Alkavan yrittäjän neuvontapalvelun hankinta

Tampereen kaupunki

Tuomi Logistiikka Oy pyytää Tampereen kaupungin Elinvoiman ja kilpailukyvyn palvelualueen toimeksiannosta tarjouksia alkavan yrittäjän neuvontapalvelun hankinnasta. Hankintapäätöksen tekee Tampereen kaupunki. Tampereen kaupunki tekee sopimuksen valittavan palveluntarjoajan kanssa. Tampereen kaupungin ja seuraavien kuntien välisellä sopimuksella tästä palvelusta allekirjoitettavan hankintasopimuksen osapuoliksi tulevat seuraavat kunnat: Kangasalan kaupunki, Lempäälän kunta, Nokian kaupunki, Oriveden kaupunki, Pirkkalan kunta sekä Vesilahden kunta.
Sopimuskausi on 12 kuukautta + 12 kuukauden optiokausi. Sopimuskausi alkaa aikaisintaan 1.3.2019.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2019-01-07. Hankinta julkaistiin 2018-12-07.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Ensimetri Oy
• Tampereen kaupunkiseudun yrityspalvelut Oy

Kuka?

• Tampereen kaupunki

Mitä?

• Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus

Missä?

• Länsi-Suomi › Pirkanmaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2018-12-07	hankintailmoitus
2018-12-20	Lisätietoilmoitus
2019-03-22	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
2021-05-28	Hankintasopimuksen/käyttöoikeussopimuksen muuttaminen sen voimassaoloaikana

hankintailmoitus (2018-12-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus
Viitenumero: TRE:7844/02.07.01/2018
Lyhyt kuvaus:

Tuomi Logistiikka Oy pyytää Tampereen kaupungin Elinvoiman ja kilpailukyvyn palvelualueen toimeksiannosta tarjouksia alkavan yrittäjän neuvontapalvelun hankinnasta. Hankintapäätöksen tekee Tampereen kaupunki. Tampereen kaupunki tekee sopimuksen valittavan palveluntarjoajan kanssa. Tampereen kaupungin ja seuraavien kuntien välisellä sopimuksella tästä palvelusta allekirjoitettavan hankintasopimuksen osapuoliksi tulevat seuraavat kunnat: Kangasalan kaupunki, Lempäälän kunta, Nokian kaupunki, Oriveden kaupunki, Pirkkalan kunta sekä Vesilahden kunta. Sopimuskausi on 12 kuukautta + 12 kuukauden optiokausi. Sopimuskausi alkaa aikaisintaan 1.3.2019.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Pirkanmaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason viranomainen
Hankintaviranomaisen nimi: Tampereen kaupunki
Postitoimipaikka: Tampere
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.tuomilogistiikka.fi 🌏
Sähköposti: rebekka.wallenius@tuomilogistiikka.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tuomilogistiikka 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tuomilogistiikka?id=213134&tpk=7e911d28-9334-4b31-9712-0756a1cb0481 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-12-07 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-01-07 📅
Julkaisupäivä: 2018-12-08 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 237-541699
EUVL-S-numero: 237

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Sopimuskausi on 12 kuukautta + 12 kuukauden optiokausi. Sopimuskausi alkaa aikaisintaan 1.3.2019.

Arvioitu kokonaisarvo: 370 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on neuvontapalvelun tuottaminen alkaville yrittäjille alla olevan kuvauksen mukaisesti.

- Yritystoimintaa suunnittelevalle henkilölle riittävä neuvonta ja opastus suunnitellun liiketoiminnan käynnistämiseen.

- Palvelu toteutetaan ns. service desk -palveluna, joka toimii monikanavaisesti.

- Palveluun edellytetään seuraavat kanavat: a. face to face -vastaanotto ilman ajanvarausta; b. face to face -vastaanotto ajanvarauksella; c. etävastaanotto (skype tai vastaava); d. sähköiset/digitaaliset asiointikanavat (esim. sähköposti, WhatsApp-neuvonta, puhelin, nettisivujen chat, digitaaliset alustat).

- Palvelun tulee voida sijoittua tilaajan sille määrittämiin tiloihin Tampereen kaupungin alueella. Ennen mahdollista sijoittumispäätöstä, palvelun tulee sijaita riittävien kulkuyhteyksien päässä Tampereen kaupungin keskustan alueella. Yrityksen perustamiseen tarvittavien asiakirjojen saatavuus digitaalisista kanavista tulee olla osa hankittavaa palvelua.

