KSS Energia Oy hankkii myynnin, asiakkuudenhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisun sähkön myynti-, sähkön siirto-, kaukolämpö- ja maakaasuliiketoiminnan käyttöön. Hankinta kattaa varsinaisen ratkaisun sekä siihen liittyvät käyttöönoton ja käytön aikaiset palvelut. Ratkaisu tulee toimittaa SaaS-pohjaisena palveluna.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-03-29.
Hankinta julkaistiin 2018-03-13.
Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2018-11-14) Hankintaviranomainen Nimi ja osoitteet
Nimi: KSS Energia Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0877511-8
Postiosoite: Hovioikeudenkatu 3
Postitoimipaikka: Kouvola
Postinumero: 45100
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyshenkilö: Jessica Juhola
Puhelin: +358 504648895📞
Sähköposti: jessica.juhola@kssenergia.fi📧
Alue: Kymenlaakso🏙️
URL: https://kssenergia.fi/etusivu🌏
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: KSS Energia Oy: Asiakastietojärjestelmän (ATJ) uusinta
Tuotteet/palvelut: Toimialakohtaiset ohjelmatuotteet📦
Lyhyt kuvaus:
“KSS Energia Oy hankkii myynnin, asiakkuudenhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisun sähkön myynti-, sähkön siirto-, kaukolämpö- ja maakaasuliiketoiminnan...”
Lyhyt kuvaus
KSS Energia Oy hankkii myynnin, asiakkuudenhallinnan ja laskutuksen kokonaisratkaisun sähkön myynti-, sähkön siirto-, kaukolämpö- ja maakaasuliiketoiminnan käyttöön. Hankinta kattaa varsinaisen ratkaisun sekä siihen liittyvät käyttöönoton ja käytön aikaiset palvelut. Ratkaisu tulee toimittaa SaaS-pohjaisena palveluna.
1️⃣
Suorituspaikka: Kymenlaakso🏙️
Pääkohde tai suorituspaikka: KSS Energia Oy
Hovioikeudenkatu 3
45100 Kouvola
Hankinnan kuvaus:
“Ratkaisussa tulee olla pitkälle kehitetyt digitaaliset myynnin, asiakkuudenhallinnan ja laskutuksen välineet korkealla prosessien...”
Hankinnan kuvaus
Ratkaisussa tulee olla pitkälle kehitetyt digitaaliset myynnin, asiakkuudenhallinnan ja laskutuksen välineet korkealla prosessien automaatioasteella.
Ratkaisun tulee täyttää Suomen Energiateollisuuden menettelyohjeiden asettamat vaatimukset ja olla käyttöönotettavissa nykyisessä sähkömarkkinoiden tiedonvaihtomallissa (Ediel). Sen lisäksi ratkaisussa tulee olla valmius Datahub-standardia varten.
Hankittavan ratkaisun tulee sisältää myynnin, asiakkuudenhallinnan ja laskutuksen kokonaisuudet. Ratkaisuun liitetään ulkoinen myyntireskontrapalvelu. Itsepalvelu- ja verkkokauppaosuudet pyydetään tarjoamaan erillisenä optiona.
Hankinnassa tavoitellaan kokonaistoimitusta. Toimitukseen voi sisältyä myös kolmannen osapuolen ratkaisuja edellyttäen, että toimittaja vastaa niistä osana kokonaistoimitusta.
Näytä lisää Tietoa vaihtoehdoista
Vaihtoehdot ✅
Vaihtoehtojen kuvaus:
“KSS Energian sähkön myynti-, sähkön siirto-, kaukolämpö- ja maakaasuliiketoiminnan asiakkaille itsepalvelu. Sekä konsernin tuotteille ja palveluille...”
Vaihtoehtojen kuvaus
KSS Energian sähkön myynti-, sähkön siirto-, kaukolämpö- ja maakaasuliiketoiminnan asiakkaille itsepalvelu. Sekä konsernin tuotteille ja palveluille soveltuva verkkokauppa.
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Neuvottelumenettely, johon liittyy edeltävä kilpailuttaminen
Puitesopimusta koskevat tiedot
Hankintaan liittyy puitesopimuksen tekeminen
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2018/S 051-113903
Sopimuksen tekeminen
1️⃣
Sopimuksen numero: N:o S10016804
Otsikko: IT2015 Toimitussopimus
Sopimuksen tekopäivä: 2018-10-30 📅
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: CGI Suomi Oy
Kansallinen rekisterinumero: 0357502-9
Postitoimipaikka: Helsinki
Maa: Suomi 🇫🇮
Alue: Helsinki-Uusimaa🏙️
Toimeksisaaja on pk-yritys
2️⃣
Otsikko: IT2015 SaaS-palvelusopimus
Täydentävät tiedot Lisätietoja
“Alustavan tarjouskierroksen jälkeen tehtiin välipäätös, jossa ilmoitettiin alustavan tarjouksen jättäneille, ketkä kaikki toimijat täyttivät hankinnan...”
Alustavan tarjouskierroksen jälkeen tehtiin välipäätös, jossa ilmoitettiin alustavan tarjouksen jättäneille, ketkä kaikki toimijat täyttivät hankinnan kriteerit ja jatkavat hankinnassa.
Hankinnan päätös on julkaistu tarjouksen jättäneille toimijoille ennen sopimusneuvottelun alkua.
Näytä lisää Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
Faksi: +358 295643314 📠
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏 Sovittelumenettelyistä vastaava elin
Nimi: KSS Energia Oy / Jessica Juhola
Postitoimipaikka: Kouvola
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 504648895📞
Sähköposti: jessica.juhola@kssenergia.fi📧 Uudelleentarkastelumenettely
Tarkat tiedot uudelleentarkastelumenettelyjen määräajasta (määräajoista):
“Prosessi on hoidettu välipäätöksen sekä päätöksen kautta, jolloin valitusaika on jo umpeutunut.” Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: KSS Energia Oy / Jessica Juhola
Postitoimipaikka: Helsinki
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 504648895📞
Sähköposti: jessica.juhola@kssenergia.fi📧
Lähde: OJS 2018/S 220-504613 (2018-11-14)