Turun kaupungin konsernihallinnon hankintapalvelut pyytää tarjouksia Turun kaupungin eri palvelualueiden käyttöön hankittavista Ihmis- ja yrityslähtöisen kunnan toimintamallien ja niitä tukevien järjestelmien kehittämisen asiantuntija- ja konsultointipalveluista. Hankinta tullaan kilpailuttamaan puitejärjestelynä, joka sisältää seuraavat osakokonaisuudet:
Osakokonaisuus 1. Liiketoimintamallin kehittäminen ja arvoketjun määrittely
Osakokonaisuus 2. Palveluhallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 3. Aras PLM välineen kehittäminen - Palveluiden järjestämistä ja johtamista tukevien toimintamallien konfigurointi Aras PLM:ään
Osakokonaisuus 4. Aras PLM välineen kehittäminen - Priorisoitujen tuotannon- ja toiminnanohjausjärjestelmien liittäminen Aras PLM:ään
Osakokonaisuus 5. Palveluverkon hallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 6. Asiakasohjauksen kehittäminen
Osakokonaisuus 7. Asioinninhallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 8. Tilaus-toimitusketjun hallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 9. Vaihtoehtoislaskennan toimintamallin kehittäminen
Osakokonaisuus 10. Tilannekuvajohtamisen kehittäminen
Osakokonaisuus 11. Dynamics 365 integroinnin kehittäminen ja konfigurointi
Osakokonaisuuksista 1,2,5,6,7,8,9 ja 10 pyydetään tarjoukset ajalle 1.9.2022 (tavoite) -31.8.2025. Osakokonaisuuksien 1,2,5,6,7,8,9 ja 10 osalta sopimusta voidaan Tilaajan päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin optiolla ajalle 1.9.2025-31.8.2026. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.
Osakokonaisuuksista 3,4 ja 11 pyydetään tarjoukset ajalle 1.11.2022-31.10.2025. Osakokonaisuuksien 3, 4 ja 11 osalta sopimusta voidaan Tilaajan päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin optiolla ajalle 1.11.2025-31.10.2026. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.
Osakokonaisuuksiin 1,2,5,6,7,8,9,10,11 valitaan viisi (5) soveltuvuusvaatimukset täyttävää ja parhaat pisteet vertailussa saanutta Palveluntuottajaa.
Osakokonaisuuksiin 3 ja 4 valitaan yksi (1) soveltuvuusvaatimukset täyttävä ja parhaat pisteet vertailussa saanut Palveluntuottaja.
Tilaaja muodostaa palvelukokonaisuuksille puitejärjestelyn. Puitejärjestelyn sisällä tehtävän kevennetyn kilpailutuksen malli on kuvattu liitteessä 5 . Turun kaupungin palvelualueet tilaavat palveluja omien tarpeidensa mukaan. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään tai -arvoon.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-06-23.
Hankinta julkaistiin 2022-05-24.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Ihmis- ja yrityslähtöisen kunnan toimintamallien ja niitä tukevien järjestelmien kehittämisen asiantuntija- ja konsultointipalvelut
13642-2021”
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki📦
Lyhyt kuvaus:
“Turun kaupungin konsernihallinnon hankintapalvelut pyytää tarjouksia Turun kaupungin eri palvelualueiden käyttöön hankittavista Ihmis- ja yrityslähtöisen...”
