Oulun kaupunki, Oulun Tilapalvelut -liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös tilaaja, pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020-6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-10-18.
Hankinta julkaistiin 2019-09-23.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
hankintailmoitus (2019-09-23) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Puhdistus- ja puhtaanapitopalvelut
Viitenumero: OUKA/6915/02.08.01/2019
Lyhyt kuvaus:
Oulun kaupunki, Oulun Tilapalvelut -liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös tilaaja, pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita.
Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020-6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Oulun kaupunki, Oulun Tilapalvelut -liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös tilaaja, pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita.
Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020-6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Mikäli 1 tai useammalle osa-alueelle ei saada lainkaan tarjouksia taikka soveltuvia tarjouksia, hankintayksikkö voi hankkia hankinnan kohteena olevan ateria- puhtaus-, virastomestari- tai kiinteistönhoitopalvelun suorahankintana hankintalain 40 §:n mukaisesti.
Mikäli 1 tai useammalle osa-alueelle ei saada lainkaan tarjouksia taikka soveltuvia tarjouksia, hankintayksikkö voi hankkia hankinnan kohteena olevan ateria- puhtaus-, virastomestari- tai kiinteistönhoitopalvelun suorahankintana hankintalain 40 §:n mukaisesti.
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Oulun kaupunki, Oulun Tilapalvelut -liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös tilaaja, pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita.
Oulun kaupunki, Oulun Tilapalvelut -liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös tilaaja, pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita.
Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020-6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020-6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Osan nimi: Kaakkurin palvelukeskittymä
Osan numero: 1.
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Oulun kaupungin Kaakkurin palvelukeskittymän ateria- puhtaus-,virastmestari- ja kiinteistönhoitopalveluiden hankinta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Uudistusten kuvaus:
Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaaa toistaiseksi voimassa olevana.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Sopimuskauden aikana tilaaja voi tilata sopimuksessa mainittuja palveluita myös muihin ryhmän alueella oleviin kohteisiin.
Lisätietoja:
Mikäli 1 tai useammalle osa-alueelle ei saada lainkaan tarjouksia taikka soveltuvia tarjouksia, hankintayksikkö voi hankkia hankinnan kohteena olevan ateria- puhtaus-, virastomestari- tai kiinteistönhoitopalvelun suorahankintana hankintalain 40 §:n mukaisesti.
Mikäli 1 tai useammalle osa-alueelle ei saada lainkaan tarjouksia taikka soveltuvia tarjouksia, hankintayksikkö voi hankkia hankinnan kohteena olevan ateria- puhtaus-, virastomestari- tai kiinteistönhoitopalvelun suorahankintana hankintalain 40 §:n mukaisesti.
Osan nimi: Metsokankaan palvelukeskittymä
Osan numero: 2.
Lyhyt kuvaus:
Hankinnan kohteena on Oulun kaupungin Metsokankaan palvelukeskittymän ateria-, puhtaus-, virastomestari- ja kiinteistönhoitopalveluiden hankinta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Lisätietoja:
Mikäli 1 tai useammalle osa-alueelle ei saada lainkaan tarjouksia taikka soveltuvia tarjouksia, hankintayksikkö voi hankkia hankinnan kohteena olevan ateria-, puhtaus-, virastomestari- tai kiinteistönhoitopalvelun suorahankintana hankintalain 40 §:n mukaisesti.
Mikäli 1 tai useammalle osa-alueelle ei saada lainkaan tarjouksia taikka soveltuvia tarjouksia, hankintayksikkö voi hankkia hankinnan kohteena olevan ateria-, puhtaus-, virastomestari- tai kiinteistönhoitopalvelun suorahankintana hankintalain 40 §:n mukaisesti.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Tämän tarjouspyynnön liitteiden ja sopimusluonnoksen mukaan.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 14:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2020-12-31 📅
Tarjousten avauspäivä: 2019-10-18 📅
Tarjousten avausaika: 15:00
Lisätietoja: Tarjoukset voidaan avata myös ilmoitetun ajankohdan jälkeen
Hankinnan kohteet sekä yhteenveto kilpailutettavista palveluista kohteittain on lueteltu liitteessä 1 Kilpailutettavat kohteet.
