Itseilmoittautumisratkaisu

Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä

Hankinnan kohteena on nykyaikainen ja Assin toimintaa palveleva itseilmoittautumis- ja jononhallintajärjestelmä. Sekä Kanta-Hämeen keskussairaalassa, että Assissa asiakas- ja potilastiedon ydinjärjestelmänä toimii TietoEvryn Lifecare, johon Itseilmoittautumisjärjestelmän tulee muun muassa integroitua.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-01-13. Hankinta julkaistiin 2022-12-07.

Kuka?

• Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Etelä-Suomi › Kanta-Häme

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2022-12-07	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2022-12-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: KHSHP/2095/02.08.01.04.05/2022
Lyhyt kuvaus:

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Kanta-Häme 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Alin hinta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä
Postiosoite: Ahvenistontie 20
Postinumero: 13530
Postitoimipaikka: Hämeenlinna
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.khshp.fi 🌏
Sähköposti: juha.kekalainen@khshp.fi 📧
Puhelin: +358 404819928 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/khshp?id=424146&tpk=5db0499f-7275-4528-928c-480c6254882f 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/khshp?id=424146&tpk=5db0499f-7275-4528-928c-480c6254882f 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-12-07 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2023-01-13 📅
Julkaisupäivä: 2022-12-12 📅
Aloituspäivä: 2023-01-30 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 239-688836
EUVL-S-numero: 239

Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 300 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Itseilmoittautumis- ja jonotusjärjestelmän hankinta sisältää järjestelmän, järjestelmään tehtävät integraatiot ja kohteittain määriteltävän määrän ilmoittautumispäätteitä. Hankintaan kuuluvat myös kokonaisuuden asennus-, konfigurointi, käyttöönotto, ylläpito ja tukipalvelut sekä mahdolliset tarvittavat asiantuntijapalvelut neljän vuoden ajalle. Itseilmoittautumisen tulee olla osa kokonaisvaltaisempaa asiakasvirran hallintajärjestelmää. Ratkaisussa tulee olla itseilmoittautumisen rinnalla selainkäyttöliittymä ammattilaisille ja toiminnot jonohallintaan ja asiakkaan opastukseen.

Itseilmoittautumis- ja jonotusjärjestelmä hyödyntää erilaisia ilmoittautumispäätteitä, joita sijoitetaan aulatiloihin ja kerrosten odotustiloihin. Hankittavien päätteiden määrä tarkentuu hankinnan vaiheistuksen edetessä.

Tarkempi palvelun tuki, huolto- ja neuvontapalvelun sisältö on kuvattu liitteissä 2.1 palvelutasovaatimukset sekä liitteen 3 Vaatimukset välilehdellä jatkuvat palvelut.

Itseilmoittautumis- ja jonotusjärjestelmän tietoja, kuten kutsutunnisteita ja huoneen numeroita, voidaan näyttää sekä infonäyttöjärjestelmässä ja/tai perinteisillä yksinkertaisilla kutsunumeronäytöillä, joista selviää huone ja kutsutunniste. Tilaaja valmistelee infonäyttöjä ohjaavan järjestelmän hankintaa ja sen käyttöönotto yleisellä tasolla noudattaa samoja periaatteita kuin itseilmoittautumisratkaisu. Infonäyttöjärjestelmään tehtävä integraatio on erikseen tilattava asiantuntijapalvelu.

Palvelun käyttöä voidaan laajentaa myös hyvinvointialueen muihin toimintoihin.

Tässä hankinnassa Tilaaja tulee kilpailuttamaan yhden Toimittajan tai toimittajaryhmittymän, jonka kanssa Tilaaja tekee yhden hankintasopimuksen.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 300 000 EUR 💰
Vaihtoehtojen kuvaus: Katso tarkemmat tiedot Liite 1 - Hankinnan kohteen kuvaus.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 09:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2023-01-13 📅
Tarjousten avausaika: 09:05

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0818235-5
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Sairaanhoitopiirin kuntayhtymä
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Juha Kekäläinen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/khshp?id=424146&tpk=5db0499f-7275-4528-928c-480c6254882f 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 239-688836 (2022-12-07)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)