Lyhyt kuvaus
Turun kaupungin konsernihallinnon hankintapalvelut pyytää tarjouksia Turun kaupungin eri palvelualueiden käyttöön hankittavista Ihmis- ja yrityslähtöisen kunnan toimintamallien ja niitä tukevien järjestelmien kehittämisen asiantuntija- ja konsultointipalveluista. Hankinta tullaan kilpailuttamaan puitejärjestelynä, joka sisältää seuraavat osakokonaisuudet:
Osakokonaisuus 1. Liiketoimintamallin kehittäminen ja arvoketjun määrittely
Osakokonaisuus 2. Palveluhallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 3. Aras PLM välineen kehittäminen - Palveluiden järjestämistä ja johtamista tukevien toimintamallien konfigurointi Aras PLM:ään
Osakokonaisuus 4. Aras PLM välineen kehittäminen - Priorisoitujen tuotannon- ja toiminnanohjausjärjestelmien liittäminen Aras PLM:ään
Osakokonaisuus 5. Palveluverkon hallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 6. Asiakasohjauksen kehittäminen
Osakokonaisuus 7. Asioinninhallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 8. Tilaus-toimitusketjun hallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 9. Vaihtoehtoislaskennan toimintamallin kehittäminen
Osakokonaisuus 10. Tilannekuvajohtamisen kehittäminen
Osakokonaisuus 11. Dynamics 365 integroinnin kehittäminen ja konfigurointi
Osakokonaisuuksista 1,2,5,6,7,8,9 ja 10 pyydetään tarjoukset ajalle 1.9.2022 (tavoite) -31.8.2025. Osakokonaisuuksien 1,2,5,6,7,8,9 ja 10 osalta sopimusta voidaan Tilaajan päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin optiolla ajalle 1.9.2025-31.8.2026. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.
Osakokonaisuuksista 3,4 ja 11 pyydetään tarjoukset ajalle 1.11.2022-31.10.2025. Osakokonaisuuksien 3, 4 ja 11 osalta sopimusta voidaan Tilaajan päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin optiolla ajalle 1.11.2025-31.10.2026. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.
Osakokonaisuuksiin 1,2,5,6,7,8,9,10,11 valitaan viisi (5) soveltuvuusvaatimukset täyttävää ja parhaat pisteet vertailussa saanutta Palveluntuottajaa.
Osakokonaisuuksiin 3 ja 4 valitaan yksi (1) soveltuvuusvaatimukset täyttävä ja parhaat pisteet vertailussa saanut Palveluntuottaja.
Tilaaja muodostaa palvelukokonaisuuksille puitejärjestelyn. Puitejärjestelyn sisällä tehtävän kevennetyn kilpailutuksen malli on kuvattu liitteessä 5 . Turun kaupungin palvelualueet tilaavat palveluja omien tarpeidensa mukaan. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään tai -arvoon.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 5 000 000 💰
Tietoa eristä
Tarjouksia voidaan jättää kaikista eristä
Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen liiketoimintamallien ja arvoketjun määrittelyyn. Tavoitteena on saada aikaan systeeminen muutos tuotantolähtöisyydestä kohti ihmis- ja yrityskeskeisyyttä keskeisissä liiketoimintamalleissa koskien ihmisten hyvinvointia, yritysten elinvoimaa sekä näitä tukevaa rakennettua ympäristöä.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 36
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Optio ajalle 1.9.2025-31.8.2026.
Optiossa on kyse Tilaajan oikeudesta ei velvollisuudesta. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.”
2️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko: Palveluhallinnan kehittäminen
Otsikko
Erän tunnistenumero: 2
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut. Hankinta sisältää geneerisen ihmis/yrityslähtöinen palveluiden hallinnan perustoimintamallin...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut. Hankinta sisältää geneerisen ihmis/yrityslähtöinen palveluiden hallinnan perustoimintamallin määrittämisen ja toimeenpanon asiantuntijatukea. Toiminta kattaa seuraavat alueet:
- Palveluhallinnan perustoimintamallin määrittäminen ja toimeenpano
- Palveluiden tuotteistaminen, julkisen hallinnon palvelustrategian laatiminen
- Palveluliiketoimintaan liittyvä innovointi ja asiakkaiden (ihmiset ja yritykset) ja muiden sidosryhmien osallistaminen
3️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Aras PLM välineen kehittäminen - Palveluiden järjestämistä ja johtamista tukevien toimintamallien konfigurointi Aras PLM:ään” Otsikko
Erän tunnistenumero: 3
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut.
