Hankinnan kohteena on sanelunpurkupalvelujen tuottaminen Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymälle (Kymsote). Osana hankintaa palveluntuottaja sitoutuu ottamaan vastaan Kymsoten eri yksiköistä sanelunpurkuhenkilöstön (52 vakinaisessa työsuhteessa olevaa tekstinkäsittelijää) liikkeenluovutuksena ja tuottamaan sanelunpurkupalvelu kokonaispalveluna tarjouspyynnössä kuvatussa aikataulussa. Toiminta tulee järjestää Kymenlaakson alueelle perustettavasta toimipisteestä käsin, mikä mahdollistaa liikkeenluovutuksessa siirtyvien työntekijöiden jatkamisen tehtävässä joustavasti. Liikkeenluovutuksen tarkoituksena on tehostaa Kymsoten toiminnallisia prosesseja (tekstinkäsittelyn toiminnallisuuden kehittäminen tuotannon tarpeiden mukaan ja tasaisen STM:n asetuksen 298/2009) mukaisen toimitusvarmuuden saavuttaminen) sekä parantaa kustannustehokkuutta.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-11-26.
Hankinta julkaistiin 2019-10-17.
hankintailmoitus (2019-10-17) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Konekirjoitus-, tekstinkäsittely- ja omataittopalvelut
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on sanelunpurkupalvelujen tuottaminen Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymälle (Kymsote). Osana hankintaa palveluntuottaja sitoutuu ottamaan vastaan Kymsoten eri yksiköistä sanelunpurkuhenkilöstön (52 vakinaisessa työsuhteessa olevaa tekstinkäsittelijää) liikkeenluovutuksena ja tuottamaan sanelunpurkupalvelu kokonaispalveluna tarjouspyynnössä kuvatussa aikataulussa. Toiminta tulee järjestää Kymenlaakson alueelle perustettavasta toimipisteestä käsin, mikä mahdollistaa liikkeenluovutuksessa siirtyvien työntekijöiden jatkamisen tehtävässä joustavasti. Liikkeenluovutuksen tarkoituksena on tehostaa Kymsoten toiminnallisia prosesseja (tekstinkäsittelyn toiminnallisuuden kehittäminen tuotannon tarpeiden mukaan ja tasaisen STM:n asetuksen 298/2009) mukaisen toimitusvarmuuden saavuttaminen) sekä parantaa kustannustehokkuutta.
Hankinnan kohteena on sanelunpurkupalvelujen tuottaminen Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymälle (Kymsote). Osana hankintaa palveluntuottaja sitoutuu ottamaan vastaan Kymsoten eri yksiköistä sanelunpurkuhenkilöstön (52 vakinaisessa työsuhteessa olevaa tekstinkäsittelijää) liikkeenluovutuksena ja tuottamaan sanelunpurkupalvelu kokonaispalveluna tarjouspyynnössä kuvatussa aikataulussa. Toiminta tulee järjestää Kymenlaakson alueelle perustettavasta toimipisteestä käsin, mikä mahdollistaa liikkeenluovutuksessa siirtyvien työntekijöiden jatkamisen tehtävässä joustavasti. Liikkeenluovutuksen tarkoituksena on tehostaa Kymsoten toiminnallisia prosesseja (tekstinkäsittelyn toiminnallisuuden kehittäminen tuotannon tarpeiden mukaan ja tasaisen STM:n asetuksen 298/2009) mukaisen toimitusvarmuuden saavuttaminen) sekä parantaa kustannustehokkuutta.
