2021 VAV/ Perustietotekniikan palvelut
VAV Asunnot Oy
Kilpailutuksessa valitaan kumppani VAV-konsernin tietotekniikan Helpdesk- ja Servicedesk-palveluiden sekä tietoteknisen ympäristön ylläpito- ja kehitystehtäviin.
MääräaikaTarjousten vastaanottamisen määräaika oli 2021-02-22. Hankinta julkaistiin 2021-01-20.
ToimittajatSeuraavat toimittajat mainitaan hankintapäätöksissä tai muissa hankinta-asiakirjoissa:
Kuka? Mitä?- • Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki › Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut
Hankintojen historia
| Päivämäärä | Asiakirja |
|---|---|
| 2021-01-20 | hankintailmoitus |
| 2021-04-14 | Ilmoitus tehdystä sopimuksesta |
hankintailmoitus (2021-01-20)
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut
Lyhyt kuvaus:
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: VAV Asunnot Oy
Postiosoite: Veturikuja 7
Postinumero: FI-01300
Postitoimipaikka: Vantaa
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.vav.fi 🌏
Sähköposti: mikko.toivonen@vav.fi 📧
Puhelin: +358 102351098 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/vav?id=327315&tpk=78b96cbe-309f-47d0-b58a-21f5f43c7dbf 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/vav?id=327315&tpk=78b96cbe-309f-47d0-b58a-21f5f43c7dbf 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-01-20 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-02-22 📅
Julkaisupäivä: 2021-01-25 📅
Aloituspäivä: 2021-05-01 📅
Loppupäivä: 2023-04-30 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 016-036563
EUVL-S-numero: 16
Lisätietoja
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 800 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
Arvioitu arvo ilman arvonlisäveroa: 800 000 EUR 💰
Uudistusten kuvaus:
Vaihtoehtojen kuvaus:
Lisätietoja:
Täydentävä CPV-koodi: RC05
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka:
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2021-02-22 📅
Tarjousten avausaika: 12:30
Paikka: Vantaa, Veturikuja 7
Lisätietoja:
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2903526-6
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Kaupungin yhtiön tytäryhtiö
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Mikko Toivonen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/vav?id=327315&tpk=78b96cbe-309f-47d0-b58a-21f5f43c7dbf 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
Kohde
Hankinnan laajuus
Otsikko: Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut
Lyhyt kuvaus:
Kilpailutuksessa valitaan kumppani VAV-konsernin tietotekniikan Helpdesk- ja Servicedesk-palveluiden sekä tietoteknisen ympäristön ylläpito- ja kehitystehtäviin.
Ilmoituksen metatiedot
Alkukieli: suomi 🗣️
Asiakirjatyyppi: hankintailmoitus
Sopimuksen luonne: Palvelut
Asetus: Euroopan unioni
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Koodi: Tietotekniset tuki- ja neuvontapalvelut 📦
Suorituspaikka
NUTS-alue: Helsinki-Uusimaa 🏙️
Menettely
Menettelyn tyyppi: Avoin menettely
Tarjouksen tyyppi: Tarjous koskee kaikkia eriä
Myöntämisperusteet
Kokonaistaloudellisesti edullisin tarjous
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Maa: Suomi 🇫🇮
Hankintaviranomaisen tyyppi: Muu
Hankintaviranomaisen nimi: VAV Asunnot Oy
Postiosoite: Veturikuja 7
Postinumero: FI-01300
Postitoimipaikka: Vantaa
Yhteystiedot
Internetosoite: http://www.vav.fi 🌏
Sähköposti: mikko.toivonen@vav.fi 📧
Puhelin: +358 102351098 📞
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/vav?id=327315&tpk=78b96cbe-309f-47d0-b58a-21f5f43c7dbf 🌏
Osallistumisen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/vav?id=327315&tpk=78b96cbe-309f-47d0-b58a-21f5f43c7dbf 🌏
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-01-20 📅
Tarjousten jättämisen määräaika: 2021-02-22 📅
Julkaisupäivä: 2021-01-25 📅
Aloituspäivä: 2021-05-01 📅
Loppupäivä: 2023-04-30 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 016-036563
EUVL-S-numero: 16
Lisätietoja
Tarjoajien oletetaan lukevan tarjouspyyntöä IT-alan ammattilaisina, jotka ymmärtävät tarjouspyynnössä käytettyjen ammattitermien merkityksen.
Kohde
Hankinnan laajuus
Arvioitu kokonaisarvo: 800 000 EUR 💰
Lyhyt kuvaus:
Tuleva kumppani toteuttaa jatkuvana palveluna IT-ongelmanratkaisua ja palvelu-/muutospyyntöjä loppukäyttäjiltä. Palvelupyynnöt ratkaistaan ensisijaisesti ottamalla etäyhteys loppukäyttäjän tietokoneeseen. Lisäksi valittu palveluntarjoaja ylläpitää VAV-konsernin IT-ympäristöä ja lähiverkkoa vaatimusten mukaisesti.
