Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia on sähköisen asioinnin kokonaisratkaisun toteutuksesta Espoon kaupungille.
Hankinnan kohteena on sähköisen asioinnin ratkaisukokonaisuuden toteuttaminen sekä tuki- ja kehityskumppanuus Microsoft Dynamics 365, Dynamics Customer Service ja Power Apps –teknologiaratkaisuin.
Microsoft Dynamics 365 ja Power Apps-teknologialla toteutettava kokonaisuus sisältää asiointiportaali-, työnhallintajärjestelmä- sekä chatbot- ja tietämyskantatoiminnallisuudet. Hankittava palvelu sisältää ratkaisun käyttöönotto-, kehitys- ja ylläpitopalvelut.
Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä on tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus".
Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-08-22.
Hankinta julkaistiin 2022-06-14.
Kohde Hankinnan laajuus
Otsikko: Sähköisten asiointipalvelujen kokonaisratkaisun (OmaEspoo) hankinta
6845/2021
Tuotteet/palvelut: Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki📦
Lyhyt kuvaus:
“Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia on sähköisen asioinnin kokonaisratkaisun toteutuksesta Espoon kaupungille.
Hankinnan kohteena on...”
Lyhyt kuvaus
Espoon kaupunki (myöhemmin myös Tilaaja) pyytää tarjouksia on sähköisen asioinnin kokonaisratkaisun toteutuksesta Espoon kaupungille.
Hankinnan kohteena on sähköisen asioinnin ratkaisukokonaisuuden toteuttaminen sekä tuki- ja kehityskumppanuus Microsoft Dynamics 365, Dynamics Customer Service ja Power Apps –teknologiaratkaisuin.
Microsoft Dynamics 365 ja Power Apps-teknologialla toteutettava kokonaisuus sisältää asiointiportaali-, työnhallintajärjestelmä- sekä chatbot- ja tietämyskantatoiminnallisuudet. Hankittava palvelu sisältää ratkaisun käyttöönotto-, kehitys- ja ylläpitopalvelut.
Tarkempi kuvaus hankinnan sisällöstä on tarjouspyynnön liitteellä 1. "Hankinnan kohteen kuvaus".
Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 7 000 000 💰
Pääsopimus tulee voimaan allekirjoittamisesta ja on voimassa toistaiseksi.
Espoon kaupunki tulee valitsemaan kilpailutuksen perusteella yhden toimittajan ja yhden varatoimittajan.
Näytä lisää Myöntämisperusteet
Hinta ei ole ainoa myöntämisperuste, ja kaikki perusteet ilmoitetaan ainoastaan hankinta-asiakirjoissa
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo ilman arvonlisäveroa: EUR 6 000 000 💰
Kesto
Aloituspäivä: 2022-11-01 📅
Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot Osallistumisehdot
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista:
“Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin ammattirekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään,...”
Luettelo ja lyhyt kuvaus olosuhteista
Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin ammattirekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Tarjoaja on merkitty asiaankuuluviin sijoittautumisjäsenvaltionsa pitämiin kaupparekistereihin: Se on merkitty sijoittautumisjäsenvaltion pitämään, direktiivin 2014/24/EU liitteessä XI kuvattuun ammattirekisteriin; tietyistä jäsenvaltioista tulevien tarjoajien täytyy mahdollisesti täyttää muita samassa liitteessä säädettyjä vaatimuksia.
Näytä lisää Taloudellinen ja rahoituksellinen asema
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Tekninen ja ammatillinen pätevyys
Hankinta-asiakirjoissa mainitut valintaperusteet
Menettely Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2022-08-22
12:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Vähimmäisaika, jonka kuluessa tarjoajan on pidettävä tarjous voimassa: 8
Tarjousten avaamista koskevat ehdot: 2022-08-22
12:01 📅
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (paikka): Espoon kaupunki, Hankintakeskus
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (Tiedot valtuutetuista henkilöistä ja avaamismenettelystä): Tarjousten avaustilaisuus ei ole julkinen.
