KL-Kuntahankinnat Oy kilpailuttaa tietoturvaohjelmistot ja palvelut eri puolilla Suomea toimivien kunta-asiakkaiden puolesta. Tarjotut ohjelmistot ja palvelut tulee olla kokonaisuudessaan toimitettavissa viimeistään puitesopimuksen solmimiseen mennessä. Tavoite puitesopimuksen solmimiselle on vko 10/2017. Hankinnan kohteesta poikkeavia vaihtoehtoisia tai ehdollisia tarjouksia ei saa tehdä. Hankinnan kohteen vähimmäisvaatimukset on esitetty tarjouspyynnön kohdassa Hankinnan kohteen kriteerit sekä tarjouspyynnön liitteissä, jotka kaikki ovat kiinteä osa tarjouspyyntöä. Tarjottavien palveluiden tulee täyttää kaikki tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä pakollisiksi ilmoitetut vaatimukset.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2017-02-06.
Hankinta julkaistiin 2016-12-22.
hankintailmoitus (2016-12-22) Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Viitenumero: KLKH 121
Lyhyt kuvaus:
KL-Kuntahankinnat Oy kilpailuttaa tietoturvaohjelmistot ja palvelut eri puolilla Suomea toimivien kunta-asiakkaiden puolesta.
Tarjotut ohjelmistot ja palvelut tulee olla kokonaisuudessaan toimitettavissa viimeistään puitesopimuksen solmimiseen mennessä. Tavoite puitesopimuksen solmimiselle on vko 10/2017.
Hankinnan kohteesta poikkeavia vaihtoehtoisia tai ehdollisia tarjouksia ei saa tehdä.
Hankinnan kohteen vähimmäisvaatimukset on esitetty tarjouspyynnön kohdassa Hankinnan kohteen kriteerit sekä tarjouspyynnön liitteissä, jotka kaikki ovat kiinteä osa tarjouspyyntöä.
Tarjottavien palveluiden tulee täyttää kaikki tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä pakollisiksi ilmoitetut vaatimukset.
KL-Kuntahankinnat Oy kilpailuttaa tietoturvaohjelmistot ja palvelut eri puolilla Suomea toimivien kunta-asiakkaiden puolesta.
Tarjotut ohjelmistot ja palvelut tulee olla kokonaisuudessaan toimitettavissa viimeistään puitesopimuksen solmimiseen mennessä. Tavoite puitesopimuksen solmimiselle on vko 10/2017.
Hankinnan kohteesta poikkeavia vaihtoehtoisia tai ehdollisia tarjouksia ei saa tehdä.
Hankinnan kohteen vähimmäisvaatimukset on esitetty tarjouspyynnön kohdassa Hankinnan kohteen kriteerit sekä tarjouspyynnön liitteissä, jotka kaikki ovat kiinteä osa tarjouspyyntöä.
Tarjottavien palveluiden tulee täyttää kaikki tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä pakollisiksi ilmoitetut vaatimukset.
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Tarjouspyyntövaiheessa sitoutuneet ja kiinnostuneet Asiakkaat on ilmoitettu liitteessä 1a Asiakkaat. Sopimukseen voi liittyä myöhemmin myös muita liitteessä 1b mainittuja Kuntahankintojen Asiakkaita. Sopimuskauden ennakoitu maksimiarvo on 24 900 000 EUR, joten puitesopimuksen vuotuinen ennakoitu maksimiarvo on 4 900 000 EUR.
Asiakkaiden liittyminen sopimukseen tapahtuu vapaaehtoisuuden periaatteella kirjallisella sitoumuksella. Sitoutuneet Asiakkaat hankkivat hankinnan kohteen sekä valintansa mukaiset ratkaisut (tietoturva/varmuuskopiointi) puitesopimuksesta järjestämättä erillistä omaa tarjouskilpailua. Asiakas ja sopimustoimittaja solmivat puitesopimukseen perustuvan Asiakaskohtaisen palvelusopimuksen tuotteen tai palvelun tarkemmasta sisällöstä sekä muista käytännön järjestelyistä Kuntahankintojen koordinoimana.
Sitoumuksen antaneet Asiakkaat ovat sitoutuneet noudattamaan puitesopimuksen ehtoja sekä tilaamaan Tuotteita puitesopimustoimittajalta. Asiakkailla ei ole määräostovelvoitetta.
Kun Asiakkaiden vuosittainen ostovolyymi saavuttaa hankinnan vuotuisen ennakoiden maksimiarvon, ei puitesopimukseen voi enää liittyä uusia Asiakkaita mukaan.
