Joukkoliikenteen lippujärjestelmä- ja clearing-palveluiden hankinta

Varsinais-Suomen ELY-keskus

Hankinnan kohteena on Seutu+ -lippujärjestelmään liittyvä lippujärjestelmä sekä clearing-palvelu. Molempien palveluiden on oltava tuotantokäytössä 1.1.2022 alkaen. Tuotantokäyttöä edeltää käyttöönottovaihe. Sopimuskausi alkaa arviolta marraskuun 2021 puolivälissä kun hankintasopimus on allekirjoitettu.
Seutu+ -lipputuote on Varsinais-Suomen ELY-keskuksen omistama kevyt kausilipputuote, jonka avulla eri liikennöintisopimusten liikenteet saadaan yhteentoimiviksi. Lipputuote on tunnistepohjainen ja matkustaja voi käyttää lipputuotetta joko etäluettavalla tunnistekortilla tai mobiilisovelluksella.
Lippujärjestelmän on tarkoitus olla laajennettavissa koko Varsinais-Suomen ELY-keskuksen toimivalta-alueen bussiliikenteeseen ja sen on tarkoitus olla laajennettavissa uusilla palvelupisteillä ja integraatioilla toisiin lippujärjestelmiin. Lisäksi lippujärjestelmään kuuluvia lipputuotteita on tarkoitus pystyä käyttämään vaihtomatkoilla kunnallisten tai seudullisten toimivaltaisten viranomaisten liikenteessä. Palvelun sisältö on kuvattu tarjouspyynnön liitteenä olevissa palvelukuvauksissa (liitteet A1 ja B1).
Hankinta tehdään kahdessa osassa siten, että lippujärjestelmä ja clearing-palvelu kumpikin muodostavat oman osansa. Tarjoaja voi tehdä tarjouksen kummastakin osasta erikseen tai yhdessä.
Sopimus on voimassa 31.12.2026 asti. Sopimukseen liittyy kahden vuoden lisähankintamahdollisuus.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-10-18. Hankinta julkaistiin 2021-09-09.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2021-09-09 hankintailmoitus
2021-09-24 Lisätietoilmoitus
2022-01-03 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2021-09-09)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Erilaiset liike-elämän palvelut ja muut palvelut
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Seutu+ -lippujärjestelmään liittyvä lippujärjestelmä sekä clearing-palvelu. Molempien palveluiden on oltava tuotantokäytössä 1.1.2022 alkaen. Tuotantokäyttöä edeltää käyttöönottovaihe. Sopimuskausi alkaa arviolta marraskuun 2021 puolivälissä kun hankintasopimus on allekirjoitettu. Seutu+ -lipputuote on Varsinais-Suomen ELY-keskuksen omistama kevyt kausilipputuote, jonka avulla eri liikennöintisopimusten liikenteet saadaan yhteentoimiviksi. Lipputuote on tunnistepohjainen ja matkustaja voi käyttää lipputuotetta joko etäluettavalla tunnistekortilla tai mobiilisovelluksella. Lippujärjestelmän on tarkoitus olla laajennettavissa koko Varsinais-Suomen ELY-keskuksen toimivalta-alueen bussiliikenteeseen ja sen on tarkoitus olla laajennettavissa uusilla palvelupisteillä ja integraatioilla toisiin lippujärjestelmiin. Lisäksi lippujärjestelmään kuuluvia lipputuotteita on tarkoitus pystyä käyttämään vaihtomatkoilla kunnallisten tai seudullisten toimivaltaisten viranomaisten liikenteessä. Palvelun sisältö on kuvattu tarjouspyynnön liitteenä olevissa palvelukuvauksissa (liitteet A1 ja B1). Hankinta tehdään kahdessa osassa siten, että lippujärjestelmä ja clearing-palvelu kumpikin muodostavat oman osansa. Tarjoaja voi tehdä tarjouksen kummastakin osasta erikseen tai yhdessä. Sopimus on voimassa 31.12.2026 asti. Sopimukseen liittyy kahden vuoden lisähankintamahdollisuus.
Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Erilaiset liike-elämän palvelut ja muut palvelut 📦
Lisä-CPV-koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Erilaiset liike-elämän palvelut ja muut palvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Varsinais-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Yleishyödyllisten palvelujen alalla toimiva yksikkö
Hankintaviranomaisen nimi: Varsinais-Suomen ELY-keskus
Postiosoite: PL 236
Postinumero: 20101
Postitoimipaikka: Turku
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.ely-keskus.fi 🌏
Sähköposti: markus.kivela@ely-keskus.fi 📧
Puhelin: +358 295022007 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=363572&tpk=b2fa1d19-6696-4e55-a138-03d05e2c361d 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=363572&tpk=b2fa1d19-6696-4e55-a138-03d05e2c361d 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-09-09 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-10-18 📅
Julkaisupäivä: 2021-09-14 📅
Aloituspäivä: 2021-11-15 📅
Loppupäivä: 2026-12-30 📅
2026-12-31 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 178-464697
EUVL-S-numero: 178
Lisätietoja
Hankinnan ennakoidun arvon laskennassa on sovellettu erityisalojen hankintalain (1398/2016) 17 § 3 momenttia, jonka mukaan yli 48 kk tai toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa hankinnan ennakoitu arvo on sen kuukausiarvo kerrottuna luvulla 48.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Seutu+ -lippujärjestelmään liittyvä lippujärjestelmä sekä clearing-palvelu. Molempien palveluiden on oltava tuotantokäytössä 1.1.2022 alkaen. Tuotantokäyttöä edeltää käyttöönottovaihe. Sopimuskausi alkaa arviolta marraskuun 2021 puolivälissä kun hankintasopimus on allekirjoitettu.
Näytä lisää
Seutu+ -lipputuote on Varsinais-Suomen ELY-keskuksen omistama kevyt kausilipputuote, jonka avulla eri liikennöintisopimusten liikenteet saadaan yhteentoimiviksi. Lipputuote on tunnistepohjainen ja matkustaja voi käyttää lipputuotetta joko etäluettavalla tunnistekortilla tai mobiilisovelluksella.
Näytä lisää
Lippujärjestelmän on tarkoitus olla laajennettavissa koko Varsinais-Suomen ELY-keskuksen toimivalta-alueen bussiliikenteeseen ja sen on tarkoitus olla laajennettavissa uusilla palvelupisteillä ja integraatioilla toisiin lippujärjestelmiin. Lisäksi lippujärjestelmään kuuluvia lipputuotteita on tarkoitus pystyä käyttämään vaihtomatkoilla kunnallisten tai seudullisten toimivaltaisten viranomaisten liikenteessä. Palvelun sisältö on kuvattu tarjouspyynnön liitteenä olevissa palvelukuvauksissa (liitteet A1 ja B1).
Näytä lisää
Hankinta tehdään kahdessa osassa siten, että lippujärjestelmä ja clearing-palvelu kumpikin muodostavat oman osansa. Tarjoaja voi tehdä tarjouksen kummastakin osasta erikseen tai yhdessä.
Sopimus on voimassa 31.12.2026 asti. Sopimukseen liittyy kahden vuoden lisähankintamahdollisuus.
