Etälääkäripalvelut

Kaiku24 Oy

Kaiku24 on Eksoten, Kymsoten ja 2M-IT:n omistama asiakaspalveluyhtiö, jonka vastuulla on yhteydensaanti, hoidon tarpeen arviointi ja asiakkaan hoitoon ohjaus terveydenhuollon eri palveluissa. Kaiku24 toiminnan volyymi on Eksoten osalta noin 50 000 yhteydenottoa kuukaudessa ja Kymsoten osalta noin 65 000.
Toiminnan toteuttamiseksi Kaiku24 hankkii ulkopuoliselta palveluntarjoajalta etälääkäripalveluita, jotka ovat tämän hankinnan kohteena. Etälääkäripalvelut kattavat hoitajan konsultaation yleislääkärille, kiireellisen reseptin uusinnan, etälääkärin lyhyen tai kiireellisen vastaanoton ja etälääkärin kiireettömän tai pitkän vastaanoton. Palvelua toteutetaan seitsemänä (7) päivänä viikossa.
Palvelu koostuu yleislääkärin puhelimitse, sähköisesti tai videovälityksellä tarjottavasta etälääkäripalvelusta Kaiku24:lle tai Kaiku24:n omistaja- tai muun asiakastahon asiakkaalle.
Hankinnan kohde on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteenä olevassa palvelukuvauksessa ja hankintasopimusluonnoksessa.

Määräaika
Tarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2022-02-21. Hankinta julkaistiin 2022-02-04.

Kuka?

Mitä?

Missä?

Hankintojen historia
Päivämäärä Asiakirja
2022-02-04 hankintailmoitus
2022-04-25 Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
hankintailmoitus (2022-02-04)
Hankintaviranomainen
Nimi ja osoitteet
Nimi: Kaiku24 Oy
Kansallinen rekisterinumero: 3192900-7
Postiosoite: Väinö Valveen katu 4
Postitoimipaikka: Lappeenranta
Postinumero: 53900
Maa: Suomi 🇫🇮
Yhteyshenkilö: Kari-Mikael Markkanen
Puhelin: +358 405529534 📞
Sähköposti: kari-mikael.markkanen@kaiku24.fi 📧
Alue: Manner-Suomi 🏙️
URL: http://www.kaiku24.fi 🌏
Viestintä
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kaiku24?id=383824&tpk=9794ab05-839a-4800-8a39-4af0f372e6d1 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/kaiku24?id=383824&tpk=9794ab05-839a-4800-8a39-4af0f372e6d1 🌏

Kohde

1️⃣
Hankinnan laajuus
Otsikko: Etälääkäripalvelut
Tuotteet/palvelut: Terveyspalvelut 📦
Lyhyt kuvaus:
“Kaiku24 on Eksoten, Kymsoten ja 2M-IT:n omistama asiakaspalveluyhtiö, jonka vastuulla on yhteydensaanti, hoidon tarpeen arviointi ja asiakkaan hoitoon...”    Näytä lisää
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: EUR 1 000 000 💰

1️⃣
Lisätuotteet/palvelut: Lääkäripalvelut ja niihin liittyvät palvelut 📦
Suorituspaikka: Suomi/Finland 🏙️
Pääkohde tai suorituspaikka: Palvelu tuotetaan etänä.
Hankinnan kuvaus:
“Kaiku24 vastuulla on omistaja- ja muiden asiakastahojen yhteydensaanti, hoidon tarpeen arviointi ja asiakkaan hoitoon ohjaus seuraavissa palveluissa: •...”    Näytä lisää
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo ilman arvonlisäveroa: EUR 1 000 000 💰
Sopimuksen, puitesopimuksen tai dynaamisen hankintajärjestelmän kesto
Jäljempänä oleva aikataulu on ilmaistu kuukausina.
Kuvaus
Kesto: 12
Lisätietoja: Sopimuskautta on mahdollista jatkaa yhden vuoden optiolla.

Oikeudelliset, taloudelliset, rahoitukselliset ja tekniset tiedot
Sopimukseen liittyvät ehdot
Sopimuksen täytäntöönpanoehdot:
“Tarjoajan tulee sitoutua tarjouspyynnön liitteenä olevaan hankintasopimukseen sekä siihen liittyviin salassapito-, tietojenkäsittely- ja turvallisuussopimuksiin.”    Näytä lisää

Menettely
Toimenpiteen tyyppi
Avoin menettely
Hallinnolliset tiedot
Tarjousten tai osallistumishakemusten vastaanottamisen määräaika: 2022-02-21 16:00 📅
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️

Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Sörnäistenkatu 1
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: 00580
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
URL: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Lähde: OJS 2022/S 028-072481 (2022-02-04)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2022-04-25)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: KESKEYTYSILMOITUS: Etälääkäripalvelut

Menettely
Hallinnolliset tiedot
Tätä menettelyä koskeva aiempi julkaisu: 2022/S 028-072481

Sopimuksen tekeminen

1️⃣
Tiedot muista kuin palkintorahoista
Muut syyt (menettelyn lopettaminen)

Täydentävät tiedot
Lisätietoja

“Hankintalain 125 §:n mukaan hankintayksikkö voi keskeyttää hankinnan vain todellisesta ja perustellusta syystä. Julkisista hankinnoista annetun lain...”    Näytä lisää
Lähde: OJS 2022/S 084-227781 (2022-04-25)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕
Aiheeseen liittyvät haut 🔍
Alue: Suomi/Finland Manner-Suomi
Tuotteet/palvelut: Terveyspalvelut ja sosiaalitoimen palvelut Terveyspalvelut Lääkäripalvelut ja niihin liittyvät palvelut