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Konekirjoitus-, tekstinkäsittely- ja omataittopalvelut📦 Suorituspaikka
NUTS-alue: Kymenlaakso🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankinnan kohteena on sanelunpurkupalvelun tuottaminen Kymsotelle. Palveluntuottaja tuottaa kaikki sanelunpurut joka päivä klo 8:00-21.00. Sanelunpurut tuotetaan pääsääntöisesti normaalina virka-aikana. Virka-ajan ulkopuolella tuotetaan vain kiireelliset (esim. päivystyksestä tulevat) sanelut. Hankinnan kohteena oleva sanelunpurkupalvelu on kriittinen potilaan hoitoprosessin sujuvuuden ja potilasturvallisuuden kannalta. Palveluntuottajan tulee sitoutua ottamaan vastaan Kymsoten sanelunpurkuhenkilöstö liikkeenluovutuksena ja tuottamaan palvelu noudattaen potilasasiakirjoista annetun STM:n asetuksen (298/2009) mukaista viiden (5) vrk:n aikarajaa. Hankinnalle on asetettu jäljempänä esitettyjä ehdottomia vaatimuksia ja pisteytettäviä laatutekijöitä palvelun toimitusaikataulun, laadun ja potilasturvallisuuden varmistamiseksi. Hankittavaan sanelunpurkupalveluun kuuluu sanelijan nauhoittaman äänitallenteen purkaminen kirjoitettuun muotoon. Sanelut ovat pääasiassa suomenkielisiä. Sanelut sisältävät lääketieteen termistöä ja sanastoa sekä asiayhteyteen liittyviä vierasperäisiä sanoja ja termejä. Sanelut sisältävät myös potilashallinnollisten tehtävien ohjeistuksia, kuten erilaisten lähetteiden, lausuntojen ja muiden lomakkeiden täyttämiseksi potilastietojärjestelmässä. Tilaaja toimittaa purettavat sanelut palveluntuottajalle käytössä olevissa potilastietojärjestelmissä ja niihin liitetyssä saneluhallintajärjestelmässä. Palveluntuottaja tuottaa valmiit tekstit sähköisessä muodossa tilaajan käytössä oleviin potilastietojärjestelmiin. Osana hankintaa palveluntuottaja sitoutuu ottamaan vastaan Kymsoten eri yksiköistä sanelunpurkuhenkilöstö (52 vakinaisessa työsuhteessa olevaa tekstinkäsittelijää) liikkeenluovutuksena ja tuottamaan sanelunpurkupalvelun kokonaispalveluna tarjouspyynnössä kuvatussa aikataulussa. Toiminta tulee järjestää Kymenlaakson alueelle perustettavasta toimipisteestä käsin, mikä mahdollistaa liikkeenluovutuksessa siirtyvien työntekijöiden jatkamisen tehtävässä joustavasti. Liikkeenluovutuksen tarkoituksena on tehostaa Kymsoten toiminnallisia prosesseja (tekstinkäsittelyn toiminnallisuuden kehittäminen tuotannon tarpeiden mukaan ja tasaisen STM:n asetuksen 298/2009) mukaisen toimitusvarmuuden saavuttaminen) sekä parantaa kustannustehokkuutta.
Hankinnan kohteena on sanelunpurkupalvelun tuottaminen Kymsotelle. Palveluntuottaja tuottaa kaikki sanelunpurut joka päivä klo 8:00-21.00. Sanelunpurut tuotetaan pääsääntöisesti normaalina virka-aikana. Virka-ajan ulkopuolella tuotetaan vain kiireelliset (esim. päivystyksestä tulevat) sanelut. Hankinnan kohteena oleva sanelunpurkupalvelu on kriittinen potilaan hoitoprosessin sujuvuuden ja potilasturvallisuuden kannalta. Palveluntuottajan tulee sitoutua ottamaan vastaan Kymsoten sanelunpurkuhenkilöstö liikkeenluovutuksena ja tuottamaan palvelu noudattaen potilasasiakirjoista annetun STM:n asetuksen (298/2009) mukaista viiden (5) vrk:n aikarajaa. Hankinnalle on asetettu jäljempänä esitettyjä ehdottomia vaatimuksia ja pisteytettäviä laatutekijöitä palvelun toimitusaikataulun, laadun ja potilasturvallisuuden varmistamiseksi. Hankittavaan sanelunpurkupalveluun kuuluu sanelijan nauhoittaman äänitallenteen purkaminen kirjoitettuun muotoon. Sanelut ovat pääasiassa suomenkielisiä. Sanelut sisältävät lääketieteen termistöä ja sanastoa sekä asiayhteyteen liittyviä vierasperäisiä sanoja ja termejä. Sanelut sisältävät myös potilashallinnollisten tehtävien ohjeistuksia, kuten erilaisten lähetteiden, lausuntojen ja muiden lomakkeiden täyttämiseksi potilastietojärjestelmässä. Tilaaja toimittaa purettavat sanelut palveluntuottajalle käytössä olevissa potilastietojärjestelmissä ja niihin liitetyssä saneluhallintajärjestelmässä. Palveluntuottaja tuottaa valmiit tekstit sähköisessä muodossa tilaajan käytössä oleviin potilastietojärjestelmiin. Osana hankintaa palveluntuottaja sitoutuu ottamaan vastaan Kymsoten eri yksiköistä sanelunpurkuhenkilöstö (52 vakinaisessa työsuhteessa olevaa tekstinkäsittelijää) liikkeenluovutuksena ja tuottamaan sanelunpurkupalvelun kokonaispalveluna tarjouspyynnössä kuvatussa aikataulussa. Toiminta tulee järjestää Kymenlaakson alueelle perustettavasta toimipisteestä käsin, mikä mahdollistaa liikkeenluovutuksessa siirtyvien työntekijöiden jatkamisen tehtävässä joustavasti. Liikkeenluovutuksen tarkoituksena on tehostaa Kymsoten toiminnallisia prosesseja (tekstinkäsittelyn toiminnallisuuden kehittäminen tuotannon tarpeiden mukaan ja tasaisen STM:n asetuksen 298/2009) mukaisen toimitusvarmuuden saavuttaminen) sekä parantaa kustannustehokkuutta.
