Henkilökohtainen työnhakuneuvonta
Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Henkilökohtaisen työnhakuneuvonnan tavoitteena on tarjota TE-toimiston henkilöasiakkaille tukea ja neuvontaa yksilöllisenä palveluna matalalla kynnyksellä. Neuvontapalvelu opastaa asiakkaita TE-toimistossa asioimisessa ja sähköisten työnhaun kanavien käytössä. Palvelu hankitaan ensisijaisesti TE-toimiston Turun toimipaikkaan, jonne pysyvä, 4 palveluneuvojan resurssi, pääasiallisesti sijoitetaan. Palvelu on kiinteä osa toimipaikan päivittäistä asiakaspalvelua. Henkilökohtaista työnhakuneuvontaa voidaan tarjota myös muualla Varsinais-Suomessa 1-4 palveluneuvojan lisäresurssilla erikseen sovittuina ajankohtina ja tiloissa. Palveluntuottajalle varataan kohtuullinen aika lisäresurssien organisoimiseksi. Myös pysyvä resurssi, tai sen osia, voidaan lyhytkestoisesti sijoittaa muualle kuin Turun toimipaikkaan. Hankinnan kokonaisarvossa huomioitu resurssi on 4+(1-4) palveluneuvojaa (ks. kohta II.1.5) ajalle 12 kk+(3x12kk). Hankinta voi toteutua myös vain pysyvällä resurssilla.
MääräaikaTarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-12-31. Hankinta julkaistiin 2019-11-25.
ToimittajatSeuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka? Mitä? Missä?| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2019-11-25 | hankintailmoitus |
| 2020-02-25 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Työnhakupalvelut
Viitenumero: VARELY/4612/2019
Lyhyt kuvaus:
“Henkilökohtaisen työnhakuneuvonnan tavoitteena on tarjota TE-toimiston henkilöasiakkaille tukea ja neuvontaa yksilöllisenä palveluna matalalla kynnyksellä....”
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Työnhakupalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Varsinais-Suomi 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Ei sovelleta
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
Postiosoite: Itsenäisyydenaukio 2
Postinumero: 20800
Postitoimipaikka: Turku
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.ely-keskus.fi 🌏
Sähköposti: sari.saippa@ely-keskus.fi 📧
Puhelin: +358 295022674 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=262078&tpk=aa164d3e-e707-4d17-95f4-6f6ff7b56655 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/hanki?id=262078&tpk=aa164d3e-e707-4d17-95f4-6f6ff7b56655 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-11-25 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-12-31 📅
Julkaisupäivä: 2019-11-26 📅
Aloituspäivä: 2020-02-01 📅
Loppupäivä: 2021-01-31 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 228-560640
EUVL-S-numero: 228
Lisätietoja
“TE-toimiston kanssa sopien voidaan osana työnhakuneuvontaa järjestää myös info-/teematilaisuuksia työnhausta, palveluista tms. Tilaisuuksien sisältö, kesto...”
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 2 500 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
“Palvelussa asiakkaat saavat opastusta, neuvontaa ja tietoa seuraavissa:”
“- TE-toimistossa asioiminen, ml. työnhaun käynnistäminen”
Näytä lisää (7)
“- Sähköinen asiointi, erityisesti TE-palvelut-verkkosivut, Oma Asiointi ja Työmarkkinatori”
“- työmarkkinat, työvoiman kysyntä.”
“Palvelussa asiakkaita ohjataan ja tuetaan hakeutumisessa seuraaviin:”
“- avoimet työpaikat ja työnhaku, esim. työnhakuasiakirjojen laatiminen”
“- koulutusmahdollisuudet ja muut osaamisen kehittämismuodot”
“- työllistymistä edistävät palvelut mm. TE-toimiston valmennuspalvelut”
“- muut työllistymistä tukevat palvelut esim. yrityspalvelut tai sidosryhmien palvelut. Pääsääntöisesti palvelu tarjotaan päivystysluonteisesti...”
“TE-toimiston kanssa sopien voidaan osana työnhakuneuvontaa järjestää myös info-/teematilaisuuksia työnhausta, palveluista tms. Tilaisuuksien sisältö, kesto...”
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka:
“Varsinais-Suomen TE-toimiston Turun toimipaikka”
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
“Löytyvät tarjouspyynnöstä ja sen liitteistä.”
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2296962-1
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sari Säippä
Ostajaprofiilin osoite: http://www.ely-keskus.fi/varsinais-suomi 🌏
Viite
Lisätietoja
“Palvelun hinta:”
“Palvelulle tulee määritellä 1 palveluneuvojan työpäivän hinta. Päivän kesto on 7 tuntia. Pääsääntöisesti henkilökohtaista työnhakuneuvontaa tarjotaan klo...”
Näytä lisää (12)
“Kohderyhmä ja asiakasohjaus:”
“Palvelun kohderyhmänä ovat Varsinais-Suomen TE-toimiston tai muun työllistymispalvelutoimijan työnhakija-asiakkaat, jotka tarvitsevat opastusta...”
“Palveluneuvojien perehdytys ja osaamisen ylläpito:”
“Myyjä vastaa henkilöstökoulutuksin ja perehdytyksellä siitä, että palveluneuvojien tiedot ja taidot työnhakuun liittyvissä asioissa ovat riittävällä tasolla...”
