Turva-auttajakäynnit 368410 / 2021

Pieksämäen kaupunki

Turva-auttajakäynnit 368410 / 2021
Pieksämäen kaupunki pyytää sitovaa kirjallista tarjoustanne Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sen liitteiden mukaisesti Pieksämäen kaupungin käyttöön Turva-auttajakäynnit 368410 / 2021 tässä tarjouspyynnössä esitetyllä tavalla.
Turvaa-auttajakäynnit täydentävät turvapuhelinpalvelua. Turvapuhelinpalvelun tuottaa tällä hetkellä AddSecure, jonka kanssa turva-auttajakäyntejä tuottavan palveluntuottajan on sitouduttava yhteistyöhön.
Turva-auttajakäyntejä on kuukausittain noin 80 - 100, mutta määrä saattaa vaihdella. Turva-auttajakäynnillä asiakkaan kotona auttajan on arvioitava asiakkaan sen hetkinen avuntarve sekä avustaa tarvittaessa häntä tai laittaa jatkohoitoon esim. ambulanssilla. Mikäli asiakas toimitetaan suoraan kotoa hoitoon, siitä tulee tehdä asianmukaiset ilmoitukset esim. kotihoitoon.
Turva-auttajakäynnillä kävijän on oltava terveydenhuollon rekisteröity ammattihenkilö (vähintään sosiaali- ja terveydenhuollon perustutkinto). Auttamistehtävää suorittavalla palveluntuottajalla/yrityksellä tulee olla lupa toimia sosiaali- ja terveysalalla.
Hälytyskäynnit tapahtuvat koko Pieksämäen alueella ja tilanteen mukaan turva-auttajakäynti on yhteistyössä siirrettävissä kotihoidolle.
Vasteaika hälytyksen vastaanottamisesta turva-avustajakäynnille on kiireettömissä tilanteissa tilaajan toiminta-alueella maksimissaan yksi (1) tunti hälytyksen vastaanottamisesta.
Etelä-Savon hyvinvointialue
Näiden palvelujen järjestämisvastuu siirtyy 1.1.2023 Etelä-Savon hyvinvointialueelle ja tilaajan palvelua koskevat sopimukset, ja niihin liittyvät Tilaajan oikeudet ja velvollisuudet siirtyvät lakiin perustuen sellaisenaan vastaanottavalle Etelä-Savon hyvinvointialueelle ilman eri toimenpiteitä.
Sopimuskausi ja irtisanomisehto
Sopimuskausi alkaa 1.1.2022 ja jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Irtisanomisaika on molemmille Sopijapuolille kuusi (6) kuukautta. Sopimuksen irtisanominen on tehtävä kirjallisesti.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-11-16. Hankinta julkaistiin 2021-10-14.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2021-10-14 hankintailmoitus
2022-01-25 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2021-10-14)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Sosiaalityön avopalvelut
Viitenumero: PMK/554/02.08.00.04/2021
Lyhyt kuvaus:
Turva-auttajakäynnit 368410 / 2021 Pieksämäen kaupunki pyytää sitovaa kirjallista tarjoustanne Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sen liitteiden mukaisesti Pieksämäen kaupungin käyttöön Turva-auttajakäynnit 368410 / 2021 tässä tarjouspyynnössä esitetyllä tavalla. Turvaa-auttajakäynnit täydentävät turvapuhelinpalvelua. Turvapuhelinpalvelun tuottaa tällä hetkellä AddSecure, jonka kanssa turva-auttajakäyntejä tuottavan palveluntuottajan on sitouduttava yhteistyöhön. Turva-auttajakäyntejä on kuukausittain noin 80 - 100, mutta määrä saattaa vaihdella. Turva-auttajakäynnillä asiakkaan kotona auttajan on arvioitava asiakkaan sen hetkinen avuntarve sekä avustaa tarvittaessa häntä tai laittaa jatkohoitoon esim. ambulanssilla. Mikäli asiakas toimitetaan suoraan kotoa hoitoon, siitä tulee tehdä asianmukaiset ilmoitukset esim. kotihoitoon. Turva-auttajakäynnillä kävijän on oltava terveydenhuollon rekisteröity ammattihenkilö (vähintään sosiaali- ja terveydenhuollon perustutkinto). Auttamistehtävää suorittavalla palveluntuottajalla/yrityksellä tulee olla lupa toimia sosiaali- ja terveysalalla. Hälytyskäynnit tapahtuvat koko Pieksämäen alueella ja tilanteen mukaan turva-auttajakäynti on yhteistyössä siirrettävissä kotihoidolle. Vasteaika hälytyksen vastaanottamisesta turva-avustajakäynnille on kiireettömissä tilanteissa tilaajan toiminta-alueella maksimissaan yksi (1) tunti hälytyksen vastaanottamisesta. Etelä-Savon hyvinvointialue Näiden palvelujen järjestämisvastuu siirtyy 1.1.2023 Etelä-Savon hyvinvointialueelle ja tilaajan palvelua koskevat sopimukset, ja niihin liittyvät Tilaajan oikeudet ja velvollisuudet siirtyvät lakiin perustuen sellaisenaan vastaanottavalle Etelä-Savon hyvinvointialueelle ilman eri toimenpiteitä. Sopimuskausi ja irtisanomisehto Sopimuskausi alkaa 1.1.2022 ja jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Irtisanomisaika on molemmille Sopijapuolille kuusi (6) kuukautta. Sopimuksen irtisanominen on tehtävä kirjallisesti.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Sosiaalityön avopalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Etelä-Savo 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Pieksämäen kaupunki
Postiosoite: Kauppakatu 1
Postinumero: 76100
Postitoimipaikka: Pieksämäki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.pieksamaki.fi 🌏
Sähköposti: paivi.nykanen@pieksamaki.fi 📧
Puhelin: +358 445882253 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/pieksamaki?id=368410&tpk=9f1c892a-705f-42e8-b79a-a5dd520f9a60 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/pieksamaki?id=368410&tpk=9f1c892a-705f-42e8-b79a-a5dd520f9a60 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-10-14 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-11-16 📅
Julkaisupäivä: 2021-10-19 📅
Aloituspäivä: 2022-01-01 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 203-531396
EUVL-S-numero: 203