Arvioitu kokonaisarvo: 1 200 000 EUR 💰
Osan nimi: Joukkoliikenteen Seutu+ -lippujärjestelmä
Osan numero: A
Lyhyt kuvaus:
Lippujärjestelmän palvelu sisältää:
- lippujärjestelmän palvelualustan
- asiakkaiden selainpohjaisen käyttöliittymän ja mobiilisovelluksen lipputuotteiden ostamiseen
- maksunvälityksen kortti- ja mobiilimaksuja varten
- palvelupisteiden selainpohjaisen käyttöliittymän lipputuotteiden myyntiin ja myynnin raportointiin sekä myyntipisteen tietojen hallintaan
- pääkäyttäjien selainpohjaisen käyttöliittymän lippujärjestelmän hallinnointiin ja raportointiin
- rajapinnat ja integraatiot ajoneuvolaitteisiin korttipohjaisten ja mobiilisovellukseen toteutettujen lippujen tunnisteiden lukuun ja lipputuotteiden tarkistukseen
- rajapinnat ja integraatiot lipputuotteiden myynnin raportoimiseksi clearing-järjestelmään
- rajapinnan ja integraation Turun kaupungin kassajärjestelmään
- liikennepalvelulain vaatimusten täyttymiseksi tarvittavat rajapinnat
- korttipohjaisten lippujen lukuun soveltuvat lukulaitteet palvelupisteisiin
- lippujärjestelmän käyttöönottoprojektin
- lippujärjestelmän käyttöön liittyvän koulutuksen ja ohjeistuksen
- lippujärjestelmän ylläpidon, versiopäivitykset ja käyttäjätuen.
Palvelun sisältö ja sitä koskevat vaatimukset on esitetty liitteissä A1 (Palvelukuvaus), A2 (Hankintasopimus, luonnos). Palveluntuottajan vastuut ja velvollisuudet henkilötietojen käsittelyssä on esitetty tarjouspyynnön liitteessä A3 (Henkilötietojen käsittelyn vaatimukset).
Näytä lisää
Sopimuskausi alkaa arviolta marraskuussa 2021 kun hankintasopimus on allekirjoitettu. Järjestelmän tulee olla tuotantokäytössä 1.1.2022. Sopimuskausi päättyy 31.12.2026 ja tilaaja varaa mahdollisuuden jatkaa sopimusta 24 kuukautta ajalle 1.1.2027 - 31.12.2028.
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 900 000 EUR 💰
Uudistusten kuvaus:
Tilaaja varaa mahdollisuuden jatkaa sopimusta 24 kuukautta ajalle 1.1.2027 - 31.12.2028. Tilaaja vahvistaa sopimuskauden jatkamisen viimeistään 12 kuukautta ennen sopimuksen päättymistä.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Lippujärjestelmää voidaan sopimuskaudella laajentaa käytettäväksi koko Varsinais-Suomen ELY-keskuksen toimivalta-alueella. Järjestelmään voidaan toteuttaa uusia integraatioita kaupunkiseutujen lippujärjestelmiin, ajoneuvolaitteisiin tai kuntien kassajärjestelmiin. Järjestelmää käyttävien kuntien palvelupisteiden määrää voidaan lisätä. Lippujärjestelmällä myytävien lipputuotteiden määrää voidaan lisätä. Lisähankinnoissa on kyse saman palvelun laajentamisesta eivätkä muutokset muuta hankinnan juridista luonnetta. Laajennuksen myötä järjestelmän piiriin tulee lisää
Näytä lisää
matkustajia ja matkustustapahtumia, mikä voi kasvattaa järjestelmän tuottavuutta. Järjestelmän laajentuessa noudatetaan samaa hinnoittelumallia kuin alkuperäisessä hankinnassa.
Lisätietoja:
Hankinnan ennakoidun arvon laskennassa on sovellettu erityisalojen hankintalain (1398/2016) 17 § 3 momenttia, jonka mukaan yli 48 kk tai toistaiseksi voimassa olevissa sopimuksissa hankinnan ennakoitu arvo on sen kuukausiarvo kerrottuna luvulla 48.
