Kajaanin Vesi -liikelaitoksella on noin 7 500 vesihuollon liittymis- ja käyttösopimusta, joille lähetetään nykyisen Aqua-asiakastieto-/laskutusjärjestelmän kautta vuosittain vajaat 30 000 laskua. Nykyisen asiakastieto-/laskutusjärjestelmän käyttöiän päättyessä Kajaanin Vesi uusii järjestelmän ja pyrkii järjestelmähankinnallaan helpottamaan ja yksinkertaistamaan mm. laskutus- ja liittymisprosessejaan sekä parantamaan asiakkaan itsepalveluominaisuuksia.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2020-01-20.
Hankinta julkaistiin 2019-12-19.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Kajaanin Vesi -liikelaitoksen asiakastietojärjestelmän hankinta
Tuotteet/palvelut: Vesihuolto ja siihen liittyvät palvelut📦
Lyhyt kuvaus:
“Kajaanin Vesi -liikelaitoksella on noin 7 500 vesihuollon liittymis- ja käyttösopimusta, joille lähetetään nykyisen Aqua-asiakastieto-/laskutusjärjestelmän...”
Lyhyt kuvaus
Kajaanin Vesi -liikelaitoksella on noin 7 500 vesihuollon liittymis- ja käyttösopimusta, joille lähetetään nykyisen Aqua-asiakastieto-/laskutusjärjestelmän kautta vuosittain vajaat 30 000 laskua. Nykyisen asiakastieto-/laskutusjärjestelmän käyttöiän päättyessä Kajaanin Vesi uusii järjestelmän ja pyrkii järjestelmähankinnallaan helpottamaan ja yksinkertaistamaan mm. laskutus- ja liittymisprosessejaan sekä parantamaan asiakkaan itsepalveluominaisuuksia.
1️⃣
Suorituspaikka: Kainuu🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Kajaanin kaupunki / Kajaanin Vesi -liikelaitos pyytää tarjoustanne asiakastietojärjestelmän hankkimisesta neljän (4) vuoden kiinteä jakso ja sen jälkeen...”
Hankinnan kuvaus
Kajaanin kaupunki / Kajaanin Vesi -liikelaitos pyytää tarjoustanne asiakastietojärjestelmän hankkimisesta neljän (4) vuoden kiinteä jakso ja sen jälkeen jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Hankinnan kuvaus ja tavoite on kuvattu liitteessä 2. Hankkeen kuvaus. Liitteessä 2. Hankkeen kuvaus on myös kuvattu, mitä tarjouksen tulee sisältää. Liitteessä 1. Ohje tarjouspyyntöön on kuvattu yleiset vaatimukset tarjouspyynnön ja dokumenttien täyttämiseen. Liitteessä 7 on kuvattu alustava tavoitetilan arkkitehtuuri. Lisätoiminnallisuuksien, optiot (liite 3) toteuttamisesta sovitaan sopimusneuvotteluvaiheessa tilaajan ja valitun toimittajan kesken.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 48
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus: Sopimus jatkuu varsinaisen sopimuskauden jälkeen toistaiseksi voimassaolevana.
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Vaatimusmäärittely liitteen 3 mukaan. Optiot tulee hinnoitella liitteeseen 4, optioita ei huomioida vertailuhinnoittelun pisteytyksessä.”
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Kuvattu ESDP lomakkeella.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2020-01-20
09:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen on oltava voimassa: 2020-04-30 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2020-01-20
09:15 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Faksi: +358 295643314 📠
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2019/S 247-610922 (2019-12-19)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-03-16) Hankintaviranomainen Nimi ja osoitteet
Postinumero: FI-87101
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Kajaanin Vesi -liikelaitoksella on noin 7 500 vesihuollon liittymis- ja käyttösopimusta, joille lähetetään nykyisen Aqua-asiakastieto-/laskutusjärjestelmän...”
Lyhyt kuvaus
Kajaanin Vesi -liikelaitoksella on noin 7 500 vesihuollon liittymis- ja käyttösopimusta, joille lähetetään nykyisen Aqua-asiakastieto-/laskutusjärjestelmän kautta vuosittain vajaat 30 000 laskua.
Nykyisen asiakastieto-/laskutusjärjestelmän käyttöiän päättyessä Kajaanin Vesi uusii järjestelmän ja pyrkii järjestelmähankinnallaan helpottamaan ja yksinkertaistamaan mm. laskutus- ja liittymisprosessejaan sekä parantamaan asiakkaan itsepalveluominaisuuksia.
Näytä lisää Kuvaus
Hankinnan kuvaus:
“Kajaanin kaupunki / Kajaanin Vesi -liikelaitos pyysi tarjouksia asiakastietojärjestelmän hankkimisesta neljän (4) vuoden kiinteä jakso ja sen jälkeen
Jatkuu...”
Hankinnan kuvaus
Kajaanin kaupunki / Kajaanin Vesi -liikelaitos pyysi tarjouksia asiakastietojärjestelmän hankkimisesta neljän (4) vuoden kiinteä jakso ja sen jälkeen
Jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 60
Hinta (painotus): 40
Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehtojen kuvaus: Optiomahdollisuus
Menettely Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2019/S 247-610922
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Sopimuksen numero: Kaj201910781
Otsikko: Kajaanin Vesi -liikelaitoksen asiakastietojärjestelmän hankinta
Sopimuksen tekopäivä: 2020-03-04 📅
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Solteq Oyj
Kansallinen rekisterinumero: 0490484-0
Postitoimipaikka: Vantaa
Maa: Suomi 🇫🇮
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Toimeksisaaja on pk-yritys
Täydentävät tiedot Arvostelurunko
Postinumero: FI-00520
Lähde: OJS 2020/S 055-131269 (2020-03-16)