyisten ja tulevien omistajiensa käyttöön.

Hankintayksikkö toimii järjestelmän välittäjänä. Asiakastietojärjestelmä ei tule hankintayksikön käyttöön.

Hankintaan liittyviä Hankintayksikön tarpeita ja tavoitteita on kuvattu osallistumishakemuksen liitteessä 1.2, Hankinnan kohteen kuvaus, jossa esitetyt vaatimukset kuvaavat Hankintayksikön näkemystä siitä, miten sen tarpeet ja tavoitteet voidaan saavuttaa.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Hankintayksikkönä toimiva Esko Systems Oy voi myöhemmin tarjota hankittavaa asiakastietojärjestelmää myös muiden omistajinaan toimivien asiakkaiden käyttöön.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:

Ehdokkaan taloudellisten edellytysten on oltava hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät. Tätä ominaisuutta arvioidaan Ehdokkaan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella.

Ehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A. Ehdokas, jonka luokitus Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on C, suljetaan tarjouskilpailusta. Ehdokas, jonka ratingluokitus on B, voidaan sulkea tarjouskilpailusta siinä tapauksessa, ettei Ehdokas kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt taloudellisen tilanteensa parantamiseksi.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys:

Ehdokkaalla on oltava vähintään yksi referenssi, joka täyttää osallistumishakemusohjeen liitteessä 1.3. asetetut vähimmäisvaatimukset.

Ehdokkaan on toimitettava tarjottavasta sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmästä kuvaus sekä kehittämissuunnitelma ja kehittämissuunnitelman tiekartta aikatauluineen. Kehityssuunnitelma tulee laatia osallistumishakemusohjeen liitteen 1.6. mukaisesti.

Ehdokkaan on nimettävä suomenkieliset, asetut vähimmäisvaatimukset täyttävät vastuuhenkilöt, jotka mahdollisesti toimisivat hankinnan ja sopimuskauden aikana yhteys- ja vastuuhenkilöinä.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Ehdokkaiden arvioitu määrä: 3
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:

Jos vähimmäisvaatimukset täyttäviä ehdokkaita on enemmän kuin neuvotteluihin valittavia tarjoajia, hankintayksikkö vertailee osallistumishakemuksia ja valitsee ehdokkaista valintansa mukaan kolme (3) tarjoajaa seuraavin perustein:

Ehdokkaan referenssit hankinnan kohdetta vastaavista palveluista (ks. tarkemmin osallistumispyynnön liite 1.1, Osallistumishakemusohje).

Ehdokkaan kehityssuunnitelma (ks. tarkemmin osallistumispyynnön liite 1.1, Osallistumishakemusohje).

Ehdokkaat asetetaan paremmuusjärjestykseen laskemalla yhteen ehdokkaan saamat referenssi- ja kehityssuunnitelmapisteet. Mikäli viimeiselle valintasijalle tulee useita tasapisteet saaneita ehdokkaita, hankintayksiköllä on oikeus valita neuvotteluihin valittava ehdokas vapaasti.

Tarjousten vastaanottoaika: 09:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 3104530-8
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Kaisa-Liisa Harjapää
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ppshp?id=385271&tpk=0e475757-c603-4d19-a173-fc2c62ec05e3 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 030-073982 (2022-02-07)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-09-13)
Kohde
Hankinnan laajuus
Viitenumero: 111745
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena oli sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä ja siihen liittyvät palvelut. Hankintayksikön tavoitteena oli hankkia asiakkaina olevien hyvinvointialueiden sosiaalihuollon palvelujen ja toiminnan kehittämistä tukeva kansallisia vaatimuksia vastaava sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä. Hankinta sisälsi sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän sekä siihen liittyvät palvelut: • Tuki- ja ylläpitopalvelun • Käyttöönottoprojektin • Jatkokehityksen Järjestelmät toteutetaan on-premise-mallilla hyvinvointialuekohtaisesti hyvinvointialueen osoittamasta ICT-palveluntuotannosta. Hankintaan liittyviä tavoitteita oli kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus. Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän/optimoinnin ja mobiilikäytön hankinnan osalta tilaaja tekee erillisen päätöksen. Tilaajalla ei ole velvollisuutta hankkia kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmää/optimointia ja mobiilikäyttöä. Sopimus on voimassa määräaikaisena 48 kk, minkä jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Sopimus tulee voimaan, kun sopimus on allekirjoitettu. Sopimuksen irtisanominen on mahdollista aikaisintaan neljän vuoden kuluttua sopimuksen voimaantulosta. Tilaaja tavoittelee pitkäaikaista kumppanuutta valittavan toimittajan kanssa.