Täydentävät tiedot Tietoa toistumisesta
Tämä on toistuva hankinta ✅ Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus🌏
Lähde: OJS 2022/S 116-326176 (2022-06-14)
Lisätietoilmoitus (2022-08-15)
Täydentävät tiedot Alkuperäisen ilmoituksen viite
Ilmoituksen numero EUVL:ssä S: 2022/S 116-326176
Muutokset Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: II.2.6
Muutettavan tekstin paikka: Arvo ilman alv:tä
Vanha arvo
Teksti: 6000000.00
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Tyhjä uusi arvo
Jakson numero: II.2.6
Muutettavan tekstin paikka: Arvo ilman alv:tä
Vanha arvo
Teksti: Eur
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Tyhjä uusi arvo
Jakson numero: IV.2.2
Muutettavan tekstin paikka: Tietojen, tarjousten tai osallistumishakemusten määräaika
Vanha arvo
Päivämäärä: 2022-08-22 📅
Uusi arvo
Päivämäärä: 2022-08-31 📅
Alkuperäiseen ilmoitukseen korjattava teksti
Jakson numero: IV.2.7
Muutettavan tekstin paikka: Tarjousten avaamista koskevat ehdot
Vanha arvo
Päivämäärä: 2022-08-22 📅
Uusi arvo
Päivämäärä: 2022-08-31 📅
Muut lisätiedot
Tarjouspyyntöasiakirjoja on muutettu
Lähde: OJS 2022/S 159-454601 (2022-08-15)
Menettely Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2022/S 116-326176
Sopimuksen tekeminen
1️⃣ Tiedot muista kuin palkintorahoista
Muut syyt (menettelyn lopettaminen)
Täydentävät tiedot Lisätietoja
“Länsi-Uudenmaan sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen uudistuksen (”sote uudistus”) valmistelun erittäin tiukka aikataulu sekä Espoon...”
Länsi-Uudenmaan sosiaali- ja terveydenhuollon ja pelastustoimen uudistuksen (”sote uudistus”) valmistelun erittäin tiukka aikataulu sekä Espoon talousohjausjärjestelmän, kuntatietojärjestelmän ja oppimisympäristöjen tietojärjestelmien (DigiOne) uudistukset käyttöönottoineen vaikuttavat kriittisesti sähköisen asioinnin kokonaisratkaisun käyttöönottovaiheen edellyttämiin Espoon kaupungin henkilöstöresursseihin. Käynnissä olevien hankkeiden ja uudistusten kriittinen aikataulu on johtanut siihen, että hankintayksikön oma resursointi ei ole riittävä tarjouspyynnössä ilmoitettuun aikatauluun.
Lisäksi edellä mainitut riippuvuusprojektit Espoon talousohjausjärjestelmä, kuntatietojärjestelmä ja oppimisympäristöjen tietojärjestelmä (DigiOne) sekä sote-hanke vaikuttavat myös OmaEspoo-hankinnan vaatimusten sisältöön, esimerkiksi integraatiotarpeiden ja toiminnallisten määrittelyjen osalta. Kasvanut riski muutoksiin riippuvuusprojektien toteutuksissa ja niiden aikatauluissa sekä toiminnallisten kytkösten epäselvyydet (esimerkiksi Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen palveluohjaustarpeet ja riippuvuusprojektien tulevat integraatiotarpeet) aiheuttavat epävarmuutta myös OmaEspoo-järjestelmän toiminnalliseen määrittelyyn sekä tämän takia myös hankinnan kokonaisarvoon.
Huolimatta hankintayksikön pyrkimyksistä kuvata aikataulu ja sisältö hankinta-asiakirjoissa niiden julkaisemisajankohtana mahdollisimman hyvin ja riskit huomioiden, hankinnan kohteena olevan järjestelmän käyttöönottoa olisi riippuvuuksista ja resurssimuutoksista johtuen väistämättä tullut viivästyttää hankintailmoituksessa kuvatusta aikataulusta jopa vuodella. Näin ollen hankinta on keskeytettävä.
Hankintayksikkö tulee arvioimaan hankinnan uudelleenkäynnistämisen mahdollisuutta ja aikataulua muuttunut laajuus ja edellä kuvatut riippuvuudet huomioiden vuoden 2023 lopulla.
Näytä lisää
Lähde: OJS 2022/S 228-654616 (2022-11-22)