ETÄVASTAANOTTORATKAISU KOKONAISPALVELUNA

Lapit Oy

LapIT Oy (Tilaaja) on kuntien ja kuntayhtymien omistama ICT ja tiedonhallintapalveluita tuottava in-house yhtiö. Omistaja-asiakkaisiimme lukeutuu tällä hetkellä yhteensä 28 organisaatiota ja toiminta-alueemme kattaa Koillismaan ja Lapin maakunnan alueet.
LapIT Oy pyytää tarjouksia etävastaanottoratkaisusta, jota käytetään alkuvaiheessa ammattilaisen (lääkäri/hoitaja) ja asiakkaan (potilas) väliseen tietoturvalliseen etävastaanottoon. Jatkossa tarjottavan ratkaisun tulee mahdollistaa myös muunlaisia käyttötapauksia, jotka on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Tilaajalla on tarjouskilpailun perusteella tehtävän sopimuksen perusteella oikeus myydä palvelua eteenpäin nykyisille sekä mahdollisesti tuleville asiakkailleen. Tämänhetkiset Tilaajan asiakkaat on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 5 (Palvelukuvaus). Asiakkaat sijaitsevat pääsääntöisesti Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueella.
Sopimuksen laajuus ja palvelua koskevat vaatimukset on kuvattu tarkemmin Palvelukuvauksessa (Liite 5). Optiot on kuvattu Pääsopimuksella sekä Vaatimusmäärittelyssä (Liite 4). Palvelua on tarkoitus laajentaa mahdollisesti Hyvinvointialueen käyttöön.
Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta sen allekirjoittamisesta. Tämän jälkeen tilaajalla on oikeus jatkaa sopimuskautta toistaiseksi voimassaolevana. Sopimuksen jatkaminen on tilaajan oikeus, ei velvollisuus.
Tämä tarjouspyyntö muodostuu tästä tarjouspyyntöasiakirjasta sekä seuraavista liitteistä:
Liite 1: Tietoturvallisuussopimus
Liite 2: Tietosuojasopimus
Liite 3: Salassapitosopimus
Liite 4: Vaatimusmäärittely
Liite 5: Palvelukuvaus (sis. käyttötapaukset sekä käyttöönottoprojektin ja jatkuvan käytön kuvaukset)
Liite 6: Palvelutasot
Liite 7: Kuvaus käytettävyysarvioinnista
Liite 8: Pääsopimus
Liite 9: Toimitussopimus
Liite 10: Tuki- ja ylläpitosopimus
Liite 11: JIT2015 Erityisehtoja tietoverkon kautta välitettävistä palveluista
Liite 12: JIT2015 Erityisehtoja konsultointipalveluista
Liite 13: JIT2015 Yleiset sopimusehdot

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-12-15. Hankinta julkaistiin 2021-11-03.

Kuka?

• Lapit Oy

Mitä?

Missä?

• Pohjois- ja Itä-Suomi › Lappi

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2021-11-03	hankintailmoitus
2021-11-19	Lisätietoilmoitus
2022-05-25	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2021-11-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:

LapIT Oy (Tilaaja) on kuntien ja kuntayhtymien omistama ICT ja tiedonhallintapalveluita tuottava in-house yhtiö. Omistaja-asiakkaisiimme lukeutuu tällä hetkellä yhteensä 28 organisaatiota ja toiminta-alueemme kattaa Koillismaan ja Lapin maakunnan alueet. LapIT Oy pyytää tarjouksia etävastaanottoratkaisusta, jota käytetään alkuvaiheessa ammattilaisen (lääkäri/hoitaja) ja asiakkaan (potilas) väliseen tietoturvalliseen etävastaanottoon. Jatkossa tarjottavan ratkaisun tulee mahdollistaa myös muunlaisia käyttötapauksia, jotka on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä. Tilaajalla on tarjouskilpailun perusteella tehtävän sopimuksen perusteella oikeus myydä palvelua eteenpäin nykyisille sekä mahdollisesti tuleville asiakkailleen. Tämänhetkiset Tilaajan asiakkaat on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 5 (Palvelukuvaus). Asiakkaat sijaitsevat pääsääntöisesti Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueella. Sopimuksen laajuus ja palvelua koskevat vaatimukset on kuvattu tarkemmin Palvelukuvauksessa (Liite 5). Optiot on kuvattu Pääsopimuksella sekä Vaatimusmäärittelyssä (Liite 4). Palvelua on tarkoitus laajentaa mahdollisesti Hyvinvointialueen käyttöön. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta sen allekirjoittamisesta. Tämän jälkeen tilaajalla on oikeus jatkaa sopimuskautta toistaiseksi voimassaolevana. Sopimuksen jatkaminen on tilaajan oikeus, ei velvollisuus. Tämä tarjouspyyntö muodostuu tästä tarjouspyyntöasiakirjasta sekä seuraavista liitteistä: Liite 1: Tietoturvallisuussopimus Liite 2: Tietosuojasopimus Liite 3: Salassapitosopimus Liite 4: Vaatimusmäärittely Liite 5: Palvelukuvaus (sis. käyttötapaukset sekä käyttöönottoprojektin ja jatkuvan käytön kuvaukset) Liite 6: Palvelutasot Liite 7: Kuvaus käytettävyysarvioinnista Liite 8: Pääsopimus Liite 9: Toimitussopimus Liite 10: Tuki- ja ylläpitosopimus Liite 11: JIT2015 Erityisehtoja tietoverkon kautta välitettävistä palveluista Liite 12: JIT2015 Erityisehtoja konsultointipalveluista Liite 13: JIT2015 Yleiset sopimusehdot

