Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista
Tarjouksessa tulee sen liitteenä olevaa kalustoluetteloa käyttäen esittää tiedot käytettävistä autoista ja varakalustosta sekä varakaluston käyttöön saamisen vaatimasta enimmäisajasta. Liikenteessä käytettävän kaluston tulee täyttää Suomen laissa, asetuksissa ja viranomaisten määräyksissä asetetut vaatimukset mm. rakenteen ja varusteiden osalta. Auton katsastus tulee olla voimassa.
Tilaaja soveltaa hankinnassa lakia ajoneuvojen energia- ja ympäristövaikutusten huomioonottamisesta julkisissa hankinnoissa (1509/2011). Kaluston on täytettävä päästöluokan osalta vähintään EURO 5 - luokan normit. Palveluntuottaja vastaa siitä, että liikenteessä käytettävien ajoneuvojen ympäristöominaisuudet täyttävät asetetut vaatimukset.
Ajoneuvoissa on oltava ajantasaisen lainsäädännön mukaiset turvavyöt jokaisella istumapaikalla.
Sopimusautojen tulee olla alkolukolla varustettuja (alkolukkolaki 730/2016). Tilaaja hylkää tarjoukset, joiden kalustossa ei ole alkolukkoa.
Autot on huollettava niin, että niiden kaikki laitteet toimivat moitteettomasti. Autojen renkaiden on oltava hyvässä kunnossa. Autojen on oltava siistejä ja puhtaita. Autot on siivottava kerran vuorokaudessa. Kuljettajan on otettava talteen löytötavarat ja samalla huolehdittava auton siisteydestä. Kuljettajan on huolehdittava, että auton lämpötila ja ilmanvaihto ovat matkustajan kannalta asianmukaiset ja miellyttävät. Autossa on oltava puhelin. Palvelun tuottajalla tulee olla toiminnan edellyttämät asianmukaiset vakuutukset. Näistä on pyydettäessä annettava selvitys.
Koulukuljetusauto on merkittävä edessä ja takana olevalla koulukyytikilvellä. Kilven saa korvata takseissa valaistulla koulukuljetusta ilmaisevalla kuvulla, joka on vähintään taksivalaisimen kokoinen. Linja-autoissa tulee olla vähintään linjan reittiä osoittavat etulinjakilvet. Auton tavaratilaan tulee sopia oppilaiden mukanaan kuljettamat urheiluvälineet ja muut matkatavarat.
Asiointiliikenteessä käytettävien ajoneuvojen on täytettävä seuraavat vaatimukset:
— Auton rekisteröity paikkamäärä on oltava vähintään 1+8,
— Auto, johon pääsee vaikeuksitta pyörätuolilla: pyörätuolinostin, luiska tai ramppi,
— Pyörätuolipaikkoja asianmukaisine kiinnityspisteineen vähintään yksi (1). Vyö asiakkaan kiinnittämiseksi pyörätuoliin,
— Apuvälineiden ja matkustajien tavaroiden sijoitusmahdollisuus,
— Tukitangot ja kahvat sijoitettuna niin, että asiakas saa autoon noustessaan ja siitä poistuessaan niistä tuen,
— Asiointiliikennekyltti.
Liikennöitsijän on noudatettava aikatauluja täsmällisesti. Liikennöitsijä on velvollinen häiriötilanteessa (esim. rikkoutunut auto tai sairastuminen jne.) järjestämään tarjoamansa kohteen kuljetukset. Tarjouksen yhteydessä on annettava selvitys häiriötilanteisiin varautumisesta.
Liikennöitsijän on ilmoitettava koulukuljetuksen häiriöstä ja aiheutuneen viivästyksen kestosta sivistystoimistoon tai koulunjohtajalle.
Ostoliikenteeseen tarkoitettu kalusto on oltava valmiina valitulla palvelun tuottajalla heinäkuun 2020 loppuun mennessä. Erityisestä, perustellusta syystä liikenteessä voidaan käyttää häiriöttömän liikennöinnin turvaamiseksi tilapäisesti myös sovitusta poikkeavaa autokalustoa.
Koulukuljetusten tarjoajan tulee noudattaa liikenne- ja viestintäministeriön asetusta koulu- ja päiväkotikuljetusten kuormituksesta ja turvallisuusjärjestelyistä (asetus nro 553/2006).
Palvelun laatu: tilaaja ja liikennöitsijä sitoutuvat kiinnittämään huomiota palvelun laatuun. Tavoitteena on varmistaa asiakkaan tyytyväisyys. Liikennöitsijä vastaa siitä, että:
— kuljetuksissa noudatetaan voimassa olevaa lainsäädäntöä, sen perusteella annettuja määräyksiä sekä ostajan toimivaltansa rajoissa antamia ohjeita,
— liikennöitsijä ja kuljettajat noudattavat salassapitovelvollisuutta,
— koulukuljetuksissa noudatetaan Sallan kunnan koulukuljetusopasta,
— liikennöinnissä käytettävä ajoneuvokalusto on Suomen tieliikenteeseen hyväksyttyä ja katsastus on voimassa,
— kaluston tulee olla sellaista, että kuljetukset voidaan häiriöttä hoitaa aikataulun mukaisesti. Kuljetuskapasiteetiltaan kaluston tulee olla tarjottavan palvelun asettamat vaatimukset täyttävää,
– Koulukuljettajan on oltava soveltuva hoitamaan lasten ja nuorten kuljetuksia. Liikennöitsijän on huolehdittava kuljettajansa ja mahdollisten alihankkijoiden rikostaustan selvittämisestä lain 504/2002 (laki lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä) edellyttämällä tavalla.
Kuljettajan asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä, asiallista ja koulukuljetuksissa tarvittaessa oppilaiden käyttäytymiseen puuttuvaa. Asiointiliikenteessä kuljettajan on tarvittaessa autettava asiakas autoon ja autosta.
Tupakointi ja päihteiden käyttö on kokonaan kielletty. Liikennöitsijältä ja hänen alaisiltaan kuljettajilta edellytetään moitteetonta suomen kielen taitoa.
Kuljettajan tulee olla ammattitaitoinen, ja hänellä tulee olla kuljettamansa ajoneuvon luokkaa vastaava ajo-oikeus. Kuljettajana ei saa toimia henkilö, jolta sairauden, vian, vamman tai väsymyksen vuoksi taikka muusta vastaavasta syystä puuttuvat siihen tarvittavat edellytykset.
Kuljettajan on huolehdittava, että asiakkaat käyttävät turvavyötä. Asiakkaiden erityistarpeet tulee mahdollisuuksien mukaan ottaa huomioon.
Koulukuljetuksen aikana (oppilaiden ollessa kyydissä) tulee käyttää koulukyytikilpeä tai koulukyytikupua. Koulukuljettajan edellytetään osallistuvan tilaajan koulukuljettajille järjestämiin info- ja koulutustilaisuuksiin.
Kuljettajan tulee tietää, mistä matkustaja voi saada lisätietoja matkustamiseen liittyvistä asioista. Kuljettajan on välitettävä matkustajien antama palaute liikennöitsijälle, joka välittää sen ostajalle.