Turun kaupungin tavoitteena on asiakaslähtöisten ja vaikuttavien palveluiden kustannustehokas...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut.
Turun kaupungin tavoitteena on asiakaslähtöisten ja vaikuttavien palveluiden kustannustehokas järjestäminen uudistamalla kaupungin toimintatapoja ja hyödyntämällä digitalisaation ja sen tuottaman datan mahdollisuuksia.
Turun kaupungin keskitetyn palvelu- ja tuotetiedon hallintaa tukevan Aras PLM järjestelmän määrittely, kehittäminen, käyttöönotto ja ylläpito ja tuki edellyttää järjestelmän tuntevan yrityksen asiantuntijaresurssien hankintaa tukevan järjestelmän konfiguroinniksi vastaamaan asiakkuuden hallinnan ja toiminnanohjauksen tarpeita.
Toiminta tapahtuu vaiheistettuna kehityksenä ja käyttöönottona.
Näytä lisää Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Optio ajalle 1.11.2025-31.10.2026.
Optiossa on kyse Tilaajan oikeudesta ei velvollisuudesta. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.”
4️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko: Palveluverkon hallinnan kehittäminen
Otsikko
Erän tunnistenumero: 5
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen seuraaviin palveluverkon hallinnan osa-alueisiin:
- Palveluverkon hallinnan ja...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen seuraaviin palveluverkon hallinnan osa-alueisiin:
- Palveluverkon hallinnan ja perustoimintamallin kehittämisen ja
toimeenpanon asiantuntijatuki.
- Palveluverkon selvitys- ja suunnitteluprosessien parhaat käytännöt
- Palveluverkkoselvitysten laatiminen, palveluverkon nykytilan analyysit, kehittäminen mm. palvelutarve/kysyntä sekä sijainti ja saavutettavuusnäkökulmat huomioiden, toimitilaverkon optimointi, asiakkaiden (ihmiset ja yritykset) ja muiden sidosryhmien osallistaminen ko. prosessin sekä ko. prosessien mukaisen tiedonhallinnan kehittäminen
5️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko: Asiakasohjauksen kehittäminen
Otsikko
Erän tunnistenumero: 6
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen asiakasohjauksen kehittämisen seuraaviin osa-alueisiin:
- Kaikkikanavaisen...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen asiakasohjauksen kehittämisen seuraaviin osa-alueisiin:
- Kaikkikanavaisen asiakaspalvelun toimintamallin kehittäminen ja sen soveltaminen kuntakentälle.
- Ymmärrys uudenlaisista kaikkikanavaisen asiakaspalvelun tukiratkaisuista (botit, tekoäly) sekä näiden liittämisestä saumattomaksi osaksi kaikkikanavaista asiakaspalvelua.
- Kaupunkitasoisen asiakaspalvelupyyntöjen hallinnan määrittely ja toteutus.
- Kaikkikanavaisen asiakaspalvelun organisoinnin ja muutoksen tuki.
Näytä lisää Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Optio ajalle 1.9.2024-31.8.2026.
Optiossa on kyse Tilaajan oikeudesta ei velvollisuudesta. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.”
6️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko: Asioinninhallinnan kehittäminen
Otsikko
Erän tunnistenumero: 7
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen asioinninhallinnan osalta asiakastarpeiden ja -virtojen tunnistamiseen ja kehittämiseen...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen asioinninhallinnan osalta asiakastarpeiden ja -virtojen tunnistamiseen ja kehittämiseen väestötasolla.
- Asiakastarpeiden keräämisen ja jalostamisen kehittäminen koko organisaation laajuudella.
- Asiakkuuksien tietopohjainen johtaminen sekä ymmärrys tilannekuvajohtamisesta.
- Tiedon hyödyntämisen kehittäminen palveluiden ja resurssien kehittämiseen.