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Turva-auttajakäynnit 368410 / 2021
Pieksämäen kaupunki pyytää sitovaa kirjallista tarjoustanne Hilma-ilmoituskanavassa julkaistun hankintailmoituksen sen liitteiden mukaisesti Pieksämäen kaupungin käyttöön Turva-auttajakäynnit 368410 / 2021 tässä tarjouspyynnössä esitetyllä tavalla.
Turvaa-auttajakäynnit täydentävät turvapuhelinpalvelua. Turvapuhelinpalvelun tuottaa tällä hetkellä AddSecure, jonka kanssa turva-auttajakäyntejä tuottavan palveluntuottajan on sitouduttava yhteistyöhön.
Turva-auttajakäyntejä on kuukausittain noin 80 - 100, mutta määrä saattaa vaihdella. Turva-auttajakäynnillä asiakkaan kotona auttajan on arvioitava asiakkaan sen hetkinen avuntarve sekä avustaa tarvittaessa häntä tai laittaa jatkohoitoon esim. ambulanssilla. Mikäli asiakas toimitetaan suoraan kotoa hoitoon, siitä tulee tehdä asianmukaiset ilmoitukset esim. kotihoitoon.
Näytä lisää
Turva-auttajakäynnillä kävijän on oltava terveydenhuollon rekisteröity ammattihenkilö (vähintään sosiaali- ja terveydenhuollon perustutkinto). Auttamistehtävää suorittavalla palveluntuottajalla/yrityksellä tulee olla lupa toimia sosiaali- ja terveysalalla.
Näytä lisää
Hälytyskäynnit tapahtuvat koko Pieksämäen alueella ja tilanteen mukaan turva-auttajakäynti on yhteistyössä siirrettävissä kotihoidolle.
Vasteaika hälytyksen vastaanottamisesta turva-avustajakäynnille on kiireettömissä tilanteissa tilaajan toiminta-alueella maksimissaan yksi (1) tunti hälytyksen vastaanottamisesta.
Etelä-Savon hyvinvointialue
Näiden palvelujen järjestämisvastuu siirtyy 1.1.2023 Etelä-Savon hyvinvointialueelle ja tilaajan palvelua koskevat sopimukset, ja niihin liittyvät Tilaajan oikeudet ja velvollisuudet siirtyvät lakiin perustuen sellaisenaan vastaanottavalle Etelä-Savon hyvinvointialueelle ilman eri toimenpiteitä.
Näytä lisää
Sopimuskausi ja irtisanomisehto
Sopimuskausi alkaa 1.1.2022 ja jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Irtisanomisaika on molemmille Sopijapuolille kuusi (6) kuukautta. Sopimuksen irtisanominen on tehtävä kirjallisesti.
Päivystysvastuu, hälytyssuunnitelma ja varajärjestelmä
Palveluntuottajan jatkuva ympärivuorokautinen päivystysvastuu turvapuhelinasiakkaasta alkaa sen jälkeen, kun tilaaja on toimittanut asiakkaan palvelun edellyttämät asiakastiedot kirjallisena palveluntuottajalle ja turvapuhelin on asennettu sopimuksen mukaisesti. Palveluntuottajan päivystysvastuu asiakkaasta päättyy, kun tilaaja on ilmoittanut asiakkuuden päättymisestä tai asiakkaan ja palveluntuottajan välinen sopimus päättyy / irtisanotaan sopimukseen kirjatulla tavalla.
Näytä lisää
Turva-auttajakäyntien palveluntuottajan tulee toimittaa kuvaus, josta ilmenee hälytyksen vastaanottaminen, yhteistyö julkisten ja yksityisten sosiaali- ja terveyspalvelujen sekä hätäkeskuksen kanssa. Kuvauksessa on esitetty turva-auttajapalvelun kokonaisuuteen liittyvien osapuolten tehtävät ja vastuut.
