Etähoivapalvelut

Hämeenlinnan kaupunki

Hämeenlinnan kaupunki (jatkossa myös hankintayksikkö / tilaaja) pyytää tarjoustanne etähoivaan tarkoitetusta järjestelmästä ja siihen sopivista laitteista tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Sopimuskumppaniksi valitaan yksi tarjoaja.
Hankintayksiköllä on oikeus tarkistaa tarjoajan tarjousasiakirjoissaan antamat tiedot ennen hankintapäätöksen tekemistä. Mikäli annetut tiedot eivät pidä paikkansa, tarjous suljetaan pois tarjouskilpailusta.
Sopimuksen siirtyessä Kanta-Hämeen hyvinvointialueelle 1.1.2023 on hyvinvointialueella oikeus hyödyntää sopimusta myös muualla Kanta-Hämeessä kuin Hämeenlinnassa. Tällöin sopimuksen arvo on todennäköisesti suurempi kuin arvioitu kokonaisarvo, joka on arvio Hämeenlinnaa koskien.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-01-07. Hankinta julkaistiin 2021-12-02.

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2021-12-02 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2021-12-02)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Hämeenlinnan kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0146921-4
Postiosoite: PL 84
Postitoimipaikka: Hämeenlinna
Postinumero: 13101
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyshenkilö: Maria Mantere
Puhelin: +358 36212481 📞
Sähköposti: maria.mantere@hameenlinna.fi 📧
Alue: Kanta-Häme 🏙️
URL: https://www.hameenlinna.fi 🌏
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hameenlinna?id=375409&tpk=f1f3e17d-1e27-4786-b6c3-528ea5d2a8a3 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hameenlinna?id=375409&tpk=f1f3e17d-1e27-4786-b6c3-528ea5d2a8a3 🌏

Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Etähoivapalvelut HML/5501/02.08.06/2021
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lyhyt kuvaus:
“Hämeenlinnan kaupunki (jatkossa myös hankintayksikkö / tilaaja) pyytää tarjoustanne etähoivaan tarkoitetusta järjestelmästä ja siihen sopivista laitteista...”    Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 260 000 💰

1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut 📦
Lisätuotteet/palvelut: Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Lisätuotteet/palvelut: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Lisätuotteet/palvelut: Videoneuvotteluohjelmatuotteet 📦
Suorituspaikka: Kanta-Häme 🏙️
Hankinnan kuvaus:
“HANKINNAN TAVOITTEET Hankinnan kohde on Hämeenlinnan kaupunkia erinomaisesti palveleva etähoivapalvelu, jonka tulee toimia luotettavasti ja niiden tulee...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Kesto
Aloituspäivä: 2022-03-01 📅
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia
Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Sopimuskausi on toistaiseksi voimassa oleva sopimusluonnoksen mukaisesti hyvinvointialueeseen siirtymisen vuoksi. 1.3.2022 on tavoite sopimuskauden alkamiselle.”    Näytä lisää
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot
Vaihtoehtojen kuvaus: Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Ilmoitetaan tarjouspyyntöasiakirjoissa.

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2022-01-07 12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2022-01-07 12:10 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (Tiedot valtuutetuista henkilöistä ja avaamismenettelystä): Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.

Täydentävät tiedot
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lisätietoja

“Hankintaa ei ole jaettu osiin, koska etähoivapalvelu ja laitteet muodostavat yhden loogisen kokonaisuuden. Tällä ilmoituksella on liitteitä/linkkejä...”    Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2021/S 237-624452 (2021-12-02)