- Tiedon käytön kehittäminen sekä siihen liittyvän tietosuojan ja tietoturvan kehittäminen.
- Asiakastyytyväisyyden ja vaikuttavuuden mittaamisen kehittäminen.
- Ennakoivan asiakkuudenhallinnan sekä asiakasmarkkinoinnin kehittäminen.
7️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko: Tilaus-toimitusketjun hallinnan kehittäminen
Otsikko
Erän tunnistenumero: 8
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen tilaus-toimitusketjuprosessin määrittelyyn sekä toimeenpanon kehittämiseen sekä...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen tilaus-toimitusketjuprosessin määrittelyyn sekä toimeenpanon kehittämiseen sekä nykyisten tietojärjestelmien kehittämiseen (SAP S4 HANA, D365, Pilvipalvelut/tietoalustat) prosessia tukevaksi tai uusien soveltuvien tietojärjestelmien tunnistaminen ja konsultointi.
8️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko: Vaihtoehtoislaskennan toimintamallin kehittäminen
Otsikko
Erän tunnistenumero: 9
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiantuntija - ja konsultointipalvelut liittyen vaihtoehtoislaskennan toimintamallin kehittämiseen, kaupunkitasoisten resurssien...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on asiantuntija - ja konsultointipalvelut liittyen vaihtoehtoislaskennan toimintamallin kehittämiseen, kaupunkitasoisten resurssien optimointiin sekä eri tuotanto/toimitustapojen simulointiin sekä nykyisten tietojärjestelmien kehittäminen (SAP S4 HANA, D365, Pilvipalvelut/tietoalustat ) prosessia tukevaksi tai uusien soveltuvien tietojärjestelmien tunnistaminen ja konsultointi.
Vaihtoehtoislaskennan prosessilla tarkoitetaan asiakastarpeen täyttämiseen määritellyn palvelun tai toiminnon toimitustapojen arvioinnin suhteessa käytössä oleviin resursseihin ja toimitusvaihtoehtoihin.
9️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko: Tilannekuvajohtamisen kehittäminen
Otsikko
Erän tunnistenumero: 10
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen seuraaviin osa-alueisiin:
- Tilannekuvajohtamisen ja analytiikan prosessien...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen seuraaviin osa-alueisiin:
- Tilannekuvajohtamisen ja analytiikan prosessien kehittäminen
- Edistyneen analytiikan (koneoppiminen) kehittäminen sekä analyysien tekeminen
datalähteistä.
- Tietoaineistojen keruuprosessin tuki ja kehittäminen (kyselyt, rekisteritiedot: omat, kansalliset, ulkopuoliset)
- Analysointiin liittyvä tietosuojan kehittäminen ja eettisten kysymysten huomiointi
1️⃣0️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko: Dynamics 365 integroinnin kehittäminen ja konfigurointi
Otsikko
Erän tunnistenumero: 11
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen seuraaviin osa-alueisiin:
- Ihmis- ja yrityslähtöisen kaupungin tarpeisiin liittyvien...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut liittyen seuraaviin osa-alueisiin:
- Ihmis- ja yrityslähtöisen kaupungin tarpeisiin liittyvien ratkaisuvaisuvaihtoehtojen tekeminen D365 ratkaisuihin tukeutuen.
- Ihmis- ja yrityslähtöisen kaupungin asiakkuudenhallinnan kehittäminen D365 tuoteperheellä osana muuta ko. toimintatavan tietojärjestelmäkenttää.
- D365 ratkaisujen integrointi tarvittaviin tietojärjestelmiin ja tietolähteisiin Turun integraatioperiaatteiden mukaisesti.
- Toteutuksen asiakkaita voivat olla esimerkiksi henkilöasiakkaat ja yritysasiakkaat sekä Turun kaupungilta että muista verkoston toimijoilta.
Näytä lisää Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Optio ajalle 1.11.2025-31.10.2027.
Optiossa on kyse Tilaajan oikeudesta ei velvollisuudesta. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.”
