Hallinnollinen asianhallintaratkaisu

Kansaneläkelaitos

Hankinnan kohteena on ohjelmistopalveluna tuotettava asianhallintaratkaisu, sen tukipalvelu, toimitusprojekti sekä erikseen tilattavat asiantuntijatyöt. Ratkaisu hankitaan SaaS-palveluna. Hankittava asianhallintaratkaisu sisältää asianhallinnan, asiakirjahallinnan, sopimustenhallinnan, tiedonohjauksen ja sähköisen arkistoinnin. Lisäksi asianhallintaratkaisu kattaa työnkulkujen hallinnan, hakupalvelut, raportoinnin, sähköisen puollon ja hyväksynnän sekä käyttäjäryhmien ja -roolien hallinnan. Asianhallintaratkaisu on tarkoitettu Kelan hallinnollisten asioiden ja asiakirjojen käsittelyyn ja arkistointiin. Kansaneläkelaitos (Kela) on uudistamassa hallinnollisen asiakirjahallinnan toimintatapoja ja välineitä. Uudistuksella tavoitellaan kustannustehokkuutta ja laadullisia hyötyjä digitalisoimalla asian- ja asiakirjahallinnan prosesseja.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-05-06. Hankinta julkaistiin 2019-04-02.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Innofactor Business Solutions Oy

Kuka?

• Kansaneläkelaitos

Mitä?

• Ohjelmointi ja siihen liittyvät neuvontapalvelut › Asiakaskohtaisten ohjelmistojen kehittämispalvelut

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa
• Länsi-Suomi › Keski-Suomi

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2019-04-02	hankintailmoitus
2020-09-23	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2019-04-02)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lisä-CPV-koodi: Asiakaskohtaisten ohjelmistojen kehittämispalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Keski-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailullinen neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Kansaneläkelaitos
Postiosoite: PL 450, Kela
Postinumero: 00056
Postitoimipaikka: Helsinki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.kela.fi 🌏
Sähköposti: asia.hankintapalvelut@kela.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=231696&tpk=d2548916-0e8b-40d5-8d6d-774c1e4205ea 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-04-02 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-05-06 📅
Julkaisupäivä: 2019-04-03 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 066-154818
EUVL-S-numero: 66
Lisätietoja

Osallistumishakemuksen tai tarjouksen tekemisestä, neuvotteluista tai muusta menettelyyn osallistumisesta taikka siihen liittyneistä toimenpiteistä ei makseta ehdokkaille tai tarjoajille korvausta.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinta toteutetaan kilpailullisella neuvottelumenettelyllä. Hankintayksikkö on asettanut hankinnan kohteelle pakollisiksi vähimmäisehdoiksi vähimmäisvaatimuksia, jotka kaikkien tarjousten tulee täyttää ja joista hankintayksikkö ei neuvottele. Hankinnan kohteelle asetetut vähimmäisvaatimukset (pakolliset vähimmäisehdot) on ilmoitettu tämän osallistumishakemuspyynnön liitteessä 12 Vähimmäisvaatimukset. Alustava kuvaus hankinnan kohteena olevasta asianhallintaratkaisusta, hankittavaan ratkaisuun liittyvät alustavat vaatimukset sekä muuta alustavaa tarjouspyyntömateriaalia on tämän osallistumishakemuspyynnön liitteenä. Näiden liitteiden sisältö voi muuttua ja tarkentua neuvotteluiden perusteella (poislukien asetetut vähimmäisvaatimukset). Sopimusluonnokset ovat myös neuvottelujen kohteena, joten niihin voi tulla muutoksia menettelyn aikana. Tarjoajan tulee sitoutua vasta lopulliseen tarjouspyyntöön.

Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Sopimusehdoista keskustellaan neuvotteluiden aikana ja lopullinen sopimus tarkennettuine sopimusehtoineen kuvataan lopullisessa tarjouspyynnössä. Lähtökohtaisesti määräaikainen sopimuskausi on 48 kk, jonka jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.

Lisätietoja:

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Ehdokkaiden arvioitu määrä: 4
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:

Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa lainsäädäntöä. Tarjouskilpailu toteutetaan kilpailullista neuvottelumenettelyä käyttäen. Hankintamenettelynä on kilpailullinen neuvottelumenettely, sillä hankintayksikkö on arvioinut, että hankinnan luonteeseen, monimutkaisuuteen ja oikeudelliseen muotoon liittyvistä erityisistä syistä sekä niihin liittyvien riskien vuoksi se ei voi tehdä hankintasopimusta ilman edeltäviä neuvotteluita. Hankintayksikkö on arvioinut, että neljä (4) toimijaa mahdollistaa riittävän kilpailun hankintamenettelyssä. Neuvottelujen toteuttaminen rajoittamattomalla ehdokasmäärällä vaikeuttaisi hankintaprosessin läpivientiä.

Tarjousten vastaanottoaika: 16:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 6 kuukautta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0246246-0
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏

Viite
Lisätietoja

Jos osallistumishakemuksen jättää ryhmittymä tai ehdokas käyttää voimavarayksiköitä tarjoajaa koskevien vaatimusten täyttämisessä, tulee jokaisesta ryhmittymän jäsenestä tai voimavarayksiköstä täyttää oma, erillinen ESPD-lomake.

Huomioi, että ESPD-lomake lähetetään ryhmittymän jäsenille ja voimavarayksiköille Hanki-palvelun kautta. Ehdokkaan tulee liittää osallistumishakemukseensa oma ESPD-lomake jokaiselta em. talouden toimijalta. Osallistumishakemusta ei voi lähettää, ennen kuin kaikkien ryhmittymän jäsenten tai voimavarayksiköiden ESPD-lomakkeet on liitetty osallistumishakemukseen. Varaa vaiheeseen riittävästi aikaa.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 066-154818 (2019-04-02)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-09-23)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on ohjelmistopalveluna tuotettava asianhallintaratkaisu, sen tukipalvelu, toimitusprojekti sekä erikseen tilattavat asiantuntijatyöt.

Hankinnan kokonaisarvo: 1 050 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Kilpailukykyinen käsittävä neuvottelu
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Postinumero: FI-00056
Yhteystiedot
Sähköposti: hankintapalvelut@kela.fi 📧

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2020-09-23 📅
Julkaisupäivä: 2020-09-28 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2020/S 188-454271
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 066-154818
EUVL-S-numero: 188

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Toiminnallisuudet ja tekninen toteutus
Laatukriteeri (painotus): 15
Laatukriteeri (nimi): Käytettävyys
Laatukriteeri (painotus): 25
Laatukriteeri (nimi): Tarjoajan toimitus, toteutus- ja käyttöönottokyky
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinta (painotus): 40

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2020-06-01 📅
Nimi: Innofactor Business Solutions Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2348117-7
Postitoimipaikka: Espoo
Maa: Suomi 🇫🇮
Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 1 050 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 3

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen laitos

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: FI-00520
Lähde: OJS 2020/S 188-454271 (2020-09-23)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)