Jäsenrekisteri-ratkaisun hankinta

Avoin työttömyyskassa A-kassa

Hankinnan kohteena on Jäsenrekisteri-ratkaisu SaaS-palveluna ja sen sovittaminen A-Kassan ja KOKO-kassan tarpeita vastaavaksi. Hankinta muodostuu Jäsenrekisteri-ratkaisun toimituksesta, käyttöönotosta, ylläpidosta ja jatkokehittämisestä. Hankinnan kohteen tarkempi kuvaus on tämän tarjouspyynnön liitteessä 1 (Hankinnan kohde). Tällä ilmoituksella hankittavasta Jäsenrekisteri-ratkaisusta tullaan laatimaan erilliset sopimuksen A-Kassa ja KOKO-kassan kanssa.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-01-20. Hankinta julkaistiin 2024-12-04.

Toimittajat

Seuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:

• CRM-service Oy

Kuka?

• Avoin työttömyyskassa A-kassa

Mitä?

• Palveluntarjoajan palvelut › Sovelluspalveluntarjoajat

Missä?

• Helsinki-Uusimaa › Helsinki-Uusimaa

Hankintojen historia

Päivämäärä	Asiakirja
2024-12-04	hankintailmoitus
2024-12-20	hankintailmoitus
2025-07-02	Ilmoitus tehdystä sopimuksesta

hankintailmoitus (2024-12-04)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Jäsenrekisteri-ratkaisun hankinta
Lyhyt kuvaus:

Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki 📦
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 2024-016647-LOT-0001
Lisätuotteet/palvelut: Sovelluspalveluntarjoajat 📦
Esteettömyysvaatimusten käyttö teknisissä eritelmissä vammaisia henkilöitä varten: Vammaisia koskevat esteettömyysvaatimukset on otettu huomioon
Kesto
Aloituspäivä: 2025-03-01 📅
Päättymisaika: 00:00:00 📅
Tutkintojärjestelmän kesto
Määrittelemätön kesto ✅
Kuvaus
Lisätietoja uusimisesta:

Sopimus on voimassa 4 vuotta, jonka jälkeen se jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.

Myöntämisperusteet
Hinta ✅
Hinta (painotus): 65
Laatukriteeri (nimi): Laatu
Laatukriteeri (painotus): 35
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0000

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely ✅
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-01-20 16:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-01-22 12:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Tarjousten avaamistilaisuus ei ole julkinen.
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Hankintasopimuksen toteuttamiseen osoitetun henkilöstön nimet ja ammatillinen pätevyys on ilmoitettava
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-01-22 12:00:00 📅
Paikka: Tarjousten avaamistilaisuus ei ole julkinen.
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä maksua käytetään ✅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2024-12-17 16:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)
Tarjouspyynnön ehdot
Sopimukseen sisältyy suoritusehtoja ✅

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista: Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty kaupparekisteriin
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista: ISO 27001 -sertifikaatti: Tarjoajalla tulee olla ISO 27001 -sertifikaatti
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema

Riskiluokka: Tarjoajan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se on riskiluokka on RL 1-3 tai sen katsotaan muun vastaavan selvityksen mukaan olevan vastaava

Vastuuvakuutus: Tarjoajalla tulee olla tarjottavaan palveluun liittyvä vastuuvakuutus, jonka vakuutusmäärä on vähintään 500 000 €

Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot: Sopimus tulee voimaan sen jälkeen, kun se on allekirjoitettu.
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:

Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset

Järjestelyt velkojien kanssa

Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne

+ 21 lisää

Konkurssi

Korruptio

Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot

Liiketoiminta on keskeytetty

Maksukyvyttömyys

Petos

Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet

Rahanpesu tai terrorismin rahoitus

Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen

Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Sosiaaliturvamaksujen maksaminen

Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen

Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen

Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat

Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset

Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset

Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Varat selvitysmiehen hallinnassa

Verojen maksu

Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun

Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen

Kuvaus poissulkemisperusteista:

Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen…

… jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa

… jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa

Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa,…

… annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa

… on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.

… on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa

Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.

Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.

Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.

Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.

Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.

Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.

Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.

