Lyhyt kuvaus
Järvenpään kaupunki pyytää tarjoustanne tulkkaus- ja käännöspalveluista.
Osakokonaisuus 1 on Tulkkauspalvelu ja osakokonaisuus 2 Käännöspalvelu. Tarjoja voi tarjota yhtä tai useampaa osakokonaisuutta.
Kilpailutuksen tarkoituksena on hankkia Järvenpään kaupungin eri palvelualueilla tarvittavia lakisääteisiä tulkkaus- ja käännöspalveluja.
Tulkkausta tilataan pääsääntöisesti Järvenpään kaupungin palveluihin. Lisäksi tulkkausta tarvitaan asiointiin kaupungin yhteistyöverkostossa esimerkiksi KOTO-asuntola Seurakuntaopistolla. Tulkkauspalveluita tulee olla saatavissa sovitun aikataulun mukaisesti viimeistään viiden (5) arkipäivän kuluttua tilaamisesta. Etätulkkauksen käyttöä pyritään voimakkaasti lisäämään ja muun muassa kehittämään reaaliaikaisen tulkkauksen käyttöä. Tulkkauspalveluita tilataan pääsääntöisesti virka-aikana. Käännöstöiden aikatauluista sovitaan tilauskohtaisesti.