Lyhyt kuvaus

LapIT Oy (Tilaaja) on kuntien ja kuntayhtymien omistama ICT ja tiedonhallintapalveluita tuottava in-house yhtiö. Omistaja-asiakkaisiimme lukeutuu tällä hetkellä yhteensä 28 organisaatiota ja toiminta-alueemme kattaa Koillismaan ja Lapin maakunnan alueet.

LapIT Oy pyytää tarjouksia etävastaanottoratkaisusta, jota käytetään alkuvaiheessa ammattilaisen (lääkäri/hoitaja) ja asiakkaan (potilas) väliseen tietoturvalliseen etävastaanottoon. Jatkossa tarjottavan ratkaisun tulee mahdollistaa myös muunlaisia käyttötapauksia, jotka on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Tilaajalla on tarjouskilpailun perusteella tehtävän sopimuksen perusteella oikeus myydä palvelua eteenpäin nykyisille sekä mahdollisesti tuleville asiakkailleen. Tämänhetkiset Tilaajan asiakkaat on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 5 (Palvelukuvaus). Asiakkaat sijaitsevat pääsääntöisesti Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueella.

Sopimuksen laajuus ja palvelua koskevat vaatimukset on kuvattu tarkemmin Palvelukuvauksessa (Liite 5). Optiot on kuvattu Pääsopimuksella sekä Vaatimusmäärittelyssä (Liite 4). Palvelua on tarkoitus laajentaa mahdollisesti Hyvinvointialueen käyttöön.

Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta sen allekirjoittamisesta. Tämän jälkeen tilaajalla on oikeus jatkaa sopimuskautta toistaiseksi voimassaolevana. Sopimuksen jatkaminen on tilaajan oikeus, ei velvollisuus.

Tämä tarjouspyyntö muodostuu tästä tarjouspyyntöasiakirjasta sekä seuraavista liitteistä:

Liite 1: Tietoturvallisuussopimus

Liite 2: Tietosuojasopimus

Liite 3: Salassapitosopimus

Liite 4: Vaatimusmäärittely

Liite 5: Palvelukuvaus (sis. käyttötapaukset sekä käyttöönottoprojektin ja jatkuvan käytön kuvaukset)

Liite 6: Palvelutasot

Liite 7: Kuvaus käytettävyysarvioinnista

Liite 8: Pääsopimus

Liite 9: Toimitussopimus

Liite 10: Tuki- ja ylläpitosopimus

Liite 11: JIT2015 Erityisehtoja tietoverkon kautta välitettävistä palveluista

Liite 12: JIT2015 Erityisehtoja konsultointipalveluista

Liite 13: JIT2015 Yleiset sopimusehdot

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Lappi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: LapIT Oy
Postiosoite: Rantavitikantie 33
Postinumero: 96300
Postitoimipaikka: Rovaniemi
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.lapit.fi 🌏
Sähköposti: susanna.keskinarkaus@lapit.fi 📧
Puhelin: +358 503208860 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/lapit?id=355991&tpk=59252f75-da07-411d-b354-e7f5cb8c68e0 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/lapit?id=355991&tpk=59252f75-da07-411d-b354-e7f5cb8c68e0 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-11-03 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-12-15 📅
Julkaisupäivä: 2021-11-08 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 216-568749
EUVL-S-numero: 216
Lisätietoja

Tilaaja pidättää oikeuden muuttaa tarjousten avaamisajankohtaa ilmoitettua myöhemmäksi. Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

LapIT Oy pyytää tarjouksia etävastaanottoratkaisusta, jota käytetään alkuvaiheessa ammattilaisen (lääkäri/hoitaja) ja asiakkaan (potilas) väliseen tietoturvalliseen etävastaanottoon. Jatkossa tarjottavan ratkaisun tulee mahdollistaa myös muunlaisia käyttötapauksia, jotka on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Tilaajalla on tarjouskilpailun perusteella tehtävän sopimuksen perusteella oikeus myydä palvelua eteenpäin nykyisille sekä mahdollisesti tuleville asiakkailleen. Tämänhetkiset Tilaajan asiakkaat on kuvattu tarjouspyynnön liitteessä 5 (Palvelukuvaus). Asiakkaat sijaitsevat pääsääntöisesti Lapin ja Pohjois-Pohjanmaan alueella.