“Koneet, laitteet ja tilat:”
“TE-toimiston asiakaspäätteet ovat palvelun käytössä TE-toimiston Turun toimipaikan itsepalvelutiloissa. Muualla työskentelyä ja henkilökohtaista neuvontaa...”
“Raportointi ja muu seuranta palvelun tuoteutumisesta:”
“Myyjä raportoi palvelun toteuttamista koskevat tiedot kuukausittain. Raportointi on tarkemmin esitelty tarjouspyynnön liitteenä olevassa...”
“Palautteen kerääminen:”
“Myyjä sitoutuu keräämään asiakkailta palautetta. Ostaja tai sopimuksen käyttäjä voi lisäksi seurata laatua omien tarpeidensa mukaisesti. Myyjän on...”
“Muuta huomioitavaa:”
“Työllisyyden kuntakokeiluilla voi käynnistyessään olla vaikutusta palvelun toimeenpanoon esim. mahdollisten lisäresurssien tarpeeseen ja sijoittamiseen.”
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 228-560640 (2019-11-25)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Henkilökohtaisen työnhakuneuvonnan tavoitteena on tarjota TE-toimiston henkilöasiakkaille tukea ja neuvontaa yksilöllisenä palveluna matalalla kynnyksellä....”
Hankinnan kokonaisarvo: 2 500 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-02-25 📅
Julkaisupäivä: 2020-02-26 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 040-095463
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 228-560640
EUVL-S-numero: 40
Lisätietoja
“TE-toimiston kanssa sopien voidaan osana työnhakuneuvontaa järjestää myös info-/teematilaisuuksia työnhausta, palveluista tms. Tilaisuuksien sisältö, kesto...”
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Henkilökohtaisen työnhakuneuvonnan tavoitteena on tarjota TE-toimiston henkilöasiakkaille tukea ja neuvontaa yksilöllisenä palveluna matalalla kynnyksellä....”
“Palvelu hankitaan ensisijaisesti TE-toimiston Turun toimipaikkaan, jonne pysyvä, 4 palveluneuvojan resurssi, pääasiallisesti sijoitetaan. Palvelu on kiinteä...”
Näytä lisää (11)
“Henkilökohtaista työnhakuneuvontaa voidaan tarjota myös muualla Varsinais-Suomessa 1-4 palveluneuvojan lisäresurssilla erikseen sovittuina ajankohtina ja...”
“Hankinnan kokonaisarvossa huomioitu resurssi on 4+(1-4) palveluneuvojaa (ks. kohta II.1.5) ajalle 12 kk+(3x12 kk). Hankinta voi toteutua myös vain pysyvällä...”
“— TE-toimistossa asioiminen, ml. työnhaun käynnistäminen”
“— Sähköinen asiointi, erityisesti TE-palvelut -verkkosivut, Oma Asiointi ja Työmarkkinatori”
“— Työmarkkinat, työvoiman kysyntä.”
“— Avoimet työpaikat ja työnhaku, esim. työnhakuasiakirjojen laatiminen”
“— Koulutusmahdollisuudet ja muut osaamisen kehittämismuodot”
“— Työllistymistä edistävät palvelut mm. TE-toimiston valmennuspalvelut”
“— Muut työllistymistä tukevat palvelut esim. yrityspalvelut tai sidosryhmien palvelut.”
“Pääsääntöisesti palvelu tarjotaan päivystysluonteisesti itsepalvelualueella. Tarvittaessa yllä kuvattua ohjausta tarjotaan myös henkilökohtaisena palveluna...”
“Palvelu ei sisällä asiakaspalvelua, joka edellyttää viranomaisroolia tai Ura-tietojärjestelmää. Näissä tilanteissa asiakas ohjataan asioimaan TE-toimiston...”
“TE-toimiston kanssa sopien voidaan osana työnhakuneuvontaa järjestää myös info-/teematilaisuuksia työnhausta, palveluista tms. Tilaisuuksien sisältö, kesto...”
“Myyjän edellytetään sitoutuvan palvelun kehittämiseen koko sopimuskauden ajan yhteistyössä TE-toimiston ja/tai muun työllistymispalveluja hoitavan toimijan...”
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2020-01-31 📅
Nimi: Adecco Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 10424640
Postiosoite: Vernissakatu 1
Postitoimipaikka: Vantaa
Postinumero: 01300
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 468760322 📞
Sähköposti: laura.kerola@adecco.fi 📧
Hankinnan kokonaisarvo: 2 500 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 8
Viite
Lisätietoja
“Hankitun henkilökohtaisen työnhakuneuvonnan kohderyhmänä ovat Varsinais-Suomen TE-toimiston tai muun työllistymispalvelutoimijan työnhakija-asiakkaat, jotka...”
“Pääsääntöisesti asiakkaat hakeutuvat itsenäisesti päivystysluonteiseen palveluun TE-toimistoasioinnin tai vastaavan asiointinsa yhteydessä. Toissijaisesti...”
Näytä lisää (1)
“Palveluneuvojien tulee nimikyltein tms. osoittaa työskentelevänsä muussa kuin viranomaisroolissa.”