ICT-Palvelut

Jyväskylän Energia Oy

Jyväskylän Energia -konsernin tavoitteena on olla palveleva energia-alan osaaja sekä haluttu työnantaja. Haluamme myös kehittää alan osaamista ja edistää seudullista yhteistyötä, maakunnan työllisyyttä ja kilpailukykyä.
Jyväskylän Energia Oy tytäryhtiöineen tuottaa, myy ja jakelee sähköä, lämpöä ja vettä omistamissaan verkoissa. Sähköä myydään koko Suomen alueelle. Toteuttaakseen tavoitteitaan JE-yhtiöt kehittävät palvelujaan sekä niihin liittyviä ratkaisuja asiakastarpeet ja ekologia huomioiden.
Jyväskylän Energian tytäryhtiöitä ovat JE-Siirto Oy (100 %), Jyväskylän Energiantuotanto Oy (100 %) ja Jyväskylän Voima Oy (81,4 %). Jyväskylän kaupunki omistaa Jyväskylän Energia Oy:n 100 prosenttisesti.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2016-12-14. Hankinta julkaistiin 2016-11-28.

Kuka?

• Jyväskylän Energia Oy

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Länsi-Suomi › Keski-Suomi

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2016-11-28	hankintailmoitus
2017-04-11	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2016-11-28)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Lyhyt kuvaus:

Jyväskylän Energia -konsernin tavoitteena on olla palveleva energia-alan osaaja sekä haluttu työnantaja. Haluamme myös kehittää alan osaamista ja edistää seudullista yhteistyötä, maakunnan työllisyyttä ja kilpailukykyä. Jyväskylän Energia Oy tytäryhtiöineen tuottaa, myy ja jakelee sähköä, lämpöä ja vettä omistamissaan verkoissa. Sähköä myydään koko Suomen alueelle. Toteuttaakseen tavoitteitaan JE-yhtiöt kehittävät palvelujaan sekä niihin liittyviä ratkaisuja asiakastarpeet ja ekologia huomioiden. Jyväskylän Energian tytäryhtiöitä ovat JE-Siirto Oy (100 %), Jyväskylän Energiantuotanto Oy (100 %) ja Jyväskylän Voima Oy (81,4 %). Jyväskylän kaupunki omistaa Jyväskylän Energia Oy:n 100 prosenttisesti.

Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni ja WTO-maat
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Keski-Suomi 🏙️

Menettely
Menettelyn tyyppi: Neuvottelumenettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Yleishyödyllisten palvelujen alalla toimiva yksikkö
Hankintaviranomaisen nimi: Jyväskylän Energia Oy
Postiosoite: Kivääritehtaankatu 6 C
Postinumero: 40100
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.jyvaskylanenergia.fi/ 🌏
Sähköposti: saila.pekkarinen@jenergia.fi 📧
Puhelin: +358 407377245 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jenergia 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jenergia?id=86876&tpk=3fac3859-3977-44ee-a992-f11433ead678 🌏

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2016-11-28 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2016-12-14 📅
Julkaisupäivä: 2016-11-29 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2016/S 230-419670
EUVL-S-numero: 230

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Jyväskylän Energia Oy tytäryhtiöineen tuottaa, myy ja jakelee sähköä, lämpöä ja vettä omistamissaan verkoissa. Sähköä myydään koko Suomen alueelle. Toteuttaakseen tavoitteitaan JE-yhtiöt kehittävät palvelujaan sekä niihin liittyviä ratkaisuja asiakastarpeet ja ekologia huomioiden.

Jyväskylän Energian tytäryhtiöitä ovat JE-Siirto Oy (100 %), Jyväskylän Energiantuotanto Oy (100 %) ja Jyväskylän Voima Oy (81,4 %). Jyväskylän kaupunki omistaa Jyväskylän Energia Oy:n 100 prosenttisesti.

Jyväskylän Energia Oy (”JE”) pyytää valittuja ehdokkaita osallistumaan tarjouskilpailuun tämän hankintailmoituksen mukaisesti.