1️⃣1️⃣ Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Aras PLM välineen kehittäminen - Priorisoitujen tuotannon- ja toiminnanohjausjärjestelmien liittäminen Aras PLM:ään” Otsikko
Erän tunnistenumero: 4
Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut.
Järjestelmäintegraatiot sekä tiedon siirto Araksesta ulos ja Arakseen ovat järjestelmän...”
Hankinnan kuvaus
Hankinnan kohteena on asiantuntija- ja konsultointipalvelut.
Järjestelmäintegraatiot sekä tiedon siirto Araksesta ulos ja Arakseen ovat järjestelmän konfiguraation avaintehtäviä. Integraatiot toteutetaan Talend-työkalulla ja ne hyödyntävät Araksen rajapintoja, joten Aras rajapintojen ja integraatiotyökalun hyvä osaaminen on edellytys järjestelmän konfiguroimiselle. Araksen tietomallien ja toimintalogiikan hyvä tuntemus on välttämätöntä niiden räätälöimiselle sekä järjestelmäintegraatioiden suunnittelulle ja toteutukselle.
Toteutustyö edellyttää hyvää ymmärrystä järjestelmäkentästä, tiedonhallinnan käytännöistä ja ratkaisuista sekä organisaatiosta ja toimintakulttuurista. Toiminta tapahtuu vaiheistettuna kehityksenä ja käyttöönottona.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa
Kuvaus
Puitesopimuksen osallistujien arvioitu enimmäismäärä: 47
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2022-06-23
11:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2022-06-23
12:00 📅
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2022/S 102-285068 (2022-05-24)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2023-03-31) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko:
“Ihmis- ja yrityslähtöisen kunnan toimintamallien ja niitä tukevien järjestelmien kehittämisen asiantuntija- ja konsultointipalvelut”
Lyhyt kuvaus:
“Turun kaupungin konsernihallinnon hankintapalvelut on pyytänyt tarjouksia Turun kaupungin eri palvelualueiden käyttöön hankittavista Ihmis- ja...”
Lyhyt kuvaus
Turun kaupungin konsernihallinnon hankintapalvelut on pyytänyt tarjouksia Turun kaupungin eri palvelualueiden käyttöön hankittavista Ihmis- ja yrityslähtöisen kunnan toimintamallien ja niitä tukevien järjestelmien kehittämisen asiantuntija- ja konsultointipalveluista. Hankinta kilpailutettiin puitejärjestelynä, joka sisältää seuraavat osakokonaisuudet:
Osakokonaisuus 1. Liiketoimintamallin kehittäminen ja arvoketjun määrittely
Osakokonaisuus 2. Palveluhallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 3. Aras PLM välineen kehittäminen - Palveluiden järjestämistä ja johtamista tukevien toimintamallien konfigurointi Aras PLM:ään
Osakokonaisuus 4. Aras PLM välineen kehittäminen - Priorisoitujen tuotannon- ja toiminnanohjausjärjestelmien liittäminen Aras PLM:ään
Osakokonaisuus 5. Palveluverkon hallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 6. Asiakasohjauksen kehittäminen
Osakokonaisuus 7. Asioinninhallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 8. Tilaus-toimitusketjun hallinnan kehittäminen
Osakokonaisuus 9. Vaihtoehtoislaskennan toimintamallin kehittäminen
Osakokonaisuus 10. Tilannekuvajohtamisen kehittäminen
Osakokonaisuus 11. Dynamics 365 integroinnin kehittäminen ja konfigurointi
Osakokonaisuuksista 1,2,5,6,7,8,9 ja 10 pyydettiin tarjoukset ajalle 1.9.2022 (tavoite) -31.8.2025. Osakokonaisuuksien 1,2,5,6,7,8,9 ja 10 osalta sopimusta voidaan Tilaajan päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin optiolla ajalle 1.9.2025-31.8.2026. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.
