FinnHEMS - Viestintäpalvelut

FinnHEMS Oy

Hankinta on jaettu kahteen osa-alueeseen. Ensimmäisen osa-alueen, Viestinnän strateginen suunnittelu ja toteutus (osa A), osalta haemme kumppaniksemme yritystä, joka toteuttaa FinnHEMSille laadukasta, joustavaa ja oivaltavaa strategista viestintää, jonka avulla voimme kertoa lääkärihelikopteritoiminnasta eri kohderyhmille ja tehdä vaikuttavaa sidosryhmätyötä. Toisen osa-alueen, Markkinoinnin strateginen suunnittelu ja toteutus (osa B), osalta haemme kumppaniksemme yritystä, joka toteuttaa FinnHEMSille laadukasta graafista suunnittelua ja toteutusta. FinnHEMS hankkii palvelun molempien osa-alueiden osalta ensin määräaikaisena, kaksikymmentäneljä (24) kuukautta, minkä jälkeen Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Molempiin osa-alueisiin valitaan yksi sopimustoimittaja. Tarjoaja voi tarjota molempia osia tai vain toista osaa. Tehtävät sopimukset eivät anna yksinoikeutta palvelun tuottamiseen eivätkä luo ostovelvoitteita. Tehtävä sopimus ei anna yksinoikeutta palvelun tuottamiseen eikä luo ostovelvoitetta.

Määräaika

Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2025-01-31. Hankinta julkaistiin 2024-12-23.

Kuka? Mitä? Missä?
Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2024-12-23 hankintailmoitus
hankintailmoitus (2024-12-23)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: FinnHEMS - Viestintäpalvelut
Viitenumero: 532682
Lyhyt kuvaus:
Hankinta on jaettu kahteen osa-alueeseen. Ensimmäisen osa-alueen, Viestinnän strateginen suunnittelu ja toteutus (osa A), osalta haemme kumppaniksemme yritystä, joka toteuttaa FinnHEMSille laadukasta, joustavaa ja oivaltavaa strategista viestintää, jonka avulla voimme kertoa lääkärihelikopteritoiminnasta eri kohderyhmille ja tehdä vaikuttavaa sidosryhmätyötä. Toisen osa-alueen, Markkinoinnin strateginen suunnittelu ja toteutus (osa B), osalta haemme kumppaniksemme yritystä, joka toteuttaa FinnHEMSille laadukasta graafista suunnittelua ja toteutusta. FinnHEMS hankkii palvelun molempien osa-alueiden osalta ensin määräaikaisena, kaksikymmentäneljä (24) kuukautta, minkä jälkeen Sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana. Molempiin osa-alueisiin valitaan yksi sopimustoimittaja. Tarjoaja voi tarjota molempia osia tai vain toista osaa. Tehtävät sopimukset eivät anna yksinoikeutta palvelun tuottamiseen eivätkä luo ostovelvoitteita. Tehtävä sopimus ei anna yksinoikeutta palvelun tuottamiseen eikä luo ostovelvoitetta.
Näytä lisää
Sopimustyyppi: Palvelut
Tuotteet/palvelut: Mainonta- ja markkinointipalvelut 📦
Suorituspaikkaa koskevat rajoitukset: Missä tahansa tietyn maan alueella
Tietoa eristä
Tämä sopimus on jaettu osiin
Yhdelle tarjoajalle myönnettävien erien enimmäismäärä: 2
Tarjouksia voidaan jättää enintään yhtä erää varten: 2

