Matkapuhelimet elinkaaripalveluna

Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä

PPSHP hakee sopimuskumppania toteuttamaan matkapuhelinten hankinnan. Puhelimia ei investoida yksiköille, vaan hankitaan 24 kk:n elinkaaripalveluna, jonka päättyessä puhelin palautuu toimittajalle tietoturvallista kierrätystä varten ja käyttäjälle aloitetaan uusi sopimuslaite.
Päätöksellä valitaan toimittaja ja tämän koko kauden aikana vaatimukset täyttävä puhelinvalikoima. PPSHP tulee käyttämään sopimustoimittajan valikoimasta muutamaa vakioitua puhelinmallia, jotka muuttuvat yhteisesti sovittuna sitä mukaa kun markkinoilla olevat mallit vaihtuvat. Lisäksi voidaan tarvita joitain erityismalleja.
Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta, minkä jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana kuten myöhempänä kuvattu. Kilpailutuksen tarve arvioidaan uudelleen neljän (4) vuoden kuluttua.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-12-20. Hankinta julkaistiin 2018-11-20.

Kuka?

• Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä

Mitä?

• Radiopuhelin-, radiosähkötys-, radio- tai televisiolähettimet › Matkapuhelimet

Missä?

• Pohjois- ja Itä-Suomi › Pohjois-Pohjanmaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2018-11-20	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2018-11-20)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Matkapuhelimet
Lyhyt kuvaus:

PPSHP hakee sopimuskumppania toteuttamaan matkapuhelinten hankinnan. Puhelimia ei investoida yksiköille, vaan hankitaan 24 kk:n elinkaaripalveluna, jonka päättyessä puhelin palautuu toimittajalle tietoturvallista kierrätystä varten ja käyttäjälle aloitetaan uusi sopimuslaite. Päätöksellä valitaan toimittaja ja tämän koko kauden aikana vaatimukset täyttävä puhelinvalikoima. PPSHP tulee käyttämään sopimustoimittajan valikoimasta muutamaa vakioitua puhelinmallia, jotka muuttuvat yhteisesti sovittuna sitä mukaa kun markkinoilla olevat mallit vaihtuvat. Lisäksi voidaan tarvita joitain erityismalleja. Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta, minkä jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana kuten myöhempänä kuvattu. Kilpailutuksen tarve arvioidaan uudelleen neljän (4) vuoden kuluttua.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Tavarat
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Matkapuhelimet 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Pohjois-Pohjanmaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin kuntayhtymä
Postiosoite: Kajaanintie 50, OYS
Postinumero: 90029
Postitoimipaikka: Oulu
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.ppshp.fi 🌏
Sähköposti: samuli.kauppinen@ppshp.fi 📧
Puhelin: +358 403516363 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ppshp 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ppshp?id=207794&tpk=f5f4cfb9-a123-485f-a79e-95797453530e 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-11-20 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-12-20 📅
Julkaisupäivä: 2018-11-21 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 224-512200
EUVL-S-numero: 224

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Päätöksellä valitaan toimittaja ja tämän koko kauden aikana vaatimukset täyttävä puhelinvalikoima. PPSHP tulee käyttämään sopimustoimittajan valikoimasta muutamaa vakioitua puhelinmallia, jotka muuttuvat yhteisesti sovittuna sitä mukaa kun markkinoilla olevat mallit vaihtuvat. Lisäksi voidaan tarvita joitain erityismalleja.

Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta, minkä jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana kuten myöhempänä kuvattu. Kilpailutuksen tarve arvioidaan uudelleen neljän (4) vuoden kuluttua.

Arvioitu kokonaisarvo: 1 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Vertaillaan kuukausihinta joka sisältää vähintään seuraavat osat:

- yksi (1) matkapuhelinmalli malliksi vertailua varten, puhelimen kuukausihinta sama kuin tarjoajan antamalla alkuhetken hinnastolla;

- 24 kk:n elinkaaripalvelu ja yleinen valmistusviat kattava takuu matkapuhelimelle;

- sähköinen tilaus- ja hallintakanava;

- huoltopalvelu: vianmääritys, takuun piirissä oleva huolto tai vaihto uuteen elinkaaren aikana sekä takuun piirissä olevan että takuun ulkopuolisen huollon logistiikkakustannukset (sis. pakkausmateriaalin);

- raportointi kuten vaatimuksissa määritelty, toteutustapa vapaa;

- tietoturvallinen kierrätyspalvelu, kuvaus tarjouksessa;

- laitteen rekisteröinti KME-, ZTE- tai DEP-käyttöönotto-ohjelmaan toimittajan toimesta.

Kaikkien puhelinmallien hintaa ei tässä vertailla, koska mallit tulevat muuttumaan nopeasti ja usein, mutta tarjoaja sitoutuu siihen, että eri puhelinmallien elinkaaren kokonaishinta on linjassa yleisten markkinahintojen ja yleisten palveluhinnastojen kanssa mahdollisine yleisalennuksineen, jotka koskevat myös puhelimen lisätarvikkeita.

