Asiakaspalvelujärjestelmä

hankintailmoitus (2017-04-24)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Toimialakohtaiset ohjelmatuotteet
Lyhyt kuvaus:
“Pori Energia Oy hankkii asiakaspalvelujärjestelmän SaaS-palveluna, sen ylläpidon sekä sen käyttöönottavan projektin. Järjestelmä palvelee Tilaajan Sähkön...”    Näytä lisää
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Toimialakohtaiset ohjelmatuotteet 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Suomi/Finland 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Yleishyödyllisten palvelujen alalla toimiva yksikkö
Hankintaviranomaisen nimi: Pori Energia Oy
Postiosoite: Radanvarsi 2
Postinumero: 28100
Postitoimipaikka: Pori
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.porienergia.fi 🌏
Sähköposti: hankinnat@porienergia.fi 📧
Asiakirjojen URL-osoite: http://www.porienergia.fi/APJ 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-04-24 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2017-05-22 📅
Julkaisupäivä: 2017-04-25 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 080-154903
EUVL-S-numero: 80

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
“Pori Energia Oy hankkii asiakaspalvelujärjestelmän SaaS-palveluna, sen ylläpidon sekä sen käyttöönottavan projektin.”

“Järjestelmä palvelee Tilaajan Sähkön myynnin ja Sähköverkon liiketoimintoja sekä niihin liittyviä asiakaspalveluprosesseja, kuten sopimushallintaa,...”    Näytä lisää

Näytä lisää (1)

“Hankinnassa huomioidaan toimialamuutokset kuten datahub.”

Kesto: 48 kuukautta
Uudistusten kuvaus:
“Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.”
Vaihtoehtojen kuvaus:
“Kuvattu osallistumiskutsussa ja siihen liittyvässä tarjouspyyntöaineistossa.”
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka:
“Pori.”

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa:
“Kuvattu osallistumiskutsussa ja siihen liittyvässä tarjouspyyntöaineistossa.”
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:
“Kuvattu osallistumiskutsussa ja siihen liittyvässä tarjouspyyntöaineistossa.”
Sopimuksen toteuttaminen
Vaadittavat vakuudet ja takuut:
“Kuvattu osallistumiskutsussa ja siihen liittyvässä tarjouspyyntöaineistossa.”
Tärkeimmät rahoitusehdot ja maksujärjestelyt ja/tai viittaus niitä koskeviin säännöksiin:
“Kuvattu osallistumiskutsussa ja siihen liittyvässä tarjouspyyntöaineistossa.”
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
“Kuvattu osallistumiskutsussa ja siihen liittyvässä tarjouspyyntöaineistossa.”

Menettely
Ehdokkaiden vähimmäismäärä: 3
Ehdokkaiden enimmäismäärä: 5
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:
“Kuvattu osallistumiskutsussa.”
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 2017-12-01 📅

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 0790442-4
Yhteystiedot
Internetosoite: www.porienergia.fi 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: www.porienergia.fi/APJ 🌏
Asiakirjojen URL-osoite: www.porienergia.fi/APJ 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2017/S 080-154903 (2017-04-24)