Hankinnan kokonaisarvo: 6 800 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-09-13 📅
Julkaisupäivä: 2022-09-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 179-504997
Viittaa ilmoitukseen: 2022/S 030-073982
EUVL-S-numero: 179

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena oli sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä ja siihen liittyvät palvelut.

Hankintayksikön tavoitteena oli hankkia asiakkaina olevien hyvinvointialueiden sosiaalihuollon palvelujen ja toiminnan kehittämistä tukeva kansallisia vaatimuksia vastaava sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä.

Hankinta sisälsi sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän sekä siihen liittyvät palvelut:

• Tuki- ja ylläpitopalvelun

• Käyttöönottoprojektin

• Jatkokehityksen

Järjestelmät toteutetaan on-premise-mallilla hyvinvointialuekohtaisesti hyvinvointialueen osoittamasta ICT-palveluntuotannosta. Hankintaan liittyviä tavoitteita oli kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 1. Hankinnan kohteen kuvaus. Kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmän/optimoinnin ja mobiilikäytön hankinnan osalta tilaaja tekee erillisen päätöksen. Tilaajalla ei ole velvollisuutta hankkia kotihoidon toiminnanohjausjärjestelmää/optimointia ja mobiilikäyttöä.

Sopimus on voimassa määräaikaisena 48 kk, minkä jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Sopimus tulee voimaan, kun sopimus on allekirjoitettu.

Sopimuksen irtisanominen on mahdollista aikaisintaan neljän vuoden kuluttua sopimuksen voimaantulosta. Tilaaja tavoittelee pitkäaikaista kumppanuutta valittavan toimittajan kanssa.

Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä ja siihen liittyvät palvelut.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 60
Hinta (painotus): 40

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2022-09-02 📅
Nimi: Mediconsult Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2922700-6
Postiosoite: Henry Fordin katu 5 K
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00150
Maa: Suomi 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 6 800 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 3
Lähde: OJS 2022/S 179-504997 (2022-09-13)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2024-02-12)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä siihen liittyvine palveluineen
Viitenumero: 385271
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Tavarat
Tuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 21 460 267 EUR 💰
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 701656
Lisätietoja:

Hankintayksikkö julkaisee hankinnasta uuden jälki-ilmoituksen, sillä aiemmassa jälki-ilmoituksessa oli hankinnan arvo ilmoitettu virheellisesti. Hankinnan arvo 48 kuukauden sopimuskaudelle laskettuna on noin 21.460.267 euroa. Sopimus on voimassa määräaikaisena 48 kuukautta, minkä jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Selvyyden vuoksi todetaan, että hankintasopimukseen ei ole tehty muutoksia sopimuskaudella.

Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:

Hankintayksikkönä toimiva Esko Systems Oy voi myöhemmin tarjota hankittavaa asiakastietojärjestelmää myös muiden omistajinaan toimivien asiakkaiden käyttöön.

Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 40
Laatukriteeri (painotus): 60
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Kilpailullinen vuoropuhelu ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Sopimuksen tekeminen
Sopimus/erä myönnetään ✅
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Sopimuksen numero: Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä siihen liittyvine palveluineen
Sopimuksen tekopäivä: 2022-09-02 📅
Tarjouksen tunniste: tender-2457202
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0000
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Mediconsult Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2922700-6
Postiosoite: Tammasaarenkatu 3
Postinumero: 00180
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: myynti@mediconsult.fi 📧
Puhelin: +358105245500 📞
Tarjouksen tunniste: tender-2454103
tender-2454342
tender-2496654
tender-2617643

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Esko Systems Oy
Kansallinen rekisterinumero: 3104530-8
Postiosoite: Hoitajanrinne 1
Postinumero: 90220
Postitoimipaikka: Oulu
Alue: Pohjois-Pohjanmaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Kaisa-Liisa Harjapää
Sähköposti: kaisa-liisa.harjapaa@eskosystems.fi 📧
Puhelin: +358 405673240 📞
URL: http://www.eskosystems.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Terveys

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

Arvostelurunko
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2024/S 031-090835 (2024-02-12)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät (>20 uudet hankinnat)