Näytä lisää
Kuvattujen jatkuvien palvelujen lisäksi palveluntarjoajalta voidaan hankkia sopimuskaudella erikseen sovittavaa asiantuntijatyötä ja pienprojekteja IT-ympäristöön kehittämiseksi.
Uudistusten kuvaus:
Kahden (2) vuoden sopimuskautta voidaan jatkaa yhdellä (1) tai kahdella (2) kahden (2) vuoden optiokaudella.
Optiokausien käyttö riippuu siitä, miten tilaajan toiminta ja palvelutarpeet kehittyvät sekä siitä miten valittu palveluntarjoaja pystyy vastaamaan kustannustehokkaasti kehitykseen.
Huom.: Hankinnan ennakoidun arvon arvioimisessa on otettu huomioon mahdolliset optiokaudet.
Hankintayksikkö tulee kehittämään tietoteknistä ympäristöään sopimuskauden ja mahdollisten optiokausien aikana. Vaikka hankitut jatkuvat palvelut sisältävät muutos- ja kehitystehtäviä, kaikkia hankintaan liittyviä kehityshankkeita ei ole mahdollista määritellä ja kuvata etukäteen, vaan niitä toteutetaan valitun palveluntarjoajan kanssa yhdessä sopien. Kehityshankkeet liittyvät tilaajan tietoverkon uudistamiseen, IT-palveluiden pääsynhallinnan kehittämiseen, tietoturvan parantamiseen, uusien sovellusten ja toiminnallisuuksien käyttöönottoon sekä service deskin käytäntöihin ja automaatioon. Palveluntarjoaja ei saa yksinoikeutta mainittuihin alueisiin, vaan tilaaja päättää tapauskohtaisesti kehityshankkeista. Lisähankintoja voidaan toteuttaa tässä kilpailutuksessa valittavan kumppanin kanssa, mikäli voidaan todeta sen johtavan laadullisesti hyvään ja kokonaistaloudelliseen lopputulokseen, jolloin ne toteutetaan hankintalakia (1397/2006) noudattaen.
Näytä lisää
Tarjoajien oletetaan lukevan tarjouspyyntöä IT-alan ammattilaisina, jotka ymmärtävät tarjouspyynnössä käytettyjen ammattitermien merkityksen.
Yhteinen hankintanimikkeistö (CPV)
Täydentävä CPV-koodi: RC05
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka:
Palveluntarjoajan omat tilat. Lähituen osalta suorituspaikkana on Veturikuja 7, Vantaa.
Menettely
Oikeusperusta: 32014L0024
Tarjousten vastaanottoaika: 12:00
Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan jättää: suomi 🗣️
Tarjouksen voimassaoloaika: 3 kuukautta
Tarjousten avauspäivä: 2021-02-22 📅
Tarjousten avausaika: 12:30
Paikka: Vantaa, Veturikuja 7
Lisätietoja:
Tietohallintopäällikkö, Mikko Toivonen
Konsernin lakimies, Laura Luhtanen
Hankintaviranomainen
Tunnistetiedot
Kansallinen rekisterinumero: 2903526-6
Muu hankintaviranomaisen tyyppi: Kaupungin yhtiön tytäryhtiö
Yhteystiedot
Yhteyspiste: Mikko Toivonen
Asiakirjojen URL-osoite: https://tarjouspalvelu.fi/vav?id=327315&tpk=78b96cbe-309f-47d0-b58a-21f5f43c7dbf 🌏
Täydentävät tiedot
Arvostelurunko
Nimi: Markkinaoikeus
Postiosoite: Radanrakentajantie 5
Postitoimipaikka: Helsinki
Postinumero: FI-00520
Maa: Suomi 🇫🇮
Puhelin: +358 295643300 📞
Sähköposti: markkinaoikeus@oikeus.fi 📧
Internetosoite: http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus 🌏
Tiedot muutoksenhakumenettelyjen määräajoista:
Asianosaisen on saatettava asia markkinaoikeuden käsiteltäväksi tekemällä valituksen 14 päivän kuluessa siitä, kun asianosainen on saanut tiedon hankintayksikön päätöksestä tai muusta hankintamenettelyssä tehdystä ratkaisusta.