Tarjoaja on konkurssissa.

Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.

Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.

Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.

Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.

Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.

Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.

Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Avoin työttömyyskassa A-kassa
Kansallinen rekisterinumero: 0568870-5
Postiosoite: Hakaniemenranta 1
Postinumero: 00530
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: hallinto@a-kassa.fi 📧
Puhelin: 0293724000 📞
URL: https://a-kassa.fi 🌏
Ryhmänvetäjä ✅
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Sosiaaliturva
Tietoa yhteishankinnoista
Sopimukseen sisältyy yhteishankinta ✅
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/public/procedure/11693/enotice/16647 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://www.hankintailmoitukset.fi/fi/tendering/procedure/11693/call-for-tenders 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: FI30061576
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Sama kuin: Nimi ja osoitteet
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2024/S 238-746182 (2024-12-04)

hankintailmoitus (2024-12-20)
Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-01-21 16:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-01-23 12:00:00 📅
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-01-23 12:00:00 📅
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-01-08 16:00:00 📅

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:

ISO 27001 -sertifikaatti: Tarjoajalla tai SaaS-palvelun käyttöpalveluista vastaavalla alihankkijalla tulee olla ISO 27001 -sertifikaatti

Muutokset
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Muut lisätiedot
ISO 27001 -sertifikaattiin liittyvä vaatimus oli epätäsmällisesti esitetty
Muutoksen pääasiallinen syy: Julkaisijan virheen korjaaminen
Tiedot muutoksista
Muutettavan ilmoituksen edellinen versio: 1c7be667-d78a-47a7-a826-a0107408ae89-01
Lähde: OJS 2024/S 250-794888 (2024-12-20)

Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2025-07-02)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:

Hankinnan kohteena on Jäsenrekisteri-ratkaisu SaaS-palveluna ja sen sovittaminen KOKO-Kassan tarpeita vastaavaksi. Hankinta muodostuu Jäsenrekisteri-ratkaisun toimituksesta, käyttöönotosta, ylläpidosta ja jatkokehittämisestä.

Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 2 300 000 EUR 💰
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa): 1 840 000 EUR 💰
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa) (korkein tarjous): 3732188.4 💰
Hankinnan kokonaisarvo (ilman arvonlisäveroa) (halvin tarjous): 3732188.4 💰
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa Euroopan talousalueella
Kuvaus
Sisäinen tunniste: 2025-025372-LOT-0001

Sopimuksen tekeminen
Sopimus/erä myönnetään ✅
Erän tunnistenumero: LOT-0000
Sopimuksen numero: 2025-025372 (CON-0001)
Sopimuksen tekopäivä: 2025-05-09 📅
Otsikko: Jäsenrekisteri-ratkaisu
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 1
Tiedot sopimuksen/erän arvosta (ilman alv:tä)
Korkein tarjous: 3732188.4 💰
Alin tarjous: 3732188.4 💰
Sopimuksen/osuuden kokonaisarvo: 3732188.4 EUR 💰
Tarjouksen tunniste: JARE-CRM-service
Osan tai osien ryhmän tunniste: LOT-0000
Toimeksisaajan nimi ja osoite
Nimi: CRM-service Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2132453-0
Postiosoite: Lutakonaukio 1
Postinumero: 40100
Postitoimipaikka: Jyväskylä
Alue: Keski-Suomi 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: jesse.laine@crm-service.fi 📧
Puhelin: +358 503272991 📞
URL: http://www.crmservice.com/ 🌏
Organisaation koko: Pieni

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Korkeasti koulutettujen työttömyyskassa KOKO
Kansallinen rekisterinumero: 0116562-4
Postiosoite: Ratavartijankatu 2 B
Postinumero: 00520
Sähköposti: asiakaspalvelu@kokokassa.fi 📧
Puhelin: +358 9 4763 7600 📞
URL: https://kokokassa.fi 🌏

Täydentävät tiedot
Palvelu, josta voi saada tietoja uudelleentarkastelumenettelystä
Sama kuin: Nimi ja osoitteet
Lähde: OJS 2025/S 125-432999 (2025-07-02)

Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕

Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki (>20 uudet hankinnat)