Hankinta-asiakirjoissa on esitetty hankinnan volyymitiedot vuoden 2018 lukuihin perustuen. Esitetyt määrät edustavat tilaajan parasta arviota, ja määrät on sopimuskaudella mahdollista ylittää tai alittaa.
Uudistusten kuvaus:
Sopimuskauden jälkeen sopimus muuttuu toistaiseksi voimassaolevaksi 6 kk:n irtisanomisajalla.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Sopimuskauden jälkeen sopimus muuttuu toistaiseksi voimassaolevaksi 6 kk:n irtisanomisajalla.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema:
Tarjoajalla tulee olla hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. Ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Hankintayksikkö voi tarkistaa tarjoajan taloudelliset edellytykset ja luottotiedot yleisesti käytetyistä rekistereistä.
Tarjoajalla tulee olla hankinnan kokoon ja laatuun nähden riittävät taloudelliset edellytykset hankinnan suorittamiseen. Ominaisuutta arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella. Hankintayksikkö voi tarkistaa tarjoajan taloudelliset edellytykset ja luottotiedot yleisesti käytetyistä rekistereistä.
- Tarjoajaa ei rasita mikään hankintalain (1397/2016) 80 §:ssä luetelluista pakollisista poissulkemisperusteista eikä hankintalain 81 §:ssä luetelluista harkinnanvaraisista poissulkemisperusteista.
- Tarjoaja on rekisteröitynyt kaupparekisteriin tai muuhun vastaavaan ammatti- tai elinkeinorekisteriin sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisesti.
- Tarjoaja on suorittanut verot, eläkevakuutusmaksut ja sosiaaliturvamaksut sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisesti. Palveluntuottajan tulee kuulua ennakkoperintärekisteriin.
- Tarjoajan tulee pyydettäessä antaa tarjouksessaan tieto työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai selvitys keskeisistä työehdoista.
- Tarjoajan tulee järjestää lakisääteinen työterveyshuolto työsuhteessa oleville työntekijöilleen.
- Tarjoajalla on oltava viimeistään sopimuskauden alkaessa voimassa oleva toiminnan vastuuvakuutus, joka kattaa tässä työssä tilaajalle ja kolmannelle osapuolelle tai tämän omaisuudelle aiheutuneet vahingot.
- Tarjoajan tulee järjestää työ- ja ammattitautilain (459/2015) 3 §:n mukainen vakuutus työntekijöilleen.
Hankintayksikkö voi milloin tahansa hankintamenettelyn aikana pyytää ehdokkaita ja tarjoajia toimittamaan selvitykset/todistukset näyttönä siitä, että tarjoajaa ei koske mikään hankintalain (1397/2016) 80 ja 81 §:ssä tarkoitetuista poissulkemisperusteista ja että tarjoaja täyttää hankintayksikön asettamat hankintalain 83 §:ssä tarkoitetut soveltuvuusvaatimukset.
Hankintayksikkö voi milloin tahansa hankintamenettelyn aikana pyytää ehdokkaita ja tarjoajia toimittamaan selvitykset/todistukset näyttönä siitä, että tarjoajaa ei koske mikään hankintalain (1397/2016) 80 ja 81 §:ssä tarkoitetuista poissulkemisperusteista ja että tarjoaja täyttää hankintayksikön asettamat hankintalain 83 §:ssä tarkoitetut soveltuvuusvaatimukset.
