ITSM-järjestelmä palveluna

Tampereen yliopisto

Hankinnan kohteena on palvelu (järjestelmä palveluna), jonka avulla tuotetaan ITSM-järjestelmä palveluna (IT Service Management System as a Service) tilaajille. Hankintaan sisältyy myös järjestelmäpalveluun liittyviä muita palveluita.
Hankinta sisältää palvelujärjestelmän toteutuksen, sen käyttöönoton tilaajille ja tilaajien asiakkaille sekä jatkuvan järjestelmäpalvelun ja tukipalvelun tuottamisen. Lisäksi palvelun kohteena on palvelun jatkokehitys sekä siihen liittyvä koulutus. Hankinnan kohdetta tullaan käyttämään asiakkaan sisäisen ja ulkoisen palvelutuotannon tukena.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin alustavasti osallistumispyynnön liitteessä 1.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-02-26. Hankinta julkaistiin 2018-01-23.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2018-01-23 hankintailmoitus
2018-07-05 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2018-07-05)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Tampereen yliopisto
Kansallinen rekisterinumero: 0155668-4
Postitoimipaikka: Tampere
Postinumero: 33014
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: kilpailutus@hansel.fi 📧
Alue: Pirkanmaa 🏙️
URL: http://www.uta.fi 🌏

Hankintaviranomainen (lisäksi)
Nimi: TTY-säätiö sr (Tampereen teknillinen yliopisto)
Kansallinen rekisterinumero: 2286106-3
Postiosoite: PL 527
Postitoimipaikka: Tampere

Hankintaviranomainen
Postinumero: 33101
URL: http://www.tut.fi 🌏

Hankintaviranomainen (lisäksi)
Nimi: Tampereen ammattikorkeakoulu Oy
Kansallinen rekisterinumero: 1015428-1
Postiosoite: Kuntokatu 3

Hankintaviranomainen
Postinumero: 33520
URL: http://www.tamk.fi 🌏
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta
Hankintaviranomaisen tyyppi
Muu tyyppi: korkeakoulu

Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: ITSM-järjestelmä palveluna TTY/680/271/2017
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Lyhyt kuvaus:
“Tampereen yliopisto (TaY), TTY-säätiö sr (Tampereen teknillinen yliopisto eli TTY) ja Tampereen ammattikorkeakoulu Oy (TAMK), jäljempänä Tampere3-hanke,...”    Näytä lisää
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): EUR 1 006 200 💰

1️⃣
Suorituspaikka: Pirkanmaa 🏙️
Hankinnan kuvaus:
“Hankinta sisältää palvelujärjestelmän toteutuksen, sen käyttöönoton tilaajille ja tilaajien asiakkaille sekä jatkuvan järjestelmäpalvelun ja tukipalvelun...”    Näytä lisää
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laadullinen vertailutekijä 1: Tekninen laatu ja käytettävyys
Laatukriteeri (painotus): 34 %
Laatukriteeri (nimi): Laadullinen vertailutekijä 2: Asiantuntijoiden kokemus ja osaaminen
Laatukriteeri (painotus): 8 %
Laatukriteeri (nimi): Laadullinen vertailutekijä 3: Toimittajan projektisuunnitelma
Laatukriteeri (painotus): 15 %
Hinta (painotus): 43 %

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Kilpailullinen vuoropuhelu
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2018/S 017-034935

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Otsikko: Palvelusopimus
Sopimuksen tekopäivä: 2018-06-29 📅
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 2
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: Efecte Finland Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2137580-5
Postitoimipaikka: Espoo
Maa: Suomi 🇫🇮
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Toimeksisaaja on pk-yritys
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: EUR 1 006 200 💰

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2018/S 128-292436 (2018-07-05)