Hankinnassa noudatetaan neuvottelumenettelyä, jossa hankintayksikkö julkaisee hankinnasta tämän osallistumispyynnön ja pyytää sillä ehdokkailta osallistumishakemukset.

Osallistumishakemukset on lähetettävä sähköisesti Tarjouspalvelu.fi -toimittajaportaalista osoitteessa https://tarjouspalvelu.fi/jenergia

Mikäli ehdokas havaitsee osallistumispyyntöön tutustuttuaan epäjohdonmukaisuuksia osallistumispyynnössä, ehdokkaan on ilmoitettava havainnoistaan kysymys-vastaus -ajalla hankintayksikölle.

JE vastaa keskitetysti koko konsernin yleisistä ICT-hankinnoista. Hankinnan kohteena olevat palvelut toimitetaan emoyhtiölle ja edellä mainituille tytäryhtiöille. Hankinnan kohteena ovat seuraavat ICT-palvelut:

1. Käyttäjäpalvelut, jotka koostuvat seuraavista kokonaisuuksista:

— palvelupiste ja käytön tuki,

— työasema- ja mobiilipäätelaitepalvelut ja niiden elinkaaren hallinta,

— toimistosovellusten hankinta ja hallinta,

— käyttäjän elinkaaren hallinta (uusi, muuttava, poistuva).

2. IT-infrastruktuuripalvelut, jotka koostuvat seuraavista kokonaisuuksista:

— palvelinkapasiteetin hallinta ja ylläpito,

— tietoliikenneverkon hallinta ja ylläpito,

— etäyhteyspalvelu ja vahva tunnistaminen,

— tietoturvan hallinta ja ylläpito,

— Microsoft SQL klusterin (palvelimien ja tietokantojen) hallinta,

— Oracle-SQL-kannan seuranta Ellarex-järjestelmän osalta.

3. 24/7 asiantuntijapäivystys ja valvonta IT-infrastruktuuriin liittyen.

4. Työasemien toimitus JE:lle tarjouspyynnön vaatimusten mukaisesti.

JE:n tavoitteena on hankkia selkeä palvelukokonaisuus, jossa vastuurajaukset ja tehtäväsisällöt on määritelty. Lisäksi tavoitteena ICT-kulujen optimointi ja ennustettavuus sekä ICT-palvelujen tehokas hallinnointi. Nykyisen IT-infrastruktuurin ajanmukaisuuden arviointi ja päivitystarpeet ovat osa tarjouspyyntöä, samoin kuin kapasiteettipalvelujen hyödyntäminen uusissa järjestelmäkokonaisuuksissa.

JE edellyttää tarjoajalta laiteteknologian kustannuskehityksen huomioimista vuositasolla kapasiteettipalvelujen hinnoittelussa, energia-alan riittävää tuntemista ja palvelujen proaktiivista kehittämistä asiakkaan tarpeisiin.

Voittaneen tarjoajan on toimitettava tarvittavat todistukset niistä vaatimuksista, jotka tarjoaja on vakuuttanut täyttävänsä Osallistumispyynnön kohdassa ”Ehdokkaan kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset”.

Jyväskylän Energia varaa oikeuden hyväksyä tai hylätä osallistumishakemuksen sekä halutessaan keskeyttää hankintamenettelyn. Jyväskylän Energia ei korvaa ehdokkaalle osallistumishakemuksen jättämisestä ja muusta menettelyyn osallistumisesta aiheutuneita kustannuksia. Jyväskylän Energia ei palauta osallistumishakemuksia ja niiden mukana toimitettua materiaalia.