PPSHP ei ole kiinnostunut lyhyen aikavälin edullisista puhelinhinnoista, vaan jatkuvan laadukkaasta elinkaaripalvelusta, joka on puhelinten käyttäjille vaivaton ja kokonaisuutena kustannustehokas. Jos hinnat poikkeavat selkeästi yleisistä markkinahinnoista, ei puhelinmalleja käytetä. Jos valikoimasta ei löydy missä tahansa vaiheessa kauden aikana yhtään hinnan tai ominaisuuksien puolesta käyttöön hyväksyttävää puhelinmallia, puretaan sopimus kummankin osapuolen kannalta hyödyttömänä ja hankinta kilpailutetaan uudelleen.

Tarjouksen liitteenä annetaan esimerkiksi tarjoajan valikoimasta tämän hetken mukainen palvelulaitehinnasto, jonka laajuuden pohjalta arvioidaan tarjoajan soveltuvuutta sopimustoimittajaksi. Puhelinhinnasto päivittyy kauden aikana erikseen sovittavasti.

Toimittaja varmistaa ja tuottaa valmiudet siihen, että sopimuslaitteilla voidaan sopimuskaudella hyödyntää yleisiä käyttöönotto-ohjelmia (KME, Google Zerotouch, Apple device enrollment). Puhelimia hallitaan myöhemmin PPSHP:n omassa Intune-etähallintaympäristössä ja käytettävien puhelinmallien tulee olla tuolloin Intunen kanssa yhteensopivia.

Varalaitteet ja huolto:

PPSHP hankkii reserviksi muutamia varalaitteita erillisostona. Kun elinkaaripalvelun piirissä olevan puhelimen huoltoprosessia käydään läpi, voidaan käyttäjälle ottaa varalaite tästä reservistä tarvittavaksi ajaksi. Kun puhelin palautuu huollosta käyttäjälle tai palvelusta riippuen saadaan tilalle uusi laite, tyhjennetään varalaite ja palautetaan reserviin. Varalaitteita uusitaan tarpeen mukaan kauden aikana. Kun laitteeseen tulee muu kuin takuun piirissä oleva huollettavissa oleva vika, käydään toimittajan kanssa tapauskohtaisesti erikseen läpi, lähetetäänkö laite huoltoon huoltopalvelun mukaisesti, saadaanko tilalle uusi elinkaaren loppuajaksi vai kierrätetäänkö laite pois, lunastetaan loppusumma ja avataan tilalle uusi puhelin. Loppulunastus on todennäköinen erityisesti kun laite alkaa olla 24 kk elinkaarensa loppupäässä. Tarjoaja voi tarjota huoltopalvelunsa osana myös palvelun, jossa elinkaaren aikana takuun ulkopuolisesti viallinen laite vaihdetaan suoraan uuteen ilman erillisveloitusta. Asia kuvataan tarjouksen liitteenä olevassa palvelukuvauksessa.

Raportointi:

Toimittaja tuottaa vapaasti toteutettuna säännöllisen raportin PPSHP:n käytössä olevista elinkaarilaitteista erikseen sovittavalla tiheydellä. Raportissa näkyvät kaikki käytössä olevat palvelulaitteet ja niiden elinkaaren tila PPSHP:n vastuuyksiköittäin eriteltynä (ks. myös seuraava kohta).

Elinkaaripalvelu ja tietoturvallinen kierrätys:

Kun puhelin on ollut käytössä koko 24 kk:n elinkaaren, poistetaan se käytöstä, toimittaja kierrättää puhelimen tietoturvallisesti sekä vahvistaa prosessin vaiheen säännöllisellä raportilla. Tarjoaja antaa myös tarjouksen liitteenä kuvauksen tietoturvallisen kierrätyksen prosessistaan.

Kesto: 24 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Jos palvelu todetaan toimivaksi eikä kilpailutustarpeeseen vaikuttavia muutoksia ilmene, sopimus jatkuu 24 kk jälkeen toistaiseksi voimassa olevana kuuden (6) kk:n irtisanomisajalla. Kilpailutustarve tarkistetaan sitten lähtökohtaisesti kahden (2) vuoden kuluttua, mutta hankinta voidaan kilpailuttaa uusiksi aiemminkin.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 9 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2018-12-20 📅
Tarjousten avausaika: 12:15

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0679480-9
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Samuli Kauppinen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ppshp 🌏

Viite
Lisätietoja
Arvioitu aikataulu seuraavien ilmoitusten julkaisemiselle:

Sopimus voi jatkua kahden (2) vuoden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana kuuden (6) kk:n irtisanomisajalla, mutta kilpailutustarve arvioidaan lähtökohtaisesti viimeistään neljän (4) vuoden kuluttua. Hankinta voidaan kilpailuttaa uusiksi aiemminkin.

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2018/S 224-512200 (2018-11-20)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Radio-, televisio- ja viestintä- ja teleliikennelaitteet ja niihin liittyvät laitteet (9 uudet hankinnat)

Radiopuhelin-, radiosähkötys-, radio- tai televisiolähettimet (2)

Matkapuhelimet (1)

GSM-puhelimet