Kuntahankinnat voi kilpailuttaa rinnakkaisen puitesopimuksen uusille Asiakkaille järjestämällä uuden tarjouskilpailun. Tähän puitesopimukseen sitoutuneet Asiakkaat kuitenkin jatkavat tämän puitesopimuksen käyttöä sitoumustensa mukaisesti.
Tarjouspyyntövaiheessa sitoutuneet ja kiinnostuneet Asiakkaat on ilmoitettu liitteessä 1a Asiakkaat. Sopimukseen voi liittyä myöhemmin myös muita liitteessä 1b mainittuja Kuntahankintojen Asiakkaita. Sopimuskauden ennakoitu maksimiarvo on 24 900 000 EUR, joten puitesopimuksen vuotuinen ennakoitu maksimiarvo on 4 900 000 EUR.
Asiakkaiden liittyminen sopimukseen tapahtuu vapaaehtoisuuden periaatteella kirjallisella sitoumuksella. Sitoutuneet Asiakkaat hankkivat hankinnan kohteen sekä valintansa mukaiset ratkaisut (tietoturva/varmuuskopiointi) puitesopimuksesta järjestämättä erillistä omaa tarjouskilpailua. Asiakas ja sopimustoimittaja solmivat puitesopimukseen perustuvan Asiakaskohtaisen palvelusopimuksen tuotteen tai palvelun tarkemmasta sisällöstä sekä muista käytännön järjestelyistä Kuntahankintojen koordinoimana.
Sitoumuksen antaneet Asiakkaat ovat sitoutuneet noudattamaan puitesopimuksen ehtoja sekä tilaamaan Tuotteita puitesopimustoimittajalta. Asiakkailla ei ole määräostovelvoitetta.
Kun Asiakkaiden vuosittainen ostovolyymi saavuttaa hankinnan vuotuisen ennakoiden maksimiarvon, ei puitesopimukseen voi enää liittyä uusia Asiakkaita mukaan.
Kuntahankinnat voi kilpailuttaa rinnakkaisen puitesopimuksen uusille Asiakkaille järjestämällä uuden tarjouskilpailun. Tähän puitesopimukseen sitoutuneet Asiakkaat kuitenkin jatkavat tämän puitesopimuksen käyttöä sitoumustensa mukaisesti.
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
KL-Kuntahankinnat Oy kilpailuttaa tietoturvaohjelmistot ja palvelut eri puolilla Suomea toimivien kunta-asiakkaiden puolesta.
Tarjotut ohjelmistot ja palvelut tulee olla kokonaisuudessaan toimitettavissa viimeistään puitesopimuksen solmimiseen mennessä. Tavoite puitesopimuksen solmimiselle on vko 10/2017.
Hankinnan kohteesta poikkeavia vaihtoehtoisia tai ehdollisia tarjouksia ei saa tehdä.
Hankinnan kohteen vähimmäisvaatimukset on esitetty tarjouspyynnön kohdassa Hankinnan kohteen kriteerit sekä tarjouspyynnön liitteissä, jotka kaikki ovat kiinteä osa tarjouspyyntöä.
Tarjottavien palveluiden tulee täyttää kaikki tarjouspyynnössä sekä sen liitteissä pakollisiksi ilmoitetut vaatimukset.
Tällä tarjouspyynnöllä ja tarjouspyynnön liitteiden mukaisesti Kuntahankinnat pyytää tarjousta tietoturvaohjelmistoista ja palveluista.
Hankinta käsittää seuraavat Asiakkaille valinnaiset hankintamallit:
— Ostolisenssit, jolloin hallintajärjestelmät asennetaan Asiakkaan omaan ympäristöön ja asiakas vastaa kokonaisuudessaan hallintajärjestelmän sekä oman ympäristönsä tietoturvasta.
— SaaS -palvelu, jolloin hallintajärjestelmät toimivat toimittajan ympäristössä, toimittajan vastatessa hallintajärjestelmästä. Asiakas vastaa oman ympäristönsä tietoturvasta.
— Kokonaispalvelu, jolloin Toimittajalla on kokonaisvastuu Asiakkaan ympäristön tietoturvasta.
Tarjouspyynnön mukaisilla tietoturvaohjelmistoilla sekä palveluilla tarkoitetaan virus- ja haittaohjelmatorjuntaa sekä varmistusohjelmistoja-/palveluita, jotka koostuvat seuraavista:
— Tietoturvaohjelmistot sekä palvelut palvelimille, työasemille sekä mobiililaitteille.
— Ohjelmistoihin sekä palveluihin liittyvät asennus- sekä konfigurointipalvelut.
