Koti- ja asumispalveluiden toiminnanohjausratkaisu

SoTe kuntayhtymä

Tarjouspyynnön kohteena on Perusturvaliikelaitos Saarikan koti- ja asumispalveluiden toiminnanohjausratkaisu.
Toiminnanohjausratkaisulla tarkoitetaan tässä tarjouspyynnössä järjestelmää, jolla on mahdollista lisätä Saarikan koti- ja asumispalveluiden tuottavuutta, tehostaa työajan-käyttöä ja tasata asiakastyön ruuhkahuippuja sekä parantaa asiakaspalvelun laatua ja varmistaa asiakaskohtaisten palvelu- ja hoitosuunnitelmien toteutuminen. Tarkoitetulla toiminnanohjausratkaisulla on mahdollista hallita Saarikan koti- ja asumispalveluiden asiakas- ja henkilöstötietoja, suunnitella, koordinoida ja seurata reaaliaikaisesti Saarikan koti- ja asumispalveluorganisaation toimintaa, työvoiman ja työajan käytön suunnittelua, ohjaamista ja seurantaa sekä asiakaskohtaista palvelutuotantoa.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-06-11. Hankinta julkaistiin 2012-04-30.

Kuka?

• SoTe kuntayhtymä

Mitä?

• Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

Missä?

• Länsi-Suomi › Keski-Suomi

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2012-04-30	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2012-04-30)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦

Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous

Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Kansallinen tai liittovaltiotason virasto/laitos
Hankintaviranomaisen nimi: SoTe kuntayhtymä
Postiosoite: Sivulantie 11
Postinumero: 43100
Postitoimipaikka: Saarijärvi
Yhteystiedot
Sähköposti: mikael.palola@saarikka.fi 📧
Puhelin: +358 444598561 📞

Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2012-04-30 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2012-06-11 📅
Julkaisupäivä: 2012-05-03 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2012/S 85-140421
EUVL-S-numero: 85

Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Tarjouspyynnön kohteena on Perusturvaliikelaitos Saarikan koti- ja asumispalveluiden toiminnanohjausratkaisu.

Toiminnanohjausratkaisulla tarkoitetaan tässä tarjouspyynnössä järjestelmää, jolla on mahdollista lisätä Saarikan koti- ja asumispalveluiden tuottavuutta, tehostaa työajan-käyttöä ja tasata asiakastyön ruuhkahuippuja sekä parantaa asiakaspalvelun laatua ja varmistaa asiakaskohtaisten palvelu- ja hoitosuunnitelmien toteutuminen. Tarkoitetulla toiminnanohjausratkaisulla on mahdollista hallita Saarikan koti- ja asumispalveluiden asiakas- ja henkilöstötietoja, suunnitella, koordinoida ja seurata reaaliaikaisesti Saarikan koti- ja asumispalveluorganisaation toimintaa, työvoiman ja työajan käytön suunnittelua, ohjaamista ja seurantaa sekä asiakaskohtaista palvelutuotantoa.

Mahdollisten uudistusten määrä: 1
Kesto: 36 kuukautta

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Kelpoisuus harjoittaa ammattitoimintaa: Esitetty tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema: Esitetty tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Vähimmäistaso(t): Esitetty tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Tekninen ja ammatillinen pätevyys: Esitetty tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Sopimuksen toteuttaminen
Vaadittavat vakuudet ja takuut: Esitetty tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.
Oikeudellinen muoto, joka sen taloudellisten toimijoiden ryhmittymän, jonka kanssa hankintasopimus tehdään, on otettava: Esitetty tarjouspyynnössä ja sen liitteissä.

Menettely
Tarjouksen voimassaoloaika: 2012-10-31 📅
Kielet
Kieli: suomi 🗣️

Hankintaviranomainen
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Liikelaitoksen toimisto
Mikael Palola

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Faksi: +358 295643314 📠
Lähde: OJS 2012/S 085-140421 (2012-04-30)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)