Asiakastietojärjestelmän kilpailutus

Turun Vesihuolto Oy

Turun Vesihuolto Oy pyytää osallistumishakemuksia asiakastietojärjestelmän kilpailutukseen.
Turun Vesihuolto Oy on Turun kaupungin omistama yhtiö, joka vastaa Turun kaupungin alueella vesihuoltopalveluista. (Lisätietoa tilaajasta löytyy nettisivuilta osoitteesta: http://www.turunvesihuolto.fi/)

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-05-04. Hankinta julkaistiin 2020-04-03.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2020-04-03 hankintailmoitus
2021-01-25 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2020-04-03)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät
Lyhyt kuvaus:
“Turun Vesihuolto Oy pyytää osallistumishakemuksia asiakastietojärjestelmän kilpailutukseen. Turun Vesihuolto Oy on Turun kaupungin omistama yhtiö, joka...”    Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Tavarat
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Ohjelmatuotteet ja tietojärjestelmät 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Varsinais-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Yleishyödyllisten palvelujen alalla toimiva yksikkö
Hankintaviranomaisen nimi: Turun Vesihuolto Oy
Postiosoite: PL 136
Postinumero: FI-20101
Postitoimipaikka: Turku
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.turunvesihuolto.fi 🌏
Sähköposti: annika.koskikare@hankintakumppanit.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://bem.buildercom.net/html/rfq2registration/index?rfqId=1070 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://bem.buildercom.net/html/rfq2registration/index?rfqId=1070 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-04-03 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2020-05-04 📅
Julkaisupäivä: 2020-04-07 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 069-165313
EUVL-S-numero: 69

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Turun Vesihuolto Oy pyytää osallistumishakemuksia asiakastietojärjestelmän kilpailutukseen.”

“Turun Vesihuolto Oy on Turun kaupungin omistama yhtiö, joka vastaa Turun kaupungin alueella vesihuoltopalveluista. (Lisätietoa tilaajasta löytyy...”    Näytä lisää
Näytä lisää (4)
“Tällä kilpailutuksella tilaaja hankkii asiakastietojärjestelmän. Hankintamenettelyksi on valittu neuvottelumenettely.”

“Tilaajan alustavan näkemyksen mukaan järjestelmässä ovat vesilaskutuksen, liittymislaskutuksen ja työlaskutuksen prosessit, asiakastietojen ja sopimusten...”    Näytä lisää

“Asiakastietojärjestelmässä on suomenkielinen käyttöjärjestelmä. Lisäksi projektikielenä valittavan toimittajan kanssa on suomi.”

“Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin alustavassa palvelukuvauksessa. Tietoja on mahdollista päivittää tarjouskilpailun kuluessa.”
Kesto: 96 kuukautta

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
“Katso tiedot alustavasta tarjouspyynnöstä.”

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0025
Tarjousten vastaanottoaika: 10:00
Kutsujen lähetyspäivä: 2020-05-06 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 1028215-2
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Turun Vesihuolto Oy
Asiakirjojen URL-osoite: https://bem.buildercom.net/html/rfq2registration/index?rfqId=1070 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2020/S 069-165313 (2020-04-03)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2021-01-25)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-01-25 📅
Julkaisupäivä: 2021-01-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 020-048023
Viittaa ilmoitukseen: 2020/S 069-165313
EUVL-S-numero: 20

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Turun Vesihuolto Oy kilpailutti asiakastietojärjestelmän.”

“Asiakastietojärjestelmän avulla hoidetaan Turun Vesihuolto Oy:n vesilaskutukseen liittyvät asiakaspalvelun, asiakashallinnan, sopimushallinnan ja...”    Näytä lisää
Näytä lisää (1)
“Hankinnan kohde kuvattiin tarkemmin tarjouspyyntöasiakirjoissa.”

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Lopullisen tarjouspyynnön mukaan
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinta (painotus): 80

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-01-21 📅
Nimi: Suomen Vesitieto Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2808881-7
Postitoimipaikka: Oulu
Maa: Suomi 🇫🇮
Manner-Suomi 🏙️
Lähde: OJS 2021/S 020-048023 (2021-01-25)