Puhtauspalveluiden liitteitä ovat liitteet 2- 2.12.
Virastomestaripalveluiden liitteitä ovat liitteet 6-8.
Kiinteistönhoitopalveluiden liitteitä ovat liitteet 11-11.6.
Ateriapalveluiden liitteitä ovat liitteet 3- 3.11.
Liite 4 on toiminnan laadun arviointilomake puhtaus- ja virastomestaripalveluissa.
Tarkemmat kustannusvastuut ateria- ja puhtauspalveluissa on eritelty liitteessä 5 Keittiölaitteiden ja siivousvälineiden hankinnan rajapintaliite.
Hankintarajat normaalissa käyttö- ja ylläpitovaiheessa on eritelty liitteessä 5.1 Muiden kuin keittiölaitteiden ja siivousvälineiden hankinnan rajapintaliite.
Liite 10 Liiteluettelo.
Liite 9 Laskutus.
Liite 9.1 Laskutusyhteystiedot Oulun Tilapalvelut.
Liite 12 Kohteisiin tutustuminen.
Tarjouksen tekijän on tarkasteltava huoltokirjan / palvelunkuvausten sisältö ennen tarjouksen jättämistä.
Lisätietoilmoitus (2019-10-04) Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Oulun kaupunki, Oulun Tilapalvelut -liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös tilaaja, pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita.
Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020–6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Oulun kaupunki, Oulun Tilapalvelut -liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös tilaaja, pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita.
Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020–6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Kilpailutukseen eivät sisälly ateriapalveluiden osalta elintarvikkeet/raaka-aineet.
Tarjouspyynnön kohta Muut ehdot on poistettu Raaka-aineiden pakolliset vähimmäisvaatimukset.
Tarjouspyynnön kohdasta Hankinnan kohteen kriteerit on poistettu hintarivejä ryhmästä 1 ja 2.
Tarjouspyynnön kohdasta Liitteet ja linkit ateriapalvelua koskevia liitteitä on muokattu tai poistettu kokonaan.
Alla korjausilmoituksen liitteet lueteltuna:
Liite 3 Ateriapalvelun palvelutasokriteerit KORJAUSILMOITUS
Liite 3.1 Ateriapalveluita tuottavan palvelupisteen toimintamalli KORJAUSILMOITUS
Liite 3.2 Ateria- ja puhtauspalvelut hankinnan taustaa KORJAUSILMOITUS
Liite 3.3 Annosteluohjeet_kaikki asiakasryhmät KORJAUSILMOITUS
Liite 3.4 Ateriakuljetusten toimintamalli KORJAUSILMOITUS
Liite 3.5 Ruoankuljetusten aikataulu KORJAUSILMOITUS
Liite 3.6 Ateriapalvelun tehtäväerittely KORJAUSILMOITUS.
Lisäksi on korjattu liitteitä 9 Laskutus ja 10 Liiteluettelo.
Tarjouspyynnön kohdasta muut asiat kohdekierrosten aikatauluja on muutettu.
Lisäksi on korjattu liitteitä 9 Laskutus ja 10 Liiteluettelo.
Tarjouspyynnön kohdasta muut asiat kohdekierrosten aikatauluja on muutettu.
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020–6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020–6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Lähde: OJS 2019/S 193-469775 (2019-10-04)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2019-12-20) Kohde Hankinnan laajuus
Viitenumero: TED76/2019-019491
Lyhyt kuvaus:
Oulun kaupunki, Oulun Tilapalvelut
-liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös "tilaaja", pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito- ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020–6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
-liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös "tilaaja", pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito- ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020–6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Mikäli yhdelle tai useammalle osa-alueelle ei saada lainkaan tarjouksia taikka soveltuvia tarjouksia, hankintayksikkö voi hankkia hankinnan kohteena olevan ateria-, puhtaus-, virastomestari- tai kiinteistönhoitopalvelun suorahankintana hankintalain 40 §:n mukaisesti.
