Drupal-julkaisujärjestelmän tukipalvelu-, ylläpito- ja jatkokehitystyö

Oulun yliopisto

Hankinnan tavoitteena on saada Drupal-julkaisujärjestelmällä toteutetun verkkopalvelun tuki- ja ylläpitopalveluita sekä jatkokehitystyön toteutusta ketterällä toteutusmallilla ja ohjelmointityössä.
Palveluiden osana voidaan tilata ohjelmiston käyttäjäkokemuksen suunnittelua, käyttöliittymän sekä visuaalisuuden ja verkkopalvelun konseptin suunnittelua kuin myös järjestelmän käyttäjäkoulutusta ja käyttöohjeistustoteutusta sekä ohjelmiston arkkitehtuurisuunnittelua. Lisäksi voidaan optiona hankkia ohjelmiston rakenteen ja ohjelmakoodin auditointityötä, verkkopalvelun käyttäjäanalytiikan suunnittelua ja seurantaa sekä hosting-palvelua ja näiden lisäksi Oulun yliopiston sisäisten asiakkaiden tukipyyntöjen käsittelyn hallintaa ja verkkosivupuiston rakennustyötä.
Oulun yliopisto ei sitoudu hankkimaan tässä tarjouspyynnössä mainittuja optioita. Kaikki tarjouspyynnössä ilmoitetut määrät ovat arvioita, eivätkä ne sido hankintayksikköä mitenkään sopimuskaudella.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2018-03-12. Hankinta julkaistiin 2018-02-08.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Exove Oy

Kuka?

• Oulun yliopisto

Mitä?

• Mikrotietokoneisiin liittyvät tukipalvelut › Järjestelmän ylläpito

Missä?

• Pohjois- ja Itä-Suomi › Pohjois-Pohjanmaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2018-02-08	hankintailmoitus
2018-06-29	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2018-02-08)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Järjestelmän ylläpito
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan tavoitteena on saada Drupal-julkaisujärjestelmällä toteutetun verkkopalvelun tuki- ja ylläpitopalveluita sekä jatkokehitystyön toteutusta ketterällä toteutusmallilla ja ohjelmointityössä. Palveluiden osana voidaan tilata ohjelmiston käyttäjäkokemuksen suunnittelua, käyttöliittymän sekä visuaalisuuden ja verkkopalvelun konseptin suunnittelua kuin myös järjestelmän käyttäjäkoulutusta ja käyttöohjeistustoteutusta sekä ohjelmiston arkkitehtuurisuunnittelua. Lisäksi voidaan optiona hankkia ohjelmiston rakenteen ja ohjelmakoodin auditointityötä, verkkopalvelun käyttäjäanalytiikan suunnittelua ja seurantaa sekä hosting-palvelua ja näiden lisäksi Oulun yliopiston sisäisten asiakkaiden tukipyyntöjen käsittelyn hallintaa ja verkkosivupuiston rakennustyötä. Oulun yliopisto ei sitoudu hankkimaan tässä tarjouspyynnössä mainittuja optioita. Kaikki tarjouspyynnössä ilmoitetut määrät ovat arvioita, eivätkä ne sido hankintayksikköä mitenkään sopimuskaudella.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Järjestelmän ylläpito 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Pohjois-Pohjanmaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Julkisoikeudellinen yhteisö
Hankintaviranomaisen nimi: Oulun yliopisto
Postiosoite: PL 8000
Postinumero: 90014
Postitoimipaikka: Oulu
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.oulu.fi/yliopisto/ 🌏
Sähköposti: kirjaamo@oulu.fi 📧
Faksi: +358 8344064 📠
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki?id=148558&tpk=596e358a-2671-41ca-b1ca-3a1834ff4544 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-02-08 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2018-03-12 📅
Julkaisupäivä: 2018-02-09 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 028-061147
EUVL-S-numero: 28
Lisätietoja

Sopimuskaudelle valitaan yksi (1) palveluntuottaja. Tilaaja ei tarjoa työn suorittamiseen tiloja eikä työn suorittamiseen tarvittavia laitteita tai ohjelmistoja. Kokoukset, workshopit ja muut työn kehittämiseen vaadittavat yhteistyöpalaverit voidaan käydä joko tilaajan tiloissa tai etäyhteyksiä hyödyntäen.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Palveluiden osana voidaan tilata ohjelmiston käyttäjäkokemuksen suunnittelua, käyttöliittymän sekä visuaalisuuden ja verkkopalvelun konseptin suunnittelua kuin myös järjestelmän käyttäjäkoulutusta ja käyttöohjeistustoteutusta sekä ohjelmiston arkkitehtuurisuunnittelua. Lisäksi voidaan optiona hankkia ohjelmiston rakenteen ja ohjelmakoodin auditointityötä, verkkopalvelun käyttäjäanalytiikan suunnittelua ja seurantaa sekä hosting-palvelua ja näiden lisäksi Oulun yliopiston sisäisten asiakkaiden tukipyyntöjen käsittelyn hallintaa ja verkkosivupuiston rakennustyötä.

