Oulun Tietotekniikan Kyberturvallisuusratkaisut 2017

Oulun kaupunki, Oulun Tietotekniikka liikelaitos

Oulun Tietotekniikka hakee puitesopimuskumppania ja teknisiä ratkaisuja kyberturvallisuuden kehittämiseen. Puitesopimuksen kautta hankitaan kyberturvallisuuteen liittyviä laitteita, ohjelmistoja ja palveluita.
Ensimmäisessä vaiheessa hankitaan valvonta- ja herätehallintajärjestelmää sekä SIEM-järjestelmää. Myös muut kyberturvallisuuteen liittyvät hankinnat ovat sopimusaikana mahdollisia. Puitejärjestely 4 vuotta + mahdollisuus jatkaa toistaiseksi voimassaolevana. Palvelua on mahdollista laajentaa kattamaan tuleva SoTe-alue, johon Oulun kaupunki kuuluu.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2017-10-23. Hankinta julkaistiin 2017-09-15.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• Santa Monica Networks Oy

Kuka?

• Oulun kaupunki, Oulun Tietotekniikka liikelaitos

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Pohjois- ja Itä-Suomi › Pohjois-Pohjanmaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2017-09-15	hankintailmoitus
2018-03-01	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2017-09-15)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: OUKA/6838/02.08.01/2016
Lyhyt kuvaus:

Oulun Tietotekniikka hakee puitesopimuskumppania ja teknisiä ratkaisuja kyberturvallisuuden kehittämiseen. Puitesopimuksen kautta hankitaan kyberturvallisuuteen liittyviä laitteita, ohjelmistoja ja palveluita. Ensimmäisessä vaiheessa hankitaan valvonta- ja herätehallintajärjestelmää sekä SIEM-järjestelmää. Myös muut kyberturvallisuuteen liittyvät hankinnat ovat sopimusaikana mahdollisia. Puitejärjestely 4 vuotta + mahdollisuus jatkaa toistaiseksi voimassaolevana. Palvelua on mahdollista laajentaa kattamaan tuleva SoTe-alue, johon Oulun kaupunki kuuluu.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Pohjois-Pohjanmaa 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Alue- tai paikallistason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: Oulun kaupunki, Oulun Tietotekniikka liikelaitos
Postiosoite: Torikatu 10 A, PL 27
Postinumero: 90015
Postitoimipaikka: Oulu
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.ouka.fi 🌏
Sähköposti: sami.kettunen@ouka.fi 📧
Puhelin: +358 447031457 📞
Faksi: +358 85572018 📠
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ouka 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ouka?id=133751&tpk=75290e00-2304-4ecc-b4e6-8910af00081f 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-09-15 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-10-23 📅
Julkaisupäivä: 2017-09-16 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 178-364766
EUVL-S-numero: 178
Lisätietoja

Hankinta-asiakirjojen saantia on rajoitettu seuraavasti: Tarjouspyyntömateriaaliin liittyy Tilaajan käyttämiä ict-laitteistoja, ohjelmistoja ja käyttöympäristöä kuvaavat luottamukselliset liiteet (Tarjouspyynnön liite 11 EPS-skenaario(luottamuksellinen), sekä liite 09 Toimitussopimus SIEM- ja valvontajärjestelmä liite 4 Oulun kaupungin ICT-käyttöympäristö (luottamuksellinen)). Nämä liittet on saatavilla erikseen pyydettäessä sähköisessä muodossa osoitteesta sami.kettunen@ouka.fi Liite toimitetaan salatulla sähköpostilla vastaanottajalle. Liitteet tulee hävittää hankinnan tullessa lainvoimaiseksi.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Ensimmäisessä vaiheessa hankitaan valvonta- ja herätehallintajärjestelmää sekä SIEM-järjestelmää. Myös muut kyberturvallisuuteen liittyvät hankinnat ovat sopimusaikana mahdollisia. Puitejärjestely 4 vuotta + mahdollisuus jatkaa toistaiseksi voimassaolevana. Palvelua on mahdollista laajentaa kattamaan tuleva SoTe-alue, johon Oulun kaupunki kuuluu.

Arvioitu kokonaisarvo: 500 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:

Oulun Tietotekniikka hakee kumppania tuottamaan kyberturvallisuuteen liittyviä ratkaisuja ja palveluita. Ensimmäisessä vaiheessa puitejärjestelyn kautta hankitaan palveluna Ict-infrastruktuurin valvonta- ja herätehallintajärjestelmä, sekä SIEM-järjestelmä Oulun Tietotekniikalle ja sen asiakkaille.

