Hallinnollinen asianhallintaratkaisu

Kansaneläkelaitos

Hankinnan kohteena on ohjelmistopalveluna tuotettava asianhallintaratkaisu, sen tukipalvelu, toimitusprojekti sekä erikseen tilattavat asiantuntijatyöt. Ratkaisu hankitaan SaaS-palveluna. Hankittava asianhallintaratkaisu sisältää asianhallinnan, asiakirjahallinnan, sopimustenhallinnan, tiedonohjauksen ja sähköisen arkistoinnin. Lisäksi asianhallintaratkaisu kattaa työnkulkujen hallinnan, hakupalvelut, raportoinnin, sähköisen puollon ja hyväksynnän sekä käyttäjäryhmien ja -roolien hallinnan. Asianhallintaratkaisu on tarkoitettu Kelan hallinnollisten asioiden ja asiakirjojen käsittelyyn ja arkistointiin. Kansaneläkelaitos (Kela) on uudistamassa hallinnollisen asiakirjahallinnan toimintatapoja ja välineitä. Uudistuksella tavoitellaan kustannustehokkuutta ja laadullisia hyötyjä digitalisoimalla asian- ja asiakirjahallinnan prosesseja.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-05-06. Hankinta julkaistiin 2019-04-02.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2019-04-02 hankintailmoitus
2020-09-23 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2019-04-02)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Kansaneläkelaitos
Kansallinen rekisterinumero: 0246246-0
Postiosoite: PL 450, Kela
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00056
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: asia.hankintapalvelut@kela.fi 📧
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
URL: http://www.kela.fi 🌏
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=231696&tpk=d2548916-0e8b-40d5-8d6d-774c1e4205ea 🌏

Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Hallinnollinen asianhallintaratkaisu
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on ohjelmistopalveluna tuotettava asianhallintaratkaisu, sen tukipalvelu, toimitusprojekti sekä erikseen tilattavat asiantuntijatyöt....”    Näytä lisää

1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Asiakaskohtaisten ohjelmistojen kehittämispalvelut 📦
Suorituspaikka: Keski-Suomi 🏙️
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Hankinta toteutetaan kilpailullisella neuvottelumenettelyllä. Hankintayksikkö on asettanut hankinnan kohteelle pakollisiksi vähimmäisehdoiksi...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 48
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia
Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“Sopimusehdoista keskustellaan neuvotteluiden aikana ja lopullinen sopimus tarkennettuine sopimusehtoineen kuvataan lopullisessa tarjouspyynnössä....”    Näytä lisää
Tiedot kutsuttavien ehdokkaiden lukumäärää koskevista rajoituksista
Ehdokkaiden arvioitu määrä: 4
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
“Hankintaan sovelletaan julkisia hankintoja koskevaa lainsäädäntöä. Tarjouskilpailu toteutetaan kilpailullista neuvottelumenettelyä käyttäen....”    Näytä lisää
Kuvaus
Lisätietoja:
“Osallistumishakemuksen tai tarjouksen tekemisestä, neuvotteluista tai muusta menettelyyn osallistumisesta taikka siihen liittyneistä toimenpiteistä ei...”    Näytä lisää

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Kilpailullinen vuoropuhelu
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2019-05-06 16:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6

Täydentävät tiedot
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietoja

“Jos osallistumishakemuksen jättää ryhmittymä tai ehdokas käyttää voimavarayksiköitä tarjoajaa koskevien vaatimusten täyttämisessä, tulee jokaisesta...”    Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2019/S 066-154818 (2019-04-02)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2020-09-23)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Postinumero: FI-00056
Sähköposti: hankintapalvelut@kela.fi 📧
Hankintaviranomaisen tyyppi
Muu tyyppi: Julkisoikeudellinen laitos

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Hankinnan kohteena on ohjelmistopalveluna tuotettava asianhallintaratkaisu, sen tukipalvelu, toimitusprojekti sekä erikseen tilattavat asiantuntijatyöt.”
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): EUR 1 050 000 💰
Kuvaus
Suorituspaikka: Suomi/Finland 🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Hankinnan kohteena on ohjelmistopalveluna tuotettava asianhallintaratkaisu, sen tukipalvelu, toimitusprojekti sekä erikseen tilattavat asiantuntijatyöt.”
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Toiminnallisuudet ja tekninen toteutus
Laatukriteeri (painotus): 15
Laatukriteeri (nimi): Käytettävyys
Laatukriteeri (painotus): 25
Laatukriteeri (nimi): Tarjoajan toimitus, toteutus- ja käyttöönottokyky
Laatukriteeri (painotus): 20
Hinta (painotus): 40

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Kilpailullinen menettely, johon liittyy neuvottelu
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2019/S 066-154818

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Otsikko: Hallinnollinen asianhallintaratkaisu
Sopimuksen tekopäivä: 2020-06-01 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 3
Pk-yrityksiltä saatujen tarjousten määrä: 3
Muista EU:n jäsenvaltioista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
EU:n ulkopuolisista maista tulevilta tarjoajilta saatujen tarjousten määrä: 0
Sähköisesti vastaanotettujen tarjousten määrä: 3
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Innofactor Business Solutions Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2348117-7
Postitoimipaikka: Espoo
Maa: Suomi 🇫🇮
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Toimeksisaaja on pk-yritys
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 1 050 000 💰

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: FI-00520
Lähde: OJS 2020/S 188-454271 (2020-09-23)