Lähde: OJS 2021/S 016-036563 (2021-01-20)
Ilmoitus tehdystä sopimuksesta (2021-04-14)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-04-14 📅
Julkaisupäivä: 2021-04-19 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 075-192257
Viittaa ilmoitukseen: 2021/S 016-036563
EUVL-S-numero: 75
Lisätietoja
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Vaihtoehtojen kuvaus:
Lisätietoja:
Pääkohde tai suorituspaikka:
Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatuvaatimukset
Laatukriteeri (painotus): 30
Hinta (painotus): 70 %
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-03-26 📅
Nimi: Wisdomic Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI19724949
Postiosoite: Lämmittäjänkatu 1
Postitoimipaikka: Kaarina
Postinumero: FI-20780
Maa: Suomi 🇫🇮
Länsi-Suomi 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 409 314 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 9
Lähde: OJS 2021/S 075-192257 (2021-04-14)
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Kilpailutuksessa valittiin kumppani VAV-konsernin tietotekniikan helpdesk- ja service desk -palveluiden sekä tietoteknisen ympäristön ylläpito- ja kehitystehtäviin.
Hankinnan kokonaisarvo: 409 314 EUR 💰
Ilmoituksen metatiedot
Asiakirjatyyppi: Ilmoitus tehdystä sopimuksesta
Menettely
Tarjouksen tyyppi: Ei sovelleta
Viite
Päivämäärät
Lähetyspäivä: 2021-04-14 📅
Julkaisupäivä: 2021-04-19 📅
Tunnisteet
Ilmoituksen numero: 2021/S 075-192257
Viittaa ilmoitukseen: 2021/S 016-036563
EUVL-S-numero: 75
Lisätietoja
Tarjoajien oletetaan lukevan tarjouspyyntöä it-alan ammattilaisina, jotka ymmärtävät tarjouspyynnössä käytettyjen ammattitermien merkityksen.
Kohde
Hankinnan laajuus
Lyhyt kuvaus:
Kilpailutuksessa valittiin kumppani VAV-konsernin tietotekniikan Helpdesk- ja Servicedesk-palveluiden sekä tietoteknisen ympäristön ylläpito- ja kehitystehtäviin.
Kumppani toteuttaa jatkuvana palveluna IT-ongelmanratkaisua ja palvelu-/muutospyyntöjä loppukäyttäjiltä. Palvelupyynnöt ratkaistaan ensisijaisesti ottamalla etäyhteys loppukäyttäjän tietokoneeseen. Lisäksi valittu palveluntarjoaja ylläpitää VAV-konsernin IT-ympäristöä ja lähiverkkoa vaatimusten mukaisesti. Kuvattujen jatkuvien palvelujen lisäksi palveluntarjoajalta voidaan hankkia sopimuskaudella erikseen sovittavaa asiantuntijatyötä ja pienprojekteja IT-ympäristöön kehittämiseksi.
Näytä lisää
Hankintayksikkö tulee kehittämään tietoteknistä ympäristöään sopimuskauden ja mahdollisten optiokausien aikana. Vaikka hankitut jatkuvat palvelut sisältävät muutos- ja kehitystehtäviä, kaikkia hankintaan liittyviä kehityshankkeita ei ole
mahdollista määritellä ja kuvata etukäteen, vaan niitä toteutetaan valitun
palveluntarjoajan kanssa yhdessä sopien. Kehityshankkeet liittyvät tilaajan tietoverkon uudistamiseen, IT-palveluiden pääsynhallinnan kehittämiseen, tietoturvan parantamiseen, uusien sovellusten ja toiminnallisuuksien käyttöönottoon sekä service deskin käytäntöihin ja automaatioon. Palveluntarjoaja ei saa
Näytä lisää
yksinoikeutta mainittuihin alueisiin, vaan tilaaja päättää tapauskohtaisesti
kehityshankkeista. Lisähankintoja voidaan toteuttaa tässä kilpailutuksessa valittavan
kumppanin kanssa, mikäli voidaan todeta sen johtavan laadullisesti hyvään ja
kokonaistaloudelliseen lopputulokseen, jolloin ne toteutetaan hankintalakia
(1397/2006) noudattaen.
Tarjoajien oletetaan lukevan tarjouspyyntöä it-alan ammattilaisina, jotka ymmärtävät tarjouspyynnössä käytettyjen ammattitermien merkityksen.
Suorituspaikka
Pääkohde tai suorituspaikka:
Palveluntarjoajan omat tilat. Lähituen osalta suorituspaikkana Veturikuja 7, Vantaa.
Menettely
Myöntämisperusteet
Laatukriteeri (nimi): Laatuvaatimukset
Laatukriteeri (painotus): 30
Hinta (painotus): 70 %
Sopimuksen tekeminen
Sopimuksen tekemispäivä: 2021-03-26 📅
Nimi: Wisdomic Oy
Kansallinen rekisterinumero: FI19724949
Postiosoite: Lämmittäjänkatu 1
Postitoimipaikka: Kaarina
Postinumero: FI-20780
Maa: Suomi 🇫🇮
Länsi-Suomi 🏙️
Hankinnan kokonaisarvo: 409 314 EUR 💰
Tietoa tarjouskilpailuista
Saatujen tarjousten määrä: 9
Lähde: OJS 2021/S 075-192257 (2021-04-14)
Uudet hankinnat asiaan liittyvissä luokissa 🆕