Henkilöstön vuokrauspalvelut Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitokselle

Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos

Hankinnan kohteena on henkilöstön vuokrauspalvelut Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitokselle (myöhemmin "Palvelukeskus Helsinki" tai "tilaaja"). Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin liitteissä. Hankinta koostuu seuraavista osa-alueista: 1) Ruoka- ja puhtauspalveluiden henkilöstövuokraus (valitaan kolme (3) sopimustoimittajaa ensisijaisuusjärjestykseen) 2) Pakkalan tuotantolaitoksen henkilöstövuokraus (valitaan kolme (3) sopimustoimittajaa ensisijaisuusjärjestykseen) 3) Puhelin- ja hyvinvointipalveluiden henkilöstövuokraus (valitaan kaksi (2) sopimustoimittajaa ensisijaisuusjärjestykseen) Tarjoaja voi tarjota kaikkiin osa-alueisiin tai vain niihin osa-alueisiin, joihin tarjoaja haluaa osallistua. Jokaiselle osa-alueelle muodostetaan puitejärjestely, johon valitaan kokonaistaloudellisen edullisuuden perusteella ensisijaisuusjärjestykseen yllä kuvattu määrä toimittajia, jollei soveltuvuusvaatimukset täyttäviä tarjoajia tai hyväksyttäviä tarjouksia ole vähemmän. Sopimuskauden aikana tilaukset tehdään ensisijaisuusjärjestyksen perusteella puitejärjestelyyn valituilta toimittajilta kuten sopimuksessa on tarkemmin kuvattu. Henkilöstön vuokrauspalveluiden tarve vaihtelee määrällisesti, ajallisesti sekä kestoltaan päivittäin, viikoittain ja vuosittain. Tässä tarjouspyynnössä ja sen liitteissä esitetyt määrät ovat arvioituja määriä neljälle (4) vuodelle ja toimivat ainoastaan tarjouksen tekemisen tukena. Tilaaja ei sitoudu mihinkään tilausmääriin vaan palveluita tilataan sopimuskaudella tilaajan tarpeen mukaisesti. Henkilöstön vuokrauspalveluiden hankinnassa tilaaja käyttää ensisijaisesti Seure Henkilöstöpalvelut Oy:tä. Mikäli Helsingin kaupungin osittain omistama Seure ei pysty toimittamaan tarvittavia resursseja, hankkii tilaaja tarvitsemansa lisäresurssit ensisijaisuusjärjestyksen mukaisesti puitejärjestelyn toimittajilta. Arvioidut ei-sitovat hankintamäärät, jotka arviolta kohdistuvat puitejärjestelyn toimittajille (ei Seureen), on arvioitu tässä tarjouspyynnössä ja hintaliitteissä.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-05-21. Hankinta julkaistiin 2025-04-07.

Kuka?

• Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos

Mitä?

• Työhönottopalvelut › Henkilöstön hankintapalvelut tilapäistyöntekijät mukaan luettuna

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2025-04-07	hankintailmoitus

hankintailmoitus (2025-04-07)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Henkilöstön vuokrauspalvelut Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitokselle
Viitenumero: HEL 2025-000309
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Henkilöstön hankintapalvelut tilapäistyöntekijät mukaan luettuna 📦
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 6 700 000 EUR 💰
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin ✅

1️⃣
Sisäinen tunniste: Osa-alue 1
Otsikko: Ruoka- ja puhtauspalveluiden henkilöstövuokraus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 4 100 000 EUR 💰
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille) ✅
Hankinnan kuvaus:

Hankinnan kohde on kuvattu liitteessä 1.1 Palvelukuvaus ruoka- ja puhtauspalveluiden henkilöstövuokraus. Osa-alueen ennakoitu arvo neljälle vuodelle on 4 100 000 €. Osa-alueen enimmäisarvo neljälle vuodelle on 8 200 000 €.

Lisätietoja:

Sopimuskausi on kaksi (2) vuotta. Sopimus astuu voimaan 11.1.2026. Sopimusta voidaan tilaajan yksipuolisella oikeudella jatkaa varsinaisen sopimuskauden jälkeen yhdellä (1) kahden (2) vuoden mittaisella optiokaudella.

Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Maa: Suomi 🇫🇮
Suorituspaikka: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Kesto
Aloituspäivä: 2026-01-11 📅
Loppupäivä: 2028-01-10 📅
Tietoa sähköisistä luetteloista
Tarjoukset on esitettävä sähköisinä luetteloina tai niihin on sisällyttävä sähköinen luettelo
Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 86
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 14
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Sisäinen tunniste: Osa-alue 2
Otsikko: Pakkalan tuotantolaitoksen henkilöstövuokraus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 100 000 EUR 💰
Hankinnan kuvaus:

Hankinnan kohde on kuvattu liitteessä 1.2 Palvelukuvaus Pakkalan tuotantolaitoksen henkilöstövuokraus. Pääasiallinen hankinnan suorituspaikka on osoitteessa Pakkalantie 30, 01530 Vantaa. Osa-alueen ennakoitu arvo neljälle vuodelle on 1 100 000 €. Osa-alueen enimmäisarvo neljälle vuodelle on 2 500 000 €.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

3️⃣
Sisäinen tunniste: Osa-alue 3
Otsikko: Puhelin- ja hyvinvointipalveluiden henkilöstövuokraus
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 1 500 000 EUR 💰
Hankinnan kuvaus:

Hankinnan kohde on kuvattu liitteessä 1.3 Palvelukuvaus puhelin- ja hyvinvointipalveluiden henkilöstövuokraus. Osa-alueen ennakoitu arvo neljälle vuodelle on 1 500 000 €. Osa-alueen enimmäisarvo neljälle vuodelle on 3 000 000 €.

Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0003

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:

Hankintamenettelyn vaiheet ovat seuraavat: - Hankintayksikkö julkaisee hankintailmoituksen ja tarjouspyynnön liitteineen - Tarjoajille asetetut soveltuvuusvaatimukset täyttävät tarjoajat jättävät tarjouksensa valitsemillensa osa-alueille - Hankintayksikkö avaa saapuneet tarjoukset ja tarkastaa tarjoajien soveltuvuuden ja ilmoitettujen referenssien paikkaansa pitävyyden - Hankintayksikkö tarkastaa tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden - Hankintayksikkö vertailee soveltuvuusvaatimukset täyttävien tarjoajien jättämät tarjouspyynnön mukaiset tarjoukset ja laatii tarjousten vertailutaulukot - Hankintayksikkö tekee hankintapäätöksen ja antaa sen tiedoksi tarjoajille - Hankintasopimukset allekirjoitetaan muutoksenhakuajan jälkeen

Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-05-21 09:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-05-21 10:00:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Puitesopimusta tai dynaamista hankintajärjestelmää koskevat tiedot
Puitesopimus useiden toimijoiden kanssa ✅
Osallistujien enimmäismäärä: 3
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-05-21 10:00:00 📅
Sähköinen luettelo: Sallittu
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä tilaamista käytetään ✅
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-04-28 09:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto on seuraava: 2000000 euroa / Tarjoajan viimeksi päättynyt tilikausi

Muu taloudellinen ja rahoituksellinen vaatimus: Tarjoajalla on oltava hankintasopimuksen toteuttamiseen tarvittavat taloudelliset ja rahoitustakoskevat voimavarat. Taloudellisia ja rahoitusta koskevia voimavaroja arvioidaan tarjoajan vakavaraisuudesta, maksukykyisyydestä, kannattavuudesta ja luottokelpoisuudesta saatujen tietojen perusteella.Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että sen luottoluokitus Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään tyydyttävä A tai riskiluokitus 1-3 tai mikäli näitä tietoja ei ole mahdollista saada, sen katsotaan tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vähintään vastaava.Tarjoajan tulee toimittaa tarjouksensa liitteenä hankintayksikön tarkastettavaksi Suomen Asiakastieto Oy:n Rating Alfa- tai vastaava raportti, joka sisältää tarjoajan luotto- ja riskiluokituksen.Tarjoajien, joiden luokitusta ei ole saatavilla Suomen Asiakastieto Oy:stä, tulee toimittaa kahden viimeisimmän tilikauden tuloslaskelmat, taseet ja toimintakertomukset arviointia varten.Mikäli tarjoajana on ryhmittymä, tulee kaikkien ryhmittymän jäsenten täyttää kyseinen vaatimus ja toimittaa pyydetyt tiedot.

Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus säännöistä ja kriteereistä:

Ammatinharjoittajan vastuuvakuutus: Tarjoajan ottaman ammatinharjoittajan vastuuvakuutuksen vakuutussumma on seuraava: Vakuutussumma: Min: 1000000,00

Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:

Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.

Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

Referenssivaatimus: Tarjoajalla tulee olla riittävä ammatillinen pätevyys ja aiempi kokemus hankinnan kohdetta vastaavien henkilöstön vuokrauspalveluiden tuottamisesta.Tarjoajalla on oltava vähintään yksi hankinnan kohdetta osa-alueella vastaava referenssi eli aiempi toimitus. Osa-aluekohtaisesti tarjoajille asetetut referenssivaatimukset on kuvattu yksityiskohtaisesti tarjouspyynnön liitteessä 7 Pakolliset referenssit (kts liitteen 7 välilehdet 1-3).Tarjoajan tulee ilmoittaa tarjouksessaan pakollisten referenssien tiedot jokaista tarjoamaansa osa-aluetta koskien liitteelle 7 Pakolliset referenssit.

Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

+ 17 lisää

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksaminen

Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksu

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Helsingin kaupungin palvelukeskusliikelaitos
Kansallinen rekisterinumero: 0201256-6
Postiosoite: Elimäenkatu 15
Postinumero: 00510
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Hankinnat ja kilpailuttaminen
Sähköposti: palvelukeskus.hankinnat@hel.fi 📧
Puhelin: +358 931022904 📞
URL: https://www.hel.fi/palvelukeskus/fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Yleinen julkishallinto
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helpalvelukeskus?id=532632&tpk=1c783212-8a84-4972-af1b-963326c1897c 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/helpalvelukeskus?id=532632&tpk=1c783212-8a84-4972-af1b-963326c1897c 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

Rinnakkaisia tai vaihtoehtoisia tarjouksia ei hyväksytä. Kukin tarjoaja voi jättää vain yhden tarjouksen. Osatarjoukset eivät ole sallittuja.

Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2025/S 069-227465 (2025-04-07)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Liike-elämän palvelut: laki, markkinointi, neuvonta, työhönotto, painatus ja turvallisuus (>20 uudet hankinnat)

Työhönottopalvelut (8)

Henkilöstön hankintapalvelut tilapäistyöntekijät mukaan luettuna (2)