Näytä lisää
Turvapuhelinpalvelun palveluntuottajalla on edellisten lisäksi vastuu turva-avun dokumentointi- ja raportointisuunnitelmasta.
Turva-auttajakäyntien palveluntuottajalla on riittävät varajärjestelyt poissaolojen sekä normaaliolojen poikkeustilanteiden ja valmiuslain (1080/1991) mukaisten poikkeusolojen varalle. Yhteistyön merkitys on tärkeää toimintavarmuuden hallinnassa. Palveluntuottaja ottaa toiminnassaan suositukset huomioon ja pyrkii, niiltä osin kuin se on liiketaloudellisesti perusteltua, täyttämään SOPIVA -suositukset tämän sopimuksen voimassaoloajan.
Näytä lisää
Raportointi ja asiakastietojärjestelmä
Turva-auttajakäynneistä pitää muodostaa asiakaskohtainen käyntiraportti, josta selviävät käynnin ajankohta, hälytyksen ja käynnin välinen vasteaika, käynnin tyyppi ja syy sekä tehdyt toimenpiteet. Palveluntuottaja toimittaa raportit tilaajille kahden (2) kuukauden välein ja tarvittaessa pyydettäessä useamminkin.
Näytä lisää
Turva-auttajakäyntien palveluntuottajalta edellytetään asiakastietojärjestelmää, johon tallennetaan palvelun tuottamiseksi välttämättömät tiedot. Niitä ovat asiakkaan nimi, yhteystiedot, tiedot asiakkaan toimintakyvystä ja terveydentilasta sekä mahdollisista erityisistä avun tarpeista, omaisen nimi ja yhteystiedot sekä kotihoidon yhteystiedot.
Näytä lisää
Salassapito
Palveluntuottajaa koskevat samat salassapitosäädökset kuin tilaajan palveluksessa olevaa sosiaali- ja terveydenhuollon henkilöstöä.
Seuranta
Toteutettua toimintaa arvioidaan ja seurataan yhdessä tilaajan ja palveluntuottajan kanssa erikseen sovittavalla tavalla ilman eri korvausta (esimerkiksi kokoukset).

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2048903-4
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Päivi Nykänen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2021/S 203-531396 (2021-10-14)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-01-25)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 696 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-01-25 📅
Julkaisupäivä: 2022-01-28 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 020-049970
Viittaa ilmoitukseen: 2021/S 203-531396
EUVL-S-numero: 20

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-12-28 📅
Nimi: Matti ja Liisa Koti Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1103401-1
Postiosoite: Kontiopuisto 36
Postitoimipaikka: Pieksämäki
Postinumero: 76120
Maa: Suomi 🇫🇮
Etelä-Savo 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 696 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2
Lähde: OJS 2022/S 020-049970 (2022-01-25)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Alue:
Suomi/Finland Manner-Suomi Pohjois- ja Itä-Suomi Etelä-Savo
Tuotteet/palvelut:
Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut Sosiaalityö ja siihen liittyvät palvelut Sosiaalityö Sosiaalityön avopalvelut