Mikäli yhdelle tai useammalle osa-alueelle ei saada lainkaan tarjouksia taikka soveltuvia tarjouksia, hankintayksikkö voi hankkia hankinnan kohteena olevan ateria-, puhtaus-, virastomestari- tai kiinteistönhoitopalvelun suorahankintana hankintalain 40 §:n mukaisesti.
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Oulun kaupunki, Oulun Tilapalvelut
-liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös "tilaaja", pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito- ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020–6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
-liikelaitos, jatkossa tässä tarjouspyynnössä myös "tilaaja", pyytää tarjousta Oulun kaupungin kohteiden kiinteistönpidon ja käyttäjäpalveluiden tuottamisesta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kiinteistönpito- ja käyttäjäpalvelut voivat olla mm. ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Hankinnan kohteena on Kaakkurin alueen palvelukeskittymän ateria-, virastomestari-, kiinteistönhoito- ja puhtauspalveluita. Sopimuskausi alkaa hankintasopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Sopimus on voimassa ajalla 7.1.2020–6.1.2022. Sopimus on voimassa kaksi (2) vuotta määräaikaisena, jonka jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Sopimuskausi ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluiden osalta astuu voimaan 7.1.2020. Sopimuskausi kiinteistönhoidon osalta astuu voimaan 1.6.2020.
Hankinnan kohteena on Oulun kaupungin Kaakkurin palvelukeskittymän ateria-, puhtaus-, virastmestari- ja kiinteistönhoitopalveluiden hankinta tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti.
Vaihtoehtojen kuvaus:
Sopimuskauden aikana tilaaja voi tilata sopimuksessa mainittuja palveluita myös muihin ryhmän aluella oleviin kohteisiin.
Lisätietoja:
Mikäli yhdelle tai useammalle osa-alueelle ei saada lainkaan tarjouksia taikka soveltuvia tarjouksia, hankintayksikkö voi hankkia hankinnan kohteena olevan ateria-,…
… puhtaus-, virastomestari- tai kiinteistönhoitopalvelun suorahankintana hankintalain 40 §:n mukaisesti.
… puhtaus-, virastomestari- tai kiinteistönhoitopalvelun suorahankintana hankintalain 40 §:n mukaisesti.
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2019-12-11 📅
Nimi: ISS Palvelut Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0906333-1
Postiosoite: Karvaamokuja 2 A
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00380
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 400580223📞
Sähköposti: myynti@iss.fi📧
Maa: Pohjois-Pohjanmaa
🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 903 789 EUR 💰
698 634 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2
Viite Lisätietoja
Oulun kaupunki
EU-hankintailmoitus
Tarjouspyyntö OUKA/6915/02.08.01/2019 – Hankinnan kohteet sekä yhteenveto kilpailutettavista palveluista kohteittain on lueteltu liitteessä 1 Kilpailutettavat kohteet. – Puhtauspalveluiden liitteitä ovat liitteet 2–2.12.
– Virastomestaripalveluiden liitteitä ovat liitteet 6–8.
– Kiinteistönhoitopalveluiden liitteitä ovat liitteet 11–11.6.
– Ateriapalveluiden liitteitä ovat liitteet 3–3.6.
– Liite 4 on toiminnan laadun arviointilomake ateria-, puhtaus- ja virastomestaripalveluissa.
– Tarkemmat kustannusvastuut ateria- ja puhtauspalveluissa on eritelty liitteessä 5 Keittiölaitteiden ja siivousvälineiden hankinnan rajapintaliite.
– Hankintarajat normaalissa käyttö- ja ylläpitovaiheessa on eritelty liitteessä 5.1 Muiden kuin keittiölaitteiden ja siivousvälineiden hankinnan rajapintaliite. – Liite 10 Liiteluettelo
– Liite 9 Laskutus ja liite 9.1 Laskutusyhteystiedot Oulun Tilapalvelut
– Liite 12 Kohteisiin tutustuminen. Tarjouksen tekijän on tarkasteltava huoltokirjan/palvelunkuvausten sisältö ennen tarjouksen jättämistä.