Sopimuksen laajuus ja palvelua koskevat vaatimukset on kuvattu tarkemmin Palvelukuvauksessa (Liite 5). Optiot on kuvattu Pääsopimuksella sekä Vaatimusmäärittelyssä (Liite 4). Palvelua on tarkoitus laajentaa mahdollisesti Hyvinvointialueen käyttöön.

Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta sen allekirjoittamisesta. Tämän jälkeen tilaajalla on oikeus jatkaa sopimuskautta toistaiseksi voimassaolevana. Sopimuksen jatkaminen on tilaajan oikeus, ei velvollisuus.

Tämä tarjouspyyntö muodostuu tästä tarjouspyyntöasiakirjasta sekä seuraavista liitteistä:

Liite 1: Tietoturvallisuussopimus

Liite 2: Tietosuojasopimus

Liite 3: Salassapitosopimus

Liite 4: Vaatimusmäärittely

Liite 5: Palvelukuvaus (sis. käyttötapaukset sekä käyttöönottoprojektin ja jatkuvan käytön kuvaukset)

Liite 6: Palvelutasot

Liite 7: Kuvaus käytettävyysarvioinnista

Liite 8: Pääsopimus

Liite 9: Toimitussopimus

Liite 10: Tuki- ja ylläpitosopimus

Liite 11: JIT2015 Erityisehtoja tietoverkon kautta välitettävistä palveluista

Liite 12: JIT2015 Erityisehtoja konsultointipalveluista

Liite 13: JIT2015 Yleiset sopimusehdot

Tarjouspyyntö koskee etävastaanottoratkaisua tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.

Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Tilaajalla on oikeus jatkaa sopimuskautta toistaiseksi voimassaolevana. Sopimuksen jatkaminen on tilaajan oikeus, ei velvollisuus.

Vaihtoehtojen kuvaus:

1) Ajallinen optio

Kahden (2) vuoden sopimuskauden jälkeen, Tilaajalla on mahdollisuus jatkaa sopimusta toistaiseksi voimassa olevana.

2) Käytön laajuus

Palvelu voidaan hankintasopimuksen perusteella ottaa käyttöön koko Lapin hyvinvointialueella.

3) Toiminnalliset optiot

Valinnaiset optiot Vaatimusmäärittelyn (Liite 4, välilehti 6) mukaisesti.

Edellä mainittujen lisäksi, Tilaaja varaa sopimuskauden aikana oikeuden ostaa Toimittajalta muita hankinnan kohteeseen olennaisesti kuuluvia tuotteita ja palveluita tai uusia sosiaali- ja terveyspalvelujen etätuottamiseen liittyviä palveluja, joita ei ole erikseen sopimuksessa mainittu. Mahdollisten uusien tuotteiden ja palveluiden hinnasta sovitaan erikseen tapauskohtaisesti.

Optioehdot perustuvat hankintalain 136 § :n 2 momentin 1 kohtaan.

Optiot ovat Tilaajan päätettävissä eivätkä ne sido tilaajaa.

Optioiden sisältö on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 15:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2021-12-15 📅
Tarjousten avausaika: 15:15
Paikka: Rovaniemi
Lisätietoja:

Tilaaja pidättää oikeuden muuttaa tarjousten avaamisajankohtaa ilmoitettua myöhemmäksi.

Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 1637268-5
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisomisteinen osakeyhtiö, joka toimii hankintayksikkönä
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Susanna Keskinarkaus
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/lapit?id=355991&tpk=59252f75-da07-411d-b354-e7f5cb8c68e0 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2021/S 216-568749 (2021-11-03)

Lisätietoilmoitus (2021-11-19)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Järjestelmä- ja tukipalvelut 📦

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-11-19 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-12-20 📅
Julkaisupäivä: 2021-11-24 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 228-601275
Viittaa ilmoitukseen: 2021/S 216-568749
EUVL-S-numero: 228
Lisätietoja
Tarjouskilpailuasiakirjoja muutetaan
Lähde: OJS 2021/S 228-601275 (2021-11-19)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-05-25)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

LapIT Oy pyysi tarjouksia etävastaanottoratkaisusta, käytettäväksi alkuvaiheessa ammattilaisen (lääkäri/hoitaja) ja asiakkaan (potilas) väliseen tietoturvalliseen etävastaanottoon. Jatkossa tarjottavan ratkaisun tuli mahdollistaa myös muunlaisia käyttötapauksia, jotka on kuvattu tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Sähköposti: matti.nikunlassi@lapit.fi 📧
Puhelin: +358 406672333 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2022-05-25 📅
Julkaisupäivä: 2022-05-30 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2022/S 103-289910
EUVL-S-numero: 103

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Tarjouspyyntö koski etävastaanottoratkaisua tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu huomioitu ehdottomissa vaatimuksissa.
Laatukriteeri (painotus): 30
Hinta (painotus): 70

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Matti Nikunlassi

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: LapIT Oy
Postitoimipaikka: Rovaniemi
Sähköposti: matti.nikunlassi@lapit.fi 📧
Internetosoite: https://www.lapit.fi/ 🌏
Lähde: OJS 2022/S 103-289910 (2022-05-25)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)