Tämä hankinta kattaa IT-lähitukipalveluiden toimittamisen VR-Yhtymä Oyj:n (jäljempänä VR) henkilöstölle, sisäverkon ylläpitotehtäviä sekä lippuautomaattien huoltopalvelun ja automaattien tilan seurannan. Tällä hankinnalla VR hakee kumppania, joka kykenee toimittamaan em. tukipalvelut kattaen maantieteellisesti kaikki VR:n toimipisteet ja lippuautomaattien sijainnit Suomessa.
Alustava hankinnan kohteen kuvaus ja VR:n toimipisteet on kuvattu tämän osallistumishakemuspyynnön liitteissä.
Hankinnan kohdetta on kuvattu myös osallistumispyynnön liitteessä 1 "Alustava hankinnan kohde". Hankintaa koskevat asiakirjat ja niiden sisältö täydentyvät hankintamenettelyn aikana ja lopullinen hankinnan kohde ja vaatimukset esitetään lopullisessa tarjouspyynnössä.
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2023-04-27.
Hankinta julkaistiin 2023-04-04.
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko:
“VR:n lipunmyyntiautomaattien tukipalvelut sekä IT-lähitukipalvelut - Osallistumispyyntö”
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut📦
Lyhyt kuvaus:
“Tämä hankinta kattaa IT-lähitukipalveluiden toimittamisen VR-Yhtymä Oyj:n (jäljempänä VR) henkilöstölle, sisäverkon ylläpitotehtäviä sekä lippuautomaattien...”
Lyhyt kuvaus
Tämä hankinta kattaa IT-lähitukipalveluiden toimittamisen VR-Yhtymä Oyj:n (jäljempänä VR) henkilöstölle, sisäverkon ylläpitotehtäviä sekä lippuautomaattien huoltopalvelun ja automaattien tilan seurannan. Tällä hankinnalla VR hakee kumppania, joka kykenee toimittamaan em. tukipalvelut kattaen maantieteellisesti kaikki VR:n toimipisteet ja lippuautomaattien sijainnit Suomessa.
Alustava hankinnan kohteen kuvaus ja VR:n toimipisteet on kuvattu tämän osallistumishakemuspyynnön liitteissä.
Hankinnan kohdetta on kuvattu myös osallistumispyynnön liitteessä 1 "Alustava hankinnan kohde". Hankintaa koskevat asiakirjat ja niiden sisältö täydentyvät hankintamenettelyn aikana ja lopullinen hankinnan kohde ja vaatimukset esitetään lopullisessa tarjouspyynnössä.
1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Atk-laitteet ja -tarvikkeet📦
Lisätuotteet/palvelut: Lippuautomaattien huolto ja korjaus📦
Lisätuotteet/palvelut: Help desk -palvelut ja tukipalvelut📦
Lisätuotteet/palvelut: Help desk -palvelut📦
Suorituspaikka: Suomi/Finland🏙️
Hankinnan kuvaus: Ks. osallistumishakemuksen kohta II.1.4) "Lyhyt kuvaus".
Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 36
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Tämä sopimus voidaan uusia ✅ Kuvaus
Uudistusten kuvaus:
“VR varaa oikeuden kolmeen (3) yhden (1) vuoden mittaiseen optiokauteen. Tilaaja ilmoittaa option käytöstä kolme (3) kuukautta ennen määräaikaisen...”
Uudistusten kuvaus
VR varaa oikeuden kolmeen (3) yhden (1) vuoden mittaiseen optiokauteen. Tilaaja ilmoittaa option käytöstä kolme (3) kuukautta ennen määräaikaisen sopimuskauden päättymistä.
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Neuvottelumenettely, johon liittyy edeltävä kilpailuttaminen
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2023-04-27
12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 6
Täydentävät tiedot Tietoa sähköisistä työnkuluista
Sähköistä tilaamista käytetään
Sähköinen laskutus hyväksytään
Sähköistä maksua käytetään
Lisätietoja
“Ehdokas/tarjoaja sitoutuu käyttämään VR-Yhtymä Oyj:llä käytössä olevaa sähköistä tilaus- ja ostolaskujärjestelmää sekä noudattamaan seuraavia laskutukseen...”