Hankinnan kuvaus
Kohderyhmään Analyysilaite mikrobiologian nukleiinihappopohjaisiin tutkimuksiin käyttökorvausperiaatteella käyttökorvaushintaan tulee sisältyä koko hankintasopimuskauden ajan 1.1.2020-31.12.2023 alla luetellut kohdat:
- analyysilaite mikrobiologian nukleiinihappopohjaisiin tutkimuksiin (1 kpl) oheislaitteineen sisältäen laitetta ohjaavan tietokoneen, viivakoodinlukijan ja tulostimen, jolla voidaan tutkia ilmoitetut arvioidut tutkimus(testi)määrät Oulun Nordlabin laboratoriossa
- kaikki analyysilaitteen tutkimuksiin ja analysointiin tarvittavat laitteet, reagenssit, tarvikkeet ja kulutustavarat
- kaikki analyysilaitteen koestukseen ja verifiointiin/validointiin tarvittavat reagenssit, vakiot, tarvikkeet ja kulutustarvikkeet (arviomäärä 50 testiä per tutkimus)
- kaikkia analyysilaitteen analysointiin tarvittavat vakiot, sisäisen laadunohjauksen kontrollinäytteet, menetelmien vakiointeihin ja päivittäiseen laadunohjaukseen kuuluvien kontrollien ja ulkoisten kontrollien sekä uusintojen analysointiin tarvittavat reagenssit ja tarvikkeet
- analyysilaitteen kuljetus, asennus-, koulutus, laite- ja huoltokulut varaosineen
- analyysilaitteen suomenkielinen applikaatiotuki ja laitetuki
- analyysilaitteen täyshuollon sisältäen määräaikaishuollot, vikahuoltokäynnit ja korjaukset varaosineen, laitteiden tarvitsemat laite- ja menetelmäkalibroinnit (tarkastusmittauksen ja säädöt), työn matkakustannukset, työn majoituskustannukset, työn päivärahat, sähköiset huoltoraportit, akkreditoinnin edellyttämät laitteiden tarkastusmittaukset ja todistukset pyydettäessä sekä analyysilaitteeseen tehdyt huolto- ja korjaustoimenpiteet
- analyysilaitteen käyttöön, ylläpitoon ja huoltoon liittyvä dokumentaatio
- analyysilaitteen, käyttöjärjestelmien, varusohjelmien, tietojärjestelmien ohjelmistopäivitykset ja uusimiset sekä ajan tasalla pidettävä ohjelmistojen virusturva
- aplikaatiotukipalvelut
- henkilökunnalle suomenkielinen käyttökoulutus. Koulutuksen sisältö ja painotus sovitaan ostajan tarpeita vastaavaksi. Koulutusta annetaan tarpeen mukaan koko hankintakauden ajan
- analyysilaitteen toimintavarmuudesta ja toimivuudesta huolehtiminen
- suomenkielinen käyttötuki arkisin klo 8:00-16:00 välisenä aikana sekä mahdollisuus soittopyynnön jättämiseen muina aikoina
- varaosien saatavuus 72 h
- huollon vasteaika 48 h ostajan vikailmoituksesta arkipäivinä.