Osan nimi: Clearing-palvelu Seutu+ -lipuille
Osan numero: B
Lyhyt kuvaus:
Clearing-palvelu sisältää:
- Lipunmyyntitilitysten vastaanottamisen lippujärjestelmäpalvelun maksunvälittäjältä
- Lipunmyyntitilitysten vastaanottamisen palvelupisteiltä
- Lipunmyyntitilitysten vastaanottamisen liikennöitsijöiltä
- Tilityksiin liittyvien myyntitietojen vastaanottamisen ja tietojenkäsittelyn
- Matkustustietojen vastaanottamisen ja tietojen käsittelyn
- Nousukorvausten ja lipunmyyntitilitysten
laskentasääntöjen muodostamisen tilaajan määrittelyiden perusteella
laskennan
- Nousukorvausten ja lipunmyyntitilitysten maksaminen
- Maksusitoumusten käsittelyn, laskutuksen ja arkistoinnin
- Integraatio lippujärjestelmään
- Liikennepalvelulain vaatimusten täyttymiseksi tarvittavat rajapinnat
- Palvelun käyttöönottoprojektin tilaajan kanssa
Palveluntuottaja vastaa lipputilitysten säilytyksestä asiakasvaratilillä. Palveluntuottaja vastaa toiminnan mahdollisesti edellyttämistä Finanssivalvonnan myöntämistä toimiluvista.
Palvelun sisältö ja sitä koskevat vaatimukset on esitetty liitteissä B1 (Palvelukuvaus), B2 (Hankintasopimus, luonnos). Palveluntuottajan vastuut ja velvollisuudet henkilötietojen käsittelyssä on esitetty tarjouspyynnön liitteessä B3 (Henkilötietojen käsittelyn vaatimukset).
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 300 000 EUR 💰
Vaihtoehtojen kuvaus:
Clearing-palvelua voidaan sopimuskaudella laajentaa, jos lippujärjestelmään liitetään uusia linjoja ja liikennöintisopimuksia, uusia kuntien palvelupisteitä ja niihin liittyviä kassajärjestelmiä, uusia nousukorvausten maksatuskohteita ja maksusitoumuksien laskutuskohteita sekä määrittää clearingiin uusia laskentasääntöjä. Lisähankinnoissa on kyse saman palvelun laajentamisesta eivätkä muutokset muuta hankinnan juridista luonnetta. Laajennuksen myötä järjestelmän piiriin tulee lisää
Näytä lisää

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Valintaperusteet hankintaa koskevissa asiakirjoissa määritellyn mukaisesti.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0025
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2021-10-18 📅
Tarjousten avausaika: 13:00
Paikka: Varsinais-Suomen ELY-keskus, Itsenäisyydenaukio 2, 20800 TURKU
Lisätietoja: Tarjousten avaamis- ja käsittelytilaisuus ei ole julkinen.
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Ei käytetä, ratkaisuperuste halvin hinta
Laatukriteeri (painotus): 0
Hinta (painotus): 100

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2296962-1
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Markus Kivelä
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=363572&tpk=b2fa1d19-6696-4e55-a138-03d05e2c361d 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2021/S 178-464697 (2021-09-09)
Lisätietoilmoitus (2021-09-24)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Toimistotyön tukipalvelut 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-09-24 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-10-21 📅
Julkaisupäivä: 2021-09-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 189-492957
Viittaa ilmoitukseen: 2021/S 178-464697
EUVL-S-numero: 189
Lisätietoja
Kohtaan muut ehdot on lisätty vaatimus: Tarjoajan on liittettävä tarjoukseeen kuvaus, miten se täyttää Liikennepalvelulain 154 §:ssä säädetyt velvollisuutensa. Liitteestä A1 on lisätty tarkennettu versio tarjouspyynnön liitteisiin.
Lähde: OJS 2021/S 189-492957 (2021-09-24)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-01-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 745 360 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-01-03 📅
Julkaisupäivä: 2022-01-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 005-010045
EUVL-S-numero: 5

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-12-07 📅
Nimi: iQ Payments Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI25649252
Postiosoite: Linnankatu 13a A18
Postitoimipaikka: Turku
Postinumero: 20100
Maa: Suomi 🇫🇮
Varsinais-Suomi 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 554 960 EUR 💰
238 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2
3

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postinumero: 00580
Lähde: OJS 2022/S 005-010045 (2022-01-03)