Tarkoituksenamme on löytää tämän hankintamenettelyn avulla puitesopimuskumppani kyberturvallisuuden kehittämiseen, joka kykenee tarjoamillaan ratkaisuilla muun muassa:

— parantamaan OTT:n kykyä havaita tietoturvapoikkeamia ja reagoida niihin,

— mahdollistamaan keskitetyn lokien tallentamisen, analysoinnin ja hallinnan,

— mahdollistamaan EU-tietosuoja-asetuksen mukaisen tietosuojan valvonnan,

— mahdollistamaan keskitetyn herätehallinnan ja aiempaa proaktiivisemman tukipalvelun,

— erilaisista teknisistä järjestelmistä muodostuvien IT-palveluiden riippuvuuksien mallintamisen,

— keskitetyn herätteiden hallinnan erilaisista teknisistä järjestelmistä saapuville herätteille,

— parantamaan asiakkaiden näkemää omien IT-palveluidensa toimivuudesta ja

— muodostamaan kattavan kokonaiskuvan IT-palveluiden terveydentilasta.

OTT toivoo, että sekä valvonnan ja herätehallinnan että SIEM-järjestelmän vaatimukset voidaan täyttää yhdellä teknisellä ratkaisulla tai vaatimukset tulee täyttää yhden (1) kumppanin kautta, mikäli useampi tekninen järjestelmä on tarpeen.

Tilaajalla on mahdollisuus laajentaa hankinnan kohteena oleva palvelu kattamaan tuleva SoTe- alue, johon Oulun kaupunki kuuluu. Toimittajalla ei ole oikeutta ilman Tilaajan suostumusta osaksikaan siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle. Tilaajalla on oikeus siirtää sopimus sellaiselle kolmannelle osapuolelle, jolle Tilaajan tehtävät siirtyvät kokonaan tai osittain. Koska hankinnan kohteena oleva teknologia kehittyy kiivaalla tahdilla ja sopimuskausi on suhteellisen pitkä, Tilaajalla on oikeus sopimuskauden aikana hankkia tästä sopimuksesta myös muita kokonaan uusia palveluita / laitteita / ohjelmistoja, jotka liittyvät tässä tarjouspyynnössä ja sen myötä solmittavassa puitesopimuksessa määritellyn sisällön piiriin.

Puitejärjestelyn kesto on 4 vuotta ja sitä on mahdollista jatkaa toistaiseksi voimassaolevana kiinteän sopimuskauden jälkeen. Perustelut sille, miksi puitejärjestelyn kesto ylittää neljä (4) vuotta: Puitejärjestelyn sopimusajan pituus on asetettava sellaiseksi, että se mahdollistaa hankittavien palveluiden vaiheittaisen ja hajautetun käyttöönoton, henkilöstön kouluttamisen ja perehtymisen sekä riittävän pitkän elinkaaren hankittavalle kokonaisuudelle. Myös palveluihin liittyvät korkeat perustamiskustannukset, laitteistojen ja ohjelmistojen yli 4 vuotta kestävät kuoletusajat, pitkäkestoiset käyttöönottoprojektit, toimittajan vaihtoon liittyvät korkeat kustannukset ja hallinnollinen työ edellyttävät pitkien puitesopimusten tekemistä.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 500 000 EUR 💰
Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Puitejärjestelyn kesto on 4 vuotta ja sitä on mahdollista jatkaa toistaiseksi voimassaolevana kiinteän sopimuskauden jälkeen.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Koska hankinnan kohteena oleva teknologia kehittyy kiivaalla tahdilla ja sopimuskausi on suhteellisen pitkä, Tilaajalla on oikeus sopimuskauden aikana hankkia tästä sopimuksesta myös muita kokonaan uusia palveluita / laitteita / ohjelmistoja, jotka liittyvät tässä tarjouspyynnössä ja sen myötä solmittavassa puitesopimuksessa määritellyn sisällön piiriin.

Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 16:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2017-10-25 📅
Tarjousten avausaika: 00:00

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0187690-1
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Sami Kettunen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/ouka 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2017/S 178-364766 (2017-09-15)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2018-03-01)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Oulun Tietotekniikka hakee puitesopimuskumppania ja teknisiä ratkaisuja kyberturvallisuuden kehittämiseen. Puitesopimuksen kautta hankitaan kyberturvallisuuteen liittyviä laitteita, ohjelmistoja ja palveluita. Ensimmäisessä vaiheessa hankitaan valvonta- ja herätehallintajärjestelmää sekä SIEM-järjestelmää. Myös muut kyberturvallisuuteen liittyvät hankinnat ovat sopimusaikana mahdollisia. Puitejärjestely on neljä (4) vuotta + mahdollisuus jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Palvelua on mahdollista laajentaa kattamaan tuleva SoTe-alue, johon Oulun kaupunki kuuluu.

Hankinnan kokonaisarvo: 500 000 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Postiosoite: PL 27
Postitoimipaikka: Oulun kaupunki
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.ouluntietotekniikka.fi/ 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2018-03-01 📅
Julkaisupäivä: 2018-03-03 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2018/S 044-096465
Viittaa ilmoitukseen: 2017/S 178-364766
EUVL-S-numero: 44
Lisätietoja

Hankinta-asiakirjojen saantia on rajoitettu seuraavasti: Tarjouspyyntömateriaaliin liittyy tilaajan käyttämiä ICT-laitteistoja, ohjelmistoja ja käyttöympäristöä kuvaavat luottamukselliset liitteet (tarjouspyynnön liite 11 EPS-skenaario (luottamuksellinen) sekä liite 9 Toimitussopimus SIEM- ja valvontajärjestelmä, liite 4 Oulun kaupungin ICT-käyttöympäristö (luottamuksellinen)). Nämä liitteet ovat saatavilla erikseen pyydettäessä sähköisessä muodossa osoitteesta sami.kettunen@ouka.fi. Liite toimitetaan salatulla sähköpostilla vastaanottajalle. Liitteet tulee hävittää hankinnan tullessa lainvoimaiseksi.

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Puitejärjestely on neljä (4) vuotta + mahdollisuus jatkaa toistaiseksi voimassa olevana. Palvelua on mahdollista laajentaa kattamaan tuleva SoTe-alue, johon Oulun kaupunki kuuluu.

Oulun Tietotekniikka hakee kumppania tuottamaan kyberturvallisuuteen liittyviä ratkaisuja ja palveluita. Ensimmäisessä vaiheessa puitejärjestelyn kautta hankitaan palveluna ICT-infrastruktuurin valvonta- ja herätehallintajärjestelmä sekä SIEM-järjestelmä Oulun Tietotekniikalle ja sen asiakkaille.

Tarkoituksenamme on löytää tämän hankintamenettelyn avulla kyberturvallisuuden kehittämiseen puitesopimuskumppani, joka kykenee tarjoamillaan ratkaisuilla muun muassa:

– Parantamaan OTT:n kykyä havaita tietoturvapoikkeamia ja reagoida niihin

– Mahdollistamaan keskitetyn lokien tallentamisen, analysoinnin ja hallinnan

– Mahdollistamaan EU-tietosuoja-asetuksen mukaisen tietosuojan valvonnan – Mahdollistamaan keskitetyn herätehallinnan ja aiempaa proaktiivisemman tukipalvelun

– Mahdollistamaan erilaisista teknisistä järjestelmistä muodostuvien IT-palveluiden riippuvuuksien mallintamisen.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Koska hankinnan kohteena oleva teknologia kehittyy kiivaalla tahdilla ja sopimuskausi on suhteellisen pitkä, tilaajalla on oikeus sopimuskauden aikana hankkia tällä sopimuksella myös muita kokonaan uusia palveluita/laitteita/ohjelmistoja, jotka liittyvät tässä tarjouspyynnössä ja sen myötä solmittavassa puitesopimuksessa määritellyn sisällön piiriin. Puitejärjestelyn kesto on neljä (4) vuotta ja sitä on mahdollista jatkaa toistaiseksi voimassa olevana kiinteän sopimuskauden jälkeen.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Tekniset ominaisuudet
Laatukriteeri (painotus): 35
Laatukriteeri (nimi): Osaamisen laatu
Laatukriteeri (painotus): 15
Laatukriteeri (nimi): Referenssien laatu
Laatukriteeri (painotus): 10
Laatukriteeri (nimi): Hinta
Laatukriteeri (painotus): 40
Hinnan painoarvo: 40

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2018-01-12 📅
Lähde: OJS 2018/S 044-096465 (2018-03-01)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)