Kesto: 36 kuukautta
Uudistusten kuvaus:

Alkuperäisen 36 kk sopimuskauden jälkeen sopimusta voidaan jatkaa toistaiseksi voimassa olevana.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Tarjouspyyntöön sisältyy seuraavat optiot, tarkemmat tiedot tarjouspyynnössä: mobiililaitteiden elinkaaripalvelut; Tietoliikenneasiantuntijakonsultointi ja 24/7 valvonta koskien JE:n tuotannollisia viestiverkkoja; uuden Ellarex-version aiheuttama kapasiteettitarve; sekä lisähankintamahdollisuus laitehankintoihin, arviolta enintään noin 100 000 EUR yhteensä, kapasiteettipalvelua ja/tai kytkimiä.

Menettely
Ehdokkaiden vähimmäismäärä: 3
Ehdokkaiden enimmäismäärä: 5
Objektiiviset kriteerit rajoitetun ehdokasjoukon valitsemiseksi:

Hankinnassa noudatetaan neuvottelumenettelyä, jossa hankintayksikkö julkaisee hankinnasta tämän osallistumispyynnön ja pyytää sillä ehdokkailta osallistumishakemukset.

Osallistumispyynnössä on mukana tarjoajalle asetettavat kelpoisuusvaatimukset, jotka täyttävät ehdokkaat otetaan mukaan osallistumishakemusten vertailuun, jossa valitaan 3-5 tarjoajaa neuvottelumenettelyyn.

Tarjoajien valinta neuvottelumenettelyyn: Jos osallistumishakemuksia tulee enemmän kuin kolme (3), hankintayksikkö pisteyttää ehdokkaiden vähimmäisvaatimukset ylittävät energia-alan referenssit (1 piste / referenssi) ja eniten vertailussa pisteitä saaneet 3-5 ehdokasta valitaan tarjoajiksi neuvottelumenettelyyn. Referenssivaatimukset ovat kohdassa ”Kelpoisuus- ja vähimmäisvaatimukset”.

Neuvotteluvaiheessa toimitetaan alustava tarjouspyyntö valituille tarjoajille ja neuvottelujen jälkeen tarjoajilta pyydetään lopulliset tarjoukset.

Osallistumispyynnön kohdassa ”hankinnan kohteen kriteerit” on esitetty sellaiset vaatimukset, jotka tulevat olemaan tarjouspyynnössä vähimmäisvaatimuksia, ja joista ei neuvotella.

Tarjousten vastaanottoaika: 00:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 1071200-1
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Saila Pekkarinen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/jenergia 🌏

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Faksi: +358 295643314 📠
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2016/S 230-419670 (2016-11-28)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2017-04-11)
Kohde
Hankinnan laajuus
Viitenumero: Hilma 2016-028420
Lyhyt kuvaus:

ICT-palvelusopimus, joka on voimassa määräaikaisena 31.5.2020 saakka. Tämän jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana 6 kuukauden irtisanomisajalla.

Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2017-04-11 📅
Julkaisupäivä: 2017-04-13 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2017/S 073-140275
Viittaa ilmoitukseen: 2016/S 230-419670
EUVL-S-numero: 73

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena olivat seuraavat ICT-palvelut: käyttäjäpalvelut, IT-infrastruktuuripalvelut, 24/7 asiantuntijapäivystys ja valvonta IT-infrastruktuuriin liittyen ja työasemien toimitus.

Vaihtoehtojen kuvaus:

Mobiililaitteiden elinkaaripalvelut; tietoliikenneasiantuntijakonsultointi ja 24/7 valvonta koskien JE:n tuotannollisia viestiverkkoja; uuden Ellarex-version aiheuttama kapasiteettitarve; sekä lisähankintamahdollisuus laitehankintoihin, arviolta enintään noin 100 000 EUR yhteensä, kapasiteettipalvelua ja/tai kytkimiä.

Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatutekijä 1: Katakri
Laatukriteeri (painotus): 5
Laatukriteeri (nimi): Laatutekijä 2: ISO 27001
Kustannusperuste (nimi): Kokonaishinta 36kk
Kustannuskriteeri (painotus): 90

Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2017-04-07 📅
Lähde: OJS 2017/S 073-140275 (2017-04-11)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)