Koti- ja asumispalveluiden toiminnanohjausratkaisu
Tarjouspyynnön kohteena on Perusturvaliikelaitos Saarikan koti- ja asumispalveluiden toiminnanohjausratkaisu.
Toiminnanohjausratkaisulla tarkoitetaan tässä tarjouspyynnössä järjestelmää, jolla on mahdollista lisätä Saarikan koti- ja asumispalveluiden tuottavuutta, tehostaa työajan-käyttöä ja tasata asiakastyön ruuhkahuippuja sekä parantaa asiakaspalvelun laatua ja varmistaa asiakaskohtaisten palvelu- ja hoitosuunnitelmien toteutuminen. Tarkoitetulla toiminnanohjausratkaisulla on mahdollista hallita Saarikan koti- ja asumispalveluiden asiakas- ja henkilöstötietoja, suunnitella, koordinoida ja seurata reaaliaikaisesti Saarikan koti- ja asumispalveluorganisaation toimintaa, työvoiman ja työajan käytön suunnittelua, ohjaamista ja seurantaa sekä asiakaskohtaista palvelutuotantoa.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2012-06-11.
Hankinta julkaistiin 2012-04-30.
Kuka?
Mitä?
Missä?
Hankintojen historia
| Päivämäärä |
Asiakirja |
| 2012-04-30
|
hankintailmoitus
|