Tarjoajan tulee pyydettäessä osoittaa täyttävänsä soveltuvuusvaatimukset seuraavilla selvityksillä/todistuksilla:
- Rikosrekisteriote
- Verottajan todistus verojen maksamisesta
- Kaupparekisteriote
- Todistus eläkemaksujen maksamisesta ja työeläkevakuutuksen voimassaolosta
- Selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä sopimusehdoista
- Selvitys työterveyshuollon järjestämisestä
- Selvitys tapaturmavakuutuksesta
- Selvitys toiminnan vastuuvakuutuksesta.
Mikäli tarjoaja kuuluu Tilaajavastuu.fi Luotettava Kumppani -ohjelmaan ja raportoinnista selviää edellä mainitut tiedot, ei selvityksiä/todistuksia tarvitse osoittaa. Vaaditut selvitykset/todistukset eivät saa olla 3 kuukautta vanhempia tarjouksen viimeisestä jättöpäivästä laskettuna. Yllämainitut vaatimukset/tiedot koskevat myös alihankkijoita. Ulkomaalaisen tarjoajan on pyydettäessä toimitettava kaikki vaatimuksissa tarkoitetut tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisteriotteella tai vastaavalla muulla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksyttävällä tavalla. Luottoluokitusvaatimus Tarjoajan Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa -suosituksen mukaisen tai vastaavan luottolaitoksen (ei pankin) luottokelpoisuusluokitus tulee olla vähintään A tai vastaava. Tarjoajan on pyydettäessä toimitettava selvityksenä Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa -yritysraportti tai muu vastaava yleisesti hyväksytyn luottotietolaitoksen (ei pankin) luottokelpoisuusraportti, joka on vähintään Rating Alfa -luokitusta A vastaava.
Mikäli tarjoaja kuuluu Tilaajavastuu.fi Luotettava Kumppani -ohjelmaan ja raportoinnista selviää edellä mainitut tiedot, ei selvityksiä/todistuksia tarvitse osoittaa. Vaaditut selvitykset/todistukset eivät saa olla 3 kuukautta vanhempia tarjouksen viimeisestä jättöpäivästä laskettuna. Yllämainitut vaatimukset/tiedot koskevat myös alihankkijoita. Ulkomaalaisen tarjoajan on pyydettäessä toimitettava kaikki vaatimuksissa tarkoitetut tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisteriotteella tai vastaavalla muulla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksyttävällä tavalla. Luottoluokitusvaatimus Tarjoajan Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa -suosituksen mukaisen tai vastaavan luottolaitoksen (ei pankin) luottokelpoisuusluokitus tulee olla vähintään A tai vastaava. Tarjoajan on pyydettäessä toimitettava selvityksenä Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa -yritysraportti tai muu vastaava yleisesti hyväksytyn luottotietolaitoksen (ei pankin) luottokelpoisuusraportti, joka on vähintään Rating Alfa -luokitusta A vastaava.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2020-09-30 📅
Tarjousten avauspäivä: 2019-11-26 📅
Tarjousten avausaika: 12:01
Hankintaviranomainen Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0725901-5
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kymsote🌏
Korjausilmoituksella tarjouspyyntöön on lisätty liite: Henkilöstönluovutussopimuksen luonnos. Lisäksi on täsmennetty liitteen 1 Palvelukuvaus kohtia 1.3 ja 2 sekä liitteen 4 Sopimusluonnos kohtia 4ai ja 4av, sekä näitä vastaavia kohtia tarjouspyynnössä. Lisäksi on lisätty tarjouspyyntöön tarjoajille mahdollisuus lisätä lisäsaneluiden hinnoittelua koskeva liite.
Korjausilmoituksella tarjouspyyntöön on lisätty liite: Henkilöstönluovutussopimuksen luonnos. Lisäksi on täsmennetty liitteen 1 Palvelukuvaus kohtia 1.3 ja 2 sekä liitteen 4 Sopimusluonnos kohtia 4ai ja 4av, sekä näitä vastaavia kohtia tarjouspyynnössä. Lisäksi on lisätty tarjouspyyntöön tarjoajille mahdollisuus lisätä lisäsaneluiden hinnoittelua koskeva liite.