— Ohjelmistoihin sekä palveluihin liittyvä tekninen koulutus.
— Asiantuntijapalvelut tietoturvan kehittämiseen.
— Laajennetut tukipalvelut.
Valitsemme yhden (1) toimittajan, jonka kanssa Kuntahankinnat solmii sopimuksen.
Hankinnan kohteen tarkempi sisältö on kuvattu liitteessä 4 Palvelun vaatimukset sekä liitteessä 4.1 Tekniset ja toiminnalliset vaatimukset.
Kesto: 48 kuukautta Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka: Koko Suomi.
Menettely
Tarjousten vastaanottoaika: 10:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2017-02-06 📅
Tarjousten avausaika: 10:00
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Pisteytettävät ominaisuudet (liite 4 Tekniset ja toiminnalliset vaatimukset)
Laatukriteeri (painotus): 10
Laatukriteeri (nimi): Palvelun kyvykkyys ja tarjoajan osaaminen
Referenssiasiakkaiden asiakastyytyväisyys
Hinnan painoarvo: 70
Tarjouspyyntövaiheessa sitoutuneet ja kiinnostuneet Asiakkaat on ilmoitettu liitteessä 1a Asiakkaat. Sopimukseen voi liittyä myöhemmin myös muita liitteessä 1b mainittuja Kuntahankintojen Asiakkaita. Sopimuskauden ennakoitu maksimiarvo on 24 900 000 EUR, joten puitesopimuksen vuotuinen ennakoitu maksimiarvo on 4 900 000 EUR.
Tarjouspyyntövaiheessa sitoutuneet ja kiinnostuneet Asiakkaat on ilmoitettu liitteessä 1a Asiakkaat. Sopimukseen voi liittyä myöhemmin myös muita liitteessä 1b mainittuja Kuntahankintojen Asiakkaita. Sopimuskauden ennakoitu maksimiarvo on 24 900 000 EUR, joten puitesopimuksen vuotuinen ennakoitu maksimiarvo on 4 900 000 EUR.
Asiakkaiden liittyminen sopimukseen tapahtuu vapaaehtoisuuden periaatteella kirjallisella sitoumuksella. Sitoutuneet Asiakkaat hankkivat hankinnan kohteen sekä valintansa mukaiset ratkaisut (tietoturva/varmuuskopiointi) puitesopimuksesta järjestämättä erillistä omaa tarjouskilpailua. Asiakas ja sopimustoimittaja solmivat puitesopimukseen perustuvan Asiakaskohtaisen palvelusopimuksen tuotteen tai palvelun tarkemmasta sisällöstä sekä muista käytännön järjestelyistä Kuntahankintojen koordinoimana.
Asiakkaiden liittyminen sopimukseen tapahtuu vapaaehtoisuuden periaatteella kirjallisella sitoumuksella. Sitoutuneet Asiakkaat hankkivat hankinnan kohteen sekä valintansa mukaiset ratkaisut (tietoturva/varmuuskopiointi) puitesopimuksesta järjestämättä erillistä omaa tarjouskilpailua. Asiakas ja sopimustoimittaja solmivat puitesopimukseen perustuvan Asiakaskohtaisen palvelusopimuksen tuotteen tai palvelun tarkemmasta sisällöstä sekä muista käytännön järjestelyistä Kuntahankintojen koordinoimana.
Sitoumuksen antaneet Asiakkaat ovat sitoutuneet noudattamaan puitesopimuksen ehtoja sekä tilaamaan Tuotteita puitesopimustoimittajalta. Asiakkailla ei ole määräostovelvoitetta.
Kun Asiakkaiden vuosittainen ostovolyymi saavuttaa hankinnan vuotuisen ennakoiden maksimiarvon, ei puitesopimukseen voi enää liittyä uusia Asiakkaita mukaan.
Kuntahankinnat voi kilpailuttaa rinnakkaisen puitesopimuksen uusille Asiakkaille järjestämällä uuden tarjouskilpailun. Tähän puitesopimukseen sitoutuneet Asiakkaat kuitenkin jatkavat tämän puitesopimuksen käyttöä sitoumustensa mukaisesti.
Virhe tarjouspyynnössä. Saapuneet tarjoukset ovat osoittaneet, että Tarjouspyynnön hinnoittelulomakkeessa (KLKH 121 Liite 5 1 hinnoittelulomake_virustorjunta.xlsx) on ollut virhe Sähköpostin Security Gateway -tuotteen hinnoittelussa. Kyseisen tuotteen hinnoittelun olisi tullut perustua organisaation sähköpostilaatikoiden määrään, tarjouspyynnössä olleen palvelinkohtaisen hinnoittelun sijaan. Pelkkä palvelinkohtainen hinnoittelu ei olisi vastannut Asiakkaiden todellista tarvetta, vaan olisi sen lisäksi vaatinut hinnoittelussa pyydetyn palvelinkohtaisen hinnoittelun lisäksi merkittäviä lisähankintoja. Tältä osin hankintayksikkö toteaa tarjouspyynnön olleen puutteellinen.