- Palvelu tuotetaan Tampereen kaupunkiseudun kuntien alueella (Tampere, Lempäälä, Vesilahti, Nokia, Pirkkala, Ylöjärvi, Kangasala ja Orivesi) niin, että näiden kuntien alkavilla yrittäjillä on mahdollisuus face to face -neuvontaan oman kotikuntansa alueella vähintään kaksi (2) kertaa kuukaudessa.

- Palvelua kehitetään enemmän digitaaliseksi ja asiakkaita pyritään ohjaamaan etäyhteyksien ja digitaalisten muiden asiointikanavien käyttöön. Palvelun tulee tukea jatkossa alkaville yrittäjille suunnattujen palvelusetelien käyttöä niin, että asiakkaita ohjataan myös setelipalvelujen pariin. Palvelun tulee ohjata asiakkaita tehokkaasti koko palveluverkoston palvelujen käyttöön.

- Palvelun tulee pyrkiä neuvonnan digitalisoimiseen mahdollisimman tehokkaasti. Palvelu tulee tuottaa tarvittaessa myös englannin kielellä.

- Palvelua täytyy tuottaa vähintään 900 henkilöllä vuositasolla ja sen tulee auttaa alkuun uusia laadukkaita perustettuja yrityksiä 500 vuositasolla (kaupunkiseudun numeeriset tavoitteet).

Kesto: 12 kuukautta
Uudistusten kuvaus: Hankinta sisältää 12 kuukauden optiokauden.
Vaihtoehtojen kuvaus: Hankinta sisältää 12 kuukauden optiokauden.

Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Nopeutettu menettely:

Hankintayksiköstä riippumattomista syistä alkavan yrittäjän neuvontapalvelun toteuttamisessa on riskinä sopimukseton tila, mikä vaatii ajallisesti kilpailutuksen nopeutettua toteutusta. Hankintayksikkö ei ole varmuudella voinut varautua kilpailutuksen toteuttamiseen aiemmin.

Tarjousten vastaanottoaika: 16:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2019-01-07 📅
Tarjousten avausaika: 17:00

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0211675-2
Maa: Pirkanmaa 🏙️
Hankintaviranomaisen nimi: Kangasalan kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 1923299-5
Postitoimipaikka: Kangasala
Hankintaviranomaisen nimi: Lempäälän kunta
Kansallinen rekisterinumero: 0150783-1
Postitoimipaikka: Lempäälä
Hankintaviranomaisen nimi: Nokian kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0205717-4
Postitoimipaikka: Nokia
Hankintaviranomaisen nimi: Oriveden kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0151789-6
Postitoimipaikka: Orivesi
Hankintaviranomaisen nimi: Pirkkalan kunta
Kansallinen rekisterinumero: 0152084-1
Postitoimipaikka: Pirkkala
Hankintaviranomaisen nimi: Vesilahden kunta
Kansallinen rekisterinumero: 0157711-9
Postitoimipaikka: Vesilahti
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.tampere.fi/ 🌏
: https://www.kangasala.fi/ 🌏
: https://www.lempaala.fi/ 🌏
: https://www.nokiankaupunki.fi/ 🌏
: http://www.orivesi.fi/ 🌏
: https://www.pirkkala.fi/ 🌏
: http://www.vesilahti.fi/ 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/tuomilogistiikka 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2018/S 237-541699 (2018-12-07)

Lisätietoilmoitus (2018-12-20)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Lisätietoilmoitus

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-12-20 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2019-01-11 📅
Julkaisupäivä: 2018-12-22 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 247-570789
Viittaa ilmoitukseen: 2018/S 237-541699
EUVL-S-numero: 247
Lähde: OJS 2018/S 247-570789 (2018-12-20)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2019-03-22)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Tuomi Logistiikka Oy pyysi Tampereen kaupungin Elinvoiman ja kilpailukyvyn palvelualueen toimeksiannosta tarjouksia alkavan yrittäjän neuvontapalvelun hankinnasta.

Hankinnan kokonaisarvo: 370 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2019-03-22 📅
Julkaisupäivä: 2019-03-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2019/S 059-137238
EUVL-S-numero: 59

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena oli neuvontapalvelun tuottaminen alkaville yrittäjille. Hankinnan sopimuskausi on 12 kuukautta + 12 kuukauden optiokausi.

Menettely
Nopeutettu menettely:

Hankintayksiköstä riippumattomista syistä alkavan yrittäjän neuvontapalvelun toteuttamisessa oli riskinä sopimukseton tila, mikä vaati ajallisesti kilpailutuksen nopeutettua toteutusta. Hankintayksikkö ei ole varmuudella voinut varautua kilpailutuksen toteuttamiseen aiemmin.

Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Hinta
Laatukriteeri (painotus): 10
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 90
Hinta (painotus): 10

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2019-03-01 📅
Nimi: Tampereen kaupunkiseudun yrityspalvelut Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2943900-9
Postitoimipaikka: Tampere
Maa: Suomi 🇫🇮
Pirkanmaa 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 370 000 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 1

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen nimi: Ylöjärven kaupunki
Kansallinen rekisterinumero: 0158221-7
Postitoimipaikka: Ylöjärvi
Yhteystiedot
Internetosoite: https://www.ylojarvi.fi/ 🌏
Lähde: OJS 2019/S 059-137238 (2019-03-22)

Hankintasopimuksen/käyttöoikeussopimuksen muuttaminen sen voimassaoloaikana (2021-05-28)
Kohde
Hankinnan laajuus
Hankinnan kokonaisarvo: 185000.0 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Hankintasopimuksen/käyttöoikeussopimuksen muuttaminen sen voimassaoloaikana

Menettely
Myöntämisperusteet
Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Postiosoite: Aleksis Kiven katu 14—16 C
Postinumero: FI-33100
Yhteystiedot
Sähköposti: siiri.tawast@tuomilogistiikka.fi 📧

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-05-28 📅
Julkaisupäivä: 2021-06-02 📅
Aloituspäivä: 2019-03-01 📅
Loppupäivä: 2020-02-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 105-277524
Viittaa ilmoitukseen: 2019/S 059-137238
EUVL-S-numero: 105

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on neuvontapalvelun tuottaminen alkaville yrittäjille alla olevan kuvauksen mukaisesti:

— Yritystoimintaa suunnittelevalle henkilölle riittävä neuvonta ja opastus suunnitellun liiketoiminnan käynnistämiseen.

— Palvelu toteutetaan ns. service desk-palveluna, joka toimii monikanavaisesti.

— Palveluun edellytetään seuraavat kanavat:

a. face to face -vastaanotto ilman ajanvarausta;

b. face to face -vastaanotto ajanvarauksella;

c. etävastaanotto (skype tai vastaava);

d. sähköiset/digitaaliset asiointikanavat (esim. sähköposti, WhatsApp-neuvonta, puhelin, nettisivujen chat, digitaaliset alustat).

— Palvelun tulee voida sijoittua tilaajan sille määrittämiin tiloihin Tampereen kaupungin alueella. Ennen mahdollista sijoittumispäätöstä, palvelun tulee sijaita riittävien kulkuyhteyksien päässä Tampereen kaupungin keskustan alueella. Yrityksen perustamiseen tarvittavien asiakirjojen saatavuuden digitaalisista kanavista tulee olla osa hankittavaa palvelua.

— Palvelu tuotetaan Tampereen kaupunkiseudun kuntien alueella (Tampere, Lempäälä, Vesilahti, Nokia, Pirkkala, Ylöjärvi, Kangasala ja Orivesi) niin, että näiden kuntien alkavilla yrittäjillä on mahdollisuus face to face -neuvontaan oman kotikuntansa alueella vähintään kaksi (2) kertaa kuukaudessa.

— Palvelua kehitetään enemmän digitaaliseksi ja asiakkaita pyritään ohjaamaan etäyhteyksien ja digitaalisten muiden asiointikanavien käyttöön. Palvelun tulee tukea jatkossa alkaville yrittäjille suunnattujen palvelusetelien käyttöä niin, että asiakkaita ohjataan myös setelipalvelujen pariin. Palvelun tulee ohjata asiakkaita tehokkaasti koko palveluverkoston palvelujen käyttöön.

— Palvelun tulee pyrkiä neuvonnan digitalisoimiseen mahdollisimman tehokkaasti. Palvelu tulee tuottaa tarvittaessa myös englannin kielellä.

— Palvelua täytyy tuottaa vähintään 900 henkilöllä vuositasolla, ja sen tulee auttaa alkuun uusia laadukkaita perustettuja yrityksiä 500 vuositasolla (kaupunkiseudun numeeriset tavoitteet).

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-05-28 📅
Nimi: Ensimetri Oy
Hankinnan kokonaisarvo: 185000.0 EUR 💰

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Tampereen kaupunki

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Postinumero: FI-00520
Lähde: OJS 2021/S 105-277524 (2021-05-28)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)