Osakokonaisuuksista 3,4 ja 11 pyydettiin tarjoukset ajalle 1.11.2022-31.10.2025. Osakokonaisuuksien 3, 4 ja 11 osalta sopimusta voidaan Tilaajan päätöksellä jatkaa alkuperäisin ehdoin optiolla ajalle 1.11.2025-31.10.2026. Option käyttöönotosta tehdään erillinen hankintapäätös.
Tarjouspyynnössä ilmoitettiin että osakokonaisuuksiin 1,2,5,6,7,8,9,10,11 valitaan viisi (5) soveltuvuusvaatimukset täyttävää ja parhaat pisteet vertailussa saanutta Palveluntuottajaa.
Osakokonaisuuksiin 3 ja 4 valitaan yksi (1) soveltuvuusvaatimukset täyttävä ja parhaat pisteet vertailussa saanut Palveluntuottaja.
Tilaaja muodosti palvelukokonaisuuksille puitejärjestelyn. Puitejärjestelyn sisällä tehtävän kevennetyn kilpailutuksen malli on kuvattu liitteessä 5 . Turun kaupungin palvelualueet tilaavat palveluja omien tarpeidensa mukaan. Tilaaja ei sitoudu tiettyyn hankintamäärään tai -arvoon.
Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): EUR 5 000 000 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅ Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 40
Hinta (painotus): 60
Menettely Puitesopimusta koskevat tiedot
Hankintaan liittyy puitesopimuksen tekeminen
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2022/S 102-285068
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Sopimuksen numero: 1
Erän tunnistenumero: 1
Otsikko: Liiketoimintamallin kehittäminen ja arvoketjun määrittely
Sopimuksen tekopäivä: 2022-09-01 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 11
Pk-yrityksiltä saatujen tarjousten määrä: 7
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 11
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Digia Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1091248-4
Postiosoite: Atomitie 2 A
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00370
Maa: Suomi 🇫🇮
Alue: Varsinais-Suomi🏙️
Toimeksisaaja on pk-yritys
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
2️⃣
Sopimuksen numero: 2
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Gofore Lead Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI19065904
Postiosoite: Urho Kekkosen katu 7 B
Postinumero: 00100
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
3️⃣
Sopimuksen numero: 3
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Sininen Polku Konsultointi Oy
Kansallinen rekisterinumero: 3221010-9
Postiosoite: Ahkiokatu 2
Postitoimipaikka: Kaarina
Postinumero: 20780
Toimeksisaaja on pk-yritys ✅ Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
4️⃣
Sopimuksen numero: 4
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: CGI Suomi Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0357502-9
Postiosoite: PL 38, Karvaamokuja 2
Postinumero: 00381
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
5️⃣
Sopimuksen numero: 5
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Sofigate Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI19694727
Postiosoite: Tekniikantie 12
Postitoimipaikka: Espoo
Postinumero: 02150
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
6️⃣
Erän tunnistenumero: 2
Otsikko: Palveluhallinnan kehittäminen
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: JJS Konsulttiverkko Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI28696476
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
1️⃣6️⃣ Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Nortal Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0728135-1
Postiosoite: Mikonkatu 15 A
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
1️⃣7️⃣
Erän tunnistenumero: 7
Otsikko: Asioinninhallinnan kehittäminen
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Loihde Analytics Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1645592-3
Postiosoite: Hevosenkenkä 3
Postinumero: 02600
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
1️⃣8️⃣
Erän tunnistenumero: 8
Otsikko: Tilaus-toimitusketjun hallinnan kehittäminen
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
2️⃣7️⃣ Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Netum Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1100539-2
Postiosoite: Yliopistonkatu 58 B
Postitoimipaikka: Tampere
Postinumero: 33100
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
2️⃣8️⃣
Erän tunnistenumero: 11
Otsikko: Dynamics 365 integroinnin kehittäminen ja konfigurointi
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Hankintasopimuksen/kiinteistön arvioitu kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 5 000 000 💰