Perusteluihin viitaten hankintayksikkö keskeyttää hankinnan hankintalain (348/2007) 73a §:n nojalla.
Hankintayksikkö pyrkii julkaisemaan uuden hankintailmoituksen kyseisestä hankinnasta maaliskuun 2017 aikana ja siinä mm. edellä kuvattu virhe tullaan oikaisemaan.
Virhe tarjouspyynnössä. Saapuneet tarjoukset ovat osoittaneet, että Tarjouspyynnön hinnoittelulomakkeessa (KLKH 121 Liite 5 1 hinnoittelulomake_virustorjunta.xlsx) on ollut virhe Sähköpostin Security Gateway -tuotteen hinnoittelussa. Kyseisen tuotteen hinnoittelun olisi tullut perustua organisaation sähköpostilaatikoiden määrään, tarjouspyynnössä olleen palvelinkohtaisen hinnoittelun sijaan. Pelkkä palvelinkohtainen hinnoittelu ei olisi vastannut Asiakkaiden todellista tarvetta, vaan olisi sen lisäksi vaatinut hinnoittelussa pyydetyn palvelinkohtaisen hinnoittelun lisäksi merkittäviä lisähankintoja. Tältä osin hankintayksikkö toteaa tarjouspyynnön olleen puutteellinen.
Hankintayksikkö pyrkii julkaisemaan uuden hankintailmoituksen kyseisestä hankinnasta maaliskuun 2017 aikana ja siinä mm. edellä kuvattu virhe tullaan oikaisemaan.
Kohde Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Hankinta käsittää seuraavat hankintamallit:
— Ostolisenssit, SaaS -palvelu, Kokonaispalvelu.
— Tietoturvaohjelmistot sekä palvelut palvelimille, työasemille sekä mobiililaitteille,
— Ohjelmistoihin sekä palveluihin liittyvät asennus- sekä konfigurointipalvelut,
— Ohjelmistoihin sekä palveluihin liittyvä tekninen koulutus,
— Asiantuntijapalvelut tietoturvan kehittämiseen,
Viite Lisätietoja
Virhe tarjouspyynnössä. Saapuneet tarjoukset ovat osoittaneet, että Tarjouspyynnön hinnoittelulomakkeessa (KLKH 121 Liite 5 1 hinnoittelulomake_virustorjunta.xlsx) on ollut virhe Sähköpostin Security Gateway -tuotteen hinnoittelussa. Kyseisen tuotteen hinnoittelun olisi tullut perustua organisaation sähköpostilaatikoiden määrään, tarjouspyynnössä olleen palvelinkohtaisen hinnoittelun sijaan. Pelkkä palvelinkohtainen hinnoittelu ei olisi vastannut Asiakkaiden todellista tarvetta, vaan olisi sen lisäksi vaatinut hinnoittelussa pyydetyn palvelinkohtaisen hinnoittelun lisäksi merkittäviä lisähankintoja. Tältä osin hankintayksikkö toteaa tarjouspyynnön olleen puutteellinen.
Virhe tarjouspyynnössä. Saapuneet tarjoukset ovat osoittaneet, että Tarjouspyynnön hinnoittelulomakkeessa (KLKH 121 Liite 5 1 hinnoittelulomake_virustorjunta.xlsx) on ollut virhe Sähköpostin Security Gateway -tuotteen hinnoittelussa. Kyseisen tuotteen hinnoittelun olisi tullut perustua organisaation sähköpostilaatikoiden määrään, tarjouspyynnössä olleen palvelinkohtaisen hinnoittelun sijaan. Pelkkä palvelinkohtainen hinnoittelu ei olisi vastannut Asiakkaiden todellista tarvetta, vaan olisi sen lisäksi vaatinut hinnoittelussa pyydetyn palvelinkohtaisen hinnoittelun lisäksi merkittäviä lisähankintoja. Tältä osin hankintayksikkö toteaa tarjouspyynnön olleen puutteellinen.
Hankintayksikkö pyrkii julkaisemaan uuden hankintailmoituksen kyseisestä hankinnasta maaliskuun 2017 aikana ja siinä mm. edellä kuvattu virhe tullaan oikaisemaan.