Liikenteen turvallisuusviraston neuvontapalvelut

Liikenteen turvallisuusvirasto

Hankinnan kohteena on kokonaispalvelu, joka sisältää ajoneuvoverotuksen avustavan neuvontapalvelun, rekisteröinti-, tietopalvelu-, ajokortti- ja ammattiliikenneneuvonnan sekä Liikenteen turvallisuusviraston puheluiden välityksen eteenpäin oikealle taholle. Hankinnan kohteena on niin ikään tietojen päivitystehtäviä, asiakirjatilausten vastaanotto ja sähköpostineuvonta. Palvelukielet ovat suomi ja ruotsi. Toimittajan vastaajien on kuitenkin kyettävä palvelemaan asiakkaita myös englanniksi.
Tehtävät kuvataan tarkemmin tarjouspyynnön liitteessä 1.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-02-29. Hankinta julkaistiin 2012-01-13.

Toimittajat
Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• • Henkilöstöpalvelu Argent Oy

Kuka?

• • Liikenteen turvallisuusvirasto

Mitä?

• • Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus › Toimistotyön tukipalvelut

Missä?

• • Suomi/Finland › Manner-Suomi