1️⃣
Sisäinen tunniste: Osa A
Otsikko: Osa A Viestinnän strateginen suunnittelu ja toteutus
Tämä hankinta soveltuu myös pienille ja keskisuurille yrityksille (pk-yrityksille)
Hankinnan kuvaus:
Odotamme strategista näkemystä, innovatiivisuutta ja suomalaisen media- ja vaikuttajakentän tuntemusta sekä ymmärrystä sidosryhmäsuhteiden kehittämisestä. Lisäksi toteuttavalta kumppanilta odotetaan näyttöjä viestinnän sisältötyöstä. Palvelun sisältö: - Strateginen viestintä ja viestinnän suunnittelu - Vaikuttajaviestintä - Kriisiviestinnän tuki, konsultointi ja valmennusten toteuttaminen - Mediaviestinnän tuki, konsultointi ja media- ja esiintymisvalmennusten toteuttaminen puhehenkilöille - Viestinnän sisältöjen tuottaminen ja toteuttaminen: tiedotteet, artikkelit, vuosikertomus- ja vastuullisuusraportin sisällöt - Muut viestintää tukevat palvelut ja toimenpiteet - Tarvittaessa yhteistyö muiden kumppaneiden kanssa, kuten mainos- ja mediatoimisto, tapahtumatoimisto, jne. Viestinnän hallinnointi, suunnittelu ja koordinointi ovat ensisijaisesti tilaajan vastuulla. Tilaaja tilaa kumppanilta viestinnän erilaisia palveluita tukemaan viestintätoimenpiteiden suorittamista ja tuottamista. Toimeksiannoista tehdään aina erillinen tilaus, jossa kunkin toimeksiannon laajuus ja kustannukset on määritelty.
Näytä lisää
Lisätuotteet/palvelut: Graafiset suunnittelupalvelut 📦
Edistettävä sosiaalinen tavoite: Ihmisoikeuksia koskeva due diligence -velvoite maailmanlaajuisissa toimitusketjuissa
Maa: Suomi 🇫🇮
Kesto: 48 kuukautta
Tietoa sähköisistä luetteloista
Tarjoukset on esitettävä sähköisinä luetteloina tai niihin on sisällyttävä sähköinen luettelo
Myöntämisperusteet
Hinta
Hinta (painotus): 40
Laatukriteeri (nimi): Laatuvertailu
Laatukriteeri (painotus): 60
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0001

2️⃣
Sisäinen tunniste: Osa B
Otsikko: Osa B Markkinoinnin strateginen suunnittelu ja toteutus
Hankinnan kuvaus:
Yhteistyökumppanilta toivomme näkemystä visuaalisen ilmeen mahdollisuuksista ja siitä, millainen on FinnHEMSin viestinnässä tunnistettava uusittu ilme sekä kyvykkyyttä soveltaa sitä eri kanavissa ja tuotteissa. Odotamme näkemystä ja kokemusta ilmeen uudistuksista sekä ymmärrystä julkiselta toimijalta edellytettävästä viestinnästä. Tähtäämme molemminpuolin hyvään kumppanuuteen ja omat viestinnän resurssimme ovat pienet, joten kumppanin tulee pystyä monipuoliseen, joustavaan ja palvelevaan tuotantotapaan. Ilmeen ja toteutettavien materiaalien avulla tulee voida kertoa lääkärihelikopteritoiminnasta laajoillekin kohderyhmille ja tehdä vaikuttavaa sidosryhmätyötä. Yhteistyö alkaa kevuellä ilmeen kirkastuksella. Tavoittelemme Suomen lääkärihelikopteritoiminnasta vastaavalle FinnHEMSille tunnistettavaa, nykyisestä kirkastettua ja yhtenäistä visuaalista ilmettä, joka syntyy nykyisen ilmeen pohjalta ja jossa on otettu tarvittavat muutokset huomioon. Työn tarkoituksena on kirkastaa visuaalinen ilme ja päivittää siihen liittyvä graafinen ohjeisto sekä luoda perusteet yhtenäisen ilmeen soveltamiseksi viestinnässä, hallinnossa ja operatiivisessa toiminnassa. Tärkeää on ilmeen monipuolinen toimivuus ja sovellettavuus siten, että kokonaisuus pysyy yhdenmukaisena sovelluksesta ja käyttäjästä riippumatta. Ilmeen tulee syntyä nykyisen ilmeen pohjalta päivittäen ja täydentäen sitä tarvittavin osin. Tavoittelemme ilmeen evoluutiota, emme revoluutiota. Tarvittavan palvelun sisältö: - Visuaaliseen ilmeeseen liittyvät suunnittelu- ja toteutustyöt - Visuaalisen ilmeen päivittäminen saavutettavuusvaatimukset ja erilaiset käyttöympäristöt huomioiden - Uudistuksen mukainen graafinen ohjeisto, jonka pohjalta voidaan toteuttaa sähköistä ja painettua viestintää - Viestinnän perustyökalut: ppt-pohja, word-pohjat - Digitaalinen viestintä (brändi-ilme sosiaalisessa mediassa, sosiaalisen median verkkosivujamme uudistetaan parhaillaan, ja ilmeen uudistus viedään verkkosivuille, mutta kokonaan uutta verkkosivustoa emme tee) - Muut yhteistyön myötä mahdolliset hankittavat viestintätuotteet, kuten vuosikertomus, sosiaalisen median sisältöjä sekä muita pientöitä.
Näytä lisää
Lisätietoja:
FinnHEMSin ilme on muotoutunut ns. matkan varrella ja aiempi kokoava brändityö on toteutettu yli kymmenen vuotta sitten. Graafiset määritykset ja työkalut eivät vastaa tämän hetken viestinnällisiä tarpeita ja brändi työkaluineen (graafinen ohjeisto, ppt- ja word-pohjat) kaipaavat uudistamista.
Näytä lisää
Otsikko
Erän tunnistenumero: LOT-0002

