Help desk -palvelut ja tukipalvelut
Maa- ja metsätalousministeriö
Hankintaviranomaisen sopimukselle antama nimi: Työasemapalvelut. Maa- ja metsätalousministeriö on asettanut hankkeen, jonka tehtävänä on IT-peruspalveluita ja IT-käyttöpalveluita koskevan yhteishankinnan suunnittelu ja toimeenpano. Hankinta koskee seuraavia yhteishankintaan ilmoittautuneita maa- ja metsätalousministeriön hallinnonalan virastoja ja laitoksia: Riista- ja kalatalouden tutkimuslaitos (www.rktl.fi). Elintarviketurvallisuusvirasto (www.evira.fi). Maaseutuvirasto (www.mavi.fi). Metsätalouden kehittämiskeskus Tapio (www.tapio.net). Metsäkeskukset (www.metsakeskus.fi). Maa- ja elintarviketalouden tutkimuskeskus (www.mtt.fi). Metsäntutkimuslaitos (www.metla.fi). Maa- ja metsätalousministeriön tietopalvelukeskus(www.mmmtike.fi). Geodeettinen laitos (www.fgi.fi). Tämän hankintailmoituksen mukainen hankinta koskee IT-peruspalveluita. IT-käyttöpalveluita koskevasta hankinnasta julkaistaan erillinen hankintailmoitus. IT-peruspalveluilla tarkoitetaan työasemaympäristöön ja siihen kuuluviin laitteistoihin ja ohjelmistoihin kohdistuvia palveluita kuten helpdesk ja työasemalaitteiden ylläpito. IT-Peruspalveluihin kuuluu myös työasemien ohjelmistojen, toimisto-ohjelmien ja niihin liittyvien palvelinten hallinta- ja tukipalveluita. Tukipalveluun kuuluu tarvittaessa paikan päällä järjestettävä lähituki, jonka tulee olla saatavissa kaikissa toimipisteissä. Hankinnan tavoitteena on puitejärjestely, johon liittyvät sopimukset solmitaan alkuperäisten osapuolten kesken virasto- ja laitoskohtaisesti. Puitejärjestelyn arvioitu sopimuskausi on 4 vuotta ja jatkoaika 3 vuotta.
MääräaikaTarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2008-11-03. Hankinta julkaistiin 2008-09-30.
Kuka? Mitä? Missä?| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2008-09-25 | hankintailmoitus |
| 2009-09-16 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Help desk -palvelut ja tukipalvelut
Koko teksti:
Manner-Suomi 🏙️
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palveluhankintoja koskeva sopimus
Asetus: Euroopan yhteisöt ja WTO-maat
Alkukieli: suomi 🗣️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Rajoitettu menettely
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Tarjouksen tyyppi: Kokonaistarjous
Hankintaviranomaisen tyyppi: Ministeriö tai muu kansallinen tai liittovaltiotason viranomainen
Päätoimi: Yleinen julkishallinto
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Hankintaviranomaisen nimi: Maa- ja metsätalousministeriö
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.mmm.fi 🌏
Viite
Päivämäärät
Julkaisupäivä: 2008-09-30 📅
Vastaanottopäivä: 2008-09-25 📅
Lähetyspäivä: 2008-09-25 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2008-11-03 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero (legacy): 250723-2008
EUVL-S-numero: 189/2008
Viittaa ilmoitukseen: 158404-2008
Kohde
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Help desk -palvelut ja tukipalvelut 📦
Lähde: OJS 2008/S 189-250723 (2008-09-25)
Kohde
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Menettelyn tyyppi: Tehdyt sopimukset
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Julkaisupäivä: 2009-09-18 📅
Vastaanottopäivä: 2009-09-16 📅
Lähetyspäivä: 2009-09-15 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero (legacy): 257786-2009
EUVL-S-numero: 180/2009
Viittaa ilmoitukseen: 250723-2008
Kohde
Sopimustiedot
Solmittu sopimus: SEN TALOUDELLISEN TOIMIJAN NIMI JA OSOITE, JONKA KANSSA SOPIMUS ON TEHTY: Fujitsu Services Oy, PL 100, FIN-00012 Fujitsu.
Lähde: OJS 2009/S 180-257786 (2009-09-16)