Oulun yliopisto ei sitoudu hankkimaan tässä tarjouspyynnössä mainittuja optioita. Kaikki tarjouspyynnössä ilmoitetut määrät ovat arvioita, eivätkä ne sido hankintayksikköä mitenkään sopimuskaudella.

Toimittajan tulee tarjota verkkojulkaisujärjestelmän verkkosovelluksen tukipalvelua, ylläpito- ja jatkokehitystyötä kuukausittain sopimuskauden ajan.

Tarkemmat hankinnan kohteen kuvaukset on annettu liitteellä "Hankinnan kuvaus ja vaatimukset valittavalle palveluntuottajalle". Liitteessä on kuvattu keskeiset hankinnan toteutuksen ehdot. Liitteessä on myös luetteloitu seikkoja ja selvityksiä, joita tarjoajaa pyydetään selventämään.

Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Tilaaja pidättää oikeuden jatkaa tuki- ja ylläpitosopimusta yhdellä (1) optiovuodella varsinaisen sopimuskauden jälkeen.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Optiona voidaan lisäksi hankkia ohjelmiston rakenteen ja ohjelmakoodin auditointityötä, verkkopalvelun käyttäjäanalytiikan suunnittelua ja seurantaa sekä hosting-palvelua ja näiden lisäksi Oulun yliopiston sisäisten asiakkaiden tukipyyntöjen käsittelyn hallintaa ja verkkosivupuiston rakennustyötä.

Lisätietoja:

Sopimuskaudelle valitaan yksi (1) palveluntuottaja.

Tilaaja ei tarjoa työn suorittamiseen tiloja eikä työn suorittamiseen tarvittavia laitteita tai ohjelmistoja.

Kokoukset, workshopit ja muut työn kehittämiseen vaadittavat yhteistyöpalaverit voidaan käydä joko tilaajan tiloissa tai etäyhteyksiä hyödyntäen.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Tarjouspyynnön mukaisesti.
Sopimuksen toteuttaminen
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Tarjouspyynnön mukaisesti.

Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 15:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2018-05-31 📅
Tarjousten avauspäivä: 2018-03-13 📅
Tarjousten avausaika: 09:00

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0245895-5
Yhteystiedot
Asiakirjojen URL-osoite: https://hanki.tarjouspalvelu.fi/hanki 🌏

Viite
Lisätietoja
Arvioitu aikataulu seuraavien ilmoitusten julkaisemiselle: Vuonna 2022

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Oulun yliopisto/Kirjaamo
Postiosoite: PL 8000
Postitoimipaikka: Oulu
Postinumero: 90014
Sähköposti: kirjaamo@oulu.fi 📧
Internetosoite: http://www.oulu.fi 🌏
Lähde: OJS 2018/S 028-061147 (2018-02-08)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2018-06-29)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan tavoitteena on saada Drupal-julkaisujärjestelmällä toteutetun verkkopalvelun tuki- ja ylläpitopalveluita sekä jatkokehitystyön toteutusta ketterällä toteutusmallilla ja ohjelmointityössä. Palveluiden osana voidaan tilata ohjelmiston käyttäjäkokemuksen suunnittelua, käyttöliittymän sekä visuaalisuuden ja verkkopalvelun konseptin suunnittelua kuin myös järjestelmän käyttäjäkoulutusta ja käyttöohjeistustoteutusta sekä ohjelmiston arkkitehtuurisuunnittelua. Lisäksi voidaan optiona hankkia ohjelmiston rakenteen ja ohjelmakoodin auditointityötä, verkkopalvelun käyttäjäanalytiikan suunnittelua ja seurantaa sekä hosting-palvelua ja näiden lisäksi Oulun yliopiston sisäisten asiakkaiden tukipyyntöjen käsittelyn hallintaa ja verkkosivupuiston rakennustyötä.

Hankinnan kokonaisarvo: 43 878 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-06-29 📅
Julkaisupäivä: 2018-06-30 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 124-282977
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 028-061147
EUVL-S-numero: 124
Lisätietoja
Sopimuskaudelle valitaan yksi (1) palveluntuottaja.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Toimittajalta voidaan hankkia mm. verkkojulkaisujärjestelmän verkkosovelluksen tukipalvelua, ylläpito- ja jatkokehitystyötä kuukausittain sopimuskauden ajan.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Kokonaishinta
Laatukriteeri (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Asiakastyytyväisyys
Laatukriteeri (painotus): 25
Laatukriteeri (nimi): Projektipäällikkö
Laatukriteeri (painotus): 35
Hinnan painoarvo: 40/60

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2018-06-28 📅

Täydentävät tiedot
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Nimi: Oulun yliopisto / Kirjaamo
Lähde: OJS 2018/S 124-282977 (2018-06-29)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Korjaus- ja huoltopalvelut (>20 uudet hankinnat)

PC:iden, toimisto-, televiestintä- ja av-laitteiden korjaus, huolto ja muut palvelut (4)

PC:iden korjaus ja huolto

Mikrotietokoneisiin liittyvät tukipalvelut