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Oikeusperusta: Direktiivi 2014/24/EU
Menettelyn tärkeimmät piirteet:
Hankintamenettelynä käytetään avointa menettelyä. Hankinta on EU-kynnysarvon ylittävä hankinta. Hankinnassa noudatetaan lakia julkisista hankinnoista ja käyttöoikeussopimuksista (1397/2016, hankintalaki). Hankintayksikkö voi keskeyttää hankintamenettelyn osittain tai kokonaan todellisesta ja perustellusta syystä (hankintalain 125 §). Tarjouksen tekemisestä, esittelystä tai muusta menettelyyn osallistumisesta ei makseta tarjoajille korvausta. Hankinta-asiakirjat ovat saatavissa suomen kielellä. TARJOUSTEN KÄSITTELY Hankintayksikkö 1. Avaa tarjoukset 2. Tarkastaa tarjousten tarjouspyynnön mukaisuuden 3. Vertailee tarjoukset 4. Tekee hankintapäätöksen ja antaa päätöksen tiedoksi kaikille tarjoajille 5. Pyytää tarjoajiksi valittuja toimittamaan soveltuvuusselvitykset ja varmistaa tarjoajien soveltuvuuden 6. Solmii sopimuksen valittujen ja soveltuviksi varmistettujen tarjoajien kanssa. TARJOUSKILPAILUSSA KÄYTETTÄVÄ KIELI Hankinta-asiakirjat ovat saatavilla suomen kielellä. Mikäli tarjoaja tarvitsee dokumentit muulla kielellä, tarjoaja vastaa itse käännättämisestä ja sen kustannuksista. Tarjoukset sekä kaikki tarjouksen liitteet on laadittava suomen kielellä.
Näytä lisää
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2025-01-31 13:00:00 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2025-01-31 13:15:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 3 kuukautta
Tarjouspyynnön ehdot
Tarjoaja voi jättää useamman kuin yhden tarjouksen
Tarjousten avaamisen päivämäärä: 2025-01-31 13:15:00 📅
Sähköinen luettelo: Sallittu
Sähköinen laskutus: Pakollinen
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietojen pyytämisen määräaika: 2025-01-20 14:00:00 📅
Myöntämisperusteet
Painotustyyppi: Painotus (pisteinä, tarkka)

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
Tarjoajan (”yleinen”) vuotuinen liikevaihto: Minimivaatimus vahvistetuilta tilikausilta 2021-2023 on 800 000 euroa.
Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
Kaupparekisteriin merkitseminen: Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Näytä lisää
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Luettelo ja lyhyt kuvaus valintaperusteista:
Referenssityö: Tarjoajalla tulee olla riittävä kokemus hankinnan kohdetta vastaavista viestinnän strategisen suunnittelun ja toteutuksen tehtävistä (osa-alue A). Tarjoajan on esitettävä yksi (1) kokemuksen osoittava referenssi, joka on suoritettu viimeisen kolmen (3) vuoden aikana tarjouksen jättöpäivästä laskettuna. Pakollisen referenssin tulee olla eri, kuin tarjouspyynnön kohdassa Hankinnan kohteen kriteerit esitetyt kolme pisteytettävää referenssiä. Vastaavana kokemuksena pidetään työtä, joka on koostunut seuraavista listatuista tehtävistä: -Viestinnän strategisen tason liittyvistä suunnittelu- ja toteutustöistä, -Vaikuttaja-, kriisi- ja/tai mediaviestinnän toteuttamisesta, -Strategian mukaisten viestinnän sisältöjen tuottamisesta.
Näytä lisää
Osallistumisehdot
Poissulkemisperuste:
Ennenaikainen irtisanominen, vahingonkorvaukset tai muut vastaavat seuraamukset
Järjestelyt velkojien kanssa
Kansallisesta lainsäädännöstä johtuva konkurssia tai muuta sellaista vastaava tilanne
+ 21 lisää
Konkurssi
Korruptio
Lapsityövoima ja muut ihmiskaupan muodot
Liiketoiminta on keskeytetty
Maksukyvyttömyys
Petos
Puhtaasti kansalliset poissulkemisperusteet
Rahanpesu tai terrorismin rahoitus
Rikollisjärjestön toimintaan osallistuminen
Sosiaalilainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Sosiaaliturvamaksujen maksaminen
Syyllistyminen ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen
Syyllistyminen väärien tietojen antamiseen, tietojen antamatta jättämiseen, vaadittujen asiakirjojen antamiseen kykenemättömien tietojen toimittamiseen ja tätä menettelyä koskevien luottamuksellisten tietojen antamiseen
Talouden toimijan hankintamenettelyyn osallistumisesta johtuvat eturistiriidat
Terrorismirikokset tai terroritoimintaan liittyvät rikokset
Toisten talouden toimijoiden kanssa kilpailun vääristämiseksi tehdyt sopimukset
Työlainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Varat selvitysmiehen hallinnassa
Verojen maksu
Välitön tai välillinen osallistuminen tämän hankintamenettelyn valmisteluun
Ympäristölainsäädännön mukaisten velvoitteiden rikkominen
Kuvaus poissulkemisperusteista:
Tarjoaja on kansalliseen lainsäädäntöön ja kansallisiin määräyksiin perustuen yllämainittuja tilanteita vastaavassa samankaltaisessa menettelyssä.
Tarjoaja on konkurssissa.
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu lahjonnasta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalla on järjestelyjä velkojien kanssa.
Tarjoajalle tai henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rikollisjärjestön toimintaan osallistumisesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoaja on tehnyt muiden kanssa sopimuksia, joilla pyritään vääristämään kilpailua.
Tarjoaja on rikkonut ympäristölainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu rahanpesusta tai terrorismin rahoituksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen, on annettu petoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, on annettu lapsityövoiman käytöstä tai muista ihmiskaupan muodoista lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää
Tarjoajan osalta on käynnistetty maksukyvyttömyys- tai likvidaatiomenettely.
Tarjoaja on rikkonut työlainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoajan varat ovat selvitysmiehen tai tuomioistuimen hallinnassa.
Tarjoajaa koskee jokin seuraavista tilanteista. a) on syyllistynyt väärän tiedon antamiseen poissulkemis- tai valintaperusteiden osalta, b) on jättänyt antamatta tällaisia tietoja, c) on toimittanut viiveellä tai ei lainkaan ostajan vaatimia tietoja, tai d) on yrittänyt vaikuttaa ostajan päätöksentekoprosessiin asiattomalla tavalla tai hankkinut luottamuksellista tietoa, joista voisi olla sille hankintamenettelyssä asiaankuulumatonta etua, taikka on toimittanut harhaanjohtavia tietoja, joilla voi olla merkittävä vaikutus poissulkemista, tarjoajan valintaa tai hankintaa koskeviin päätöksiin.
Näytä lisää
Tarjoajan hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai edustus-,päätös- tai valvontavaltaa käyttävä henkilö on rikosrekisteristä ilmenevällä lainvoimaisella tuomiolla tuomittu työturvallisuusrikoksesta, työaikasuojelurikoksesta, työsyrjinnästä, kiskonnantapaisesta työsyrjinnästä, työntekijöiden järjestäytymisvapauden loukkaamisesta tai luvattoman ulkomaisen työvoiman käytöstä.
Näytä lisää
Tarjoajan osallistumisesta hankintamenettelyyn aiheutuu eturistiriitoja.
Tarjoaja tai tarjoajaan liittyvä yritys on antanut ostajalle neuvoja tai muulla tavoin osallistunut hankintamenettelyn valmisteluun.
Tarjoaja on syyllistynyt ammatin harjoittamiseen liittyvään vakavaan virheeseen.
Tarjoajan aikaisempia hankintasopimuksia tai käyttöoikeussopimuksia on irtisanottu ennenaikaisesti tai kyseisen aikaisemman sopimuksen yhteydessä on vaadittu vahingonkorvauksia tai määrätty muita vastaavia seuraamuksia.
Tarjoaja on rikkonut sosiaalilainsäädännön mukaisia velvoitteitaan.
Tarjoaja on rikkonut sosiaaliturvamaksujen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoajan liiketoiminta on keskeytetty.
Tarjoaja on rikkonut verojen maksamiseen liittyviä velvoitteitaan sijoittumismaassaan tai ostajan maassa.
Tarjoajalle itselleen tai mille tahansa henkilölle, joka on sen hallinto-, johto- tai valvontaelimen jäsen tai jolla on siinä päätös-, edustus- tai valvontavaltaa, annettu terrorismirikoksesta tai terroritoimintaan liittyvästä rikoksesta lainvoimainen tuomio, joka on annettu enintään viisi vuotta sitten tai jolla suoraan vahvistettu poissulkeminen on edelleen voimassa.
Näytä lisää

Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: FinnHEMS Oy
Kansallinen rekisterinumero: 2347340-9
Postiosoite: Lentäjäntie 3
Postinumero: 01530
Postitoimipaikka: Vantaa
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyspiste: Sourcing
Sähköposti: sourcing@finnhems.fi 📧
Puhelin: +358 293005000 📞
URL: http://www.finnhems.fi 🌏
Hankintaviranomaisen tyyppi
Julkisoikeudellinen yhteisö
Päätoimi
Terveys
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/finnhems?id=532682&tpk=da4a6a8f-58fb-4884-9773-a53fc0e9a85d 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/finnhems?id=532682&tpk=da4a6a8f-58fb-4884-9773-a53fc0e9a85d 🌏
Tarjouksen/hakemuksen jättäminen sähköisesti: Pakollinen

Täydentävät tiedot
Lisätietoja
Lääkärihelikopteritoiminnan viestinnän tavoitteena on tukea toiminnan strategian toteutumista, kertoa lääkärihelikopteritoiminnasta sidosryhmille ja laajemmin kansalaisille sekä rakentaa koko alan yhteistä HEMS-kulttuuria (Helicopter Emergency Medical Services) osana muuta ensihoitoa. Viestintämme tulee tukea tehtäväämme kansalaisten turvallisuuden ja terveyden edistämisessä. Hoidamme julkista palvelutehtävää, joten viestintämme tulee monessa kohdin olla viranomaisviestinnän kaltaista, vaikka varsinaista viranomaisroolia FinnHEMSillä ei olekaan. Lääkärihelikopteritoiminta nauttii kansalaisten luottamuksesta, jota haluamme entisestään vahvistaa: haluamme rakentaa tietoisuutta toiminnasta ja lisätä ymmärrystä toiminnan luonteesta ja roolista osana ensihoitoketjua. Oikeanlaisen mielikuvan rakentaminen ja tietoisuuden lisääminen on viestinnässämme oleellista, ei määrällinen näkyvyys. Toivomme kumppaneiltamme paneutumista toimialaan, sitoutumista, joustavuutta sekä ymmärrystä ja viisautta toteuttaa linjakasta ja tavoitteellista viestintää. Arvostamme mutkatonta yhteistyötä, jolle molemminpuolinen luottamus antaa hyvän pohjan. FinnHEMSissä kaikkea viestintää johtaa ja tekee viestintäpäällikkö ja hänen lisäkseen sisäisen viestinnän sekä sosiaalisen median toteutuksissa on resursseina mukana kaksi oman työnsä ohessa toimivaa henkilöä.
Näytä lisää
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Kansallinen rekisterinumero: 3006157-6
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postinumero: 00520
Postitoimipaikka: Helsinki
Alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Maa: Suomi 🇫🇮
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Puhelin: +358 295643300 📞
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköinen laskutus hyväksytään
Lähde: OJS 2024/S 250-792952 (2024-12-23)